客戶服務
孫文偉 培訓講師
常駐地：[上海]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：孫文偉老師【學歷職稱】 社會學學士，心理學碩士?！救温殭C構】某國有銀行培訓中心專職培訓師。核心課程《網點服務營銷》《職業(yè)化素養(yǎng)提升與陽光心態(tài)》《卓越溝通技巧》《以客戶為中心的電話銷售》、《基于客戶需求的呼入式營銷》《卓越電話服務》、《VIP客戶服務技巧》、《有效的客戶投訴處理》、《非暴力催收電催前排》、《反洗錢》等課程。課程特色擅長講授服務營銷、溝通技巧、客... 查看孫文偉講師詳細介紹>>
錢明珠 培訓講師
常駐地：[鄭州]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：錢明珠老師簡介 著名企業(yè)培訓講師 資深商務禮儀培訓專家 員工職業(yè)素質訓練專家 鄭州大學特聘形象禮儀培訓高級講師 全球培訓師網2010年度“十佳講師”【講師經歷】 錢明珠老師常年專注與醫(yī)療、地產、金融行業(yè)服務與禮儀的研究，現(xiàn)為職業(yè)培訓師，擁有6年授課經驗且在業(yè)界有良好的口碑；培訓學員數(shù)萬，授課風格溫文爾雅，理論聯(lián)系實際，注重實戰(zhàn)性。曾多次獲邀擔任河南廣播電臺關... 查看錢明珠講師詳細介紹>>
楊紅 培訓講師
常駐地：[合肥]
擅長領域：煙草客戶服務 營銷技巧 新品銷售 稽查監(jiān)管 卷煙打假
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：楊紅老師——煙草運營管理專家注冊國際高級培訓師注冊國際高級課程設計師日產訓（中國）MTPTTT（6單元版）認證講師35年煙草從業(yè)、銷售、管理實戰(zhàn)經驗其中：20年煙草各崗位鍛煉經歷、15年煙草在職管理先后從事客戶經理、稽查員、出納、財務主辦、網點主任、煙葉站長、營銷主任、專賣辦主任、辦公室主任、人力資源管理等崗位工作，擔任過縣（區(qū)）級局副科級紀檢員、副局長、副... 查看楊紅講師詳細介紹>>
高海燾 培訓講師
常駐地：[北京]
擅長領域：培訓師培訓 培訓實務訓練 營銷實戰(zhàn) 技能訓練 職業(yè)化 執(zhí)行力 營銷 客戶服務
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：營銷\職業(yè)化\TTT培訓導師—高海燾老師專業(yè)管理咨詢師企業(yè)培訓師資深培訓導師中國中小企業(yè)協(xié)會、國家人事人才培訓網、中國企業(yè)管理能力建設工程、智聯(lián)招聘、香港光華管理學院、職業(yè)指南頻道等著名機構合作講師擅長培訓領域：培訓師培訓，培訓實務訓練，營銷實戰(zhàn)技能訓練，員工職業(yè)化與執(zhí)行力教育，銀行、電信等行業(yè)專業(yè)化營銷與客戶服務高海燾老師曾任職教育培訓集團高管、互聯(lián)網集團... 查看高海燾講師詳細介紹>>
董儀 培訓講師
常駐地：[連云港]
擅長領域：商務禮儀 職場禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 服務禮儀 客戶服務
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：董儀老師簡介東方禮儀文化研究者、傳播者2014年“中國好講師”百強講師美國國際培訓師協(xié)會認證講師北京大學EMBA總裁班特邀講師中國農信社特邀商務禮儀老師中國移動、中國郵政特邀講師主推課程：《現(xiàn)代商務禮儀與管理者形象塑造》《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》《職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》《窗口行業(yè)服務禮儀與客戶服務》主講課程：《醫(yī)護人員服務禮儀與客戶服務》《房地產接待禮儀與客戶... 查看董儀講師詳細介紹>>
袁琪 培訓講師
常駐地：[上海]
擅長領域：客戶服務 客戶管理 門店管理形象禮儀 所有銷售及服務行業(yè)
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：△國資委研究中心特聘講師△中華講師網500強講師△申通集團卓越服務人才指定服務導師△申迪集團國際度假區(qū)服務課程定制顧問△上海國拍網點服務指定輔導教練△瑞藍商學院內部講師培養(yǎng)顧問△外高橋造船廠培訓體系搭建指導顧問【袁琪簡介】袁琪老師從事培訓工作21年，長期專注研究中國式服務，借鑒先進的國際服務理念，結合中國國情進行創(chuàng)新，并運用到各行各業(yè)的服務實踐中，為企業(yè)提供... 查看袁琪講師詳細介紹>>
胡一夫 培訓講師
常駐地：[北京]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：主講課程：一、客戶與服務二、營銷與戰(zhàn)略三、品牌與策劃四、國學與管理講師簡介：著名營銷策劃人權威中層管理專家全球500強華人講師亞太地區(qū)十大金牌講師清華、北大等知名大學特邀專家百余家報紙雜志、門戶網站專欄作者講師介紹：培訓+咨詢“干貨派”創(chuàng)始人震撼500強的聲音，你：準備好了嗎？為什么要選胡一夫老師？胡老師的五大核心優(yōu)勢！胡老師出身于市場營銷第一線，其第三產業(yè)... 查看胡一夫講師詳細介紹>>
張鐵軍 培訓講師
常駐地：[深圳]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：講師簡介：張鐵軍老師，國內著名實戰(zhàn)派講師，工商管理碩士，清華大學、北京大學、中山大學MBA班特聘講師，中國首屆PTT職業(yè)講師高級班（12天6晚集訓）主講專家，珠三角講師聯(lián)盟創(chuàng)始人、教練，榮獲2006年深圳十大培訓咨詢行業(yè)專家。96年起曾先后擔任海洋集團下屬駿高電器總經理助理、銷售主管；小護士（麗斯達日化）、星光管理學院培訓總監(jiān)；環(huán)宇集團人力資源總監(jiān)、營銷副總... 查看張鐵軍講師詳細介紹>>
張殊文 培訓講師
常駐地：[北京]
擅長領域：客戶服務
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：職業(yè)背景：amp;Oslash; 人民大學MBAamp;Oslash; 企業(yè)高級培訓師張老師自2003年以來一直從事大中型企業(yè)管理，提升員工職業(yè)化、提高企業(yè)員工核心競爭力以及個人能力等方面的培訓。特別是在基層管理者的個人能力、管理技巧以及團隊建設方面積累了豐富的經驗。作為電力特聘高級講師，張老師承擔了amp;08北京迎奧運客戶服務amp;amp;標準化班組建... 查看張殊文講師詳細介紹>>
王曉慧 培訓講師
常駐地：[深圳]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：王曉慧 講師● 愛科特咨詢高級講師● MTP管理技能提升實戰(zhàn)講師● 清華大學繼續(xù)教育學院特邀服務營銷講師● 香港人力資源協(xié)會認證講師● 高級職業(yè)經理人，高級人力資源管理師王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學教育專業(yè)，北京理工大學企業(yè)運營管理專業(yè)管理學碩士。王曉慧女士曾先后于平安集團、泰康人壽保險公司，陽光保險集團等企業(yè)從事專職培訓講師、培訓總監(jiān)、區(qū)域營銷服務部經理等... 查看王曉慧講師詳細介紹>>
殷祥 培訓講師
常駐地：[南京]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：殷祥——問題管理領域的研究與踐行者★ 中國職業(yè)經理人（高級）★ 國際注冊培訓師（高級）★ 問題管理研習社創(chuàng)辦人★ 中國企業(yè)培訓業(yè)百強培訓師★ 2012年度國內中層管理領域十佳培訓師★ 2013年度中國職業(yè)化專業(yè)十大培訓專家★ 中國管理科學研究院 人才戰(zhàn)略研究所 研究員 加州工學院客座教授、浙江大學、浙江師范大學校外合作導師，自2008年起至今著有經管類書籍《... 查看殷祥講師詳細介紹>>
杜曼希 培訓講師
常駐地：[北京]
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：背景介紹：bull; 美國國際訓練協(xié)會PTT培訓師bull; 華南多家培訓機構核心講師bull; 曾任職于德維森控股總經理助理bull; 曾任某金融機構培訓經理bull; 曾任慧泉教育集團深圳公司總經理，廣州公司總經理，華南區(qū)業(yè)務總監(jiān)6年培訓規(guī)劃及咨詢行業(yè)從業(yè)經歷，致力于服務禮儀、銷售技巧、職業(yè)化方面的課程開發(fā)、培訓及規(guī)劃輔導工作。曾主持或參與數(shù)百家企業(yè)的培... 查看杜曼希講師詳細介紹>>
宋娜 培訓講師
常駐地：[天津]
擅長領域：商務禮儀客戶服務 商務演講 職業(yè)素養(yǎng)
服務行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：宋娜 資深企業(yè)培訓師 國家注冊高級禮儀培訓師 一汽大眾奧迪全球認證培訓師 商務演講教練/CIP演講師 天津廣播電視臺節(jié)目嘉賓 曾服務于大型央企及世界500強企業(yè)授課風格 舉止端莊，清新優(yōu)雅，極具親和力及感染力。培訓中善于采用引導式教學與講授式教學相結合的授課方式，并輔以演示、練習、提問、討論等多種互動形式、讓學員在了解掌握知識點的同時，形成參與式... 查看宋娜講師詳細介紹>>
