客戶服務(wù)
彭莎 培訓(xùn)講師
常駐地：[廣州]
擅長領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)建設(shè)客戶服務(wù)商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：彭莎老師國家禮儀培訓(xùn)師（高級）廣州市禮儀協(xié)會理事 全國職業(yè)核心能力禮儀訓(xùn)練師注冊高級禮儀培訓(xùn)師2017年度“廣州市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”2014年全國禮儀師資（實(shí)戰(zhàn)）培訓(xùn)班禮儀培訓(xùn)師大賽 季軍實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)從事物業(yè)管理企業(yè)客戶服務(wù)管理工作十余年，擅長政府、企事業(yè)單位會務(wù)服務(wù)與參觀接待活動，服務(wù)基礎(chǔ)禮儀培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理等，并為多個(gè)政府部門、企事業(yè)單位提供禮儀培訓(xùn)分... 查看彭莎講師詳細(xì)介紹>>
程家龍 培訓(xùn)講師
常駐地：[廣州]
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：程家龍老師程家龍（Jack），從事家電行業(yè)有十多年的客戶服務(wù)及售后服務(wù)管理實(shí)操培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)；精通家電類售后流程體系定制、策劃、組織實(shí)施培訓(xùn)；擅長領(lǐng)域：客服服務(wù)、服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)規(guī)劃。特點(diǎn)/背景：職業(yè)背景：資深實(shí)戰(zhàn)實(shí)操職業(yè)經(jīng)理人、高級管理咨詢師、資深培訓(xùn)師。上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA總裁班的服務(wù)講師之一，中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會特約研究員。澳大利亞SC... 查看程家龍講師詳細(xì)介紹>>
楊珩 培訓(xùn)講師
常駐地：[南寧]
擅長領(lǐng)域：溝通技巧人力資源銷售管理客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：楊珩老師全國專業(yè)人才教育委員會禮儀專家委員 國家人力資源和社會保障部高級禮儀師 國家高級禮儀培訓(xùn)師 國家高級禮儀（禮賓）師 第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動會頒獎(jiǎng)禮儀培訓(xùn)師 “東盟禮儀進(jìn)高?！碧丶s禮儀培訓(xùn)師 高校禮儀大賽禮儀指導(dǎo)師 廣西南寧市“全民學(xué)禮儀”特約禮儀專家 楊老師具備10年客戶服務(wù)及銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，多年致力于禮儀培訓(xùn)、形象塑造、形體訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)等方面的... 查看楊珩講師詳細(xì)介紹>>
郭雪 培訓(xùn)講師
常駐地：[上海]
擅長領(lǐng)域：溝通技巧銷售技巧客戶服務(wù)教練技術(shù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：郭雪老師郭老師（Sarah）具有20年豐富的工作及管理經(jīng)驗(yàn)。 她的工作經(jīng)歷包括零售，航空運(yùn)輸， 咨詢行業(yè)，她就職的企業(yè)既有大型國有企業(yè)， 歐美500強(qiáng)外企，也有民營企業(yè)。她曾擔(dān)任歐洲零售巨頭中國總部人事主管， 外資航空公司華東區(qū)銷售經(jīng)理，行業(yè)知名培訓(xùn)咨詢公司運(yùn)營總監(jiān)及中國區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。郭老師目前是自由講師和教練。其培訓(xùn)領(lǐng)域包括溝通技巧， 壓力情緒管理及教練技... 查看郭雪講師詳細(xì)介紹>>
閔東 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力人力資源客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：閔東老師【簡介】國內(nèi)管理咨詢及定制化培訓(xùn)實(shí)踐者北京睿山信達(dá)管理咨詢有限公司高級合伙人8年大型上市公司人力資源管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)國家高級人力資源管理師、國家高級企業(yè)培訓(xùn)師擅長將麥肯錫思維及工作法與管理培訓(xùn)巧妙結(jié)合守正出奇，專注管理咨詢，堅(jiān)持診斷式定制服務(wù)聚焦企業(yè)變革，以戰(zhàn)略運(yùn)營為目標(biāo)，有效提升領(lǐng)導(dǎo)力水平【授課風(fēng)格】 擅長將講授、案例研討、管理游戲、教練式訓(xùn)練等... 查看閔東講師詳細(xì)介紹>>
牛浬杰 培訓(xùn)講師
常駐地：[北京]
擅長領(lǐng)域：企業(yè)文化人力資源客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：牛浬杰老師牛浬杰，人力資源專家。曾分別在施耐德電氣、索尼愛立信、三星電子、西門子等外資500強(qiáng)跨國公司具有十五年人力資源從業(yè)經(jīng)歷，尤其在招聘、培訓(xùn)、人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。牛老師曾親歷跨國公司人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的全過程，對HRBP具有深厚的理論理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。對企業(yè)研發(fā)、銷售、市場、制造、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)都有廣泛接觸和深刻理解。對各種面試方... 查看牛浬杰講師詳細(xì)介紹>>
陳怡茜 培訓(xùn)講師
常駐地：[西安]
擅長領(lǐng)域：銷售技巧客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：陳怡茜老師禮儀培訓(xùn)老師陳怡茜【講師簡介】金融業(yè)高級培訓(xùn)師注冊高級禮儀培訓(xùn)師太平人壽指定高級禮儀講師國家注冊高級禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 大學(xué)生就業(yè)禮儀指導(dǎo)導(dǎo)師國內(nèi)多家企業(yè)特約禮儀顧問工商、建設(shè)銀行特聘禮儀培訓(xùn)師銀行星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建輔導(dǎo)原太平人壽高級培訓(xùn)經(jīng)理【課程特色】陳老師課程理論結(jié)合實(shí)踐：上課內(nèi)容生動有趣，由點(diǎn)到面結(jié)合融通，易于學(xué)習(xí)，從案例到理論，從理論到實(shí)踐... 查看陳怡茜講師詳細(xì)介紹>>
李春輝 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：人力資源培訓(xùn)體系客戶服務(wù)TTT
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：李春輝老師講師資歷版權(quán)課程《TTT》、《七步成詩》授權(quán)講師版權(quán)課程《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計(jì)》授權(quán)講師第一屆《我是好講師》大賽組委會成員雙證班認(rèn)證講師人力資源管理本科國家一級企業(yè)培訓(xùn)師國家一級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師國家二級客戶服務(wù)管理師廣東省企業(yè)培訓(xùn)師高級考評員二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)近20年運(yùn)輸服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，從事服務(wù)管理與培訓(xùn)管理工作，11年內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)場次1000+，在企業(yè)內(nèi)... 查看李春輝講師詳細(xì)介紹>>
趙猛 培訓(xùn)講師
常駐地：[天津]
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力客戶服務(wù)壓力管理 激勵(lì)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：趙猛老師講師簡介：國家二級心理咨詢師積極領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師前瞻思維認(rèn)證培訓(xùn)師心智成長認(rèn)證指導(dǎo)師中管院認(rèn)證直播培訓(xùn)師高級情景沙盤認(rèn)證講師體驗(yàn)式教育中級培訓(xùn)師《游戲?qū)W習(xí)快樂求知》項(xiàng)目發(fā)起人《積極領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻》認(rèn)證講師企業(yè)管理咨詢公司顧問，天津某集團(tuán)創(chuàng)新金融中心培訓(xùn)經(jīng)理，擁有近10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，累積培訓(xùn)場地500+，累積培訓(xùn)學(xué)員上萬人次。熟悉成人學(xué)習(xí)心理學(xué)，... 查看趙猛講師詳細(xì)介紹>>
劉雪晶 培訓(xùn)講師
常駐地：[臨沂]
擅長領(lǐng)域：管理技能客戶服務(wù)商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：劉雪晶老師講師背景：注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師；伊人女校禮儀培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人；服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家；擁有十幾年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，資深禮儀培訓(xùn)講師；為許多學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行過禮儀培訓(xùn)及教學(xué)；現(xiàn)任二十多家學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位的禮儀培訓(xùn)顧問講師簡介：擅長領(lǐng)域：成人、青少年、兒童禮儀培訓(xùn)擅長行業(yè)：房地產(chǎn)禮儀培訓(xùn)| 車行禮儀培訓(xùn) | 教師禮儀培訓(xùn) | 校園禮儀培訓(xùn) |... 查看劉雪晶講師詳細(xì)介紹>>
楊舒越 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：楊舒越老師講師資歷版權(quán)課程《》中國區(qū)授權(quán)講師日產(chǎn)訓(xùn)中國《MTP/TTT》高級培訓(xùn)師曾任中航健康時(shí)尚集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)中航健康商學(xué)院高級培訓(xùn)師一覽股份公司“扎堆”特聘講師 12年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)曾擔(dān)任世紀(jì)英豪多家大型企業(yè)管理顧問行業(yè)經(jīng)驗(yàn)楊舒越老師擁有12年大型連鎖上市集團(tuán)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，擅長服務(wù)業(yè)門店經(jīng)營與管理，在健康產(chǎn)業(yè)銷售與客戶服務(wù)方面經(jīng)驗(yàn)豐富。曾主導(dǎo)人才培養(yǎng)體系... 查看楊舒越講師詳細(xì)介紹>>
阮文雄 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：培訓(xùn)體系客戶服務(wù)會計(jì)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：阮文雄老師一、講師資歷?深圳大學(xué)教師?深圳會計(jì)學(xué)院特聘培訓(xùn)專家?財(cái)大企業(yè)管理咨詢特聘專家?國家“千百萬人才工程”特聘講師?10年以上企業(yè)咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)Mark老師曾系統(tǒng)研修企業(yè)管理，具備深厚的理論素養(yǎng)與學(xué)識功底，擁有10年大型上市企業(yè)運(yùn)營管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長企業(yè)經(jīng)營診斷，在零售銷售與客戶服務(wù)方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)。主導(dǎo)多家集團(tuán)企業(yè)的咨詢與診斷，培訓(xùn)體系... 查看阮文雄講師詳細(xì)介紹>>
周桂梅 培訓(xùn)講師
常駐地：[深圳]
擅長領(lǐng)域：戰(zhàn)略規(guī)劃 企業(yè)文化客戶服務(wù)項(xiàng)目管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：周桂梅老師CCCMM國際標(biāo)準(zhǔn)化組織資深顧問、客戶世界研究院資深專家顧問，Tableau大數(shù)據(jù)分析工具培訓(xùn)顧問、企業(yè)培訓(xùn)師（國家二級）、高級EAP咨詢師，曾任微軟技術(shù)支持工程師一職，主要負(fù)責(zé)中國大中華區(qū)的微軟操作系統(tǒng)和Office軟件的技術(shù)支持。具有豐富的項(xiàng)目運(yùn)營建設(shè)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。曾領(lǐng)導(dǎo)多個(gè)客戶中心營建、整合、管理及咨詢工作。在客戶中心籌備規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、數(shù)... 查看周桂梅講師詳細(xì)介紹>>
湯守才 培訓(xùn)講師
常駐地：[唐山]
擅長領(lǐng)域：管理技能客戶服務(wù)現(xiàn)場管理招投標(biāo)
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：湯守才老師副教授，注冊物業(yè)管理師1986年畢業(yè)于中國礦業(yè)大學(xué)管理系，工學(xué)學(xué)士河北能源學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系管理教研室原主任任職資格：高校教師住建部干部學(xué)院特聘教師中物協(xié)物業(yè)管理師師資庫師資中物協(xié)項(xiàng)目經(jīng)理師資庫師資中國物業(yè)管理商學(xué)院（上海）特聘講師全國城建培訓(xùn)中心特聘講師河北省物業(yè)管理協(xié)會物業(yè)管理專家山西省房地產(chǎn)協(xié)會物業(yè)管理專家廣州市紅棉物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會專家主要工作經(jīng)... 查看湯守才講師詳細(xì)介紹>>
梁娟 培訓(xùn)講師
常駐地：[南寧]
擅長領(lǐng)域：溝通技巧人力資源客戶服務(wù)現(xiàn)場管理
服務(wù)行業(yè)：不限行業(yè)
講師簡介：梁娟老師國家高級禮儀培訓(xùn)師中國成人教育協(xié)會禮儀培訓(xùn)師師資第45屆世界體操錦標(biāo)賽志愿者、禮儀訓(xùn)練師第十一屆中國東盟禮儀大賽特約禮儀培訓(xùn)師第十二屆—十四屆中國東盟博覽會、中國東盟商務(wù)與投資峰會志愿者禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師2016亞洲國際集郵展覽志愿者禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師2017環(huán)廣西公路自行車世界巡回賽（南寧站）志愿者禮儀培訓(xùn)師2017中國東盟國際馬拉松志愿者培訓(xùn)導(dǎo)師2018環(huán)廣... 查看梁娟講師詳細(xì)介紹>>
