宋娜 資深企業(yè)培訓(xùn)師 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 一汽大眾奧迪全球認(rèn)證培訓(xùn)師 商務(wù)演講教練/CIP演講師 天津廣播電視臺(tái)節(jié)目嘉賓 曾服務(wù)于大型央企及世界500強(qiáng)企業(yè)授課風(fēng)格 舉止端莊，清新優(yōu)雅，極具親和力及感染力。培訓(xùn)中善于采用引導(dǎo)式教學(xué)與講授式教學(xué)相結(jié)合的授課方式，并輔以演示、練習(xí)、提問、討論等多種互動(dòng)形式、讓學(xué)員在了解掌握知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)，形成參與式學(xué)習(xí)氛圍，引發(fā)學(xué)員思考，使其加深對(duì)課程的理解。。 主講課程 ?禮儀類課程： 《商務(wù)禮儀運(yùn)用之道》、《銷售禮儀》、《提升你的商務(wù)魅力》 ?服務(wù)類課程： 《客戶服務(wù)中的有效溝通》、《打造服務(wù)親和力》 ?職業(yè)素養(yǎng)類課程： 《新員工的職業(yè)化素養(yǎng)》 ?商務(wù)演講課程： 《商務(wù)演講與公眾表達(dá)》 ?現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)類： 《客戶體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)》 《服務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)》...詳細(xì)>>

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