張成福 老師
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美國最近組成一個辛迪加，叫美國貨計(jì)劃，購買美國貨，美國貨一購買，我們還活什么。但中國也不含糊，中國現(xiàn)在有中石油，中海油，中石化和中遠(yuǎn)，中外運(yùn)構(gòu)成一個國貨國運(yùn)計(jì)劃，中國貨由中國船來運(yùn)，我們也搞一個聯(lián)盟，但是他屬于上游和下游聯(lián)盟，不屬于真正辛迪加。所以卡特爾是原材料供應(yīng)商聯(lián)盟，辛迪加是營銷聯(lián)盟，這個概念...
白萬綱 197查看全文
所謂品牌危機(jī)，通常是指那些對品牌產(chǎn)生破壞性的突發(fā)事件。品牌經(jīng)營者千萬不要期望在品牌的成長路上永遠(yuǎn)風(fēng)平浪靜、一帆風(fēng)順，各種各樣的品牌危機(jī)隨時都有可能發(fā)生，只有不斷強(qiáng)化危機(jī)管理意識、提升防范危機(jī)能力和建立危機(jī)處理機(jī)制，切實(shí)做到未雨綢繆才是品牌順利發(fā)展的有力保障。當(dāng)品牌危機(jī)一旦發(fā)生的時候，經(jīng)營者務(wù)必冷靜面...
楊松霖 516查看全文
危機(jī)，具有著不確定性，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，對于危機(jī)，都不能掉以輕心，要時刻做好防范準(zhǔn)備。 有這樣一個故事： 唐僧、孫悟空、八戒、沙僧取經(jīng)歸來后，有了海歸這塊金字招牌，很快各自籌集到一筆風(fēng)險資金，成立公司自任CEO了。由于吃過苦受過罪,而且在海外幾年都大開了眼界，所以經(jīng)過勵精圖治，不幾年公司就...
276查看全文
刊于最新一期《新營銷》 ，雜志上的標(biāo)題是：危機(jī)公關(guān)是在刀刃上跳舞和幾個朋友聊天，說起一個客戶關(guān)于品牌修復(fù)的案子。在競標(biāo)的時候，客戶問起，這個負(fù)面信息處理和危機(jī)處理究竟有何區(qū)別？從營銷研究者的角度來看，大致上這兩者屬于前后道工序。通常情況下，一個危機(jī)的產(chǎn)生是由于大量的負(fù)面信息的積累之后，某個負(fù)面信息成...
416查看全文
一篇有趣的研究，指出一個人變成主管之后，思緒竟然會「聰明」！我認(rèn)為這是一篇很重要的研究，因?yàn)樗鸵话愦蟊姷挠^念完全相反。從前看到「上頭」的一些主管，尤其是看起來年輕一點(diǎn)的主管，仔細(xì)觀察，他們之所以快速升到主管，好像都是因?yàn)樗麄兛雌饋硖貏e聰明、特別有能力。事實(shí)上，身邊有些比較有「領(lǐng)導(dǎo)天份」的朋友，也讓...
353查看全文
2010年，我們聽到了從中國南方城市深圳傳來的一些非常令人不安的消息：臺資企業(yè)富士康mdash;全球最大的手機(jī)生產(chǎn)商之一mdash;出現(xiàn)了多起員工自殺事件。事件發(fā)生后，有很多媒體分析、探討或者試圖解釋造成這些惡劣事件的原因，其中包括工作時間過長、員工背井離鄉(xiāng)、工作節(jié)奏快以及按期完成任務(wù)的超大壓力。富...
439查看全文
作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)常會面臨以下挑戰(zhàn)：（1）高壓力與高期望。11～12小時的連續(xù)工作成為很多中層領(lǐng)導(dǎo)的家常便飯；（2）三明治夾心層。中層管理者肩負(fù)著為下屬基層領(lǐng)導(dǎo)將高層的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為運(yùn)營目標(biāo)與具體流程的任務(wù)，經(jīng)常會身處其中而感到左右為難；（3）有限的上升空間。事業(yè)的路徑到目前為止都還明確清晰，但未來...
235查看全文
美國為何能在世界之中橫行霸道，其主要原因是世界各國之間不團(tuán)結(jié)以及國家內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，是美國橫行世界的主要原因。多年來，世界上很多國家（包括發(fā)展中的社會主義國家），國家與國家之間不團(tuán)結(jié)，國家內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，使美國找到了可乘之機(jī)，從而為美國在世界上橫行霸道、為所欲為提供了機(jī)遇。不論在世界的哪個角落基本上都是美國...
寇北辰 564查看全文
中層的作用是承上啟下，相當(dāng)于汽車的傳動軸mdash;中層的執(zhí)行力決定了高層的動力能否傳遞到基層。在組織中，中層處于上擠下壓的位置。在現(xiàn)實(shí)中，很多中層都抱怨，自己是成績看不出，毛病一大堆。一方面，中層的苦惱需要上下級移情換位來理解。另一方面，作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，也可以通過修煉陽光心態(tài)、提升情商和影響力、以...
吳維庫 293查看全文
薪酬是人力資源管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。薪酬泛指一切報酬，包括金錢報酬和非金錢報酬。金錢報酬又可分為間接金錢報酬和直接現(xiàn)金收入。間接金錢報酬包括員工福利、保障、事業(yè)平臺、職業(yè)規(guī)劃等;直接現(xiàn)金收入包括：固定薪酬、績效薪酬、各種以現(xiàn)金發(fā)放的補(bǔ)貼。從員工的角度來看，各種補(bǔ)貼多是由國家或地方政府統(tǒng)一規(guī)定的，差...
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國內(nèi)某航空公司招聘了一批日本空姐，派到國際航線上與中國空姐一起工作。一段時間后，大家發(fā)現(xiàn)高工資的日本人也沒什么了不起的。不過就是端茶送水送盒飯，她們會做的我們都會做，日語英語簡單的會說就行了，不需要好高的水平，論形象還不如中國美女漂亮，搞不懂公司領(lǐng)導(dǎo)是不是有毛病。 大家心里嘮叨，自怨自艾，沒敢向上...
256查看全文
組織要獲得發(fā)展，就不能讓那些潛能長眠不醒。在競爭白熱化的今天，資源變得越發(fā)稀缺，客戶的要求卻日益提高，你不得不開足馬力才能維持不被踢出局。這就意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須更加關(guān)注員工的需求，靈活應(yīng)對，并創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境來盡可能的滿足他們的需求?！ “咐杭资悄吵砷L型企業(yè)的總經(jīng)理，最近他一想到職員A心里就犯...
235查看全文
在全球經(jīng)濟(jì)一體化與市場一體化的趨勢下，我國企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了巨大變化。一方面，國家進(jìn)一步開放了原來相對封閉的業(yè)務(wù)市場；另一方面，各行業(yè)中有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入中國內(nèi)地，使得市場競爭更加激烈。為了在競爭中占有一席之地，企業(yè)更加依賴于對知識資源的有效開發(fā)、管理和運(yùn)用。對此，延展咨詢根據(jù)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出：企業(yè)...
唐志明 345查看全文
管理變革是多方面的，流程變革是其中之一，是從流程的視角來看公司的管理問題，也是當(dāng)今正熱門的管理變革話題。我們今天就來談?wù)勂髽I(yè)在流程變革中出現(xiàn)的問題。 在咨詢實(shí)踐中，我們常常發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)，特別是國有企業(yè)，一談到流程管理，立刻就條件反射地想到要定出質(zhì)量管理制度、進(jìn)度管理制度等，要管好，突出一個管字。 ...
344查看全文
中國汽車市場歷來是本土與外資分屬兩個不同的陣營，這兩個不同陣營的特點(diǎn)不僅僅被消費(fèi)者，同時也被整個社會，甚至被本土企業(yè)自己所固化。在幾乎所有這些人的眼里，本土汽車企業(yè)沒有自己的核心技術(shù)，產(chǎn)品品質(zhì)要遜于外資品牌，自然本土企業(yè)的產(chǎn)品價格也就只能低質(zhì)低價。這種觀點(diǎn)，似乎從外資產(chǎn)品一進(jìn)入中國市場，就已經(jīng)形成，...
張志勇 387查看全文
如今各種各樣的高級研修班越辦越火。最初的研修班主要是清華大學(xué)和北京大學(xué)的繼續(xù)教育學(xué)院開辦的學(xué)費(fèi)不菲的EMBA班和各種類型的專業(yè)總裁班。很多經(jīng)商發(fā)財(cái)?shù)目偛煤透吖転榱颂嵘齽?chuàng)新財(cái)智和拓展人脈，不惜花費(fèi)重金和拿出寶貴的時間重回校園。培訓(xùn)界也不甘示弱，各種格樣的高端培訓(xùn)班和高級研修班也接踵而至。各類研修班的收...
286查看全文
羅伯特.西奧迪尼（Robert Cialdini）博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授，繼《影響力》后又推出了新作《50個科學(xué)驗(yàn)證的說服方法》（Yes！50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive）。在《影響力》中，羅伯特博士指出，人們對影響力的運(yùn)...
249查看全文
1、確定廣告目標(biāo) 廣告目標(biāo)是指廣告活動所需達(dá)到的目的或效果。廣告策劃的首要任務(wù)，就是明確廣告活動將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。廣告目標(biāo)必須以品牌的目標(biāo)市場、市場定位、媒體組合決策為依據(jù)。廣告目標(biāo)規(guī)定著廣告活動的方向，其他廣告活動如廣告表現(xiàn)方式、媒體選擇與組合等，都要圍繞廣告目標(biāo)來考慮。 實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)最終是為了達(dá)...
喬春洋 207查看全文
廣告策劃集謀略與科學(xué)程序于一身。一個完整的廣告策劃周期由數(shù)個不同階段組成，不同階段策劃工作的對象、內(nèi)容、目標(biāo)均有所不同。根據(jù)這種不同對廣告策劃運(yùn)作過程加以把握，有助于抓住中心，突出重點(diǎn)，明確各個階段不同方面的特殊性，保證策劃工作有條不絮地進(jìn)行。通常情況下，一個規(guī)范的廣告策劃過程可分為組織準(zhǔn)備、市場...
喬春洋 202查看全文
策劃，一般指對某一活動進(jìn)行運(yùn)籌和規(guī)劃，含有計(jì)劃、打算、謀劃、謀略、籌劃、辦法等意思，它與決策緊密相關(guān)。我國港臺地區(qū)常用企劃（畫）一詞，實(shí)際上是從日語企畫轉(zhuǎn)化而來的，與英文strategy加plan意思相近，是動態(tài)的計(jì)劃，是一個為達(dá)到目標(biāo)而進(jìn)行周密計(jì)劃的過程。 進(jìn)行廣告活動，必須事先進(jìn)行策劃。廣告策...
喬春洋 202查看全文
如今社會普遍存在著人才嚴(yán)重匱乏的問題，這是制約社會進(jìn)步，也是制約企業(yè)發(fā)展的根本原因。為了發(fā)展，很多老板都在想如何挖人卻很少考慮育人，這又是人才惡性循環(huán)的一個根本原因。為什么會出現(xiàn)這種情況呢？首先，很多老板認(rèn)為育人是一個漫長過程，而且還不知道是不是能培養(yǎng)好，不如拿來主義，用現(xiàn)成的，只要挖來別人培育好的...
寇北辰 305查看全文
1、薪水太高，貢獻(xiàn)平平：薪水隨著年資和公司成長愈來愈高，但無法提供其它附加價值和同業(yè)比，薪水明顯偏高，就必須很小心。假如又沒有獨(dú)特的附加價值，很容易被更年輕、要便宜的人才取代。老板通常是能少給一分錢決不會多給一分錢。找到機(jī)會，換血也是節(jié)省成本的一種方式。 2、居功自傲，目無老板：對公司有些貢獻(xiàn)就居功...
343查看全文
公務(wù)員報名每年總會成為新聞，而且似乎還是熱門新聞！然后就得出了結(jié)論：競爭激烈，報考熱門，就業(yè)難啊middot;middot;middot;middot;middot;middot;middot;我接觸的這兩年畢業(yè)生中，大部分都會成為公考大軍，但能上岸的人確是很少，說實(shí)話這個原因很簡單，就是考試的人大...
261查看全文
從2011年三季報數(shù)據(jù)來看，滬深股市19家高速公路上市公司的整體銷售毛利率高達(dá)59.27，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過被指為暴利的房地產(chǎn)行業(yè)3040的毛利率。60、70、甚至80以上也能見到。不顯山不露水的高速公路上市公司，其毛利率早已不聲不響地逼近了茅臺。暴利是指生產(chǎn)者、經(jīng)營者用不正當(dāng)手段獲取超過合理利潤幅度的行為，...
289查看全文
對于日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)時代而言，企業(yè)的優(yōu)勝劣汰亦遵循著均衡法則，隨時有新生企業(yè)橫空出世，隨時有老牌企業(yè)黯然出局。很不幸，這一次悲劇落在擁有131年歷史的柯達(dá)頭上mdash;mdash;1月3日，柯達(dá)公司宣布，該公司收到紐交所警告，如未來6個月內(nèi)股價無法上漲，則有可能摘牌退市。對于2005年以來僅有一...
楊國英 245查看全文
逢全國金融工作會議召開，必興金融國資委之爭論。這從2007年的第三次全國金融工作會議，到當(dāng)下正在舉行的第四次全國金融工作會議，均概莫能外。對金融國資委是否成立的爭論緣由，無非基于以下原因：一、國有金融資產(chǎn)盤子大，總量已近70萬億元；二、出資人代表過多，中投、匯金、財(cái)政部、外匯局、社保理事會、甚至郵政...
楊國英 239查看全文
這兩年我們多次呼吁管理層實(shí)施鐵路售票實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)化購票，今年管理層確實(shí)下決心實(shí)施大變革：購票實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)購票。雖然在初期給一些人帶來了很大的麻煩，同時新制度運(yùn)行時，也遇到了很多新問題，但是，一旦制度成熟之后，將會給旅客帶來更方便。就實(shí)名制的實(shí)驗(yàn)而言，效果還算可以，但新的習(xí)慣需要時間才能養(yǎng)成。元月4日...
233查看全文
全球金融市場，在亮麗的美國經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)與慘淡的歐洲債務(wù)前景之間的拉鋸中，度過了2012年的第一個星期。世界股市多數(shù)上升，不過升勢基本來自新年后開市第一天。盡管隨后美國的就業(yè)、消費(fèi)、房屋數(shù)據(jù)紛紛超過預(yù)期，但是市場擔(dān)心歐洲債務(wù)危機(jī)發(fā)酵，股市并未出現(xiàn)應(yīng)有的強(qiáng)勢，成交量也偏低。石油價格受海灣局勢影響而上升，黃金...
陶冬 232查看全文
1月4日《人民日報》報道，據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心測算，當(dāng)前農(nóng)民工市民化成本約為8萬元/人左右，以2.5億農(nóng)民工為基數(shù)計(jì)算，總成本將達(dá)20余萬億元。分解到20年，則每年所需資金為1萬億元。事實(shí)上，不論過去還是現(xiàn)在，農(nóng)民市民化和城市居民遷徙過程中，各級政府基本上一分錢都沒有出，安居樂業(yè)乃至各項(xiàng)社會保障的成...
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凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的最大問題，是對于經(jīng)濟(jì)波動的性質(zhì)沒有從根本上弄清楚，只是從表象出發(fā)就開始經(jīng)濟(jì)分析和提出政策主張。凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的另一個問題，是只看到了宏觀調(diào)控的好處，卻沒有把宏觀調(diào)控的代價納入到分析之中去。問個傻問題：一百年前，人們一頓吃幾碗飯？大約兩碗吧。今天人們一頓吃幾碗飯？還是大約兩碗。這帶...