張成福 老師
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美國(guó)最近組成一個(gè)辛迪加，叫美國(guó)貨計(jì)劃，購(gòu)買(mǎi)美國(guó)貨，美國(guó)貨一購(gòu)買(mǎi)，我們還活什么。但中國(guó)也不含糊，中國(guó)現(xiàn)在有中石油，中海油，中石化和中遠(yuǎn)，中外運(yùn)構(gòu)成一個(gè)國(guó)貨國(guó)運(yùn)計(jì)劃，中國(guó)貨由中國(guó)船來(lái)運(yùn)，我們也搞一個(gè)聯(lián)盟，但是他屬于上游和下游聯(lián)盟，不屬于真正辛迪加。所以卡特爾是原材料供應(yīng)商聯(lián)盟，辛迪加是營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟，這個(gè)概念...
白萬(wàn)綱 197查看全文
所謂品牌危機(jī)，通常是指那些對(duì)品牌產(chǎn)生破壞性的突發(fā)事件。品牌經(jīng)營(yíng)者千萬(wàn)不要期望在品牌的成長(zhǎng)路上永遠(yuǎn)風(fēng)平浪靜、一帆風(fēng)順，各種各樣的品牌危機(jī)隨時(shí)都有可能發(fā)生，只有不斷強(qiáng)化危機(jī)管理意識(shí)、提升防范危機(jī)能力和建立危機(jī)處理機(jī)制，切實(shí)做到未雨綢繆才是品牌順利發(fā)展的有力保障。當(dāng)品牌危機(jī)一旦發(fā)生的時(shí)候，經(jīng)營(yíng)者務(wù)必冷靜面...
楊松霖 516查看全文
危機(jī)，具有著不確定性，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，對(duì)于危機(jī)，都不能掉以輕心，要時(shí)刻做好防范準(zhǔn)備?！ ∮羞@樣一個(gè)故事： 唐僧、孫悟空、八戒、沙僧取經(jīng)歸來(lái)后，有了海歸這塊金字招牌，很快各自籌集到一筆風(fēng)險(xiǎn)資金，成立公司自任CEO了。由于吃過(guò)苦受過(guò)罪,而且在海外幾年都大開(kāi)了眼界，所以經(jīng)過(guò)勵(lì)精圖治，不幾年公司就...
276查看全文
刊于最新一期《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)》 ，雜志上的標(biāo)題是：危機(jī)公關(guān)是在刀刃上跳舞和幾個(gè)朋友聊天，說(shuō)起一個(gè)客戶(hù)關(guān)于品牌修復(fù)的案子。在競(jìng)標(biāo)的時(shí)候，客戶(hù)問(wèn)起，這個(gè)負(fù)面信息處理和危機(jī)處理究竟有何區(qū)別？從營(yíng)銷(xiāo)研究者的角度來(lái)看，大致上這兩者屬于前后道工序。通常情況下，一個(gè)危機(jī)的產(chǎn)生是由于大量的負(fù)面信息的積累之后，某個(gè)負(fù)面信息成...
416查看全文
一篇有趣的研究，指出一個(gè)人變成主管之后，思緒竟然會(huì)「聰明」！我認(rèn)為這是一篇很重要的研究，因?yàn)樗鸵话愦蟊姷挠^念完全相反。從前看到「上頭」的一些主管，尤其是看起來(lái)年輕一點(diǎn)的主管，仔細(xì)觀察，他們之所以快速升到主管，好像都是因?yàn)樗麄兛雌饋?lái)特別聰明、特別有能力。事實(shí)上，身邊有些比較有「領(lǐng)導(dǎo)天份」的朋友，也讓...
353查看全文
2010年，我們聽(tīng)到了從中國(guó)南方城市深圳傳來(lái)的一些非常令人不安的消息：臺(tái)資企業(yè)富士康mdash;全球最大的手機(jī)生產(chǎn)商之一mdash;出現(xiàn)了多起員工自殺事件。事件發(fā)生后，有很多媒體分析、探討或者試圖解釋造成這些惡劣事件的原因，其中包括工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、員工背井離鄉(xiāng)、工作節(jié)奏快以及按期完成任務(wù)的超大壓力。富...
439查看全文
作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，經(jīng)常會(huì)面臨以下挑戰(zhàn)：（1）高壓力與高期望。11～12小時(shí)的連續(xù)工作成為很多中層領(lǐng)導(dǎo)的家常便飯；（2）三明治夾心層。中層管理者肩負(fù)著為下屬基層領(lǐng)導(dǎo)將高層的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與具體流程的任務(wù)，經(jīng)常會(huì)身處其中而感到左右為難；（3）有限的上升空間。事業(yè)的路徑到目前為止都還明確清晰，但未來(lái)...
235查看全文
美國(guó)為何能在世界之中橫行霸道，其主要原因是世界各國(guó)之間不團(tuán)結(jié)以及國(guó)家內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，是美國(guó)橫行世界的主要原因。多年來(lái)，世界上很多國(guó)家（包括發(fā)展中的社會(huì)主義國(guó)家），國(guó)家與國(guó)家之間不團(tuán)結(jié)，國(guó)家內(nèi)部不團(tuán)結(jié)，使美國(guó)找到了可乘之機(jī)，從而為美國(guó)在世界上橫行霸道、為所欲為提供了機(jī)遇。不論在世界的哪個(gè)角落基本上都是美國(guó)...
寇北辰 564查看全文
中層的作用是承上啟下，相當(dāng)于汽車(chē)的傳動(dòng)軸mdash;中層的執(zhí)行力決定了高層的動(dòng)力能否傳遞到基層。在組織中，中層處于上擠下壓的位置。在現(xiàn)實(shí)中，很多中層都抱怨，自己是成績(jī)看不出，毛病一大堆。一方面，中層的苦惱需要上下級(jí)移情換位來(lái)理解。另一方面，作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，也可以通過(guò)修煉陽(yáng)光心態(tài)、提升情商和影響力、以...
吳維庫(kù) 293查看全文
薪酬是人力資源管理中最重要的環(huán)節(jié)之一。薪酬泛指一切報(bào)酬，包括金錢(qián)報(bào)酬和非金錢(qián)報(bào)酬。金錢(qián)報(bào)酬又可分為間接金錢(qián)報(bào)酬和直接現(xiàn)金收入。間接金錢(qián)報(bào)酬包括員工福利、保障、事業(yè)平臺(tái)、職業(yè)規(guī)劃等;直接現(xiàn)金收入包括：固定薪酬、績(jī)效薪酬、各種以現(xiàn)金發(fā)放的補(bǔ)貼。從員工的角度來(lái)看，各種補(bǔ)貼多是由國(guó)家或地方政府統(tǒng)一規(guī)定的，差...
306查看全文
國(guó)內(nèi)某航空公司招聘了一批日本空姐，派到國(guó)際航線(xiàn)上與中國(guó)空姐一起工作。一段時(shí)間后，大家發(fā)現(xiàn)高工資的日本人也沒(méi)什么了不起的。不過(guò)就是端茶送水送盒飯，她們會(huì)做的我們都會(huì)做，日語(yǔ)英語(yǔ)簡(jiǎn)單的會(huì)說(shuō)就行了，不需要好高的水平，論形象還不如中國(guó)美女漂亮，搞不懂公司領(lǐng)導(dǎo)是不是有毛病。 大家心里嘮叨，自怨自艾，沒(méi)敢向上...
256查看全文
組織要獲得發(fā)展，就不能讓那些潛能長(zhǎng)眠不醒。在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，資源變得越發(fā)稀缺，客戶(hù)的要求卻日益提高，你不得不開(kāi)足馬力才能維持不被踢出局。這就意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須更加關(guān)注員工的需求，靈活應(yīng)對(duì)，并創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境來(lái)盡可能的滿(mǎn)足他們的需求?！ “咐杭资悄吵砷L(zhǎng)型企業(yè)的總經(jīng)理，最近他一想到職員A心里就犯...
235查看全文
在全球經(jīng)濟(jì)一體化與市場(chǎng)一體化的趨勢(shì)下，我國(guó)企業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了巨大變化。一方面，國(guó)家進(jìn)一步開(kāi)放了原來(lái)相對(duì)封閉的業(yè)務(wù)市場(chǎng)；另一方面，各行業(yè)中有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。為了在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，企業(yè)更加依賴(lài)于對(duì)知識(shí)資源的有效開(kāi)發(fā)、管理和運(yùn)用。對(duì)此，延展咨詢(xún)根據(jù)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提出：企業(yè)...
唐志明 345查看全文
管理變革是多方面的，流程變革是其中之一，是從流程的視角來(lái)看公司的管理問(wèn)題，也是當(dāng)今正熱門(mén)的管理變革話(huà)題。我們今天就來(lái)談?wù)勂髽I(yè)在流程變革中出現(xiàn)的問(wèn)題。 在咨詢(xún)實(shí)踐中，我們常常發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)，特別是國(guó)有企業(yè)，一談到流程管理，立刻就條件反射地想到要定出質(zhì)量管理制度、進(jìn)度管理制度等，要管好，突出一個(gè)管字。 ...
344查看全文
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)歷來(lái)是本土與外資分屬兩個(gè)不同的陣營(yíng)，這兩個(gè)不同陣營(yíng)的特點(diǎn)不僅僅被消費(fèi)者，同時(shí)也被整個(gè)社會(huì)，甚至被本土企業(yè)自己所固化。在幾乎所有這些人的眼里，本土汽車(chē)企業(yè)沒(méi)有自己的核心技術(shù)，產(chǎn)品品質(zhì)要遜于外資品牌，自然本土企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格也就只能低質(zhì)低價(jià)。這種觀點(diǎn)，似乎從外資產(chǎn)品一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，就已經(jīng)形成，...
張志勇 387查看全文
如今各種各樣的高級(jí)研修班越辦越火。最初的研修班主要是清華大學(xué)和北京大學(xué)的繼續(xù)教育學(xué)院開(kāi)辦的學(xué)費(fèi)不菲的EMBA班和各種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)總裁班。很多經(jīng)商發(fā)財(cái)?shù)目偛煤透吖転榱颂嵘齽?chuàng)新財(cái)智和拓展人脈，不惜花費(fèi)重金和拿出寶貴的時(shí)間重回校園。培訓(xùn)界也不甘示弱，各種格樣的高端培訓(xùn)班和高級(jí)研修班也接踵而至。各類(lèi)研修班的收...
286查看全文
羅伯特.西奧迪尼（Robert Cialdini）博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授，繼《影響力》后又推出了新作《50個(gè)科學(xué)驗(yàn)證的說(shuō)服方法》（Yes！50 Scientifically Proven Ways to Be Persuasive）。在《影響力》中，羅伯特博士指出，人們對(duì)影響力的運(yùn)...
249查看全文
1、確定廣告目標(biāo) 廣告目標(biāo)是指廣告活動(dòng)所需達(dá)到的目的或效果。廣告策劃的首要任務(wù)，就是明確廣告活動(dòng)將要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。廣告目標(biāo)必須以品牌的目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位、媒體組合決策為依據(jù)。廣告目標(biāo)規(guī)定著廣告活動(dòng)的方向，其他廣告活動(dòng)如廣告表現(xiàn)方式、媒體選擇與組合等，都要圍繞廣告目標(biāo)來(lái)考慮。 實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)最終是為了達(dá)...
喬春洋 207查看全文
廣告策劃集謀略與科學(xué)程序于一身。一個(gè)完整的廣告策劃周期由數(shù)個(gè)不同階段組成，不同階段策劃工作的對(duì)象、內(nèi)容、目標(biāo)均有所不同。根據(jù)這種不同對(duì)廣告策劃運(yùn)作過(guò)程加以把握，有助于抓住中心，突出重點(diǎn)，明確各個(gè)階段不同方面的特殊性，保證策劃工作有條不絮地進(jìn)行。通常情況下，一個(gè)規(guī)范的廣告策劃過(guò)程可分為組織準(zhǔn)備、市場(chǎng)...
喬春洋 202查看全文
策劃，一般指對(duì)某一活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)籌和規(guī)劃，含有計(jì)劃、打算、謀劃、謀略、籌劃、辦法等意思，它與決策緊密相關(guān)。我國(guó)港臺(tái)地區(qū)常用企劃（畫(huà)）一詞，實(shí)際上是從日語(yǔ)企畫(huà)轉(zhuǎn)化而來(lái)的，與英文strategy加plan意思相近，是動(dòng)態(tài)的計(jì)劃，是一個(gè)為達(dá)到目標(biāo)而進(jìn)行周密計(jì)劃的過(guò)程。 進(jìn)行廣告活動(dòng)，必須事先進(jìn)行策劃。廣告策...
喬春洋 202查看全文
如今社會(huì)普遍存在著人才嚴(yán)重匱乏的問(wèn)題，這是制約社會(huì)進(jìn)步，也是制約企業(yè)發(fā)展的根本原因。為了發(fā)展，很多老板都在想如何挖人卻很少考慮育人，這又是人才惡性循環(huán)的一個(gè)根本原因。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？首先，很多老板認(rèn)為育人是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程，而且還不知道是不是能培養(yǎng)好，不如拿來(lái)主義，用現(xiàn)成的，只要挖來(lái)別人培育好的...
寇北辰 305查看全文
1、薪水太高，貢獻(xiàn)平平：薪水隨著年資和公司成長(zhǎng)愈來(lái)愈高，但無(wú)法提供其它附加價(jià)值和同業(yè)比，薪水明顯偏高，就必須很小心。假如又沒(méi)有獨(dú)特的附加價(jià)值，很容易被更年輕、要便宜的人才取代。老板通常是能少給一分錢(qián)決不會(huì)多給一分錢(qián)。找到機(jī)會(huì)，換血也是節(jié)省成本的一種方式。 2、居功自傲，目無(wú)老板：對(duì)公司有些貢獻(xiàn)就居功...
343查看全文
公務(wù)員報(bào)名每年總會(huì)成為新聞，而且似乎還是熱門(mén)新聞！然后就得出了結(jié)論：競(jìng)爭(zhēng)激烈，報(bào)考熱門(mén)，就業(yè)難啊middot;middot;middot;middot;middot;middot;middot;我接觸的這兩年畢業(yè)生中，大部分都會(huì)成為公考大軍，但能上岸的人確是很少，說(shuō)實(shí)話(huà)這個(gè)原因很簡(jiǎn)單，就是考試的人大...
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從2011年三季報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，滬深股市19家高速公路上市公司的整體銷(xiāo)售毛利率高達(dá)59.27，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)被指為暴利的房地產(chǎn)行業(yè)3040的毛利率。60、70、甚至80以上也能見(jiàn)到。不顯山不露水的高速公路上市公司，其毛利率早已不聲不響地逼近了茅臺(tái)。暴利是指生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者用不正當(dāng)手段獲取超過(guò)合理利潤(rùn)幅度的行為，...
289查看全文
對(duì)于日趨激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代而言，企業(yè)的優(yōu)勝劣汰亦遵循著均衡法則，隨時(shí)有新生企業(yè)橫空出世，隨時(shí)有老牌企業(yè)黯然出局。很不幸，這一次悲劇落在擁有131年歷史的柯達(dá)頭上mdash;mdash;1月3日，柯達(dá)公司宣布，該公司收到紐交所警告，如未來(lái)6個(gè)月內(nèi)股價(jià)無(wú)法上漲，則有可能摘牌退市。對(duì)于2005年以來(lái)僅有一...
楊國(guó)英 245查看全文
逢全國(guó)金融工作會(huì)議召開(kāi)，必興金融國(guó)資委之爭(zhēng)論。這從2007年的第三次全國(guó)金融工作會(huì)議，到當(dāng)下正在舉行的第四次全國(guó)金融工作會(huì)議，均概莫能外。對(duì)金融國(guó)資委是否成立的爭(zhēng)論緣由，無(wú)非基于以下原因：一、國(guó)有金融資產(chǎn)盤(pán)子大，總量已近70萬(wàn)億元；二、出資人代表過(guò)多，中投、匯金、財(cái)政部、外匯局、社保理事會(huì)、甚至郵政...
楊國(guó)英 239查看全文
這兩年我們多次呼吁管理層實(shí)施鐵路售票實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)化購(gòu)票，今年管理層確實(shí)下決心實(shí)施大變革：購(gòu)票實(shí)名制和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票。雖然在初期給一些人帶來(lái)了很大的麻煩，同時(shí)新制度運(yùn)行時(shí)，也遇到了很多新問(wèn)題，但是，一旦制度成熟之后，將會(huì)給旅客帶來(lái)更方便。就實(shí)名制的實(shí)驗(yàn)而言，效果還算可以，但新的習(xí)慣需要時(shí)間才能養(yǎng)成。元月4日...
233查看全文
全球金融市場(chǎng)，在亮麗的美國(guó)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)與慘淡的歐洲債務(wù)前景之間的拉鋸中，度過(guò)了2012年的第一個(gè)星期。世界股市多數(shù)上升，不過(guò)升勢(shì)基本來(lái)自新年后開(kāi)市第一天。盡管隨后美國(guó)的就業(yè)、消費(fèi)、房屋數(shù)據(jù)紛紛超過(guò)預(yù)期，但是市場(chǎng)擔(dān)心歐洲債務(wù)危機(jī)發(fā)酵，股市并未出現(xiàn)應(yīng)有的強(qiáng)勢(shì)，成交量也偏低。石油價(jià)格受海灣局勢(shì)影響而上升，黃金...
陶冬 232查看全文
1月4日《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道，據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心測(cè)算，當(dāng)前農(nóng)民工市民化成本約為8萬(wàn)元/人左右，以2.5億農(nóng)民工為基數(shù)計(jì)算，總成本將達(dá)20余萬(wàn)億元。分解到20年，則每年所需資金為1萬(wàn)億元。事實(shí)上，不論過(guò)去還是現(xiàn)在，農(nóng)民市民化和城市居民遷徙過(guò)程中，各級(jí)政府基本上一分錢(qián)都沒(méi)有出，安居樂(lè)業(yè)乃至各項(xiàng)社會(huì)保障的成...
226查看全文
凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的最大問(wèn)題，是對(duì)于經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的性質(zhì)沒(méi)有從根本上弄清楚，只是從表象出發(fā)就開(kāi)始經(jīng)濟(jì)分析和提出政策主張。凱恩斯主義經(jīng)濟(jì)學(xué)的另一個(gè)問(wèn)題，是只看到了宏觀調(diào)控的好處，卻沒(méi)有把宏觀調(diào)控的代價(jià)納入到分析之中去。問(wèn)個(gè)傻問(wèn)題：一百年前，人們一頓吃幾碗飯？大約兩碗吧。今天人們一頓吃幾碗飯？還是大約兩碗。這帶...