潘文富老師的文章
在人際交往中，除了說話要注意，行為舉止也得要注意，避免一些不當的行為舉止，損壞了自己的個人形象，或是得罪他人。不當的行為舉止，更多是在自己無意識的狀態(tài)下出現的，或是習慣性的。所以，先得知道有哪些行為動作不要出現，再對自己的習慣性行為舉止進行自檢，剔除那些帶有不靠譜、思維混亂、孩子氣、沖動、自大、傲...
潘文富 2021-07-22查看全文
事業(yè)是做出來的，不是說出來的。年紀輕輕的大小伙子，貌似人人都認為自己能干出一番事業(yè)，可是有客觀的掂量過自己嗎？沒準到最后，自己的事業(yè)沒干出來，成為了人家事業(yè)的一部分。這一個人的行為背后是思想，必然是自己想明白了，這事兒才能干的下去。做事業(yè)，按理說就得要有這個事業(yè)心，把事業(yè)構成和達成能基本上想明白了，...
潘文富 2021-06-21查看全文
沒有兩片一樣的樹葉，沒有兩個一樣的人，14億人，14億種不同，放眼全球，也是如此。有什么不同？簡單點來說，有外貌、身高、脾氣、性格、素養(yǎng)、文憑等等的不同。也有出身、資源、發(fā)展軌跡，朋友圈的不同。最終，是個人生活狀態(tài)和事業(yè)成就的不同。人這一輩子，也是與別人各種比較的一輩子。比較各種不同，幾乎所有的點都...
潘文富 2021-06-17查看全文
年度流水幾千萬，上億的經銷商越來越多，看著生意場面越做越大，可是，這盈利也對應提升了嗎？經銷商與廠家不一樣，廠家做得越大，產能利用率高，原料進貨成本更低，供應商賬期能延長，享受更多的政府補貼和返稅，總體成本能控制得更好，也就是利潤更高。但經銷商與廠家的情況相反，經銷商量做得越大，反而盈利水平會下降。...
潘文富 2021-06-01查看全文
維護客戶，是業(yè)務人員的基本工作范疇。在民用消費品領域，本地的零售客戶即是各類大小零售店，具體的維護工作也是經銷商業(yè)務團隊干的活。基本的維護套路也簡單：1．以所經銷的產品銷售為紐帶，作為經銷商與零售店往來的基礎。2．以產品銷售產生的利潤，作為雙方持續(xù)合作的驅動力。3．以客情關系，作為雙方合作中人際往來...
潘文富 2021-05-15查看全文
大家都是講道理的人，只不過是只講自己的道理，堅持用自己的道理來看待別人，所以惹出許多是非麻煩出來。老板和員工之間的矛盾，表面上看是利益分配的矛盾，核心還是各自的角度差異和理解差異，乃至價值觀的差異。老板雖然都是聰明人，比常人明白更多的道理，但還是卡在換位思考這個節(jié)點上。在現實中，老板更多在基于自己的...
潘文富 2021-04-25查看全文
按說，新客戶開發(fā)是要持續(xù)進行的，有新開張的客戶，也有前期沒有察覺到的客戶。于是，老板會要求業(yè)務人員保持對新客戶的開發(fā)。當然也給了對應的開發(fā)獎勵，一般是以結果為導向，每開發(fā)一個新客戶，就給多少錢的獎勵。不過，貌似業(yè)務人員對開發(fā)新客戶這事興趣大不，雖然老板也給了激勵措施，但業(yè)務人員在這個方面的勁頭始終提...
潘文富 2021-04-20查看全文
崗位說明書，也是新員工在入職時，所領到基本文件之一。與內部通用的員工手冊所不同的是，崗位說明書是針對某個具體的工作崗位，進行全面說明的書面文件，讓新進員工快速了解所在崗位的相關工作情況，盡量縮短員工對工作內容的熟悉時間，盡快上手，壓縮作為新員工的負資產狀態(tài)時間。而傳統的做法，是讓新進員工自己來慢慢熟...
潘文富 2021-04-20查看全文
潘文富在日常銷售工作中，因各種各樣原因所導致的欠款在所難免。既然無法避免，就得主動管理。在總額限定、風險控制、過程管理等方面采取相應的管理措施。從積極防預著手，控制住總體風險，為后面逐步減少應收賬款打好基礎。在大多數公司中，應收款常見的問題有如下幾種：1、因欠款總額未經明確，未設定總的上限額，致使欠...
潘文富 2021-03-24查看全文
潘文富小型便利店，是指營業(yè)面積在30—100平方米，值守人員1-2人，商品SKU品類數量在1000-2000個左右的小型零售店。從新店開張到生意正常，是要有個過程的。這個過程不是一個被動自然等待的過程，而是得要店老板主動來推進，按照一定的邏輯關系來推進，可別指望一步到位，今天開業(yè)明天就上軌道。常規(guī)的...
潘文富 2021-03-04查看全文
潘文富老板在銷售部門搞點改革，或是打算增加銷售指標，阻力肯定是有的，業(yè)務人員必然有各種反對，最常見的理由就是：最近很忙，業(yè)務很忙，沒時間，顧不上。業(yè)務人員說現在業(yè)務工作很忙，主要是想說明這幾點：1. 自己正在為公司創(chuàng)造業(yè)績，在為你老板賺錢。2. 自己可沒偷懶，更沒閑著。3. 當前業(yè)務工作已經是滿負荷...
潘文富 2021-03-04查看全文
潘文富大學畢業(yè)之后，從部隊退役之后，接下來就要找單位上班了，那么，找個什么樣的單位？自然要找個好單位，尤其是父母會更加看重這個。什么是好單位？就是背景好、穩(wěn)定、收入高、福利齊全、旱澇保收、社會地位高、工作簡單、壓力小、風險小、責任小、有發(fā)展空間、上崗要求低等等。諸如政府單位、央企、事業(yè)單位、大外企等...
潘文富 2021-03-04查看全文
潘文富再小的公司，只要有員工，哪怕這個員工還是你侄子，就會涉及到人事管理。要招聘，要培養(yǎng)，要安排工作，要發(fā)工資，要協調矛盾，要安撫情緒，要防備員工干壞事?！盁o為而治”是高度的理想化，一般的老板就別想了。再說了，能保持高度自覺，主動進取的員工，還能吃苦，還能從基層做起，還不計較待遇的員工是極少的，絕大...
潘文富 2021-03-04查看全文
潘文富從小老板到大老板，是個不斷進階的過程，或者說，是不斷自我修煉的過程，在眼界、思想、行為等等方面的修煉?？吹迷絹碓蕉啵氲脑絹碓蕉?，想明白的事情也越來越多。其實這生意也沒那么復雜，把其中一些核心關鍵點搞清楚了，就具備上軌道快速發(fā)展的基本條件了。這里簡單先列幾點：一、匹配是生意運轉的核心做生意最終...