聶碧娟老師的文章
聶碧娟老師的文章暫時沒有收錄!我們?yōu)槟扑]了其他老師文章請您閱讀。
推薦文章
自二十世紀90年代以來,績效管理也逐漸在國內企業(yè)的管理活動中得到應用,但大多數(shù)公司都考核財務結果,很少考核其他指標。然而,由于企業(yè)沒有仔細的戰(zhàn)略規(guī)劃,經理不能監(jiān)督許多多變的,相互關聯(lián)的公司生存因素。至此,績效評估不再僅僅用來作為準繩,測量數(shù)目和比率,而是作為提高和改革的催化劑。和前期相比,國內企業(yè)績...
290查看全文
根據佐佳咨詢集團的管理咨詢實踐經驗,推進集團管控,提升集團戰(zhàn)略與執(zhí)行的管理變革可分為五個相互聯(lián)系、相互影響的實踐操作步驟,我們將其稱為集團戰(zhàn)略與執(zhí)行變革五步法: 步驟一:變革準備與管控診斷 成功總是偏愛有準備的人,變革準備是推進集團戰(zhàn)略與執(zhí)行變革的第一步。我們按照三項基本原則開展準備工作:1、組建強...
333查看全文
將合適的人放到合適的崗位上,是企業(yè)的領導者最應該關注的問題之一。但是許多時候,這個目標更象一句口號,而非一項實際可執(zhí)行的戰(zhàn)略,或者僅在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃圖中占據了顯要位置,而缺乏具體可實施的策略、制度和方法上的保障。 在許多富有經驗的領導者看來,實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標的最直接的做法,就是為企業(yè)制定一套適合自身...
370查看全文
客觀認識經營和管理的相互關系 經營和管理當然是有區(qū)別的,區(qū)別很大。雖然人力資源業(yè)界也認同這一點,但還不夠徹底、不夠到位,主要表現(xiàn)是總想用相互促進、相互依賴這種政治化的陳詞濫調來回避實質問題,甚至用向lsquo;管理rsquo;要效益這種花言巧語來為自己所從事的管理壯膽。人力資源管理者如不能客觀地看待...
351查看全文
全球競爭使企業(yè)更加注重自身管理,人才是競爭的關鍵.如何使一個員工成為企業(yè)的骨干,成為企業(yè)組織有用之才,人力資源扮演著很重要的角色。 現(xiàn)在我來解讀人力資源的工作流程:第一步是人力資源要進行人員的計劃工作和人員需求預測.要回答幾個問題;我們公司今年需要多少人?哪些工作崗位需要人手?需要那些方面人才?預算...
379查看全文
知識管理模式的引入,將芭田公司本部的生產模式、營銷模式、服務模式等先進經驗和知識進行有效地整合,為子公司業(yè)務展開提供了克隆的范本。 2000年,深圳市芭田生態(tài)工程股份有限公司(簡稱芭田)在經過一段時間的高速發(fā)展后,所依賴的農化肥華南市場日趨飽和,市場內惡性競爭帶來的壓力導致公司的銷售額持續(xù)下滑。...
407查看全文
隨需應變的知識管理 2003年5月,IBM派駐合資公司天津藍泰科技的首席運營官程明亮向公眾自豪地介紹了他所領軍的華北地區(qū)最大IDC(互聯(lián)網數(shù)據中心)。為天津泰達技術開發(fā)區(qū)上萬家企業(yè)提供服務的不只是藍泰科技在編80余人的團隊,必要的時候可以得到IBM華北地區(qū)、IBM中國甚至是IBM全球32萬員工的支援...
409查看全文
在對美國政府可能已經收集到足夠的信息以阻止911事件的指責中,暴露出了FBI嚴重缺乏溝通的問題。襲擊前的幾個月,明尼蘇達的FBI辦事處曾經發(fā)出關于扎卡利亞.穆薩維(911事件中的第20個恐怖分子)的警告,認為他對學開大型噴氣式客機的興趣和恐怖活動有關。與此同時,鳳凰城的FBI辦事處報告了一群阿拉伯人...
233查看全文
它是對傳統(tǒng)知識管理理論的改進,其焦點主要集中于以下幾大議題: 第一,知識管理應當擺脫戰(zhàn)略管理的束縛中。在目前的理論和實踐中,知識管理只是制定戰(zhàn)略的一個方面。也就是說知識管理必須和戰(zhàn)略保持 一致,且扶持戰(zhàn)略。然而在新知識管理中情況就完全相反了。戰(zhàn)略是知識的一種,是知識過程的輸出,知識管理的目的是提高知...
681查看全文
所謂內容,指的是企業(yè)和單位中廣泛存在的各種結構化、非結構化的文件和數(shù)據。隨著互聯(lián)網和內聯(lián)網的廣泛發(fā)展,Web頁面成為內容的主流。內容中蘊涵了豐富的信息,是企業(yè)的知識的重要組成部分。內容已經在逐步成為企業(yè)和單位的重要資產,管理好內容,利用好內容,將使得企業(yè)和單位在有形和無形中獲得巨大的回報。 內容...
219查看全文
曾經跟一個海歸的咨詢公司老總聊天,談到他們的知識管理情況時,這位老總很有感觸,并強調了他們公司對知識管理的重視,這位老總還認為當今企業(yè),尤其是他們知識密集型企業(yè)沒有知識管理就不可能有核心競爭力等。這無疑是很正確的,但當我問到,你們公司的知識管理有誰來負責的時候,這位老總說:具體沒有明確人,要說負責可...
287查看全文
隨著組織的發(fā)展,項目越來越多,由單一項目管理向多項目管理發(fā)展已經是項目型組織走向規(guī)?;l(fā)展的必經之路。然而,在我所接觸到的大多數(shù)項目型組織,并不能完全適應這種變化,受困于多項目管理之中。為什么大多數(shù)項目型組織會產生這種管理困惑從表觀看,這主要是多項目管理相對單個項目管理要復雜得多,它需要組織在多個項...
318查看全文
信息技術伴隨知識經濟走向前臺知識經濟時代究竟與以前的時代有怎樣的不同?新的經濟發(fā)展規(guī)律、新的經濟增長方式、新的經濟制度、新的游戲規(guī)則、新的洗牌hellip;hellip;簡言之,它標志著知識成為新的而且是唯一的競爭資源。 盡管中國已決定參與全球市場經濟的賽局,然而賽局的性質和規(guī)律本身卻在變化之中。勝...
306查看全文
日本一橋大學Nonaka教授 在一個變化莫測的經濟中,一切都充滿變數(shù)。只有知識是維護持久的競爭優(yōu)勢的一個破切來源。 由于市場不斷變化,技術快通普及,競爭者以倍數(shù)在增加,而產品幾乎在一夜之間就變得老套過時,因此必須持續(xù)柜的創(chuàng)造新知識,并將它在組織內部廣泛的加以傳播,而且快通的將它應娟在新技術輿產品上,...
469查看全文
面臨新世紀知識經濟的挑戰(zhàn),美國管理學家彼得middot;圣吉,吸收東西方管理思想的精髓,提出了學習型組織的五項修煉,建立共同愿景是其中的第三項修煉。從軍事角度講,愿景可概括為軍隊未來的目標、方向、使命與價值,也是軍隊管理者對團體的長期承諾。 21世紀的信息化軍隊也可以叫知識型軍隊,管理者必須培養(yǎng)...
254查看全文
知識管理曾經被IT供應商和咨詢師許以過高的承諾,其實卻總是被他們弄得一團糟,以至于現(xiàn)在很少人仍然相信它。一些實行知識管理的先鋒,如可口可樂公司已經終止了他們的知識計劃。我們并不能指責這些對知識管理失去信心的人或者公司,因為權威的調查證實了一個令人不安的趨勢:通過對108家公司的研究,他們發(fā)現(xiàn)那些主動...
264查看全文
看過一篇小文章,是講如何成為一個優(yōu)秀的足球運動員,其中有2條讓我印象深刻,1,足球是一種藝術,是一種合作的藝術,要有團隊精神,你要與同伴交流,積極合作,即使你很強,也不提倡單打獨斗,靠通力合作贏得的比賽更有意義。2,真正的優(yōu)秀球員,不是自己做得有多好,而是能夠通過自己的表現(xiàn),激勵全隊前進,他應該是一...
778查看全文
曾經有三位石匠同時來到一座城市里:當被問及為什么在這里工作時,第一位回答道:養(yǎng)家糊口。第二位卻說:他們用高薪聘用我,因為我是全國最棒的石匠。第三位石匠卻在此時抬頭仰望著藍天白云,不急不徐地說出:我要建造一座大教堂。 故事里的第一位石匠考慮的是當一天和尚撞一天鐘,做一天工作賺取一天工資,為的是能養(yǎng)家糊...
363查看全文
1 知識管理評估的意義 雖然知識管理本質上是一種管理思想,但實施知識管理也是組織的一項投資,任何投資都要對其投入效果進行評估和測量。所以在實施知識管理后,組織還需要建立知識管理實施效果跟蹤和評估措施。盡管知識管理的效果難以準確量化,組織仍有必要把握知識管理在組織經營及管理中所發(fā)揮的實際作用,并評判其...
278查看全文
總能聽到一些企業(yè)的老板說:我們公司知識管理了,我們公司去年做了知識管理項目等等諸如此類的話 但我們很少聽到說:我們公司財務管理了,我們公司人力資源管理了,我們公司去年做了財務管理這樣的話。 為什么? 財務管理、人力資源管理、市場營銷等等是任何一個公司生存和發(fā)展都必須要做的基礎工作,每一天...
220查看全文
現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的資產是員工。透過信息科技培養(yǎng)與時俱進的員工,使每位員工都能在快速變化的產業(yè)中,持續(xù)累積面對挑戰(zhàn)的能力,確保員工與企業(yè)不斷保持競爭力。這就是知識管理的真諦。 不論經濟景氣或不景氣,今日的企業(yè)都無可避免的面臨全球化的挑戰(zhàn),不能在國內市場閉關自守。在這樣的趨勢下,對職場、產業(yè)、市場疆...
281查看全文
當今知識經濟快速發(fā)展,許多企業(yè)家較早地看到,人本資源在未來企業(yè)競爭與發(fā)展中的重要作用,企業(yè)中人才與智能要素已處于第一產品位次,因此,高度重視人才等知識資源的開發(fā),提高人的知識化技能,培養(yǎng)一大批高科技、高素質人才,實現(xiàn)最大的知識資本增值,是當務之急。 思科公司mdash;mdash;開發(fā)每個員工的知識...
261查看全文
隨著全球經濟一體化的快速發(fā)展,我國企業(yè)面臨全新的發(fā)展機遇,但同時也面臨國內和國際市場中日趨激烈的競爭。中國作為世界上最具活力和潛力的市場,已成為國際先進企業(yè)和跨國公司角逐的主戰(zhàn)場,如何突破重圍,在激烈的競爭市場中得發(fā)展,是國內企業(yè)面臨的嚴峻課題。那么,突破口究竟在哪里呢?有數(shù)據顯示,世界500中90...
199查看全文
知識管理系統(tǒng)(KMS)通過IT技術為企業(yè)提供知識管理服務,實現(xiàn)企業(yè)顯性知識和隱性知識、內部知識和外部知識的獲取、沉淀、共享、學習、應用和創(chuàng)新,實現(xiàn)知識創(chuàng)造價值。知識管理系統(tǒng)中的知識主要由二種數(shù)據結構存在,一是用以描述知識屬性和本體的結構化數(shù)據,二是以文檔、郵件、多媒體等開工存在的非結構化數(shù)據。如何選...
300查看全文
當今世界,全球化、信息化和城市化是不可抵擋的歷史發(fā)展趨勢。綜觀世界發(fā)展史,城市是工業(yè)化過程中聚集(concentration)和擴散(deconcentration)的時代產物。但我們也必須清楚的看到,城市既是知識、文明、財富的聚集地,也是犯罪、貧窮和看不見手的險惡之地。伴隨著后工業(yè)化時代和信息文明...
412查看全文
這兩年一些管理者由于健康問題而去世,其實就是一個時間管理問題,為時間所累,為工作所累。 已經逝去的管理大師彼得德魯克提出了幫助管理者管理時間的三個方法:第一步是記錄其時間耗用的實際情形。第二步是要做有系統(tǒng)的時間管理。在進行時間管理的過程中還要問自己三個問題:1.首先要找出什么事根本不必做;2.時間記...
493查看全文
一、當前我國企業(yè)管理面臨的新形勢 自人類進入九十年代之后,開始步入知識信息化時代,世界科學、技術、經濟的發(fā)展與融合,使改革創(chuàng)新成為當今時代的主旋律。隨著國內外市場供求狀況的變化和全球經濟一體化、管理信息化步伐的加快,尤其是知識經濟時代的到來,企業(yè)管理開始經歷新的變革。其發(fā)展趨勢可以歸納為以下幾個方面...
325查看全文
第一就是一個定位,不是所有的人都適合做培訓師。做培訓師的人必須有些特質,我舉一個最重要的特質,就是快速學習能力。培訓師和職業(yè)經理人是不同的,職業(yè)經理人是個耐力型的運動員,培訓師是爆發(fā)力相對好的運動員。很多時候你接一個課程的時候,你并不比你的學員研究的更深,但是你接了課程之后,你經過一段時間的研究,你...
448查看全文
這段時間,我在思考一個問題,什么樣的團隊是一個穩(wěn)定持久,產生績效最多的團隊?在深圳,大家來自五湖四海,每個人到公司的想法,做法都不一致。我在仔細觀察一些成功的企業(yè)家,我會看到他們熱愛他們的事業(yè),并且愿意付出時間,精力去奮斗,之后他們才取得驕人的勝利。反之,一個人對事業(yè)工作、工作沒有追求,即使他的學歷...
883查看全文
運用一套好的步驟,將對工作事半功備,這里有五項要素,我建議這些要素納入電話拜訪中,并且能融入其它工作中。它將促使你締造最大的成果。這五項要素是: 1. 現(xiàn)在時合適的時機嗎? 2.傳遞熱情 3.贊美你的顧客 4.提供對方拒絕的空間 5.結束你的話題 讓我們簡短的逐漸討論。 1.現(xiàn)在時合適的機會嗎?你是...