小公司管理的細(xì)節(jié)

 作者：汪中求    536

問(wèn)題：我的公司很小，沒(méi)有什么管理方法，現(xiàn)在一講到細(xì)節(jié)，不知道怎么辦。請(qǐng)您給一些建議。 答：很老實(shí)地告訴你，我也是從小公司做起的，到現(xiàn)在為止我還辦了一個(gè)非常小的公司，才20來(lái)個(gè)人，在北京。因此我們是同道，很有知心話可以講。 那么，小公司該不該做細(xì)節(jié)呢，小公司怎么去做細(xì)節(jié)呢？我想談三點(diǎn)： 第一，小公司最重要的是經(jīng)營(yíng)，而不是管理。因?yàn)樯娴膲毫](méi)有擺脫，別的都是空談?，F(xiàn)在首先是解決訂單和業(yè)務(wù)量的問(wèn)題。小公司老板可能自己就是業(yè)務(wù)員。小公司的生存壓力逼著我們首先從銷售的角度來(lái)思考問(wèn)題，小公司的經(jīng)營(yíng)比管理更重要，假設(shè)我們同意把經(jīng)營(yíng)和管理分開(kāi)的話。 第二，小公司如果開(kāi)始著手管理，我認(rèn)為最重要的管理就是老板在個(gè)人的人格上要顯示出細(xì)節(jié)的魅力。一個(gè)小公司，人只有那么幾個(gè)，所有的人和事常常是盡收眼底的。作為小公司的小老板，小CEO，我們自己做事做人的一些特征，能不能給員工一些言傳身教的幫助，非常重要，這個(gè)比制訂若干的規(guī)則好得多。我從來(lái)都認(rèn)為，小公司有的時(shí)候憑領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力就可以管好，用不著那么多的規(guī)則和制度，而中型的公司必須通過(guò)規(guī)則，個(gè)人的魅力影響不到那么多人。在當(dāng)代中國(guó)再像梁山一樣，靠宋江的魅力影響一百多個(gè)人，已經(jīng)很少了，至少你我不是，有三五個(gè)哥們兒能夠維持十年就相當(dāng)不錯(cuò)了。大的公司可能光靠規(guī)則都不夠，還要靠文化，因?yàn)樗煌w系的規(guī)則相差非常大，完全靠規(guī)則不行。

　　第三，小公司即使要制訂規(guī)則，也不要那么多。想要解決40個(gè)問(wèn)題，我就建議先做20個(gè)規(guī)則，一個(gè)規(guī)則假設(shè)本來(lái)想寫18條，我建議先寫9條。因?yàn)楣咎?，就像衣服太大過(guò)松穿在身上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)身體一樣，給人一種虛的感覺(jué)。這種虛的公司在文化上就是失敗的，人家會(huì)認(rèn)為你不是一個(gè)真正做事的人。所以，明明可以細(xì)，也不要做那么細(xì)，把重要的條款表達(dá)出來(lái)就足夠了。 汪中求
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