我1984年師范畢業(yè)當(dāng)了5年半老師，做秘書的2年做過“社教”（1991年在全國農(nóng)村、農(nóng)場展開的社會主義教育運動）的講師，做企劃部經(jīng)理也經(jīng)常做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，在廣東當(dāng)職業(yè)經(jīng)理更是不斷地出去講營銷（僅廣東電信一家的局長班就有9場），自從《細(xì)節(jié)決定成敗》一書面市后就經(jīng)常被叫出去“跟我們講講”，于是一發(fā)不可收拾，2004年春至今不覺已講過400場次了，儼然成為了專職培訓(xùn)師。 不吹噓的說，我在全國的29個省市區(qū)（西藏、臺灣未去）的巡回演講基本上是及格的，至少是認(rèn)真的（每一次都當(dāng)作第一次對待），實際的（寧講錯話，不講假話）。因此得過一些證書，2004年的第二屆中國職業(yè)經(jīng)理年會給了一個“中國十大優(yōu)秀管理培訓(xùn)師”，2006年國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會給了一個“亞洲十大培訓(xùn)師”。羅列這些，似乎只能表現(xiàn)虛榮。我最終要說的是：其實，我根本就不能算是一個培訓(xùn)師。
　
培訓(xùn)師，字面看有三層意思：可以“培”，培育、培養(yǎng)，講一天課就能培養(yǎng)人，實在沒那么簡單；善于“訓(xùn)”，訓(xùn)練，沒有受過專業(yè)訓(xùn)練的如何去訓(xùn)練別人；堪稱“師”，達(dá)到師的程度，更是不可能，中國大陸管理培訓(xùn)才不到10年，哪有那么容易產(chǎn)生出“師”！所以，我說自己根本就不能算培訓(xùn)師。
　
我這樣的情況，竟然還被歸為知名培訓(xùn)師，并不是你就了不起，而是你有點味道，大家基本上還愿意聽。包括我在內(nèi)的中國培訓(xùn)師大多沒有什么章法，我只是把自己的感受和經(jīng)歷說出來。
　
我認(rèn)為，好的培訓(xùn)師就像宏偉的瀑布一樣，雄偉壯觀，一定具有三個特征：
　
一是有落差，幾十米掉下來才壯觀，培訓(xùn)師也一樣有落差，思想的落差，思想要比別人有高度；二是有流量，一股水流下來哪叫瀑布，對培訓(xùn)師來講就是你的專業(yè)厚度，你沒有厚度，只談一些感受是不夠的；三是有寬幅，黃果樹瀑布因?qū)挾鴫延^，用于培訓(xùn)師就是知識面，旁征博引，順手拈來，別人就如沐春風(fēng)。
　
我覺得我這三方面都具備一點點，但都不算很好。下面是曾經(jīng)對一些媒體關(guān)于培訓(xùn)的提問作出的答復(fù)。
　　　
1.您如何看目前國內(nèi)的培訓(xùn)市場？您認(rèn)為該如何管理國內(nèi)的培訓(xùn)市場？
　
國內(nèi)培訓(xùn)市場現(xiàn)在畢竟影響了當(dāng)代企業(yè)家的思維方式和管理方法，拉動了全社會的學(xué)習(xí)意識，但是現(xiàn)在的培訓(xùn)市場良莠不齊。第一，急功近利，唯利是圖。一個培訓(xùn)師把自己的一點點知識包裝成一個產(chǎn)品，盡可能賣最高的價錢，這肯定是對培訓(xùn)的不尊重，但是確實很多人是這么干的，一個培訓(xùn)師一個課件用五年都不改，很不負(fù)責(zé)任。過于商業(yè)化的培訓(xùn)師一定會褻瀆培訓(xùn)。第二，培訓(xùn)市場細(xì)分不夠。培訓(xùn)很需要從不同的角度進(jìn)行市場區(qū)隔化。汪中求就講細(xì)節(jié)，你可以講酒店的細(xì)節(jié)管理，辦公室細(xì)節(jié)管理，大學(xué)生入職前細(xì)節(jié)訓(xùn)練，市場需要區(qū)隔化，需要細(xì)分。但是很多人都去講總而概之的東西。第三，培訓(xùn)市場對培訓(xùn)的效果沒有一個很好的測評標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)師忽悠一把就走了，不用對培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)任。這樣影響整個培訓(xùn)市場資源的有效使用。
　
2.您建議員工該如何選擇適合自己的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)方式？
　
在中國企業(yè)的員工非常需要接受的培訓(xùn)有四個，第一敬業(yè)精神培訓(xùn)，第二崗位所需流程的培訓(xùn)，第三團(tuán)隊精神培訓(xùn)，第四規(guī)則意識培訓(xùn)。培訓(xùn)方式需要因企業(yè)而異，并無定式。
　　
3.我們了解到您將在2008年打算退出工商界，您可以分別從自己事業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面和對培訓(xùn)界市場的看法兩個方面談一談您做出這樣決定的原因嗎？
　
奧運會退出工商界。不是停止工作、停止思考，我并不放棄交流，我只是退出工商界，不再辦公司，不再簽合同，不再主動掙錢。我認(rèn)為，一個企業(yè)管理的研究者，不要帶有太多的功利色彩去工作，以避免受人家擺布而影響判斷。對企業(yè)，我不想再與之談商業(yè)合同、咨詢合同，我只是希望作為準(zhǔn)學(xué)者做些研究，相信大部分企業(yè)不會反對我。只要對企業(yè)有啟發(fā)，員工有正面影響，那就很好。當(dāng)然企業(yè)要肯給錢做研究費用，我也不會拒絕，只是不強(qiáng)調(diào)這個。我這樣做的目的，除了經(jīng)濟(jì)自由，更多的是換取思想和行動的自由。

4.汪老師，能否透露一下，2008年后，您最希望在什么行業(yè)做什么具體的工作？可以給我們展望一下那時的愿景嗎？
　
繼續(xù)做精細(xì)化管理的研究：去企業(yè)做調(diào)研、回家讀書、國外考察、大學(xué)里和大學(xué)生講一講整理一下思路，最終變成書，一本不是曇花一現(xiàn)的書。
　
我雖然退出江湖但不會退出精細(xì)化管理，而是希望更多的集中精力在中國中小型制造業(yè)，特別是民營企業(yè)，來幫助這些企業(yè)盡快的擺脫現(xiàn)有相對還非常落后的管理。

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