"酒香不怕巷子深"的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去? 高建華《不戰(zhàn)而勝》連p
作者:高建華 559
另外,市場(chǎng)宣傳人員還需要明白戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的定義,因?yàn)檫@是市場(chǎng)宣傳定位的前提。所謂戰(zhàn)略就是"做正確的事情",而戰(zhàn)術(shù)是"把事情做正確"。戰(zhàn)略 主要涉及為什么做?做給誰(shuí)看?要達(dá)到什么目的?這是市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)的主要職責(zé),而戰(zhàn)術(shù)是在戰(zhàn)略明確之后如何把事情完成好,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)術(shù)確定之后才輪到討論用什么樣的手段最有效,即少化錢(qián)多辦事,這是市場(chǎng)宣傳部門(mén)的主要職責(zé)。因此,戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的邏輯關(guān)系一定要明確:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決定了市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo),市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)決定了市場(chǎng)宣傳的目標(biāo),而市場(chǎng)宣傳的目標(biāo)決定了市場(chǎng)宣傳的手段。企業(yè)千萬(wàn)不能本末倒置,先決定做廣告,然后再?zèng)Q定設(shè)計(jì)什么樣的廣告。
一般說(shuō)來(lái),市場(chǎng)宣傳與促銷通常有五種目的。1。激發(fā)潛在用戶群對(duì)一類產(chǎn)品的需求,通常是一項(xiàng)新產(chǎn)品的發(fā)明者為了啟動(dòng)市場(chǎng)而投入的"教育"經(jīng)費(fèi), 這個(gè)時(shí)候是告訴消費(fèi)者非消費(fèi)某類產(chǎn)品不可的理由,刺激需求。2。樹(shù)立企業(yè)形象,打出知名度,當(dāng)用戶產(chǎn)生了對(duì)某一類產(chǎn)品的消費(fèi)需求之后,如果市場(chǎng)上只有一個(gè)品牌,當(dāng)然別無(wú)選擇,但是如果有多個(gè)企業(yè)提供相同或類似的產(chǎn)品,用戶就開(kāi)始比較,這時(shí)候知名度的高低在初選階段就開(kāi)始發(fā)揮作用。3。提高企業(yè)的信譽(yù),加大信任度,如果多家企業(yè)的知名度相當(dāng),競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)往更深的層次發(fā)展,。影響用戶的決策,樹(shù)立偏愛(ài)度。刺激用戶消費(fèi),加速消費(fèi)進(jìn)程。
一個(gè)企業(yè)在做任何宣傳活動(dòng)之前,必須先明確其目的,而且目的越單一越專注越好 。千萬(wàn)不要試圖兼顧多個(gè)目標(biāo),否則得不償失。從目前的普遍情況看,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)由于起步較晚,普遍喜歡打知名度,即使知名度已經(jīng)很高了也"照打"不誤。而跨國(guó)公司則熱衷于打信任度和偏愛(ài)度,因?yàn)樵谝粋€(gè)市場(chǎng)尚未規(guī)范,透明度不高的環(huán)境中,消費(fèi)者不具備足夠的知識(shí)挑選產(chǎn)品,擔(dān)心上當(dāng)受騙,所以品牌信任度至關(guān)重要。當(dāng)然消費(fèi)者比較多個(gè)選擇時(shí),偏愛(ài)度就會(huì)起作用,只有知名度而沒(méi)有偏愛(ài)度是不會(huì)幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的。后面我們還會(huì)討論有關(guān)偏愛(ài)度的問(wèn)題。
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