企業(yè)為什么熱衷于降價(jià)促銷? 高建華《不戰(zhàn)而勝》連載

 作者:高建華    563

物美價(jià)廉是消費(fèi)者的理想選擇,但是如何做到這一點(diǎn)卻非常難,因?yàn)檫@是一個(gè)無法量化的概念,很多企業(yè)都尊崇這樣一個(gè)原則,即同等質(zhì)量?jī)r(jià)格低,同樣價(jià)格質(zhì)量?jī)?yōu),可是在實(shí)施過程中卻常常用降價(jià)的方式來促銷,似乎與公司的宗旨和戰(zhàn)略不一致。為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況哪?既然降價(jià)會(huì)使企業(yè)失去寶貴的利潤(rùn)甚至影響企業(yè)的形象,可為什么眾多的企業(yè)趨之若鷹哪?首先我們來分析一下產(chǎn)生價(jià)格戰(zhàn)的根源:一是眾多的企業(yè)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),急功近利,看到市場(chǎng)上暢銷什么就跟著上什么,而不考慮市場(chǎng)規(guī)模有多大,本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,到頭來形成千軍萬馬擠獨(dú)木橋的局面,價(jià)格戰(zhàn)在所難免;二是市場(chǎng)上的先行者沒有過河拆橋的戰(zhàn)略和能力,無法阻擋對(duì)手的進(jìn)攻,一旦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟進(jìn),只會(huì)用價(jià)格戰(zhàn)來還擊;三是很多企業(yè)寧肯把錢花在廣告宣傳上,也不愿意把錢用在研究市場(chǎng)與用戶上面,到頭來只能生產(chǎn)無差異的產(chǎn)品,被市場(chǎng)拖著走。

那么除此之外,企業(yè)降價(jià)的動(dòng)機(jī)還有什么?通常說來有三種可能:一是某企業(yè)的產(chǎn)能大于產(chǎn)量和銷量,能力過剩,未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。二是某企業(yè)的市場(chǎng)份額下滑,準(zhǔn)備以犧牲利潤(rùn)來奪回失去的市場(chǎng);三是某企業(yè)想壟斷市場(chǎng),將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出去, 以犧牲短期利益來?yè)Q取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。下面我們分析以下三種思路的可行性。
在第一種情況下,企業(yè)在產(chǎn)能過剩而想借助于降價(jià)來達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的時(shí)候要問自己三個(gè)問題:1。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否也存在產(chǎn)能過剩的問題?如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也存在類似的問題,降價(jià)就不是恰當(dāng)?shù)倪x擇,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)跟進(jìn),使整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)水平下降。2。能否在因降價(jià)而導(dǎo)致的需求增加情況下占有大于原有比例的市場(chǎng)份額,即降價(jià)后能否抓住時(shí)機(jī),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出反應(yīng)之前打好時(shí)間差,爭(zhēng)取最大的利益?3。該產(chǎn)品的價(jià)格彈性系數(shù)測(cè)算是否準(zhǔn)確??jī)r(jià)格彈性系數(shù)是價(jià)格調(diào)整的基礎(chǔ),如果價(jià)格系數(shù)測(cè)算失誤,降價(jià)就可能帶來負(fù)面效益。 
在第二種情況下,企業(yè)在市場(chǎng)的壓力下為了保住自己的地位而作出降價(jià)決策之前也要問自己三個(gè)問題:1。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否會(huì)跟進(jìn)或展開新一輪的價(jià)格戰(zhàn),如果對(duì)手一定會(huì)跟進(jìn),降價(jià)是否能達(dá)到目的?2。降價(jià)后能否使企業(yè)的總成本下降?也就是說,如果降價(jià)后銷量增加,企業(yè)的生產(chǎn)成本和運(yùn)作成本能否下降3。降價(jià)后能否維持現(xiàn)有的服務(wù)水平,即降價(jià)是否以犧牲企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)承諾和利益為代價(jià)?
在第三種情況下,企業(yè)在作出壟斷市場(chǎng)的戰(zhàn)略決策之前要搞清楚三個(gè)問題:1。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的沖擊而造成虧損時(shí)是否會(huì)退出市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在虧損的情況下能堅(jiān)持多久?2。本企業(yè)的賭資有多少,能堅(jiān)持多久,一旦價(jià)格反彈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否會(huì)卷土重來,除了價(jià)格之外本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是否明顯?3。政府是否會(huì)出面干預(yù),因?yàn)楹芏鄧?guó)家都有反壟斷的法律法規(guī),不希望某個(gè)企業(yè)壟斷市場(chǎng)?
另一方面,降價(jià)還必須考慮中間商和用戶的感受。因?yàn)樯a(chǎn)企業(yè)降價(jià)之后,中間商的現(xiàn)有庫(kù)存怎么辦??jī)r(jià)格保護(hù)要維持多久或多大范圍?降價(jià)是否影響中間商的利潤(rùn)?降價(jià)是否會(huì)影響中間商完成全年銷售任務(wù)?對(duì)于最終用戶來說,降價(jià)是否意味著該類產(chǎn)品的價(jià)格還會(huì)進(jìn)一步下降而導(dǎo)致用戶持幣觀望,因?yàn)橄M(fèi)者大多買漲不買落?降價(jià)是否意味著產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平會(huì)跟著下降?降價(jià)是否是一個(gè)要推出新產(chǎn)品的信號(hào),老產(chǎn)品是否會(huì)過時(shí),使擁有成本上升?更為嚴(yán)重的是成熟的消費(fèi)者可能會(huì)擔(dān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)不當(dāng),有可能會(huì)關(guān)門,買來的是一堆麻煩??梢娊祪r(jià)在絕大多數(shù)情況下都是痹多利少,不到萬不得已是不能輕易采用的。  高建華
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