提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)促進(jìn)人力資源開發(fā)

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  構(gòu)建注重激勵(lì)、獎(jiǎng)罰分明的人才管理機(jī)制

  美國(guó)哈佛大學(xué)詹姆斯教授的研究結(jié)果表明,如果沒有激勵(lì),一個(gè)人的能力發(fā)揮不過20%~30%;如果施以激勵(lì),同樣的人的能力可以發(fā)揮到80%以上。他還形象地概括了一個(gè)公式:工作績(jī)效=能力×動(dòng)機(jī)激發(fā)。這說明,在個(gè)體能力不變的情況下,工作績(jī)效的大小與激勵(lì)程度成正比。


  行為科學(xué)告訴我們,需要決定動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)產(chǎn)生行為。因此,激發(fā)人的積極性必須研究人的動(dòng)機(jī)、人的需要。而人的需要具有多樣性,除了生理、安全、社交等低層次的需要外,人們還追求尊重和自我實(shí)現(xiàn)需要的滿足。因此,要調(diào)動(dòng)員工的積極性,必須針對(duì)不同員工的不同需要,研究采取不同的激勵(lì)措施。在管理實(shí)踐中,激勵(lì)的手段主要有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種。物質(zhì)激勵(lì)的形式主要是以合理的薪酬制度獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效的員工,在目前的經(jīng)濟(jì)和生活條件下,物質(zhì)激勵(lì)仍然是最基本、也是最有效的激勵(lì)手段。精神激勵(lì)主要包括表彰與批評(píng)、吸引員工參與管理、滿足員工的成就感等,通常有目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、晉升激勵(lì)、參與激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)等幾種形式。


  無論是物質(zhì)激勵(lì)還是精神激勵(lì),二者必須有機(jī)結(jié)合起來,在不同的歷史階段、不同的環(huán)境條件下,采取恰當(dāng)?shù)?ldquo;激勵(lì)組合”。要注重獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,根據(jù)實(shí)績(jī)獎(jiǎng)罰分明,公平合理,做到“賞不可虛施,罰不可妄加”。同時(shí),在實(shí)施激勵(lì)時(shí),必須通過科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng),客觀評(píng)價(jià)員工的行為表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),做到實(shí)事求是、客觀公正。只有這樣,才能真正達(dá)到激勵(lì)的目的

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