企業(yè)請明星代言須慎重
作者:侯文學 295
今年1月27日發(fā)生的“艷照門”事件,不僅對香港娛樂圈是一次毀滅性的打擊,而且對牽涉其中的企業(yè)和商家更是一場突如其來的噩夢。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅陳冠希、鐘欣桐、張柏芝三個涉及“艷照門”事件的明星,近幾年在內(nèi)地和香港代言的品牌就多達三四十個,涉及服裝、飲料、食品、化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品、購物廣場等多個領域,陳冠希還一度被視為“最有銷售量保證”的代言人之一。伴隨這一事件的爆發(fā)和演進,處境和心情最為復雜的可謂是相關企業(yè)和商家,他們一方面擔心代言人的負面形象可能牽連自家產(chǎn)品,一方面又怕落個“落井下石”的罵名。因此,除了個別廣告主站在了劃清界限和高調(diào)力挺的兩端,更多的商家和企業(yè)都選擇了要么沉默、要么秉持只做不說的態(tài)度,以給自己騰挪更大的應對空間。
近年來,一些企業(yè)和商家請明星代言似乎成為一種時髦,付出的代價也是高昂的。業(yè)內(nèi)人士披露,只要是找星、腕一級的明星代言,任何一家娛樂經(jīng)濟公司的報價都不低于每年百萬,巨星、巨腕則需要上千萬,而代言費只是整個推廣活動中的一部分,還有各種廣告費、制片費、印刷費等都需要企業(yè)埋單。巨大的投入無疑能帶來一定的商業(yè)效果,但也是有限的。有數(shù)據(jù)顯示,中國企業(yè)盲目追星每年造成的損失保守估計超過10億元人民幣,而中國消費者協(xié)會的一項社會調(diào)查表明,有67.6%的人“很不信任”和“較不信任”明星代言的商業(yè)廣告。一個簡單的道理是;品牌是“本”,代言人是“表”,產(chǎn)品最終需要消費者來檢驗。
當然,“艷照門”事件并非是首次出現(xiàn)的嚴重代言危機。這是因為,許多企業(yè)和商家由于沒有成熟的內(nèi)控體系,在找明星代言時往往缺乏對其進行必要的約束,尤其一些中小企業(yè)認為邀請到明星已屬高攀,更不敢提條件,這就為維護企業(yè)品牌形象,以至事后出現(xiàn)糾紛的維權埋下了隱患。相比之下,大多數(shù)國際品牌則已形成了一套較為嚴謹?shù)臋C制,例如,代言人不能代言競爭對手的品牌,甚至改變發(fā)型都要支付賠償金,代言費則采取分期支付的辦法,等等。
在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)和商家請明星代言或為自己的產(chǎn)品做廣告,完全是一種商業(yè)行為,本身無可厚非,但必須從自身的經(jīng)濟實力出發(fā),健全內(nèi)控機制,絕不能簡單從事、一味盲目“追星”。時下,一些企業(yè)和商家受“艷門照”事件的困擾就是一個教訓,值得認真反思。
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