企業(yè)管理理念:外來(lái)的和尚念經(jīng)難

 作者:中國(guó)營(yíng)銷咨詢網(wǎng)    476

人常說(shuō),“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”。做企業(yè)也一樣,許多人都說(shuō)別的企業(yè)如何如何地好,這個(gè)人才是如何如何的優(yōu)秀,因此,培訓(xùn)師、咨詢師、企業(yè)顧問(wèn)等成了最近幾年最熱門(mén)的名詞。三年前,我和許多人一樣,十分的相信這些“外來(lái)和尚”。三年后的今天,我卻要持反對(duì)意見(jiàn),我要說(shuō),“外來(lái)的和尚念經(jīng)難”。

  2006年年初,為把我們企業(yè)推向一個(gè)更高的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)我們“二次創(chuàng)業(yè)”,我們決定聘請(qǐng)企業(yè)咨詢顧問(wèn),對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)、文化理念等進(jìn)行重新整合和提煉。在經(jīng)過(guò)反復(fù)的考察商榷之后,我們選定了一位曾經(jīng)在行業(yè)最優(yōu)秀企業(yè)之一里供職多年的一位資深經(jīng)理人。開(kāi)始,和他的合作很順利,我們企業(yè)的改革也在穩(wěn)步推進(jìn)之中,企業(yè)理念的提煉、組織架構(gòu)的重新梳理、部門(mén)的整合、崗位職責(zé)的界定、工作計(jì)劃的制定等等,一切都是那么的有模有樣。在他的幫助之下,我們企業(yè)確實(shí)發(fā)生了一些變化,比如部門(mén)的重新設(shè)置,大批人員的職位任命等等,企業(yè)似乎一下子變得充滿了希望,我們企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的輝煌時(shí)代即將到來(lái)。然而,隨著合作的深入,我們卻漸漸地發(fā)現(xiàn),他灌輸給我們企業(yè)的這一套其實(shí)只是將他原來(lái)那企業(yè)的東西照搬過(guò)來(lái),不僅如此,這一套東西還同時(shí)被灌輸給我們的幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)然,最重要的是,我們卻逐步發(fā)現(xiàn),那一套本很優(yōu)秀的東西到了我們企業(yè),卻慢慢出現(xiàn)了“水土不服”的現(xiàn)象。合約期滿后,我們沒(méi)有再和他續(xù)約,在他的幫助下建立起來(lái)的組織體系呈現(xiàn)出部門(mén)、人員臃腫,效率低下的狀況,直到此時(shí),我們才意識(shí)到我們需要把他的那一套東西拋棄掉,按照我們企業(yè)的實(shí)際情況重新整合。

  為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?其實(shí),原因很簡(jiǎn)單。并不是所有優(yōu)秀的東西都適合我們企業(yè),我們?cè)趯W(xué)習(xí)這些優(yōu)秀的東西的時(shí)候,一定要采用魯迅先生的“拿來(lái)主義”,要對(duì)“拿”來(lái)的東西進(jìn)行篩選、甄別,要選擇適合自己企業(yè)實(shí)際的東西,千萬(wàn)不能“一鍋膾”,那樣,只能把企業(yè)拉入到混亂的局面之中。

  那些培訓(xùn)師與咨詢顧問(wèn),其實(shí),是很優(yōu)秀,他們通曉最先進(jìn)的管理理念,知曉國(guó)內(nèi)外最優(yōu)秀企業(yè)的管理精髓,他們講起解決方案來(lái)也頭頭是道,但實(shí)際上,真正要他們?yōu)槠髽I(yè)找到有效的解決方案,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,可能就不能是簡(jiǎn)單的來(lái)走走、看看、問(wèn)問(wèn)、摸摸的治療方式,而應(yīng)該是在企業(yè)常駐下來(lái),先作為企業(yè)的一名普通員工,深入下去,在實(shí)踐中才能找到問(wèn)題的所在,才能對(duì)號(hào)下藥。可惜的是,金錢(qián)時(shí)代培養(yǎng)出來(lái)的培訓(xùn)師和我們這些生意人一樣,心靈永遠(yuǎn)是為金錢(qián)俘虜,永遠(yuǎn)有一顆浮躁的心,他們寧愿在這個(gè)企業(yè)那個(gè)企業(yè)之間來(lái)回的穿梭,也是不可能和你這個(gè)企業(yè)一起同苦共難的。這和那些“空降”到企業(yè)里充當(dāng)高干的職業(yè)經(jīng)理人一樣,只想拿到了企業(yè)的好處之后,就溜之大吉。

  中國(guó)的許多中小企業(yè),其創(chuàng)始人大多文化水平低,在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),明顯感覺(jué)到自己的文化水平、經(jīng)營(yíng)管理能力跟不上企業(yè)發(fā)展步伐,為此,他們希望能夠得到“外來(lái)和尚”的幫助,幫他們唱好“企業(yè)的發(fā)展經(jīng)”,不過(guò),也正由于這些企業(yè)主文化水平低,對(duì)一些先進(jìn)的管理理念沒(méi)有清晰的辨別能力,加上“求賢求發(fā)展”之心過(guò)于迫切,最后被這些“外來(lái)和尚”們用一些“不知所云”的經(jīng)給忽悠,最后,在企業(yè)里釀下一壇苦酒,“外來(lái)和尚”們拍拍屁股,繼續(xù)去別的企業(yè)忽悠,而那壇苦酒,卻只有自己含著眼淚悄悄喝下去,那酒的滋味,只有自己才明白。

  一個(gè)最新的事件,是曾經(jīng)在我們企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)工作過(guò)的一位職業(yè)經(jīng)理人,被另一企業(yè)高薪挖過(guò)去。一年之后,這位職業(yè)經(jīng)理人拍拍屁股,到別的企業(yè)去了,而這家企業(yè),銷售業(yè)績(jī)不僅沒(méi)有增長(zhǎng),企業(yè)里也是一塌糊涂。原因很簡(jiǎn)單:這位職業(yè)經(jīng)理人把我們企業(yè)的東西全盤(pán)搬到那企業(yè)去了,結(jié)果,“畫(huà)虎不成反類犬”,他們企業(yè)原本最優(yōu)秀的東西也給丟掉了。

  所以,對(duì)于那些“外來(lái)和尚”,我們一定要睜大自己的雙眼看清楚他們是不是真正“會(huì)給企業(yè)念經(jīng)的和尚”。

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