在大眾化營銷浪潮中崛起
作者:林琳 37
隨著市場競爭的加劇,以及消費者獲取高科技產(chǎn)品信息渠道的增多,越來越多的高科技公司正在將其策略轉變?yōu)橐越K端消費者為導向的市場經(jīng)營策略。從清華同方到聯(lián)想,從戴爾到惠普,越來越多的PC大品牌開始與AMD合作, AMD針對終端用戶的營銷策略取得了成功。
作為微處理器行業(yè)的兩大廠商之一,AMD的名字正在和它的老對手Intel一樣越來越為廣大的消費者所熟悉。
今年AMD聘請了著名的才女明星徐靜蕾作為其在大中華區(qū)移動計算技術品牌的形象代言人。之后為了給雙核處理器造勢,AMD又在全國范圍內掀起了一場大規(guī)模的IT版超女秀“我為雙核狂”活動。一時之間風頭無二,大大超過了其競爭對手Intel。
AMD大中華區(qū)市場部高級公關經(jīng)理張耘在接受本刊記者采訪時說,AMD這些年的不斷發(fā)力,終于打破了Intel 在微處理器行業(yè)的壟斷地位,從追隨到挑戰(zhàn),再到并駕齊驅。張耘認為:“現(xiàn)在,AMD在業(yè)界和廣大消費者心中已經(jīng)有了很好的口碑,那就是用相同的價錢買AMD的產(chǎn)品,一定能獲得更高的性價比和更超值的產(chǎn)品技術。”
讓消費者決定選擇誰
盡管除了自己攢機的電腦愛好者之外,一般消費者很難直接接觸到微處理器這種電腦零部件,但是由于Intel和AMD這兩大廠商所采用的大眾化、多元化營銷手段,使得它們的名字對于消費者來說卻是如雷貫耳。
作為零部件廠商, AMD的主要客戶是PC廠商等企業(yè)客戶,并不直接面對終端消費者,那么為什么AMD會運作很多直接針對終端消費者的宣傳和推廣活動呢?
正如張耘所說,當AMD在技術領域擁有了無可爭議的優(yōu)勢地位后,獲取消費者的認知就成為AMD新的發(fā)展方向。因此,AMD希望通過用戶端的宣傳和推廣活動的運作,加深AMD品牌在消費者心中的印象。
這樣做的首要目是可以讓消費者知道AMD是做什么的。而微處理器的術語太過技術化,要讓消費者明白AMD就是電腦的“發(fā)動機”,以此來加強消費者對AMD品牌的認知。
其次,是要通過這些活動來突出AMD的優(yōu)勢,讓消費者了解AMD是什么樣的公司,了解AMD在什么方面是最棒的。現(xiàn)在很多終端用戶提起“64位”和“雙核”流行概念,會首先想到AMD,這正是AMD終端活動所取得的良好效果。
再次,由于處理器這個產(chǎn)品的特定性,在大部分用戶端那里,它只是一個電腦部件,而不是一個終端產(chǎn)品。所以,AMD必然和其OEM、ODM相關的伙伴合作,共同推一個整機的終端產(chǎn)品給消費者。這對AMD和其合作伙伴而言,能達到“雙贏”的市場效果。
隨著市場競爭的加劇,以及消費者獲取高科技產(chǎn)品信息渠道的增多,越來越多的高科技公司正在將其策略轉變?yōu)橐越K端消費者為導向的市場經(jīng)營策略,因為只有注重與消費者近距離接觸,它們才能在競爭中取勝。
事實證明,AMD的這一策略是非常成功的,從清華同方到聯(lián)想,從戴爾到惠普,越來越多的PC大品牌都開始在它們的品牌電腦中選擇與AMD合作,這不能不說是消費者的選擇反過來影響了這些企業(yè)客戶的采購。
張耘說,大眾化、多元化的營銷方式和思路還可以幫助AMD更好、更及時地掌握消費者的需求,相關信息反饋到產(chǎn)品部門后,AMD就可以制定更加適銷對路的產(chǎn)品,與OEM合作伙伴一起不斷滿足消費者的需求。
尋找最完美的訴求點
工業(yè)品營銷選擇大眾化的手段和方式,其目的畢竟與普通消費品有所不同。因此,如何選擇恰當?shù)氖侄魏头绞?,找到最好的訴求點,也是廠商面臨的一個難題。
今年5月,AMD選擇徐靜蕾作為AMD大中華區(qū)移動計算技術品牌的形象代言人,就取得了非常好的效果。
張耘介紹說,當初之所以選擇徐靜蕾,主要是因為她在博客市場上具有強大的影響力。博客是基于互聯(lián)網(wǎng)的,互聯(lián)網(wǎng)又是基于PC的,而關聯(lián)性是AMD選擇代言人時首先要考慮的因素。另外,IT行業(yè)發(fā)展迅速,IT產(chǎn)品的銷售需要一個橋梁,把廠商的產(chǎn)品與市場緊密地聯(lián)結在一起。對于廠商來說,這個橋梁就是一個有影響力的現(xiàn)象或者有影響力的人物,可以讓它們借此挖掘市場潛力。AMD越來越意識到這個橋梁的重要性,所以決定請徐靜蕾來做代言人。徐靜蕾特別符合為AMD的產(chǎn)品代言,她多才多藝,有才女之稱,同時也是一個“多面手”,既是導演,又是演員,還寫B(tài)LOG。所以,她與AMD的產(chǎn)品有很多相似點,跟多任務處理也有很大的相關性、一致性。
就目前情況來看,AMD與徐靜蕾的“牽手”非常成功。首先,自從AMD宣布正式簽約徐靜蕾以來,越來越多的消費者開始通過徐靜蕾關注AMD及其最新的產(chǎn)品技術。另外,根據(jù)相關統(tǒng)計,徐靜蕾執(zhí)導的首部AMD電視廣告片的招募演員公告一經(jīng)推出,便吸引了來自全國各地“蕾絲”和AMD愛好者的廣泛關注。這個公告推出不到一周的時間里,點擊量便一路飆升到了近500萬。
近期,AMD又策劃了一個被稱之為IT版的超女秀,即“我為雙核狂”活動。張耘說,這個活動策劃的初衷在于幫助普通消費者了解雙核技術對他們有什么幫助,以及日常生活中能給他們帶來什么好處。AMD希望通過實戰(zhàn),讓終端用戶了解這個產(chǎn)品、這個技術是否是他們所需要的。此外,AMD還希望借助這種海選式的活動模式,以一種親切而容易被大眾接受的方式和普通消費者溝通,幫助AMD拉近與普通消費者之間的距離,從而把AMD新科技所誕生的新產(chǎn)品打造成一種潮流。總而言之,就是有效溝通,講究效果。
最終整個活動也出乎AMD的意料,非?;鸨?,報名人數(shù)在短短幾周時間內,就突破了4萬人。AMD把這次活動的門檻放得特別低,玩得又都是平常電腦上的一些游戲,所以聚集了非常高的人氣。AMD還整合了強大的網(wǎng)絡媒體和平面媒體的資源,以此將電腦愛好者以及所有對IT、電腦和數(shù)碼感興趣的人聚合到了一起。AMS采取的這些措施起到了非常好的推廣作用,極為有力地推廣了雙核技術。
整合營銷的推動力量
由于處理器這一產(chǎn)品的特殊性,它對于大部分用戶端來說,只是一個電腦部件,而不是一個終端產(chǎn)品。因此,AMD還必須與其OEM合作伙伴,共同推一個整機的終端產(chǎn)品給消費者。
而AMD在做市場推廣的時候,不管是商用還是消費市場,都會密切配合其OEM伙伴來做。因為AMD想達到的目的是:消費者要買芯片產(chǎn)品自己攢機器的時候,會想到AMD;消費者買整機,在聯(lián)想、同方、DELL、HP等品牌中進行選擇時,也會選擇基于AMD芯片的電腦。此次“我為雙核狂”活動,是AMD與聯(lián)想一起策劃的,參與者在體驗AMD真雙核的優(yōu)勢和強勁性能時,也能感受到聯(lián)想的品牌魅力,從而達到AMD、合作伙伴、消費者三方共贏。
張耘說,現(xiàn)在整合營銷是一個大趨勢,AMD的市場活動都特別重視整合營銷手段的運用,比如AMD這次舉辦的“我為雙核狂”活動,就是采用整合營銷模式的一個很好案例,線上線下都要配合。
這次活動中,線上有大規(guī)模的廣告宣傳,借助強勢的平面媒體和網(wǎng)絡媒體的資源,在普通消費者中擴大活動的知名度,同時拉動AMD與“雙核”這個概念的知名度與美譽度。但是線下,產(chǎn)品也必須要到位,產(chǎn)品的價格、性能、在渠道里的發(fā)貨量,以及在渠道里推廣的力度,全都要配合線上推廣。這其中很重要的一個因素就是合作,跟OEM廠商的合作也好,跟其他廠商的合作也好,都是至關重要的環(huán)節(jié)。
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