向韓非學(xué)管理五 畫鬼容易，畫馬難

 作者：王山    125

系列專題：向韓非學(xué)管理

客有為齊王畫者，齊王問曰：“畫孰最難者？”曰：“犬馬難?！薄笆胍渍撸俊?/p>


曰：“鬼魅最易?！狈蛉R，人所知也，旦暮罄于前，不可類之，故難。鬼魅，無形者，不罄于前，故易之也。

齊王的食客中，有一人懂得繪畫。一天，齊王問這個人：“最難畫的是什么？”，“狗和馬”，“那最容易畫的呢？”，“是鬼。因為狗和馬每個人都知道，而且每天出現(xiàn)在日常生活中，一定要畫得像才行。可是，鬼的型態(tài)并不一定，而且也沒有人看過實際上的樣子，怎么畫都可以，所以最容易畫。”

讀書體會：前段時間自己的客戶主要是中小零售商，談單的時候，我們除了談理念，更多的是具體的方法、標準、流程什么的?？蛻粲X得很有用，但這些東西都以前做過啊，就是沒有你們這么系統(tǒng)。但是，當談到咨詢價格的時候，有的客戶也會說，不應(yīng)該這么貴吧，你們就是告訴了我們自己有什么還要收這么多錢？哎，做點虛的，畫鬼？不是我的風格啊?？蛻粽f的沒有錯，這些流程和標準，企業(yè)自己到了一定階段后去總結(jié)，肯定也能寫出來的了。但企業(yè)的內(nèi)部人有沒有時間？有沒有意愿？（水至清則無魚嘛，寫出來了我就該走了），寫出的東西是現(xiàn)實的描述還是基于現(xiàn)實的提高？咨詢顧問的作用大抵在此，他畫的是馬，但他是經(jīng)過訓(xùn)練的，首先畫出來的不是鹿（企業(yè)高管畫出來的可能是鹿，但是可能被說成馬）；他畫出的馬比現(xiàn)在的馬要求高，是努力的方向，這才是企業(yè)愿意看到的。

王山
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