精細(xì)、耐用是日本產(chǎn)品最為人稱道的特點，“日本制造”創(chuàng)造過無數(shù)輝煌，即便當(dāng)前日本國內(nèi)對其制造業(yè)“空洞化”趨向表現(xiàn)出憂慮和緊迫感，其眾多品牌仍然在國際市場彰顯持久魅力。為了適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化，保持在市場上所占份額，日本制造業(yè)實施了更加強調(diào)技術(shù)和設(shè)計的“感性價值”戰(zhàn)略。

日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省的報告《制造業(yè)國家戰(zhàn)略展望》分析指出，日本制造業(yè)面臨三大制約因素：資源、環(huán)境和人口。有人自嘲說，日本產(chǎn)品沒有歐洲產(chǎn)品來得精美華貴，也沒有新興工業(yè)國產(chǎn)品的廉價優(yōu)勢，海外投資的擴大，又使“日本制造”的概念漸漸模糊。從生活日用品來看，日本認(rèn)為本國產(chǎn)品擁有高超的技術(shù)和品質(zhì)，但弱在沒能鮮明地打出與眾不同的文化內(nèi)涵，即在基本的質(zhì)量和功能外，具有獨特的設(shè)計理念，貼近消費者的感受。他們將這種文化內(nèi)涵求之于“感性價值”。

“感性價值”戰(zhàn)略是基于對日用品市場和產(chǎn)業(yè)狀況的分析，旨在提升產(chǎn)品附加值的戰(zhàn)略。所采取的方式，包括素材、技術(shù)、傳統(tǒng)的創(chuàng)新，與消費者的生活方式和價值觀的融合，以及嘗試與其他行業(yè)合作獲得靈感等。“感性價值”反映的日本日用品生產(chǎn)重點將是有特色的高附加值品牌產(chǎn)品。

該報告在建議錘煉本國品牌新特色的同時，也提出日本要更加靈活地擴大國際市場，研究其他國家消費者的需要?，F(xiàn)實中，追求“感性價值”的日本企業(yè)，越來越強調(diào)“從制造者轉(zhuǎn)向設(shè)計者”。而且，設(shè)計思想不斷創(chuàng)新。比如很有特色的日用品品牌“無印良品”，它的特點就是沒什么特點，這也算是一種設(shè)計哲學(xué)，而且似乎卓有成效。

“日本制造”有一條重要的成功經(jīng)驗，即以經(jīng)營為本。人們常說，日本有良好的經(jīng)營理念，重視“生產(chǎn)現(xiàn)場”、“第一線”的力量；日本發(fā)展出優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)，使日本制造業(yè)擁有強大的精細(xì)加工能力；資源短缺使日本人長于精密加工；重視知識產(chǎn)權(quán)保護，等等。

知道市場需要什么，并使產(chǎn)品易于接受，這不是什么新的經(jīng)營理念。100多年前近代工業(yè)剛剛起步時，廠家們就知道，人們會買一個結(jié)實的杯子，如果多幾個銅板，會買個又結(jié)實又漂亮的杯子。如今市場的概念已經(jīng)細(xì)化到了消費者個體，更需要富有內(nèi)涵和針對性?？梢哉f，不斷推出富有“感性”的實用、精細(xì)的產(chǎn)品，正是日本企業(yè)的成功之道。

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