20位超級大佬眼中的互聯(lián)網(wǎng)思維
作者:盧彥 70
是什么樣的魅力競引得無數(shù)大佬們?yōu)榱艘粋€(gè)流行詞不惜濃墨潑彩,從沒有任何一種管理思潮,讓諸多大佬集體發(fā)聲,那就是“互聯(lián)網(wǎng)思維”。雖然對于互聯(lián)網(wǎng)思維現(xiàn)在已經(jīng)是噪音多于灼見,不過我們還是有必要重溫一下,也許就像退潮后才發(fā)現(xiàn)誰沒有穿泳衣。
關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維大佬們他們到底說了些什么?他們又是如何理解互聯(lián)網(wǎng)思維的?
“互聯(lián)網(wǎng)思維三大定義”:一、依托互聯(lián)網(wǎng)做傳播,找到目標(biāo)客群,也讓目標(biāo)客群認(rèn)識你,進(jìn)行參與、互動(dòng);二、以用戶為核心進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),根據(jù)找到的目標(biāo)客群做精準(zhǔn)型“窄眾產(chǎn)品”;三、微小改進(jìn)、快速迭代、以互聯(lián)網(wǎng)手段收集反饋,迅速改進(jìn)產(chǎn)品,進(jìn)行再傳播。隨著功能、服務(wù)、及產(chǎn)品線的完善與擴(kuò)充,逐步擴(kuò)大目標(biāo)人群。
——雕爺牛腩創(chuàng)始人 雕爺
換一種角度,從結(jié)果的角度來解讀,互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的對接,會(huì)改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。從結(jié)果看,大致會(huì)產(chǎn)生這么幾個(gè)效應(yīng):長尾效應(yīng)、免費(fèi)效應(yīng)、迭代效應(yīng)和社交效應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)思維開放、互動(dòng)的特性,將改變制造業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。因此,用好互聯(lián)網(wǎng)思維,制造業(yè)鏈條上的研發(fā)、生產(chǎn)、物流、市場、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),都要順勢而變。
——聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)主席 柳傳志
互聯(lián)網(wǎng)思維分為三個(gè)層級
層級一:數(shù)字化;互聯(lián)網(wǎng)是工具,提高效率,降低成本。
層級二:互聯(lián)網(wǎng)化;利用互聯(lián)網(wǎng)改變運(yùn)營流程,電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷。
層級三:互聯(lián)網(wǎng)思維;用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè),商業(yè)模式和價(jià)值觀創(chuàng)新。
——前微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席、百度總裁 張亞勤
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心在于“思維”而非“互聯(lián)網(wǎng)”,開放、平等、協(xié)作、共享、去中心,這些是互聯(lián)網(wǎng)的核心精神?;ヂ?lián)網(wǎng)思維不是做加法,不是說傳統(tǒng)企業(yè)建個(gè)網(wǎng)站,搞個(gè)App什么的。而是做減法,減掉面向終端用戶的不必要的環(huán)節(jié),減掉不必要的資源消耗,減掉一切與最終用戶直接溝通的障礙,減掉層層加價(jià)的中間渠道,減掉組織多余的架構(gòu)層級......
——獨(dú)立新媒創(chuàng)始人 申音
真正的互聯(lián)網(wǎng)思維就是要把用戶當(dāng)成互聯(lián)網(wǎng)的中心,中間商將越來越少,這將讓商業(yè)模式和銷售渠道產(chǎn)生變化。
互聯(lián)網(wǎng)思維之一,中間成本為零,利潤遞延
互聯(lián)網(wǎng)思維之二,功能成為必需,情感成為強(qiáng)需
互聯(lián)網(wǎng)思維模式之三,個(gè)人異端化,組織社群化
——中歐國際工商學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué) 李善友教授
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是什么?就是三個(gè)方面,一個(gè)是商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,通過互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù),打造一個(gè)開放的平臺(tái),把你原來的盈利模式改變了,http:///二是管理轉(zhuǎn)型,或多或少你利用一些互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),來改善管理,提高效率,降低成本,還有一個(gè)是文化轉(zhuǎn)型,就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維改變你的企業(yè)文化。要吃透互聯(lián)網(wǎng)精神,一定是要把它溶化到企業(yè)的血液當(dāng)中?! ?/p>
——金蝶軟件董事長 徐少春
互聯(lián)網(wǎng)給中國商業(yè)界帶來的最大改變也許是新一代人的價(jià)值觀的變化,中國傳統(tǒng)的集體主義、威權(quán)主義價(jià)值觀讓位于以“平等、參與、分享”為核心的個(gè)體主義、自由主義價(jià)值觀,這才是所謂的互聯(lián)網(wǎng)精神或者互聯(lián)網(wǎng)思維的真義。能夠扎扎實(shí)實(shí)在企業(yè)內(nèi)部管理中貫徹以“平等、參與、分享”為本質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)精神,把每個(gè)個(gè)體的創(chuàng)造性、積極性、主觀能動(dòng)性發(fā)揮出來的公司,才稱得上真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?! ?領(lǐng)教工坊創(chuàng)始人 肖知興
在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)是基于互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn),傳統(tǒng)企業(yè)首先要做的是改變思想觀念和商業(yè)理念。要敢于以終為始地站在未來看現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì),而不是用今天的思維想象未來,僅僅看到威脅。
——華為輪值CEO 胡厚昆
互聯(lián)網(wǎng)正在成為現(xiàn)代社會(huì)真正的基礎(chǔ)設(shè)施之一,就像電力和道路一樣?;ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是可以用來提高效率的工具,它是構(gòu)建未來生產(chǎn)方式和生活方式的基礎(chǔ)設(shè)施,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該成為我們一切商業(yè)思維的起點(diǎn)。今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒有潛力,就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)?! ?——復(fù)星集團(tuán)CEO 梁信軍
互聯(lián)網(wǎng)思維不是一個(gè)新的理論,它只是一種觀念,一種讓商業(yè)回歸到以人為本的觀念。如果說80后、90后是一群天然帶著互聯(lián)網(wǎng)精神的消費(fèi)主體,那么,“互聯(lián)網(wǎng)思維”就是商業(yè)在面向這群新人時(shí)的態(tài)度、方法和觀念。 —— “B座12樓”發(fā)起人 項(xiàng)建標(biāo)
互聯(lián)網(wǎng)的未來就是任何人、任何物、任何時(shí)間、任何地點(diǎn),永遠(yuǎn)在線、隨時(shí)互動(dòng),而今天我們能連起來的東西還不到1%”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)精神”的層面:平等、開放、互動(dòng)、迭代和演化。平等是互聯(lián)網(wǎng)非常重要的基本原則;開放變成一種生存的必須,連接越廣、連接越厚,價(jià)值越大;雙向的互動(dòng)才創(chuàng)造價(jià)值;通過一輪一輪的迭代來逼近真實(shí)的用戶需求;不是借助計(jì)劃而是通過演化來逐漸優(yōu)化、接近更好的狀態(tài)。
——阿里巴巴總參謀長 曾鳴教授
互聯(lián)網(wǎng)思維就是:專注、極致、口碑、快!專注就是只做一款47寸的電視,其他型號不考慮。極致就是干到你能力的極限。口碑是互聯(lián)網(wǎng)的核心,沒有口碑靠廣告一點(diǎn)戲都沒有???,只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能實(shí)現(xiàn),都是24小時(shí)值守,有問題立即解決。
——小米科技創(chuàng)始人、董事長 雷軍
相信選擇比努力更重要,速度再快都不能發(fā)展,所以方向比速度更重要。任何時(shí)候不管大環(huán)境怎么變都好,我們要主動(dòng)出擊,干在實(shí)處。結(jié)合格蘭仕自己的體會(huì),談幾點(diǎn)。第一,在新的時(shí)期,我們需要轉(zhuǎn)變,做制造業(yè)必須要有互聯(lián)網(wǎng)的思維來去做實(shí)體,要從過去以生產(chǎn)為中心,要轉(zhuǎn)化為以消費(fèi)者為中心。
——格蘭仕集團(tuán)執(zhí)行總裁 梁昭賢
互聯(lián)網(wǎng)思維充分體現(xiàn)了“平等、尊重、參與、分享”的價(jià)值觀,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,老板對組織、產(chǎn)品、用戶的顛覆必須要全面認(rèn)識。通過互聯(lián)網(wǎng)賣產(chǎn)品還是技術(shù)思維,必須把互聯(lián)網(wǎng)思維上升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。 ——王志綱工作室創(chuàng)始人 王志綱
淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng),而是你不接受互聯(lián)網(wǎng)。是你不把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成工具跟你的行業(yè)結(jié)合起來。最終淘汰你的還是你的同行,他們接受了互聯(lián)網(wǎng),把互聯(lián)網(wǎng)跟自己做的事情結(jié)合起來,淘汰了你。 ——萬科董事會(huì)主席 王石
第一,用戶至上:在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,只要用你的產(chǎn)品或服務(wù),那就是上帝!很多東西不僅不要錢,還把質(zhì)量做得特別好,甚至倒貼錢歡迎人們?nèi)ビ谩?/p>
第二,體驗(yàn)為王:只有把一個(gè)東西做到極致,超出預(yù)期才叫體驗(yàn)。比如有人遞過一個(gè)礦泉水瓶子,我一喝原來是50度的茅臺(tái)。這就超出我的體驗(yàn)。
第三,免費(fèi)的商業(yè)模式:硬件也正在步入免費(fèi)的時(shí)代。硬件以成本價(jià)出售,零利潤,然后依靠增值服務(wù)去賺錢。電視、盒子、手表等互聯(lián)網(wǎng)硬件雖然不掙錢,通過廣告、電子商務(wù)、增值服務(wù)等方式來掙錢。
第四,顛覆式創(chuàng)新:你要把東西做得便宜,甚至免費(fèi);把東西做得特簡單,就能打動(dòng)人心,超出預(yù)期的體驗(yàn)上的呼應(yīng),就能贏得用戶,就為你的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?! ?/p>
——360公司董事長 周鴻祎
“互聯(lián)網(wǎng)思維”有三個(gè)關(guān)鍵詞,一是互動(dòng)分享,也就是扁平化。二是產(chǎn)品創(chuàng)新,給用戶帶來驚喜。三是與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的開放與合作?! 信d通訊執(zhí)行副總裁 曾學(xué)忠
我一直認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)不是一種技術(shù),是一種思想。如果你把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)思想看,你自然而然會(huì)把你的組織、產(chǎn)品、文化都帶進(jìn)去,你要徹底重新思考你的公司。今天很多人都說網(wǎng)上營銷好,但是營銷好了,麻煩也就開始了,你整個(gè)組織、人才、思考、戰(zhàn)略都要進(jìn)行調(diào)整。你以為是你的胃口太好,但換一只胃,你的肝也出問題,脾也出問題,因?yàn)樗袃?nèi)部的體系是連在一起的。這世界沒有傳統(tǒng)的企業(yè),只有傳統(tǒng)的思想。
——阿里巴巴集團(tuán)董事局主席 馬云
全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是我們刻不容緩的目標(biāo)。我們需要快速建立起互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式,產(chǎn)品有更好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn),銷售有更強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)通道,市場營銷要更充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的特性和手段,以消費(fèi)者為核心,推廣我們的產(chǎn)品,宣傳我們的形象。我會(huì)時(shí)刻關(guān)注你們的努力,隨時(shí)為你們的成績點(diǎn)「贊!」「加油!」
——聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO 楊元慶
就拿我自己來說,過去總覺得互聯(lián)網(wǎng)僅僅是一種工具,企業(yè)里有人用就可以了,沒必要每個(gè)人都懂都用,總覺得鼠標(biāo)里點(diǎn)不出萬向節(jié)?,F(xiàn)在不同了,孫子、外孫回來都跟我講互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從一種工具變成一種思維,一種文化,一種工作和生活的狀態(tài),打印產(chǎn)品也已經(jīng)近在眼前了。怎么辦?只有下功夫?qū)W,善學(xué)者能,多能者成。
——萬向集團(tuán)董事局主席 魯冠球
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