如何在公司的一團亂麻中理出頭緒
作者:潘文富 151
私企內(nèi)務(wù)管理研究/潘文富
除了新創(chuàng)業(yè)的,絕大多數(shù)公司都是一個爛攤子,不但事情多,問題更多,且不是局部有問題,而是處處有問題。內(nèi)部管理有問題,外部經(jīng)營有問題,前面的規(guī)劃還沒做,以前的歷史遺留問題還沒解決,還有各種半拉子工程等等,說起來都重要,都緊急,都得要處理。
但是,老板不是神,重金請來的職業(yè)經(jīng)理人也不是神,很難說一下子能把所有的問題都解決掉,可能連理清楚都困難。不過,在公司整改方面,有些基本的推進邏輯還是有的,運用得當(dāng)?shù)脑挘材茌^快的時間理出頭緒來。
1賣公司還是自己長期持有
若是價錢合適,把公司整體賣掉也是一個不錯的選擇,當(dāng)然了,即便賣公司,也得要進行相關(guān)的清理整頓。不過,賣公司之前的整頓,和自己長期持有的整頓,投入和深度肯定又不一樣。所以,先把這個方向確定,公司是要賣掉,還是要自己長期持有。
2換血還是改造
所有的麻煩事都是人搞出來的,老板肯定是想把公司往好了做,但這員工可不一定了,或者說,公司的麻煩事,一多半是員工搞出來的,解決問題的核心也就是解決人。那么,針對當(dāng)前的員工,究竟是改造,還是徹底換血,還是先嘗試改造,不行在換血?也得定個調(diào)子出來。
3先動物,再動事
人復(fù)雜,但物(東西)簡單,東西是死的,你想怎么搬怎么折騰都可以,執(zhí)行起來簡單多了。所謂物,主要是指辦公室現(xiàn)場的各類桌椅板凳和設(shè)備,倉庫里的貨等等,也就是說,先做辦公室和倉庫的現(xiàn)場環(huán)境整改,清潔打掃,清理分類,標(biāo)簽說明,該修的修,該扔的扔,該換的換。
4員工的生活問題
在環(huán)境整改的基礎(chǔ)上,改善員工的生活問題,所謂生活問題,無非就是吃喝拉撒,冰箱微波爐消毒柜,各類生活用紙,確保洗手間整潔且有紙,有條件的再搞個茶水間。畢竟,老板到公司里來是先工作再生活,而員工則是先生活再工作。
5歷史遺留問題的清理
今天的糟糕混亂局面,很多是早期的歷史遺留問題所導(dǎo)致的,這些歷史遺留問題不會自動消失,只會越積累越嚴(yán)重,越拖下去,解決成本也就越高。且對老板及公司的信譽造成非常大的負面影響。老的預(yù)留問題不解決,新的方案改革也很難導(dǎo)入進去,所以,即便要花費一些代價,也得要把歷史遺留問題進行集中收集和清理解決。
這里提醒一點,歷史遺留問題的收集和了解,更多的得要找離職員工。
6涉法大檢查
有些問題是可以內(nèi)部處理,或是花錢就能解決的,若是涉及到法律問題,那就不是內(nèi)部處理或是花錢的事了。諸如涉及到稅務(wù),勞動法,財務(wù),民法乃至刑法等方面的。所以,得要請專業(yè)人士,對涉及到的法律法規(guī)方面的問題,進行全面檢查。
7公司的透明化
到醫(yī)院看病,先得要做檢查,檢查本身不治病,只是把身體狀態(tài)進行透明化,便于醫(yī)生進行診斷和設(shè)計治療方案。
公司在動手整改之前,也得先要做透明化,即是將公司當(dāng)前的運營狀態(tài),崗位分工,項目進度,內(nèi)外部資源,乃至存在的問題,都呈現(xiàn)出來。至少要求是在老板面前,這些情況都得要是透明的。公司的透明化一般要涉及到:
1,當(dāng)前的組織架構(gòu)
2,當(dāng)前的部門說明書和崗位說明書
3,當(dāng)前的客戶數(shù)量,分布,質(zhì)量等情況
4,當(dāng)前各項目的實際推進進度
5,當(dāng)前各部門各崗位的工作時間安排情況
6,當(dāng)前的各類問題匯總
7,財務(wù)上的應(yīng)收應(yīng)付
8,上下游客戶的合作情況
9,員工提出的意見和建議(調(diào)研問卷形式)
以上這七點,都屬于基礎(chǔ)工作,不管公司是賣掉還是自己持有,員工是換血還是改造,都是需要落實的工作,也是在一團亂麻的局面中,先整理出來一個頭緒。
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