胡先生在開篇詞中便向聽眾提出了一個十分有趣的問題："點子、騙子、咨詢的區(qū)別是什么 ？"，接著他自己圖文并茂地回答了咨詢不同于點子的特點就在于咨詢的目的和作用：

　　1、提高管理效率；2、改善經(jīng)營效果；3、創(chuàng)造持久發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　接下來他便以在咨詢業(yè)務(wù)中所占比例最大的營銷管理咨詢?yōu)槔Y(jié)合具體案件講述了咨詢業(yè)的概念。他說，營銷管理問題在由計劃經(jīng)濟體制到社會主義市場經(jīng)濟體制的我國有著一定的淵源，也是我國許多企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，胡先生以此為背景，從三個方面對營銷管理咨詢進行了論述。

　　一、營銷戰(zhàn)略

　　某飲料行業(yè)一大規(guī)模的上市公司銷售業(yè)績由行業(yè)第一下滑至行業(yè)第六，公司在總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)之后，制定了7年內(nèi)產(chǎn)量和銷售額的增長指標，并就此進行咨詢。咨詢公司首先結(jié)合行業(yè)特點分析該企業(yè)發(fā)展計劃的可行性并對其計劃目標進行修改調(diào)整；接著本著"針對國產(chǎn)提供產(chǎn)品的"原則，對地區(qū)結(jié)構(gòu)、城市化水平、消費群的收入狀況等方面進行細致的分析，而后根據(jù)這些因素，制定具體的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷方式。結(jié)果這家公司在管理咨詢的幫助下，第二年就取得了前所未有的銷售業(yè)績。

　　二、營銷管理方式

　　胡先生以"如何確定業(yè)務(wù)員的數(shù)量"為引入，講解了營銷管理方式的含義。他提到，要通過明確經(jīng)銷商的特點、明晰經(jīng)銷商與終端及其與企業(yè)的關(guān)系使?fàn)I銷管理有的放失。而同時，業(yè)務(wù)員的數(shù)量不該"拍腦袋決定"，而應(yīng)該根據(jù)終端數(shù)量及對各個終端的訪問頻率來科學(xué)計算出來。

　　三、營銷組織機構(gòu)

　　營銷組織機構(gòu)應(yīng)當(dāng)以簡潔高效為原則。那些只顧生產(chǎn)，把銷售全權(quán)交給經(jīng)銷商，甚至經(jīng)過重重中間代理再交給行銷商的企業(yè)應(yīng)進行營銷組織機構(gòu)的調(diào)整。

　　在幫助聽眾形成管理咨詢概念后，胡先生回答了管理顧問咨詢而應(yīng)該是什么樣的人的問題。 機智幽默的胡先生出其不意地提出這樣一個問題"我的包里有什么？"在大家你一言我一語的回答后，胡先生打開包，取出了兩件東西：一瓶藥和一個接線板。全場愕然。還是胡先生妙語解頤：一個咨詢師必須保證工作的高效率，必須在1分鐘內(nèi)就可以打開電腦工作；另外，還必須不能讓自己病倒。 　　

　　胡先生接著又問，"你們知道姑娘為什么不喜歡好的咨詢師？"，然后他笑著說，"咨詢師講話做事要簡潔高效，講求point；這種職業(yè)習(xí)慣使得咨詢師的情事里全是points；咨詢師工作要求嚴格，每半年要進performance review來確定升遷情況：而結(jié)婚紀念往往會被咨詢師做成performance review。這樣人誰敢要？"胡先生笑話的背后卻道明了咨詢師職業(yè)的特殊性和專業(yè)性。

　　看聽眾們意猶未盡，胡少敏先生又以一個笑話來具體解釋咨詢師的職業(yè)病：在遼闊的大草原上，一個牧人趕著一群羊，一個駕駛者從他身邊經(jīng)過，停下來對牧人說："老伯，我們打個賭吧，如果我算對了你這群羊的數(shù)目，你就給我一只羊"。牧人同意了。于是開車人開始算，牧人肯定他算對了，他便抱了一只羊。牧人對他說："我也和你打個賭，我說你是新華信咨詢公司的。"開車人愕然，點頭稱是并好奇地追問牧人怎么知道，牧人解釋道：第一、你不請自來；第二、你總在告訴我們，我們自己已經(jīng)知道的事情；第三、你們通常不知道自己在談?wù)撌裁?。原來，他抱走的不是羊而是牧人的牧羊犬?/p>

　　胡先生接著又說，咨詢師是"用腦子而不用腿，光說不做的人"。他舉了一個實例：一同事對于改集中供曖為分戶供暖的費用問題，不甚放心，于是對于了解采取分戶供暖后一年的取暖費用要花多少這一問題，咨詢師采取了坐在桌前打幾個電話，算一算的方法，而他的同事則采取了到附近已實施分戶供暖的小區(qū)詢問的方法——這就是咨詢師的職業(yè)特點。

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