論中國第一門戶新浪的倒掉
作者:黃華 157
說出這樣的“大話”不可避免的有虛張聲勢的嫌疑,其實筆者早在去年這個時候在一篇不是文章的文章《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)第二次浪潮的7個預(yù)測》中就有類似的觀點了。如果聽了筆者以下的論述,您覺得還是有些虛張聲勢,那么就請您唾棄它。
筆者稍微地瀏覽了一下網(wǎng)上的東西,看到2000年時有人在寫“中文網(wǎng)站生存危機”這樣的文章,大意是類似“狼來了”這樣的擔(dān)心?,F(xiàn)在看來這種擔(dān)心并不是沒有根據(jù),至少eBay收購易趣,亞馬遜收購卓越,GOOGLE參股百度,以及盛傳一時的雅虎要收購新浪都是這類擔(dān)心的明證。
不過,筆者現(xiàn)在來弄“第一門戶倒掉”的“聲勢”,似乎并不是因為“狼來了”,而是覺得傳統(tǒng)的“門戶”概念要大廈將傾了。原因有二:
一,誰還需要“大雜碎”。當(dāng)張朝陽1998開始推搜索引擎的時候,人們還不知道何為門戶。如果搜狐當(dāng)時就做成現(xiàn)在的GOOGLE,也許不但沒有張朝陽今天的輝煌,甚至搜狐可能還活不到今天。因為當(dāng)時人們怎么也看不到上網(wǎng)有什么好。但四五年的時間一切都變了,全球網(wǎng)絡(luò)上可查找的網(wǎng)頁數(shù)由百萬級一下子上升到80億個以上(根據(jù)GOOGLE最新的統(tǒng)計);隨著這一變化發(fā)生的,是網(wǎng)民的爆炸式增長和各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的地毯式覆蓋。也就是說,只要你能想到的需求,網(wǎng)上就會有這樣的供給。這似乎一下子把我們這些還習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)計劃經(jīng)濟條件生存的人給弄懵了。然而,我們也已經(jīng)開始清楚地意識到,眼下的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再是“有什么我們就要什么”的供不應(yīng)求時代了。在我們的眼里,滿網(wǎng)(網(wǎng))上都是信息,隨便在GOOGLE上輸入一個單詞,就可能搜索出多則上百萬個網(wǎng)頁??墒沁@上百萬個網(wǎng)頁對我們來說有什么意義呢?你一天24小時能看100萬個網(wǎng)頁嗎?這既不可能也沒必要。那么我們真的需要什么呢?這讓筆者想起了IBM的一個口號,叫“隨需應(yīng)變”。意思是你需要就取,不需要就不用管。那么,現(xiàn)在我們真正需要問問自己需要什么?是原本那些信息大集粹的門戶嗎?
新浪有近60個頻道,每個頻道的內(nèi)容各不相同,吸引的人也各不相同。除了比較有特色的幾個頻道確實做的內(nèi)容很豐富也有特色之外,近60個頻道中,絕大部分頻道的人流量并不如一些專業(yè)的門戶網(wǎng)站。這是一個不爭的事實。這一事實背后的原因是,越來越多的網(wǎng)民開始更愿意瀏覽專門門戶網(wǎng)站而不是新浪這樣的大雜碎式的門戶網(wǎng)站。這可以從ALEXA排名工具的人流量變化中看出,新浪在2004年中期出現(xiàn)過一個人氣的高潮期,這跟新浪對“2004年雅典奧運會”的全程報道有關(guān),但從2004年下半年開始,這種人氣很快地消失。這一情況同樣出現(xiàn)在網(wǎng)易、搜狐、TOM等門戶身上。這說明,某一種營銷手段只能暫時的改善人流量問題,并不能夠徹底改變門戶網(wǎng)站人流量總體下跌的趨勢。
而且,如果門戶網(wǎng)站的內(nèi)容生產(chǎn)方式仍維持COPY的模式,那么除了五花八門的新聞而沒有其他關(guān)聯(lián)服務(wù)配套的門戶網(wǎng)站,最終將會在與專門門戶的競爭過程中敗下陣來。最新的例子就是3月初搜房網(wǎng)買斷網(wǎng)易的房產(chǎn)頻道一事。筆者覺得,這就是專業(yè)網(wǎng)站蠶食大門戶的開始。
當(dāng)然,也有人會辯解說,你說的專業(yè)門戶的優(yōu)勢沒錯,但新浪這樣的門戶有它的獨特優(yōu)勢,就是集納。而且對IT了解的人也都知道有IBM這樣的一個例子在:即單品也許并不是最優(yōu),但整合的系統(tǒng)是最優(yōu)的??晒P者要問,除了不太穩(wěn)固的人流量優(yōu)勢,新浪有技術(shù)優(yōu)勢嗎?有產(chǎn)品優(yōu)勢嗎?有產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢嗎?有管理優(yōu)勢嗎?如果這些都沒有,只有靠廣告和時間打磨出來的品牌優(yōu)勢,那是站不住腳的。要不然的話現(xiàn)在這個世界就到處都是“同仁堂”了。
二、新聞網(wǎng)站自己不做新聞。誰都知道新浪等一些門戶網(wǎng)站的出名,主要是因為他們的新聞集粹功能,就是找到“所有”你“最想要”的新聞。但不管是新浪,還是網(wǎng)易、搜狐、TOM,本身并不是一個新聞機構(gòu),他們只有新聞發(fā)布權(quán)卻一直沒有新聞采訪權(quán)。盡管新浪們也在通過網(wǎng)絡(luò)訪談、網(wǎng)絡(luò)直播等形式來獲得變相的新聞采訪權(quán),但他們本身不具備與任何一家大型媒體同等的采訪力量。這就導(dǎo)致了他們獲得的新聞從一開始到現(xiàn)在都是一些COPY的新聞,二手新聞。當(dāng)然,不是新華網(wǎng)、CNN等沒有COPY的新聞,他們也需要與各個媒體交換新聞,但前提是自己已經(jīng)擁有大量的原創(chuàng)新聞。在這種只有二手新聞的前提下,新浪的新聞永遠只是COPY,其人氣如何拼過新華網(wǎng)——這一依靠國家級新聞通訊社背景的網(wǎng)站是一個很大的疑問。
當(dāng)然也有人會說,新華網(wǎng)現(xiàn)在的人氣沒法跟新浪比??尚氯A網(wǎng)有新聞采訪權(quán),而且就專注于新聞;更可怕的是,新華網(wǎng)在某種程度上可以不顧及商業(yè)目的,而新浪卻不能。如果沒有可持續(xù)的贏利預(yù)期,股東不僅不會同意管理層去做一些只有現(xiàn)在沒有未來的業(yè)務(wù),甚至還會買掉公司(“盛大收購新浪事件”就是一個例證)。所以,不管新浪是做新聞還是做別的,贏利是第一要務(wù),而新華網(wǎng)則不然。面對新的形勢和贏利壓力,雅虎已開始明確提出并正在努力轉(zhuǎn)型——即朝著娛樂服務(wù)商的方向發(fā)展。因此,在新華網(wǎng)這個目前看來還不能同日而語的競爭對手面前,筆者覺得最終倒下的(這里所謂的倒下不是指人氣的消失而是指改變門戶的概念)不是新華網(wǎng)而是新浪,除非新華網(wǎng)也開始非常看重贏利目標(biāo)。
綜上兩個方面,第一條原因說明網(wǎng)站的“雜碎式”信息整合模式越來越?jīng)]有競爭優(yōu)勢,這一變化導(dǎo)致一些專業(yè)網(wǎng)站蠶食門戶的專業(yè)頻道;第二條原因則說明,新浪這一第一新聞門戶的真正競爭對手已經(jīng)出現(xiàn),而且很有可能在某一個時間內(nèi)超越它。這樣分析下來,那么屆時人們眼里的新浪絕對不會再是眼下的“中國第一門戶”了。
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