成長(zhǎng)的瓶頸—民營(yíng)企業(yè)批判
作者:余治國(guó) 381
第一章 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力——民營(yíng)企業(yè)
第一節(jié) 民營(yíng)企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史
第二節(jié) 民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
第二章 “草根”與“貴族”——民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的社會(huì)障礙
第一節(jié) 舉步維艱
第二節(jié) 全球化的沖擊
第三節(jié) 市場(chǎng)與信用
第三章 企業(yè)與家族——民營(yíng)企業(yè)家族管理的誤區(qū)
第一節(jié) 家族管理與家族化管理
第二節(jié) 皇親與大臣
第三節(jié) 太子接班
第四章 直覺(jué)與制度——民營(yíng)企業(yè)運(yùn)作的誤區(qū)
第一節(jié) 非理性的思維方式
第二節(jié) 殘缺的制度
第五章 短視與投機(jī)——民營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略匱乏癥
第一節(jié) 戰(zhàn)略缺失癥
第二節(jié) 膚淺的策劃
第三節(jié) 擴(kuò)張與死亡
第四節(jié) 企業(yè)家精神與戰(zhàn)略
第六章 企業(yè)生命之根——民營(yíng)企業(yè)虛弱的競(jìng)爭(zhēng)力
第一節(jié) 核心競(jìng)爭(zhēng)力與生存
第二節(jié) 多元化戰(zhàn)略的異化
第三節(jié) 民族產(chǎn)業(yè)當(dāng)自強(qiáng)
第七章 惟我獨(dú)尊與以人為本——民營(yíng)企業(yè)的管理陷阱
第一節(jié) 企業(yè)家的狂躁癥
附錄:諫太宗十思疏
第二節(jié) 權(quán)術(shù)不是管理
第三節(jié) 沒(méi)有任何借口嗎
第四節(jié) 職業(yè)經(jīng)理人的困惑
第五節(jié) 請(qǐng)尊重員工
第八章 民營(yíng)企業(yè)與中國(guó)社會(huì)
民營(yíng)企業(yè)管理最根本的問(wèn)題不在于管理
附錄: 論民營(yíng)企業(yè)家的個(gè)人修養(yǎng)
跋
序 從“倒U曲線”談起
“倒U曲線”在經(jīng)濟(jì)學(xué)中又稱“庫(kù)茲涅茨曲線”。“倒U曲線”現(xiàn)象主要是指企業(yè)在原始資本積累和原始創(chuàng)業(yè)階段,其業(yè)績(jī)與規(guī)模呈現(xiàn)正常的上升趨勢(shì),但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,產(chǎn)品和利潤(rùn)達(dá)到一定的臨界值時(shí),會(huì)出現(xiàn)停滯不前甚至于嚴(yán)重的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)下降趨勢(shì),直到消亡這樣一種軌跡。“倒U曲線”既可以指企業(yè)的產(chǎn)品、銷售額和利潤(rùn),也可以指它的業(yè)績(jī)和規(guī)模,但從本質(zhì)上主要是指企業(yè)發(fā)展的運(yùn)行軌跡。
有三個(gè)民營(yíng)企業(yè)案例:
案例一:A公司是以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)高技術(shù)含量的中西藥、保健品、生物藥、美容品為主,兼營(yíng)保健食品和現(xiàn)代建筑產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán),創(chuàng)建于1990年10月。它以減肥茶起家,連續(xù)在1993、1994年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2億元,到1994年時(shí)其產(chǎn)值和利潤(rùn)已躍居國(guó)內(nèi)同行業(yè)之首,完成了企業(yè)規(guī)模的原始擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)初期固定資產(chǎn)的快速積累和跳躍式整體推進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略意圖。但是,好景不長(zhǎng),由于管理方面(尤其是人力資源政策的極大缺陷)的先天不足,于1994年底出現(xiàn)巨大的經(jīng)營(yíng)危機(jī);其總裁D君于1995年6月突然宣布企業(yè)進(jìn)入休整期,從此銷聲匿跡。
案例二:B公司成立于1988年7月,其前身為某大學(xué)科技開發(fā)總公司。B公司是集技工貿(mào)于一體,以科技開發(fā)為基礎(chǔ),以信息產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)和醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為支柱的多元化發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)公司。在過(guò)去的十幾年中,公司憑借人才方面的優(yōu)勢(shì),先后開發(fā)出包括國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品等在內(nèi)近200項(xiàng)高技術(shù)產(chǎn)品,獲各類地方級(jí)、國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)稱號(hào)無(wú)數(shù)。該公司是一個(gè)擁有大批一流人才的大型企業(yè),擁有員工1000多人,平均年齡僅29.5歲,其中30歲以下的就占70%,而具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的則占員工總數(shù)的48%,具有大學(xué)本科以上學(xué)歷的近90%。1999年3月16日,創(chuàng)立了以信息和環(huán)保產(chǎn)業(yè)為主營(yíng)方向的股份有限公司。2000年8月通過(guò)收購(gòu)股權(quán)加大醫(yī)藥板塊的資本投入。但是去年以來(lái),由于人力資源管理方面的缺陷和薄弱及由此導(dǎo)致的某些人才的使用不當(dāng),使得B公司業(yè)績(jī)和效益大大滑坡;在資本市場(chǎng)上也在今年上半年由績(jī)優(yōu)藍(lán)籌股轉(zhuǎn)為出現(xiàn)前所未有的業(yè)績(jī)預(yù)警。
案例三:目前,被北京某大報(bào)評(píng)為“2001年度最佳公司——最具爆發(fā)力的民營(yíng)公司”C公司,在保健品市場(chǎng)一向不顯山露水,卻于2001年6月8日率先撞開資本市場(chǎng)的大門,被業(yè)界譽(yù)為“作為一家民營(yíng)企業(yè),一次性籌措到17億元資金(以發(fā)行價(jià)計(jì)算),這在中國(guó)資本市場(chǎng)前所未有,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)融資渠道已經(jīng)打通。”為什么該公司此時(shí)會(huì)如此恰當(dāng)?shù)剡x擇進(jìn)入資本市場(chǎng)?原因可能正如其董事長(zhǎng)E君所言:“現(xiàn)在,面臨著國(guó)外大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),我們不能光靠盈利來(lái)擴(kuò)大規(guī)模,那樣速度太慢了。民營(yíng)企業(yè)要做大,只有兩條路:出讓給優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè),再就是上市……上市是為了加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,把企業(yè)發(fā)展下去。”作為國(guó)內(nèi)民營(yíng)藥業(yè)的典型代表,B公司只用不到10年的時(shí)間就完成了從家族企業(yè)向公眾公司、由保健品企業(yè)向綜合藥業(yè)的成功轉(zhuǎn)型,其中最成功之處就是它所網(wǎng)羅的職業(yè)經(jīng)理人及其先進(jìn)的人力資源開發(fā)與管理策略。
考察上述三個(gè)案例,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)常常是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和階段時(shí),就會(huì)上演一幕幕“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”的悲劇。
在民營(yíng)企業(yè)中,稱得上大型企業(yè)的,不足800家,約占總數(shù)的0.004%,真可謂鳳毛麟角。造成這種現(xiàn)象是因?yàn)榇蠖鄶?shù)中小型企業(yè)無(wú)法向大型企業(yè)邁進(jìn)的“瓶頸”。那么到底,在這個(gè)跨越上,存在著什么障礙,能使這么多企業(yè)紛紛“下馬”呢?
本書就這個(gè)問(wèn)題展開深入的討論,提出一些膚淺的見(jiàn)解,以達(dá)到拋磚引玉之效。
如果翻閱本書的民營(yíng)企業(yè)家、民營(yíng)企業(yè)員工、關(guān)心民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的人們、關(guān)心中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人們,能夠從拙作中能夠體會(huì)到些許作者的苦心,本書寫作的目的也就達(dá)到了。
在這里,我還要強(qiáng)烈呼吁能夠有更多的人來(lái)關(guān)心我們的民營(yíng)企業(yè),因?yàn)橐粋€(gè)健康的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該是主流,而不是處在邊緣地位的尷尬局面。
作者個(gè)人非常喜歡“自古雄才多磨難,從來(lái)紈绔少偉男”,“窮且益堅(jiān),不墜青云之志”這兩句話,就用這兩句話與所有希望并相信中華民族能夠崛起的朋友們共勉。
余治國(guó)謹(jǐn)識(shí)于交通大學(xué)
2004年11月10日
第一章 中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力——民營(yíng)企業(yè)的活力
第一節(jié) 民營(yíng)企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史
中國(guó)的事業(yè)是民營(yíng)企業(yè)
改革開放20多年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化。其中一個(gè)最明顯的特點(diǎn)就是民營(yíng)企業(yè)的迅速崛起,民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力之一。。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)已有3200多萬(wàn)戶個(gè)體私營(yíng)企業(yè),解決了一億多人的就業(yè)問(wèn)題,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)總戶數(shù)已達(dá)800萬(wàn)家,分別占全國(guó)企業(yè)總數(shù)99%、工業(yè)產(chǎn)值60%、工業(yè)增加值40%、實(shí)現(xiàn)利稅77%、出口額60%、城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)的75%,民營(yíng)企業(yè)的年產(chǎn)值增長(zhǎng)率一直保持在30%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)GDP中所占比重已達(dá)到61%,擁有的資產(chǎn)占全社會(huì)資產(chǎn)的比重已超過(guò)20%,民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)值已“三分天下”甚至“二分天下”。我們現(xiàn)在完全可以說(shuō),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的主要成分,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)完全依賴于民營(yíng)企業(yè)。
同時(shí)隨著中國(guó)加入WTO,國(guó)有企業(yè)要改制,以后沒(méi)有純的國(guó)有企業(yè)了,都是股份制企業(yè),它是民營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè),也是國(guó)家的股份,有綜合性的混合經(jīng)濟(jì)所有制。從這個(gè)意義上講民營(yíng)經(jīng)濟(jì)一定是成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)力量。
但我們同時(shí)也要看到,民營(yíng)企業(yè)一個(gè)顯著的特點(diǎn)是生命周期過(guò)短。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有2.9年。北京中關(guān)村“電子一條街”5000家民營(yíng)企業(yè),生存時(shí)間超過(guò)5年的只有430家,其余91.4%的企業(yè)已煙消云散;生存期超過(guò)8年的企業(yè)僅占總數(shù)的3%左右。一般民企真正發(fā)展的黃金時(shí)期也就在2到年,之后要么倒閉、要么長(zhǎng)期停滯徘徊。沈陽(yáng)飛龍集團(tuán)、山東三株集團(tuán)、珠海巨人集團(tuán)、鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)、廣東中山愛(ài)多集團(tuán)、廣東順德萬(wàn)家樂(lè)公司、廣東太陽(yáng)神集團(tuán)、深圳銀廣廈集團(tuán)、瀛海威集團(tuán)、中式快餐店"紅高粱"……,如同流星一般劃過(guò)天空,萬(wàn)人翹首,最終卻隕落。每天都有無(wú)數(shù)民企開業(yè),標(biāo)志著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人事業(yè)的開始,每天又有無(wú)數(shù)的民企倒閉,鶴然而逝。中國(guó)的企業(yè)可真是江山易改,城頭變幻,一聲嘆息。
力帆集團(tuán)老總尹明善說(shuō)過(guò)一句話:“我的成功要換在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家是不可能的”。這句話含蓄的說(shuō)明了民營(yíng)企業(yè)成功與失敗的深層原因。實(shí)際上,民營(yíng)企業(yè)家是不是完全依靠自己的個(gè)人能力與素質(zhì)起家的:
一、上世紀(jì)八十年代初,由于歷史的原因,早期中國(guó)私營(yíng)企業(yè)主大多是社會(huì)邊緣人士,即無(wú)法進(jìn)入主流社會(huì)層面的人士,包括勞改勞教釋放人員、返城無(wú)業(yè)知青、個(gè)體戶、農(nóng)民、城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)人員、被國(guó)營(yíng)企業(yè)開除或辭退人員,所受教育有限、層次不高。他們往往從個(gè)體戶開始,憑著一股草莽英雄的勇氣在商海中沖撞,一不小心就發(fā)了財(cái),成了民營(yíng)企業(yè)家。
二、上世紀(jì)八七到八八年的價(jià)格雙軌制,差價(jià)總額達(dá)到幾百億元,大部分差價(jià)都落入了民企老板與少數(shù)政府官員手中。
三、上世紀(jì)九十初期的原材料投機(jī)生意,很多人低價(jià)買高價(jià)賣賺取市場(chǎng)差價(jià)而起家;九二到九三年的房地產(chǎn)開發(fā)熱,大片土地轉(zhuǎn)手之間就賺得幾十萬(wàn)、上百萬(wàn)元;九十年代中期的炒股熱,一些膽大者低價(jià)購(gòu)進(jìn)大量股票,一夜之間成了暴發(fā)戶;是朋友、同事參股合資開辦的合伙企業(yè)。
四、上個(gè)世紀(jì)九十年代末的國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制過(guò)程中,過(guò)去在黨、政、軍、行政、事業(yè)單位掌握一定權(quán)力,或者在國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)當(dāng)經(jīng)理人期間聚攏了大量資源的人,在機(jī)會(huì)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,跣足下海,開公司辦企業(yè),實(shí)際是將過(guò)去的權(quán)力和市場(chǎng)關(guān)系變現(xiàn),將無(wú)形資源變現(xiàn)為有形的貨幣。一批特權(quán)者變著法傾吞國(guó)家財(cái)產(chǎn)發(fā)了大財(cái)。這是一種公然破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,人為制造市場(chǎng)不公平競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象-。
五、上世紀(jì)九十年代末至今,由于各種原因,下崗工人、失去土地或因?yàn)榉N種原因不愿困守鄉(xiāng)村的農(nóng)民, 以及剛剛畢業(yè)找不到工作的大學(xué)生。這是中國(guó)數(shù)量最大的一撥創(chuàng)業(yè)者,也是小打小鬧的小生意。這一類型的小老板,占中國(guó)創(chuàng)業(yè)者總數(shù)的90%。其中許多人是被逼上梁山,為了謀生混口飯吃。這批人中極少數(shù)因?yàn)榕既坏臋C(jī)遇成長(zhǎng)為大中型企業(yè)的,因?yàn)楝F(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)不像二十多年前,像劉永好兄弟、魯冠球、南存輝他們那個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)短缺,機(jī)制混亂,機(jī)遇遍地。如今這個(gè)時(shí)代,多得是每天一睜眼就滿世界找錢的主兒,少得是賺錢的機(jī)會(huì),用句俗話來(lái)說(shuō),就是狼多肉少,僅僅想依靠機(jī)遇成就大業(yè),早已經(jīng)是不切實(shí)際的幻想了。
我們還要面對(duì)一個(gè)事實(shí),就是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的素質(zhì)也普遍偏低。這是因?yàn)椋?
一、有關(guān)權(quán)威部門在九十年代末對(duì)溫州民營(yíng)企業(yè)家做的一次述職調(diào)查結(jié)果顯示:小學(xué)畢業(yè)在3.86%、初中畢業(yè)占40.3%,高中畢業(yè)在38%,大專畢業(yè)占14.1%,本科畢業(yè)占3.1%。這表明,民營(yíng)企業(yè)家的主體部分的學(xué)歷還是普遍偏低。由于絕大部分的民營(yíng)企業(yè)家出身于社會(huì)邊緣人士,無(wú)論是思維模式還是行為方式都局限在他出身背景的圈子里。個(gè)體戶的所有活動(dòng)都不需要正規(guī)企業(yè)的那種計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和激勵(lì);農(nóng)民的生產(chǎn)活動(dòng)多數(shù)是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)形態(tài),獨(dú)家獨(dú)戶,精耕細(xì)作,自己自足,與外界的協(xié)調(diào)和配合很少,并不需要什么組織運(yùn)作,處于半封閉的狀態(tài);而城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)人員長(zhǎng)期被排斥在主流社會(huì)之外的邊緣人,是城市社會(huì)中低層中的低層,完全靠自己的單打獨(dú)斗來(lái)生存。所以,民營(yíng)企業(yè)家從創(chuàng)業(yè)開始就不具備現(xiàn)代企業(yè)家精神。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,運(yùn)作復(fù)雜之后,他們所創(chuàng)辦的現(xiàn)代公司與他們內(nèi)心深處的小農(nóng)意識(shí)或市儈式的思維方式之間產(chǎn)生了極大的矛盾。
二、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反站不過(guò)短短二十來(lái)年,民營(yíng)企業(yè)發(fā)展成規(guī)模型企業(yè)也不過(guò)十年左右,整個(gè)中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)尚未形成穩(wěn)定而成熟的運(yùn)作模式,正如鄧小平所說(shuō)的,現(xiàn)在一切都還都是摸著石頭過(guò)河,走到哪算哪。很多人都說(shuō)西方管理不適合應(yīng)用于中國(guó)民營(yíng)企業(yè),實(shí)際上是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)與種種發(fā)達(dá)先進(jìn)而成熟的西方管理文化與技術(shù)相去甚遠(yuǎn),民營(yíng)企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)用現(xiàn)代西方管理的境界。只不過(guò)走過(guò)了二十年的道路的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家與經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)幾百年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)磨練的西方企業(yè)家相比,不過(guò)像小孩一樣幼稚。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),中國(guó)民營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有跨越西方百年前的泰羅制時(shí)代,甚至大部分的民營(yíng)企業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)不到這個(gè)水平。
三、很多民營(yíng)企業(yè)家是靠膽子大、眼光、善于投機(jī)、善于鉆政策空子、善于打擦邊球而起家發(fā)財(cái)?shù)摹T谒麄兩砩?,更多的是市井鉆營(yíng)者的機(jī)敏和梁山好漢式的豪氣,這些民營(yíng)企業(yè)家考慮更多的是如何套住上家的貨款、如何為延遲付款找借口、如何通過(guò)某種手段讓合作伙伴落入其設(shè)下的圈套、如果擺脫追債者的糾纏。民營(yíng)企業(yè)家身上更多的是生意人的精明與狡黠、甚至是街頭地?cái)偸降木谒阌?jì),缺乏的是哲學(xué)家的頭腦、企業(yè)家的眼光和政治家的胸懷。還有一些民營(yíng)企業(yè)家因具有政府背景而通過(guò)權(quán)利尋租,將國(guó)家資產(chǎn)侵為己有,這僅僅是社會(huì)財(cái)富的再分配而已,這些人的能力更多的是體現(xiàn)在玩弄政治權(quán)術(shù)、上竄下跳、欺上瞞下的官場(chǎng),根本談不上什么經(jīng)營(yíng)與管理。當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大之后,需要現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)則化和制度化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,大部分的民營(yíng)企業(yè)家就顯示出無(wú)奈與無(wú)能。民營(yíng)企業(yè)老板絕大部分都是地主老財(cái)型、跑江湖的生意人型、博彩投機(jī)型、紅頂商人型,具有現(xiàn)代企業(yè)家精神和一定哲學(xué)素養(yǎng)的人實(shí)在是少之又少,這決定了大部分的民營(yíng)企業(yè)家都沒(méi)有一種長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)和振興民族經(jīng)濟(jì)的思想境界。我們可以毫不夸張的說(shuō),大部分民營(yíng)企業(yè)都不是學(xué)習(xí)型企業(yè),而是游擊式的投機(jī)型企業(yè);大部分民營(yíng)企業(yè)老板都不是學(xué)習(xí)型經(jīng)營(yíng)管理式的企業(yè)家,而是打一槍換一個(gè)地方的投機(jī)型老板。
民營(yíng)企業(yè)的成功往往是老板依靠某一個(gè)好的產(chǎn)品、好的項(xiàng)目,或者是瞄準(zhǔn)了一個(gè)好機(jī)會(huì),然后毅然決然、不顧一切地沖進(jìn)去,在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的前提下一舉成功。但是,這種成功并不伴隨著老板的人格、企業(yè)文化及管理水平的提升,于是,在企業(yè)的后續(xù)發(fā)展中,就出現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的需要與老板低質(zhì)的人格之間永無(wú)休止的斗爭(zhēng)。因此,可以說(shuō),中國(guó)大陸沒(méi)有真正意義上的企業(yè)家,只有一個(gè)個(gè)老板,這些老板們的共同特點(diǎn)只有一個(gè)——膽大。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)老板的發(fā)跡,很多都不是個(gè)人長(zhǎng)期努力的結(jié)果,在中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期改革開放初期,頗有些類似十八世紀(jì)美國(guó)的西部拓荒,沒(méi)有規(guī)范的市場(chǎng)秩序、沒(méi)有嚴(yán)格的法律法規(guī),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制也是一片空白,有的只是無(wú)限的利潤(rùn)空間,隨時(shí)隨地都是發(fā)家致富的機(jī)會(huì),只要有人的地方就是市場(chǎng),到處都是空白點(diǎn),到處都屬無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,只要有超凡的膽量,沖進(jìn)去就能獲得暴利。比如;經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌期使一大批民營(yíng)企業(yè)老板完全不用靠個(gè)人努力,只靠把握好時(shí)機(jī)和一定的膽量就發(fā)了大財(cái),投機(jī)行為的巨大成功造就了成千上萬(wàn)的富翁,也造就了這些富翁的一種投機(jī)心態(tài)——認(rèn)為錢是靠投機(jī)賺來(lái)的,這些人很大程度上是一個(gè)博彩愛(ài)好者,辦企業(yè)等同于買彩票、喜歡賭,當(dāng)然他們就不太喜歡檢討賭博成功的概率,更不會(huì)謀定而后動(dòng),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。因而完全忽視西方社會(huì)早已形成的企業(yè)家精神——靠長(zhǎng)期艱苦努力,靠企業(yè)結(jié)構(gòu)制度和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的真功夫。
中國(guó)歷史是一部封閉的封建小農(nóng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展停滯的歷史,是一部重農(nóng)抑商的歷史,是一部對(duì)商業(yè)文化無(wú)情打壓的歷史。因此中國(guó)從來(lái)沒(méi)有形成過(guò)真正成熟的企業(yè)家文化和商業(yè)文化,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有形成過(guò)成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),所形成的只有政治斗爭(zhēng)的文化,而中國(guó)的政治文化的基本特征就是玩弄權(quán)術(shù)、玩弄手腕、對(duì)權(quán)利的渴求、對(duì)當(dāng)官的渴望、利用權(quán)利進(jìn)行黑箱操作。這種文化模式從每個(gè)民營(yíng)企業(yè)家青少年時(shí)期就影響著其思想,而一旦他們開始經(jīng)營(yíng)企業(yè),潛意識(shí)中的中國(guó)式政治文化思維定勢(shì)就會(huì)發(fā)揮作用,無(wú)形中影響著這些先天不足的民營(yíng)企業(yè)家們的行為方式。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家血管里流淌著一種對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及規(guī)范化管理的血液:對(duì)組織、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、合理運(yùn)作和配置資源的無(wú)知;對(duì)規(guī)劃化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)游戲規(guī)則的漠視;對(duì)公平、公正和倫理道德的蔑視;對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的短視;對(duì)正規(guī)化制度化建設(shè)的不屑一顧;對(duì)人才的不重視。這是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)及中國(guó)幾千年封建文化帶給民營(yíng)企業(yè)家的無(wú)法磨滅的深深烙印。這是我們無(wú)可回避的真實(shí)景象。
第二節(jié) 民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)
若干年前,人們對(duì)農(nóng)民企業(yè)家多少有些不屑一顧,農(nóng)民企業(yè)家也變成了飽含銅臭味的暴發(fā)戶之意的貶義詞?,F(xiàn)在細(xì)細(xì)回味一下,農(nóng)民種莊稼,懂得一份耕耘一份收獲,非常務(wù)實(shí),少些浮躁,心態(tài)懂得知足,耐力比較持久。搞經(jīng)營(yíng)也是一樣的道理,民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生、發(fā)展壯大、生存得下來(lái),必然是有他的優(yōu)勢(shì)所在的。
現(xiàn)在有一種提法,一些專家認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)褪掉了身上的鄉(xiāng)土味,逐漸開始上規(guī)模了。實(shí)際上,仔細(xì)研究一下民營(yíng)企業(yè)的行業(yè)分布,就會(huì)發(fā)現(xiàn),99%的民營(yíng)企業(yè)都是分布在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)、分銷業(yè)、五金金屬制品、農(nóng)產(chǎn)品等零散型行業(yè),就以中關(guān)村的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)吧,小本經(jīng)營(yíng)的占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的比例。說(shuō)白了,和大型公司比起來(lái),都是小打小鬧。
當(dāng)然,小有小的優(yōu)勢(shì)。我們都知道規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,往往有些行業(yè)偏偏就沒(méi)有規(guī)模遞增的經(jīng)濟(jì)效益。比如說(shuō),龍蝦捕撈,都是在一定面積的海域單船作業(yè),多船作業(yè)對(duì)降低成本的作用極小,因?yàn)槿看欢紝⒃谕凰蜃鳂I(yè),其獲得好的捕撈量的機(jī)會(huì)也相差無(wú)幾。這樣就形成了許多小作業(yè)者以幾乎同樣的成本在作業(yè)。
有的時(shí)候,盡管存在規(guī)模經(jīng)濟(jì),高運(yùn)輸成本仍限制著效率高工廠的規(guī)模及生產(chǎn)地點(diǎn)。抵消規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的運(yùn)輸成本,決定了工廠可以經(jīng)濟(jì)的服務(wù)半徑。比如說(shuō),把上海生產(chǎn)的膨化食品用汽車運(yùn)輸?shù)綎|北去銷售,高昂的運(yùn)輸費(fèi)就限制了這種可能性。如果不是我孤陋寡聞,僅僅生產(chǎn)泡沫的企業(yè)是絕對(duì)不可能成為一家跨國(guó)大公司的,因?yàn)樾袠I(yè)結(jié)構(gòu)就已經(jīng)局限它的擴(kuò)張。
還有些時(shí)候,雖然在生產(chǎn)過(guò)程中可能存在內(nèi)在的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,這種經(jīng)濟(jì)性可能會(huì)因?yàn)閹?kù)存成本較大或銷售波動(dòng)而無(wú)法獲得。在這種情況下生產(chǎn)只能忽高忽低,這與大規(guī)模、資本密集、要求連續(xù)運(yùn)行的設(shè)備的要求是相反的。同樣,如果銷售極不穩(wěn)定且大幅度波動(dòng),擁有大規(guī)模設(shè)備的企業(yè)則不比較小的、更靈活的企業(yè)更有效。小規(guī)模、低專業(yè)化的設(shè)備或分銷系統(tǒng)通常在轉(zhuǎn)產(chǎn)方面比大的、專業(yè)性程度高的企業(yè)更靈活,雖然在穩(wěn)定運(yùn)行情況下,小企業(yè)的運(yùn)行成本要高些。比如說(shuō),在服裝行業(yè)就是這樣,流行趨勢(shì)變化多端、時(shí)尚潮流難以捉摸,這就要求企業(yè)要有靈活性,具有快速反應(yīng)能力。還要注意到,頻繁的花色變化是造成競(jìng)爭(zhēng)的基本因素。在這種情況下,造成領(lǐng)先時(shí)間變短,一個(gè)大企業(yè)可能比小企業(yè)效率低。和其它一些產(chǎn)業(yè)中就是這種情況。
不可否認(rèn),民營(yíng)企業(yè)大部分都是,技術(shù)含量低,管理水平差,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),不過(guò)從某種意義上來(lái)說(shuō),民營(yíng)企業(yè)所在的大部分行業(yè)的進(jìn)入壁壘比較低,利潤(rùn)空間有限的缺點(diǎn),也正是其優(yōu)勢(shì)所在。那就是,尋找一個(gè)市場(chǎng)狹小的空隙,人不做我做,自然多多少少總有一些民企可以生存下來(lái)。這點(diǎn)倒挺像猶太民族,只要能夠自己當(dāng)家作主,就是在一片荒漠建立國(guó)家,也要在逆境中求生存,欲與天公試比高,讓沙漠變綠洲。
再?gòu)纳鐣?huì)文化的角度看,民營(yíng)企業(yè)家大部分都是出身社會(huì)中下層甚至是低層,這種從下層環(huán)境鍛煉出的強(qiáng)烈的生存欲望刺激了人的斗志。因此上帝非常公正,他給了掙扎于底層的人一種自發(fā)向上求生拼搏的意志。正是因?yàn)檫@樣,民營(yíng)企業(yè)往往有著一種奮發(fā)向上、不畏艱難的勇氣和韌性,尤其可貴的是,企業(yè)有著一種自我完善、不斷克服自身缺陷的勇氣,這是民營(yíng)企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),恰恰也是我們民族經(jīng)濟(jì)騰飛的最大希望。
中國(guó)一向是有家文化的傳統(tǒng),在這個(gè)社會(huì)背景下,95%的民營(yíng)企業(yè)都脫離不了家族型企業(yè)的形態(tài),在本節(jié),我們討論一下,民營(yíng)企業(yè)的第二大優(yōu)勢(shì),家族企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)。不過(guò)我們?cè)谶@里要注意到的是,家族企業(yè)與家族化管理是不同的概念,在本書的后續(xù)章節(jié),我們會(huì)有詳細(xì)的敘述。家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在下面幾點(diǎn):
一、在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,憑借家族成員之間特有的血緣關(guān)系、類似血緣關(guān)系、親緣關(guān)系和相關(guān)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源,以較低的成本迅速集聚人才,全情投入,團(tuán)結(jié)奮斗,甚至可以不計(jì)報(bào)酬,能夠在很短的一個(gè)時(shí)期內(nèi)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),較快的完成原始資本的積累。家族企業(yè)的創(chuàng)立者或繼承者,往往以其較大的股份、較高的輩份或獨(dú)特的個(gè)人魅力,在家族企業(yè)中扮著家長(zhǎng)的角色。家長(zhǎng)依托家族的血緣關(guān)系,將企業(yè)的決策權(quán)集中在自己手中或家族內(nèi)部,從而建立了集中、穩(wěn)定而強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)體。
二、家族往往還是家族式企業(yè)融資來(lái)源的最初渠道。中國(guó)當(dāng)前的金融體制主要是為國(guó)有企業(yè)服務(wù)的,家族企業(yè)的融資渠道相對(duì)單一,通常是利用家族式的網(wǎng)絡(luò)。創(chuàng)業(yè)時(shí)期企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)疑偏大,而家族資金的介入實(shí)際上承擔(dān)了類似高科技發(fā)展中的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資資金的作用。根據(jù)調(diào)查,我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的開辦資金最主要來(lái)自于本人原來(lái)的勞動(dòng)或經(jīng)營(yíng)積累,占56.3%,親友借款占16.3%。這一點(diǎn)在李書福、南存輝等江浙一帶家族企業(yè)中體現(xiàn)得非常突出,這些人身后往往站著一大批“隱身富豪”,使得他們的企業(yè)從來(lái)就不缺乏資金的支持。
三、在迅速變動(dòng)的環(huán)境中,家族企業(yè)的運(yùn)作成本相對(duì)較低。家族的管理模式不僅有利于前期降低生產(chǎn)成本,而且從最初創(chuàng)業(yè)的意義上說(shuō),家族化經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)成本也相對(duì)較低。再加上有家族觀念的約束,信任度一開始就能達(dá)到一定水平,所以過(guò)程中的監(jiān)督成本也相對(duì)較低。由于決策者與管理者均為家族中人,信息的傳遞極為快捷,遇到問(wèn)題時(shí)可及時(shí)處理,無(wú)須先請(qǐng)示匯報(bào)。由于是利益的共同體,基本不存在內(nèi)耗,從而能提高效率。在企業(yè)資金困難時(shí),家族人員還可以不計(jì)報(bào)酬地工作,在一定程度上緩解企業(yè)在資金上的壓力。比如藍(lán)招衍、藍(lán)招寶兄弟創(chuàng)辦的珍禽公司,如果沒(méi)有哥哥招衍早期在精神、物質(zhì)、技術(shù)等各方面的支持,招寶恐怕早就支持不住了。
四、我國(guó)社會(huì)的道德水準(zhǔn)較低,人們的可信度較低,加上法制不健全,由上述三項(xiàng)成本所構(gòu)成的代理成本就非常之高。家族管理有利于企業(yè)降低監(jiān)控成本,因此家族企業(yè)的總代理成本相對(duì)于其他類型的企業(yè)低。家族成員之間特有的血緣、親緣關(guān)系,使家族企業(yè)具有強(qiáng)烈的疑聚力,加上心理契約成本較低,再加上經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)的合一,家族企業(yè)的總代理成本可能較非家族企業(yè)為低。比如浙江天通股份的潘廣通、潘建清父子的“子主外,父主內(nèi)”的家族企業(yè)。兒子的業(yè)績(jī)主要體現(xiàn)在使天通公司發(fā)展成國(guó)內(nèi)軟磁行業(yè)的龍頭,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)35%以上。而只有高中學(xué)歷的父親則在小小的郭店鎮(zhèn)默默運(yùn)籌天通公司的制度安排,根據(jù)環(huán)境變化,改造企業(yè)。試想,如果不是基于血濃于水、親情無(wú)價(jià)的父子關(guān)系,那么小潘恐怕不會(huì)安心在外東擋西殺 “打天下”, 天通電子要想做大應(yīng)屬不易;而沒(méi)有老潘如此殫精竭慮的實(shí)現(xiàn)家族控股,小潘忙了半天很可能要“為他人作嫁衣裳”。
目前的職業(yè)經(jīng)理人階層的缺乏和信用環(huán)境的惡化,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)家不敢貿(mào)然選擇外部經(jīng)理人員進(jìn)入。民營(yíng)企業(yè)的所有者在選擇經(jīng)理人員時(shí)的一個(gè)基本準(zhǔn)則通常是,民營(yíng)企業(yè)所選擇的經(jīng)理人員首先必須是可信的,如果不可信,那么經(jīng)營(yíng)管理能力越強(qiáng),可能對(duì)于企業(yè)所有者造成的損害也就越大。清晰、穩(wěn)定的法制環(huán)境,透明的職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系,都是促使企業(yè)所有者和經(jīng)理人之間建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。但是,目前這些方面的環(huán)境并不具備,企業(yè)的所有者在這種狀況下只能轉(zhuǎn)而選擇家族之內(nèi)的可信人員參與經(jīng)營(yíng)。“超級(jí)解霸”的發(fā)明人梁肇新創(chuàng)業(yè)之初的“反家族情結(jié)”,就讓他在合作者手上吃盡了苦頭,直到后來(lái)任用妻子王周宇,才使企業(yè)開始走上正軌。
我們?cè)賮?lái)詳細(xì)解釋一下什么是外聘經(jīng)理人的代理成本。
民營(yíng)企業(yè)所有者在某個(gè)崗位,就有與這個(gè)崗位相關(guān)的關(guān)系資源,一旦離開這個(gè)崗位,則與這個(gè)崗位相關(guān)的關(guān)系資源就會(huì)逐漸喪失。雖然民營(yíng)企業(yè)所有者以前在這個(gè)崗位工作多年,交了不少朋友,但離開一兩年就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)的朋友有的調(diào)離,有的退休,有的去世,有的坐牢,有的出國(guó),總之,人都換了。而這些新人民營(yíng)企業(yè)所有者并不認(rèn)識(shí)。誰(shuí)認(rèn)識(shí),民營(yíng)企業(yè)所有者派到那個(gè)崗位的人(雖然他是民營(yíng)企業(yè)所有者的雇員)認(rèn)識(shí),他與這些新的關(guān)系戶有很密切的關(guān)系,盡管為建立這些關(guān)系而支付的請(qǐng)客送禮的費(fèi)用是民營(yíng)企業(yè)所有者支付的,但別人并不認(rèn)識(shí)民營(yíng)企業(yè)所有者,只認(rèn)識(shí)他,這些關(guān)系資源都屬于他,而不屬于民營(yíng)企業(yè)所有者,雖然民營(yíng)企業(yè)所有者是老板。所謂兩權(quán)分離,就是將決策權(quán)交給別人,盡管這些權(quán)力原來(lái)屬于民營(yíng)企業(yè)所有者,因?yàn)槠髽I(yè)是民營(yíng)企業(yè)所有者的,但這些權(quán)力現(xiàn)在由他來(lái)支配。
因此對(duì)所有者來(lái)說(shuō),自然就面臨一個(gè)代理成本問(wèn)題。代理成本至少包括以下幾個(gè)方面:
一、所有者對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督成本。民營(yíng)企業(yè)所有者派一個(gè)外人去經(jīng)營(yíng)和管理民營(yíng)企業(yè)所有者那幾百萬(wàn)甚至幾千萬(wàn)資金,民營(yíng)企業(yè)所有者能放心嗎?當(dāng)然不放心。不放心就要加強(qiáng)監(jiān)管,監(jiān)管的辦法很多,如審計(jì)、查賬、派財(cái)務(wù)人員等等。所有這些都需要付出代價(jià),這些代價(jià)就是監(jiān)督成本。
二、經(jīng)營(yíng)者偷懶給企業(yè)造成的損失。民營(yíng)企業(yè)所有者派到經(jīng)理崗位上的那個(gè)人的確是個(gè)人才,的確很有經(jīng)營(yíng)能力,但他有力不出怎么辦?由于企業(yè)不是他的,也由于激勵(lì)和約束不到位,他對(duì)工作不盡職盡責(zé),由此喪失了很多機(jī)會(huì),給企業(yè)造成較大損失。
三、經(jīng)營(yíng)者“損公肥私”給企業(yè)造成的損失。比如,巨人集團(tuán)的失敗,在財(cái)務(wù)上有兩個(gè)導(dǎo)火線,一個(gè)是巨人大廈的資金短缺,另一個(gè)是康元公司的資金流失??翟驹臼怯墒酚裰娣ㄈ舜?,為調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)者的積極性,讓職業(yè)經(jīng)理人兼任法人代表。經(jīng)營(yíng)者利用史玉柱下放的權(quán)利,到處濫簽合同,簽合同的目的是為了得到好處費(fèi)。結(jié)果,經(jīng)營(yíng)者拿到一大筆好處費(fèi)后便逃之夭夭,而康元公司的老板史玉柱則蒙受巨大的損失。
我們假設(shè)家族成員決策能力為60分,非家族成員決策能力為80分,似乎應(yīng)該把這個(gè)崗位交給非家族成員。然而,一項(xiàng)正確的決策,不僅僅需要知識(shí)和信息資源作支撐,還需要人們對(duì)企業(yè)資產(chǎn)以及企業(yè)的整個(gè)發(fā)展發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心。家族成員對(duì)企業(yè)的關(guān)心是不言而喻的,他們把企業(yè)的資產(chǎn)當(dāng)作自己的生命,甚至看成比自己的生命更重要;他們把企業(yè)看成自己的孩子,看到企業(yè)發(fā)展壯大,就像看到自己孩子茁壯成長(zhǎng)一樣高興;看到企業(yè)有任何的損失,有任何的挫折和失敗,就吃不好,睡不香,格外傷心。這種關(guān)心,也是企業(yè)的一種資源,筆者將這種資源稱為關(guān)心資源。正確的決策,是信息資源和關(guān)心資源兩種資源的產(chǎn)物。僅僅有知識(shí)資源和信息資源是不能保證科學(xué)決策的。
某企業(yè)設(shè)備更新,既可以買A設(shè)備,也可以買B設(shè)備,兩種設(shè)備質(zhì)量和性能相當(dāng),A設(shè)備售價(jià)100萬(wàn)元,無(wú)回扣;B設(shè)備售價(jià)150萬(wàn)元,有10萬(wàn)元回扣,設(shè)備工程師憑借他的知識(shí)和信息,完全可以作出正確判斷,即買A設(shè)備,但他實(shí)際的決策并不是買A設(shè)備,而是買B設(shè)備,因?yàn)閮r(jià)格便宜是企業(yè)的目標(biāo),是老板的目標(biāo),10萬(wàn)元回扣才是他的目標(biāo)。
如果在工程師這個(gè)崗位上不是外人,而是家族成員,他的目標(biāo)與老板的目標(biāo)是一致的,他決不會(huì)作出選擇B設(shè)備的決策,他肯定會(huì)選擇A設(shè)備。之所以有這種差異,因?yàn)榍罢咧挥行畔①Y源和知識(shí)資源,而沒(méi)有對(duì)企業(yè)的關(guān)心資源,后者擁有的信息資源和知識(shí)資源可能不如前者,但后者擁有對(duì)企業(yè)的關(guān)心資源,為保證企業(yè)的正確決策,關(guān)心資源有時(shí)比知識(shí)資源更重要。
上述實(shí)例還可以細(xì)化:有A、B、C三種設(shè)備。A、B兩種設(shè)備價(jià)格都是100萬(wàn)元,兩種設(shè)備性能相近,只是B 設(shè)備的使用壽命比A設(shè)備低10%,A設(shè)備可使用10年,B設(shè)備只能使用9年,兩種設(shè)備都沒(méi)有回扣;C設(shè)備的性能與A設(shè)備相當(dāng),但價(jià)格比A、B兩種設(shè)備高出50萬(wàn)元。在A、B、C三種設(shè)備之間,最值選擇的是A設(shè)備,要能作出這種選擇,既要有關(guān)心資源,又要有較好的知識(shí)和信息資源;一個(gè)做工程師的家族成員,雖然有高的關(guān)心程度,但因知識(shí)局限和信息資源的不夠,結(jié)果他選擇的是B設(shè)備,沒(méi)有選擇A設(shè)備,即他沒(méi)有作出最佳決策,他作出了次佳決策;一個(gè)非家族成員的工程師,他有淵博的知識(shí)和信息資源,但可能會(huì)對(duì)這個(gè)事情漠不關(guān)心,結(jié)果他選擇的是C設(shè)備。
這說(shuō)明,在一定情況下,家族管理雖然不能實(shí)現(xiàn)最佳決策,但能做到次佳決策,一般不會(huì)作出最差決策;外部人員只有能力,而沒(méi)有對(duì)企業(yè)的歸屬感,有可能作出的是最差決策。
不過(guò)我們還要看到,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后最需要突破的一個(gè)瓶頸首先就是管理,而在家族企業(yè)中,任人唯親的問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)重。這種“近親繁殖”的后果,就是使家族企業(yè)在用人方面的選擇面越來(lái)越窄,可用的人越來(lái)越少;家長(zhǎng)制的管理體制及創(chuàng)業(yè)初期的成功則使許多老板昏了頭,自以為是,而這恰恰又排斥了社會(huì)上更優(yōu)秀人才的加盟;其次,家族企業(yè)通過(guò)血緣關(guān)系建立起的信任,也會(huì)在自覺(jué)或不自覺(jué)中對(duì)其他員工產(chǎn)生不信任感。一方面缺乏人才,另一方面又缺少留住人才的環(huán)境,家族企業(yè)便會(huì)止步不前,甚至走向沒(méi)落。典型的例子國(guó)外有王安電腦,國(guó)內(nèi)有三株和愛(ài)多。有資料證明這一點(diǎn),浙江私營(yíng)企業(yè)共有18.53萬(wàn)戶,居全國(guó)各省區(qū)第二位,但戶均注冊(cè)資金僅76.05萬(wàn)元,始終處于“長(zhǎng)不大”或擴(kuò)張緩慢的狀態(tài)。
第二章 “草根”與“貴族”——民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的社會(huì)障礙
第一節(jié) 舉步維艱
1、 國(guó)稅局征管部門來(lái)了——罰款和招待。2、 國(guó)稅局稽查部門來(lái)了——罰款和招待。
3、 地稅局征管部門來(lái)了——罰款和招待。3、 地稅局稽查部門來(lái)了——罰款和招待。
4、 國(guó)地稅案件復(fù)查來(lái)了——罰款或招待。5、 國(guó)地稅執(zhí)法檢查來(lái)了——罰款或招待。
6、 工商局征管部門來(lái)了——罰款和招待。7、 工商局稽查部門來(lái)了——罰款和招待。
8、 質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局來(lái)了——罰款和招待。9、 審計(jì)局來(lái)了——罰款和招待。
10、 勞動(dòng)局來(lái)了——罰款和招待。 11、 環(huán)保局來(lái)了——罰款和招待。
12、 計(jì)生委來(lái)了——罰款和招待。 13、 公安局來(lái)了——招待。
14、 銀行來(lái)了——招待。 15、 市委工作組來(lái)視察——招待。
16、 市政府工作組來(lái)視察——招待。 17、 市人大工作組來(lái)視察——招待。
18、 市政協(xié)工作組來(lái)視察——招待。 19、 市委領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察——招待
20、 市政府領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察——招待。 21、 市人大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察——招待。
22、 市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察——招待。 23、 省里來(lái)人視察——招待。
24、 學(xué)校來(lái)了——贊助。 25、 孤兒院來(lái)了——贊助。
26、 敬老院來(lái)了——贊助。 27、 老干局來(lái)了——贊助。
28、 文聯(lián)來(lái)了——贊助。 29、 洪水來(lái)了——贊助。
30、 旱災(zāi)來(lái)了——贊助。 31、 援藏干部來(lái)了——贊助。
32、 八一來(lái)了——慰問(wèn)。 33、 國(guó)地稅稅務(wù)師事務(wù)所來(lái)了——咨詢費(fèi)。
34、 老板二奶來(lái)了——放血。 35、 黑社會(huì)來(lái)了——放血。
36、 報(bào)社來(lái)了——放血。 37、 電視臺(tái)來(lái)了——放血。
在相對(duì)不穩(wěn)定的大環(huán)境催長(zhǎng)下的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展是步履艱難,困難重重。一方面要應(yīng)付政策和市場(chǎng)的不規(guī)則變化,同時(shí)還要引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的不斷革新。孰輕孰重,從發(fā)展和運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看,都無(wú)法放的下,而柳傳志“找死和等死”之說(shuō)則非常形象的概括了此種矛盾的對(duì)立和統(tǒng)一。比如政府的不正當(dāng)干預(yù),往往也使正在成長(zhǎng)中的民營(yíng)企業(yè)遭遇危機(jī),某些政府部門利用權(quán)力參與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),更是把企業(yè)推到了進(jìn)退兩難的境地。1996年,福建某地一家民營(yíng)企業(yè)在政府的鼓勵(lì)下,愿意搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),修建大橋。雙方約定,多少年內(nèi)在旁邊不再批新橋,保證建好后可以收回投資。橋建好了,有關(guān)部門一看不錯(cuò),又批準(zhǔn)別人在他的旁邊修了另一座橋,條件更優(yōu)惠,這條路更方便。政府部門的毀約,毀了當(dāng)?shù)卣男蜗?,也毀了這家民營(yíng)企業(yè)。
來(lái)看這樣一個(gè)現(xiàn)象:某餅店,小本生意,坐落在某公園門口,一度興旺。引起了“有關(guān)部門”(即市環(huán)衛(wèi)處)的注意。市環(huán)衛(wèi)處要求他們交納80元/月的門前清潔費(fèi)。餅店拒交,結(jié)果,不久之后,這家餅店前面四、五米處立了兩個(gè)大公用垃圾桶。再一個(gè)月后,餅店關(guān)門。不合理的費(fèi)用你也得交,不交?想看臉色。如狼似虎的“有關(guān)部門”。
很多民營(yíng)企業(yè)老板都有棄商從政的嚴(yán)重傾向與這個(gè)比喻不無(wú)關(guān)系,比如要數(shù)重慶力帆集團(tuán)尹明善,他現(xiàn)在是重慶工商聯(lián)主席,全國(guó)工商聯(lián)副主席。再如,安徽某地的民營(yíng)的輪船運(yùn)輸公司在近幾年發(fā)展迅速,從幾條破船發(fā)展為擁有8000多萬(wàn)元的企業(yè)了,董事長(zhǎng)也突然搖身一變,干起當(dāng)?shù)亟煌ň指本珠L(zhǎng)。
這是因?yàn)?,我們的政府?duì)私人產(chǎn)權(quán)的保護(hù)非常不夠,有些地方出現(xiàn)了政府任意侵犯私人產(chǎn)權(quán)和人生權(quán)利的現(xiàn)象。因此我們的民營(yíng)企業(yè)家“理性”地知道,只有獲得了一官半職,或者與政府官員相勾結(jié)后,對(duì)他們的產(chǎn)權(quán)保護(hù)才可能稍微完整一些。 但是我們也要看到,正是因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)看到我們?cè)跊](méi)有與官員勾結(jié)的情況下容易被侵?jǐn)_,那么自然地,一旦我們同官員勾結(jié),我們就會(huì)和官員一樣,去恣意侵?jǐn)_他人的私人產(chǎn)權(quán)——尤其是干擾甚至赤裸裸地霸占別人的產(chǎn)權(quán),擴(kuò)大自己的私人產(chǎn)權(quán)。當(dāng)然在此過(guò)程中,也會(huì)接此機(jī)會(huì),侵占國(guó)有資源,擴(kuò)大自己的私人產(chǎn)權(quán)。例如海南曾經(jīng)為民間“反腐”事業(yè)而英勇犧牲的何海生先生的親生經(jīng)歷所揭示的,他的公司一夜之間被篡改到別人門下,如此大膽且如此簡(jiǎn)單的侵犯產(chǎn)權(quán)行為居然和法院還糾纏不清。
第一個(gè)提出要把中關(guān)村辦成“中國(guó)的硅谷”,第一個(gè)在中關(guān)村創(chuàng)辦民營(yíng)高科技實(shí)體的陳春先先生,因?yàn)楣鹃g的糾紛就被人綁架過(guò)兩次。而相比與其他被綁架的民營(yíng)企業(yè)家,陳春先又算是幸運(yùn)的。2000年12月15日,江西省德興市待業(yè)青年朱勝利、潘德生將民營(yíng)企業(yè)家張某年僅10歲的兒子綁架,勒索人民幣150萬(wàn)元,最后以撕票了結(jié)。1998年4月4日晚10時(shí)20分,家住深圳市筆架山莊一位事業(yè)有成的民營(yíng)企業(yè)家明某,開著奔馳車從外面回來(lái),走近他的住所時(shí),被早有預(yù)謀的兩個(gè)人綁架殺害,該案被列為廣東省的大要案。
一些民營(yíng)企業(yè)家,在遇到這樣的敲詐與綁架時(shí),采取了私下了結(jié)的辦法,讓這些黑惡勢(shì)力更加肆無(wú)忌憚。一些民營(yíng)企業(yè)家不得不接受當(dāng)?shù)睾趷簞?shì)力的“保護(hù)”。另一方面的威脅讓民營(yíng)企業(yè)家們更加束手無(wú)策。
幾年前的雷獻(xiàn)強(qiáng)被綁架案在許多民營(yíng)企業(yè)家心里都留下了陰影。被譽(yù)為“東南亞第一大排檔”的??谑歇{子樓大酒店是海南省一家著名企業(yè),而且成為??诘囊淮箫嬍尘坝^。他們組建的獅子樓京劇團(tuán)也是海南省唯一的一家京劇團(tuán)。
然而,該公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理雷獻(xiàn)強(qiáng)不幸與其合作伙伴--某市公安局創(chuàng)辦的匯通貿(mào)易公司,就獅子樓夜食城的有關(guān)合作問(wèn)題發(fā)生了糾紛。雷獻(xiàn)強(qiáng)先生依法向??谑姓駯|區(qū)人民法院提起訴訟。然而,訴訟的另一方——某市公安局卻在庭審后不到一小時(shí)出動(dòng)十多名特警,將雷獻(xiàn)強(qiáng)先生從??谥苯幼ネ喜?,制造了一起轟動(dòng)海南的“獅子樓事件”。
該市公安局為了達(dá)到徹底制服、控制雷獻(xiàn)強(qiáng)的目的,在雙方正在法律訴訟期間下,在舉報(bào)雷犯有侵占罪不能成立的情況下,無(wú)視法律,違法將雷抓捕。其后該市公安局派人強(qiáng)行侵占了雷的公司,趕走公司管理人員; 多次搜查雷的私人住宅,強(qiáng)行扣押、沒(méi)收雷私人及公司財(cái)產(chǎn)100多萬(wàn)元;對(duì)雷的父親和女兒及親屬斷絕經(jīng)濟(jì)來(lái)源,致使雷的女兒輟學(xué),雷的父親無(wú)錢醫(yī)治去世,使其家破人亡,他們還強(qiáng)行解散由雷創(chuàng)辦并經(jīng)海南省文體廳批準(zhǔn)成立的獅子樓京劇團(tuán)。同時(shí),他們?yōu)榱私o其違法行為披上合法的外衣,還對(duì)雷關(guān)押了八九個(gè)月之久,并對(duì)其多次刑訊*供,*其撤銷對(duì)公安局的民事起訴,并承認(rèn)自己犯有“流氓罪”、“賭博罪”等。人民日?qǐng)?bào)內(nèi)參指出:“這是一起無(wú)視法律尊嚴(yán)的違法事件”。
民營(yíng)企業(yè)的商業(yè)秘密和商業(yè)利益缺乏保障,這也是民營(yíng)企業(yè)最擔(dān)心的問(wèn)題之一。這幾年已經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的情況,一些民營(yíng)企業(yè)的高級(jí)管理人員在公司工作一段以后,掌握了公司里面的技術(shù)秘密或者其他商業(yè)秘密,然后跳槽,或被高薪挖走,跳槽時(shí)他們就會(huì)把商業(yè)秘密、技術(shù)秘密,甚至把一些客戶關(guān)系也帶走。2000年11月2日,在4年內(nèi)一手將創(chuàng)維電視的銷售業(yè)績(jī)從7億元做到43億元的創(chuàng)維中國(guó)區(qū)域銷售部前總經(jīng)理陸強(qiáng)華,發(fā)表《致創(chuàng)維銷售體系全體員工公開信》,將其與創(chuàng)維集團(tuán)4年來(lái)的恩恩怨怨徹底公開,并攜150多名精兵強(qiáng)將投奔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高路華,一個(gè)原本簡(jiǎn)單的高層員工流動(dòng)變成對(duì)原企業(yè)的致命打擊而收?qǐng)觥?
這在外企是不可思議的事情。在它們的聘用協(xié)議里有一條嚴(yán)格的規(guī)定,離職后多少年內(nèi)不能到與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司工作,離職多少年內(nèi)應(yīng)該為公司保密。但在中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)里我們看不到這樣的條款,看到的卻是一些企業(yè)的高管投奔到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱,而原企業(yè)對(duì)此束手無(wú)策。
同時(shí),知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重威脅著民營(yíng)企業(yè)。2002年春天,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在海外連續(xù)遭遇“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的伏擊,先是DVD廠家在歐盟被扣貨,跨國(guó)公司飛利浦?jǐn)r路收取專利費(fèi)。其理由是中國(guó)企業(yè)使用了飛利浦的專利而未付專利費(fèi)。雖然人家早在1999年6月就已經(jīng)發(fā)出過(guò)通知,要求生產(chǎn)廠家購(gòu)買專利使用權(quán),但國(guó)內(nèi)企業(yè)未在意。中國(guó)入世后,對(duì)方就采取了扣貨行動(dòng),使國(guó)內(nèi)企業(yè)措手不及。據(jù)《中華工商時(shí)報(bào)》報(bào)道,1月17日,天津市高級(jí)人民法院開庭審理日本雅馬哈發(fā)動(dòng)機(jī)株式會(huì)社訴天津港田集團(tuán)公司、天津港田發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司等5家公司商標(biāo)侵權(quán)案,訴訟標(biāo)的3000萬(wàn)元。這是我國(guó)入世以來(lái)最大的一起知識(shí)產(chǎn)權(quán)案。然后,日本摩托車企業(yè)聯(lián)合代表團(tuán)來(lái)華“打假”。“打假團(tuán)”包括本田、雅馬哈、鈴木、川崎重工等,他們?cè)诒本┌輹?huì)國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家工商總局等與打假有關(guān)的中國(guó)政府部門,并向中方遞交了大量指控中國(guó)同行侵權(quán)的材料。日方提交中國(guó)的材料稱:根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,中國(guó)每年生產(chǎn)的大約1100萬(wàn)輛摩托車中的近900萬(wàn)輛是盜版日方產(chǎn)品,其中200萬(wàn)輛出口到亞洲各國(guó),有的僅僅把日本產(chǎn)品換個(gè)商標(biāo)而已。力帆、隆鑫、宗申,中國(guó)最大的從事摩托車生產(chǎn)的民營(yíng)企業(yè)均在調(diào)查之列。
這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)軌中遺留下來(lái)的一個(gè)很尖銳的問(wèn)題。以民營(yíng)企業(yè)20多年的歷史,和國(guó)有企業(yè)相比,技術(shù)積累和開發(fā)能力薄弱,只能普遍仿制國(guó)外的產(chǎn)品打開市場(chǎng)。而仿制別人的產(chǎn)品涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)問(wèn)題,早就引起外國(guó)企業(yè)的注意,中國(guó)入世使對(duì)方終于等到了機(jī)會(huì)。
銀行貸款難仍然是絕大部分民營(yíng)企業(yè)面臨得一個(gè)最頭痛、最現(xiàn)實(shí)、關(guān)系到企業(yè)生死存亡的問(wèn)題。民營(yíng)企業(yè)短期資金來(lái)源中的50%依靠銀行貸款。貸款的方式以抵押、擔(dān)保為主,信用貸款非常少。民營(yíng)企業(yè)獲得銀行貸款期限一般不超過(guò)一年,中長(zhǎng)期貸款僅占民營(yíng)企業(yè)貸款的5%,只能彌補(bǔ)流動(dòng)資金缺口。但民營(yíng)企業(yè)非常需要長(zhǎng)期限的資金,以進(jìn)行技術(shù)改造和廠房設(shè)施建設(shè)。許多企業(yè)為了發(fā)展,往往不得已動(dòng)用流動(dòng)資金來(lái)搞技改和基建,結(jié)果加劇了流動(dòng)資金緊張的狀況。為滿足長(zhǎng)期資金周轉(zhuǎn)的需要,一些企業(yè)不得不采取短期貸款多次周轉(zhuǎn)的辦法,從而增加了企業(yè)的融資成本。一份調(diào)查資料清楚顯示:目前,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的資金來(lái)源主要是自我融資。分階段看,初創(chuàng)時(shí)的啟動(dòng)資金有90%以上來(lái)自資金持有者、合伙人以及他們的家庭,后繼投資中至少62%的資金依*業(yè)主自有資金或企業(yè)的前期利潤(rùn)。平均而言,中國(guó)商業(yè)銀行在民營(yíng)企業(yè)融資中的作用相對(duì)較小,只有29%的民營(yíng)企業(yè)在前5年中得到了有保障的貸款。
這個(gè)問(wèn)題首先要從我們國(guó)家的銀行體系來(lái)說(shuō),在我們國(guó)家,企業(yè)與商業(yè)銀行、商業(yè)銀行與中央銀行之間的關(guān)系與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的關(guān)系完全顛倒了:企業(yè)圍著商業(yè)銀行轉(zhuǎn),要貸款,還不還并不重要;商業(yè)銀行圍著中央銀行轉(zhuǎn),要再貸款;中央銀行發(fā)鈔票滿足貸款需求卻不能造成通貨膨脹。反正大家都圍著“領(lǐng)導(dǎo)”轉(zhuǎn)。“官本位”是其最明顯的特征。
銀行為什么不愿意貸款給民營(yíng)企業(yè)的原因也很簡(jiǎn)單。銀行依然是國(guó)有企業(yè),它對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)放貸款即使出現(xiàn)了壞帳,政府會(huì)出臺(tái)“改革措施”比如成立“不良資產(chǎn)管理公司”等形式替銀行的錯(cuò)誤決策買單。但是對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)放貸款則未必能享受相應(yīng)的待遇。而對(duì)民營(yíng)企業(yè)發(fā)放貸款如果出現(xiàn)了壞帳,則有“貸款終身責(zé)任制”懸在信貸員的頭頂。所以國(guó)有銀行一般都不愿意對(duì)私有企業(yè)發(fā)放貸款。除非民營(yíng)企業(yè)能按照某種“潛規(guī)則”來(lái)與國(guó)有銀行有權(quán)決策者達(dá)成交易。而之所以被稱為“潛規(guī)則”正是因?yàn)樗荒芤鈺?huì)而不能言傳其中的奧妙。那種另類的人,不遵守銀企之間的潛規(guī)則,不買銀行的帳,比如說(shuō)孫大午,他的事業(yè)只能是黃鶴一去不復(fù)返了。孫大午不愿跟“公家人”合作共事,是因?yàn)樗辉缚慈思业难凵?000年,孫大午發(fā)展1000畝的葡萄園,需要貸款600萬(wàn)。當(dāng)時(shí),大午集團(tuán)分管財(cái)務(wù)的副總經(jīng)理勸孫大午走走后門,孫大午被說(shuō)服了,給一家信貸機(jī)構(gòu)的老板送去了1萬(wàn)元,但是,1萬(wàn)元沒(méi)辦成事,孫很氣憤,非要將這1萬(wàn)塊要回來(lái),最后要回了6000元。從此之后,孫再也不跟這家信貸機(jī)構(gòu)做任何關(guān)系疏通。當(dāng)然此后,大午集團(tuán)也斷了這條貸款財(cái)路。走投無(wú)路之下,民營(yíng)企業(yè)老板們只好走民間融資這一險(xiǎn)棋,于是又牽出“孫大午非法集資案”。
其次在像東部沿海城市溫州這樣的地方,民營(yíng)企業(yè)家們目前都向地下金融網(wǎng)絡(luò)尋求貸款,這一地下金融網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量在許多方面要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于國(guó)有銀行體系。僅僅憑借自己的信譽(yù),企業(yè)無(wú)需回答任何問(wèn)題就能從地下錢莊獲得營(yíng)運(yùn)資金貸款,不過(guò)每月為貸款支付的利息也高得驚人,折合成年利率可以高達(dá)20%。民營(yíng)企業(yè)還從自己的工人中吸收存款,然后再根據(jù)企業(yè)的利潤(rùn)狀況向他們派發(fā)紅利。工人們對(duì)此是求之不得的,因?yàn)閲?guó)有銀行的存款利率只有1.2%,已趕不上物價(jià)的漲幅。
就民營(yíng)企業(yè)自身來(lái)說(shuō),民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模普遍較小,老板的經(jīng)營(yíng)管理水平很低,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差,民營(yíng)企業(yè)家的信譽(yù)度低,信用等級(jí)達(dá)到AA級(jí)以上的企業(yè)很少。現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)的事例就是,一些房地產(chǎn)開發(fā)商,為了回籠資金,通過(guò)自己的員工、親戚、熟人充當(dāng)購(gòu)房者“購(gòu)買”自己的物業(yè),通過(guò)辦理“假按揭”共套取貸款,達(dá)到了提前收回樓款的目的。
正是銀行貸款困難重重,每當(dāng)正果進(jìn)行宏觀調(diào)控的時(shí)候,民營(yíng)企業(yè)就成了炮灰。比如1993和1994年政府試圖給過(guò)熱經(jīng)濟(jì)降溫,當(dāng)時(shí),緊縮措施造成經(jīng)濟(jì)的巨大混亂,由于銀根縮緊,民營(yíng)企業(yè)無(wú)法從銀行貸到款,爛尾項(xiàng)目比比皆是。各行業(yè)的發(fā)展也是興衰交替:在上海以南的工業(yè)城市溫州,打火機(jī)生產(chǎn)商的數(shù)量,當(dāng)然又是民營(yíng)企業(yè),在短短幾個(gè)月之內(nèi)由寥寥幾家激增到3,000家,然后又隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩而回落到幾家的規(guī)模。就今年來(lái)說(shuō),國(guó)家宏觀調(diào)控,讓這出悲劇又再一次的重演。
面對(duì)如此之多的社會(huì)性障礙,全國(guó)工商聯(lián)副主席段永基不無(wú)感慨的說(shuō)過(guò)這樣的話,"我認(rèn)為任何一個(gè)企業(yè)都是一個(gè)生命體。一個(gè)生命體如果能誕生、成長(zhǎng)、強(qiáng)大,除了自身努力以外,還需要外面有一個(gè)比較良好的生態(tài)環(huán)境。在歐美等國(guó)家,政府對(duì)企業(yè)不怎么管、企業(yè)也不太亂;而在國(guó)內(nèi),政府是拼命地管、企業(yè)是使勁地亂!很多人問(wèn)我,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)能不能出五百?gòu)?qiáng),我說(shuō)出不了,為什么出不了?就是生態(tài)環(huán)境不好!"
第二節(jié) 全球化的沖擊
所有稱霸世界的偉大民族都是好戰(zhàn)的民族,而當(dāng)某一民族失去其好戰(zhàn)性格時(shí),它也就失去了與其他優(yōu)秀民族處于平等地位的自豪權(quán)利。
全球化的特點(diǎn)就是資本的欲望不斷膨脹,發(fā)達(dá)國(guó)家的資本隨著營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的急劇擴(kuò)張來(lái)不斷的銷售產(chǎn)品以賺取經(jīng)濟(jì)利益,如同野草一樣在任何可以生長(zhǎng)的地方都不斷蔓延,因?yàn)橘Y本的天性就是不斷攫取利潤(rùn)和增殖。在殖民主義時(shí)代例如19世紀(jì),歐美帝國(guó)主義往往是用強(qiáng)制的軍事武力手段到第三世界搶奪土地和自然資源來(lái)賺取利益。諸如英國(guó)法國(guó)在非洲有很多的殖民地,他們就在那里強(qiáng)取豪奪,依靠殖民統(tǒng)治利用廣大的土地和廉價(jià)勞力,將原材料運(yùn)回自己的國(guó)家;再如,日本在據(jù)臺(tái)期間也是從臺(tái)灣把大量的木材和食糖運(yùn)回本土。在目前的后殖民主義時(shí)代,西方國(guó)家就較少使用強(qiáng)制性的武力,而是用一種親密曖昧的關(guān)系,像跨國(guó)合作或是文化工業(yè)的輸出來(lái)賺取經(jīng)濟(jì)利益。麥當(dāng)勞文化或是肯得基的產(chǎn)品就是最好的例子,他們?cè)谥袊?guó)不斷建立加盟店,四處擴(kuò)張。吃慣了蒸煎煮炸飯菜的國(guó)人們也都是心甘情愿的掏出腰包,爭(zhēng)相搶購(gòu),讓他們不費(fèi)吹灰之力就可以獲得高額的利潤(rùn)。
以前一個(gè)國(guó)家是不是發(fā)達(dá)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)就是工業(yè)化,也就是說(shuō),你這個(gè)國(guó)家是生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品或是生產(chǎn)原料,還是生產(chǎn)工業(yè)化產(chǎn)品??墒乾F(xiàn)在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)慢慢打破了,全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入所謂產(chǎn)業(yè)重組階段。發(fā)達(dá)國(guó)家,諸如美國(guó)、歐洲、還有日本這樣的國(guó)家,開始把生產(chǎn)制造的過(guò)程,把它國(guó)際化,放到很多落后國(guó)家去作?,F(xiàn)在這些工業(yè)化國(guó)家已經(jīng)不太制造產(chǎn)品,世界上很多的重要的工業(yè)產(chǎn)品,事實(shí)上都是發(fā)展中國(guó)家或者是比較落后的國(guó)家來(lái)制造。
發(fā)達(dá)國(guó)家所從事的是高附加價(jià)值的商業(yè)活動(dòng),諸如金融、產(chǎn)品關(guān)鍵部件設(shè)計(jì)、IT行業(yè)等。判斷一個(gè)企業(yè)是否可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn),并不是看你有沒(méi)有融入全球化之中,而是說(shuō),你在一個(gè)商品從原料投入到成品的零售消費(fèi)過(guò)程的每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,站的是什么位置。比如說(shuō),全球有一個(gè)Nike鞋制造銷售的分工,從原料投入開始,這原料可能是橡膠、或塑料,有些人是負(fù)責(zé)供應(yīng)原料,然后有就負(fù)責(zé)制造加工,做出鞋子后,有些人負(fù)責(zé)做運(yùn)輸行銷,在有些人把它運(yùn)到比如美國(guó)紐約的第五大道上去販?zhǔn)?。這整個(gè)過(guò)程,所謂的產(chǎn)業(yè)鏈中,誰(shuí)從事的是比較核心的活動(dòng),也就是附加價(jià)值比較高的活動(dòng),誰(shuí)就賺取最大的利益。再比如說(shuō),簡(jiǎn)單的組裝與裝配,中國(guó)的VCD、DVD、電腦等行業(yè)大抵如此,核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán)都掌握在上游的跨國(guó)公司手中,自己只能賺個(gè)加工費(fèi)。由于處在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,就意味著產(chǎn)業(yè)的門檻不高。當(dāng)這種行業(yè)有錢可賺的時(shí)候,就會(huì)有大量民營(yíng)企業(yè)蜂擁而上,結(jié)果導(dǎo)致供大于求,而且各個(gè)民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品基本沒(méi)有什么差異,最后的結(jié)果必然是惡性的價(jià)格戰(zhàn)。到了這時(shí)候,行業(yè)內(nèi)所有民營(yíng)企業(yè)的生存和發(fā)展都會(huì)成為難題。這種處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的布局,導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)根本沒(méi)有核心的技術(shù)能力來(lái)保護(hù)和支撐民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
為發(fā)達(dá)國(guó)家掌握品牌、負(fù)責(zé)運(yùn)輸行銷、零售消費(fèi),從中獲得最大的利益,創(chuàng)造價(jià)值是這樣來(lái)的。這些發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司不做制造,原料他也不管,他只負(fù)責(zé)市場(chǎng)與設(shè)計(jì),下單子,甚至有時(shí)候連設(shè)計(jì)都讓落后國(guó)家去負(fù)責(zé)。外國(guó)人提供設(shè)計(jì),提供圖樣,然后來(lái)中國(guó)之后就打制樣品,打樣之后再做出一個(gè)半成品,然后給外國(guó)人看,覺(jué)得滿意,他就會(huì)下訂單。這就是整個(gè)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)分工的流程。
記得美國(guó)動(dòng)畫片《獅子王》里有一段情節(jié),土狼們躲在陰暗的角落里,羨慕的看著獅子們?cè)陉?yáng)光明媚的大草原上,威武地、自由自地的捕食,不禁感慨萬(wàn)分:原來(lái)我們是生活在食物鏈的下游,難怪如此。我們的民營(yíng)企業(yè)就有點(diǎn)像是《獅子王》中的這些土狼。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)在于成本的低下,中國(guó)的勞動(dòng)力成本是發(fā)達(dá)國(guó)家勞動(dòng)力成本的幾十分之一中國(guó)不僅是勞動(dòng)力成本低,中國(guó)的人力資本、土地、原材料等等的成本較資本主義國(guó)家的成本要低許多。比如說(shuō)人力資本,美國(guó)民營(yíng)企業(yè)的總裁、CEO等民營(yíng)企業(yè)高層管理人員的平均年薪高達(dá)幾百萬(wàn)美元,而據(jù)中國(guó)最近一次有關(guān)中國(guó)內(nèi)地上市公司總裁和高級(jí)管理人員年薪調(diào)查報(bào)告顯示:其平均年薪僅十幾萬(wàn)人民幣,最高的也只有100多萬(wàn),最低的民營(yíng)企業(yè)的廠長(zhǎng)經(jīng)理的年薪只有不到2萬(wàn)元,差距是何其大。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的最大優(yōu)勢(shì)也是勞動(dòng)力成本低而衍生的產(chǎn)品的價(jià)格低廉,事實(shí)上,中國(guó)產(chǎn)品的在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力也主要是表現(xiàn)為在產(chǎn)品價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力,這也是發(fā)達(dá)資本主義的國(guó)家及其民營(yíng)企業(yè)最懼怕的。于是乎,就有了歐盟對(duì)進(jìn)口中國(guó)彩電的配額政策,有了美國(guó)對(duì)福耀玻璃的反傾銷議案,有了國(guó)際VCD巨頭聯(lián)合起來(lái)對(duì)中國(guó)的VCD民營(yíng)企業(yè)聯(lián)合收取所謂的“專利費(fèi)”行為??梢赃@么說(shuō),巨頭們并不懼怕中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的研發(fā)實(shí)力的提高、不懼怕中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的管理水平的提升,唯一懼怕的就是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品的價(jià)格的巨大的競(jìng)爭(zhēng)力。要知道,我們中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的價(jià)格,比國(guó)際巨頭們的生產(chǎn)成本都還要低,這是唯一可以和跨國(guó)大公司相抗衡的地方。
但是,隨著全球化的不斷演進(jìn),中國(guó)的市場(chǎng)格局正在出現(xiàn)大范圍的調(diào)整,并且這種演變正愈加顯著。世界500強(qiáng)中有400多家在中國(guó)投資,美國(guó)最大20家工業(yè)公司中的19家,日本最大20家工業(yè)公司中的19家,德國(guó)最大10家工業(yè)公司中的9家均已在華投資??鐕?guó)公司實(shí)際上已把中國(guó)逐步納入其價(jià)值增值鏈和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)之中。在跨國(guó)公司全球網(wǎng)絡(luò)中,生產(chǎn)制造中心、研究開發(fā)中心和管理營(yíng)運(yùn)中心是3種重要的節(jié)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)十幾年的投資,中國(guó)作為跨國(guó)公司的制造中心已經(jīng)初具規(guī)模,一些跨國(guó)公司也在中國(guó)建立技術(shù)開發(fā)中心,這些開發(fā)中心多數(shù)還處于初級(jí)階段,特點(diǎn)是往往只進(jìn)行針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的適應(yīng)性開發(fā)。這樣,隨著大批國(guó)際巨頭的加工制造民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入到中國(guó)以后,上文所述的民營(yíng)企業(yè)在成本上的比較優(yōu)勢(shì)可能會(huì)有所改變,中國(guó)的本土民營(yíng)企業(yè)會(huì)面臨成本不斷上升的壓力。
國(guó)際巨頭們?cè)谥袊?guó)建立了自己的加工制造基地后,必然要推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)的本土化建設(shè),需要一些高管人員來(lái)幫助管理民營(yíng)企業(yè)。由于民營(yíng)企業(yè)剛剛建立,作為國(guó)際巨頭來(lái)講,丫根就談不上自行培養(yǎng)一說(shuō),因而只有向國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的高層管理人員拋“橄欖枝”。眾所周知,國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的工作環(huán)境本來(lái)就不怎么好,且管理人員的薪金水平也不甚理想。而跨國(guó)民營(yíng)企業(yè)卻一方面能夠提供足夠有誘惑力的薪金,另一方面,又能提供良好的工作環(huán)境和職業(yè)設(shè)計(jì),而這兩點(diǎn),國(guó)內(nèi)的本土民營(yíng)企業(yè)卻都無(wú)法提供,至少是達(dá)不到跨國(guó)民營(yíng)企業(yè)提供的水平??鐕?guó)民營(yíng)企業(yè)提供的這些待遇,特別是良好的工作環(huán)境和職業(yè)設(shè)計(jì)的待遇,不能不讓相比之下既囊中羞澀,又急于施展自己抱負(fù)的國(guó)內(nèi)高管人員為之心動(dòng),于是,高管人員的跳槽也就開始了。
事實(shí)上,這一跡象在中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),特別是在優(yōu)秀的本土民營(yíng)企業(yè)中,已經(jīng)表現(xiàn)的很明顯了。根據(jù)報(bào)道:世界最大的空調(diào)生產(chǎn)民營(yíng)企業(yè),來(lái)自歐洲的伊來(lái)克斯在首輪與本土民營(yíng)企業(yè)過(guò)招失利后,痛定思痛,大力推進(jìn)了本土化建設(shè),其中最主要的一項(xiàng)就是加大對(duì)本土人才的招攬力度,至今為止,其高管人員無(wú)一例外的都是從本土同行中的優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)中招攬過(guò)來(lái)的,其中,來(lái)自海爾的占了絕對(duì)多數(shù),而且?guī)缀跽紦?jù)了各個(gè)部門的主要管理職位,因此有人戲稱伊來(lái)克斯為“海爾二隊(duì)”。
而大家都知道的,民營(yíng)企業(yè)高管人員作為一種人力資本,是一種具有稀缺性的資源,一旦離開原有民營(yíng)企業(yè),會(huì)在降低本民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和管理水平的基礎(chǔ)上,提高其所投奔民營(yíng)企業(yè)的實(shí)力。因此,民營(yíng)企業(yè)的高管人員一直都是各個(gè)民營(yíng)企業(yè)保護(hù)和激勵(lì)的重點(diǎn)。而民營(yíng)企業(yè)要想留住高管人員,就必須提供與向其拋出繡球的民營(yíng)企業(yè)相當(dāng)?shù)拇?,付出很大的人力資本的成本,否則,只能任其走人。
由于大量加工制造企業(yè)的進(jìn)入,必然會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力特別是熟練工人的需求的大幅增加。按照要素稟賦理論,從長(zhǎng)期來(lái)看,在一個(gè)國(guó)家和地區(qū)內(nèi),在各要素總量相對(duì)不變的情況下,如果使用的某一要素持續(xù)增加,則這一要素的價(jià)格也會(huì)持續(xù)增加。也就是說(shuō),在勞動(dòng)力需求持續(xù)增加的情況下,勞動(dòng)力的價(jià)格也即工人的工資也會(huì)有一定的增長(zhǎng)。
這樣的例子在中國(guó)比比皆是?,F(xiàn)在的深圳,以前就是作為跨國(guó)集團(tuán)在中國(guó)的加工制造基地的,那時(shí)的深圳的勞動(dòng)力成本可能是比當(dāng)時(shí)內(nèi)陸的勞動(dòng)力成本還要低,但是,經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展以后,深圳的勞動(dòng)力的成本可能是僅次于上海的最高的城市了。
同時(shí),隨著中國(guó)計(jì)劃生育政策的逐步見(jiàn)效,專家預(yù)測(cè),中國(guó)的人口將會(huì)在2010年達(dá)到一個(gè)頂峰以后,迅速下滑,步入老年社會(huì),中國(guó)的適齡勞動(dòng)力將會(huì)有一個(gè)比較大的程度的減少,而這個(gè)時(shí)候,正是中國(guó)逐步走向“中國(guó)制造”的時(shí)期。在這個(gè)時(shí)刻,勞動(dòng)力的成本上升壓力的程度是可想而知的。
在這種狀況下,為了有效利用生產(chǎn)線,很多民營(yíng)企業(yè)就有可能接受外資企業(yè)的加工定單,為外資品牌做OEM、ODM。事實(shí)上,這種現(xiàn)象在現(xiàn)在看來(lái)也很普遍,現(xiàn)在的長(zhǎng)虹、TCL、春蘭等等民營(yíng)企業(yè)無(wú)一不在為外資品牌OEM、ODM。而且,隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加大,由于中國(guó)本土民營(yíng)企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)的失去,國(guó)內(nèi)本土品牌為外資品牌OEM、ODM的比重會(huì)逐步增大。
還有很大一部分民營(yíng)企業(yè)就干脆會(huì)丟掉自己的品牌,全力為外資品牌OEM、ODM,因?yàn)?,在激烈的市?chǎng)中,如果自己做品牌的話,成本太大,風(fēng)險(xiǎn)太高,而且市場(chǎng)上能接受的品牌也是有限的,這樣做,很有可能得不償失。相比之下,替外資品牌做加工制造,賺取應(yīng)有的制造利潤(rùn)還是比較輕松,也來(lái)得穩(wěn)定,風(fēng)險(xiǎn)低,至少在短期內(nèi)是這樣。這一方面最突出的例子就是格蘭仕(GLANZ),格蘭仕就是依靠中國(guó)的廉價(jià)的勞動(dòng)力成本替國(guó)外的多個(gè)知名品牌做OEM發(fā)家的,而且,格蘭仕還向外宣稱:低成本就是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)在號(hào)稱是世界上最大的微波爐生產(chǎn)基地。但同時(shí)難以置信的是;格蘭仕甚至連自己的渠道都沒(méi)有。
前蘇聯(lián)著名的生物學(xué)家巴甫洛夫曾做過(guò)一個(gè)著名的煮青蛙的實(shí)驗(yàn):把一只青蛙放入一鍋沒(méi)有加熱的涼水之中,然后用火對(duì)著鍋底慢慢加熱,剛開始,青蛙還在油鍋里面歡快的游著,由于油鍋里面的溫度是慢慢升高的,青蛙渾然沒(méi)有感覺(jué)到油鍋里面的水溫在升高。一直到油鍋里面的油燒開了,青蛙才意識(shí)到自己的處境的危險(xiǎn),于是拼命的想跳出去,可是,這時(shí)候的它,怎么跳也跳不出去,最后,被活活的燒死在油鍋里面。
本來(lái)青蛙要跳出這個(gè)油鍋是很簡(jiǎn)單的事,但為什么最后卻燒死在油鍋里面呢?原因就在于其過(guò)分重視當(dāng)前的享受,忽視了對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的威脅的理性認(rèn)識(shí)。青蛙如此,那民營(yíng)企業(yè)的這種做法又何嘗不是這樣。
做OEM、ODM并非完全不好,而且在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,能夠安心、清閑的獲取相對(duì)穩(wěn)定的制造利潤(rùn),也是個(gè)很不錯(cuò)的選擇。但是過(guò)多的OEM、ODM會(huì)養(yǎng)成民營(yíng)企業(yè)的惰性,使民營(yíng)企業(yè)過(guò)分依賴于OEM、ODM,逐步的遠(yuǎn)離市場(chǎng),忽視對(duì)市場(chǎng)的敏銳的把握,忽視對(duì)民營(yíng)企業(yè)研發(fā)的投入,忽視民營(yíng)企業(yè)的品牌建設(shè)和渠道建設(shè),好像市場(chǎng)與自己無(wú)關(guān)。并天真認(rèn)為,只要靠著為外資品牌OEM、ODM,自己的民營(yíng)企業(yè)至少應(yīng)該是安枕無(wú)憂了。如果真是這樣,那它可能在不久以后就要成為即將被煮的青蛙了。
《第一滴血》塑造了一個(gè)美國(guó)英雄,似乎是拯救全世界處在專制統(tǒng)治下的人民的救世主。實(shí)際上,美軍在越南怎么樣為非作歹就不要提了,美軍,你沒(méi)法想象一個(gè)號(hào)稱文明之獅,號(hào)稱一個(gè)全球民主國(guó)家他們的軍隊(duì)在越南的時(shí)候是怎樣踐踏人權(quán)。當(dāng)時(shí)美軍在越南的所作所為,根本就是享受、甚至是作威作福。有的美軍開吉普車,在路上看到有一個(gè)漂亮的越南女孩子,就下來(lái)硬是把那女孩子架上車。他們來(lái)到落后國(guó)家,并不是為了人權(quán)正義,而是為了自己的利益,而且所作所為完全沒(méi)有符合我們所謂的人權(quán),我們的國(guó)人,特別是我們的民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該擦亮眼睛,明白這個(gè)道理。
外資企業(yè)來(lái)中國(guó)投資,找中國(guó)本土民營(yíng)企業(yè)做OEM、ODM,看中的是中國(guó)本土民營(yíng)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì),是為了降低自己品牌的成本,以便在市場(chǎng)上攫取更多的利潤(rùn)。正如我們前面所分析的那樣,國(guó)內(nèi)的勞動(dòng)力成本是會(huì)隨著勞動(dòng)力的需求的增加而逐步提高的。大到一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō),如果哪一天中國(guó)的勞動(dòng)力成本處于一個(gè)比較高的水平,而外資們又找著了一個(gè)勞動(dòng)力成本比中國(guó)還低的國(guó)家或地區(qū),它是會(huì)毫不猶豫的在中國(guó)撤資,而改投他國(guó)的;具體到某個(gè)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),除非你的勞動(dòng)力成本時(shí)刻保持在國(guó)內(nèi)甚至是世界范圍內(nèi)的較低的水平,否則,外資會(huì)隨時(shí)終止與民營(yíng)企業(yè)的OEM、ODM合同。
而我們知道,要作到這一點(diǎn),幾乎是不可能的。外資一旦終止與你的OEM、ODM合同,你該怎么辦?等你醒悟過(guò)來(lái),要重返市場(chǎng),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你在淡忘市場(chǎng)的同時(shí),市場(chǎng)也早已把你給忘的一干二凈了。
現(xiàn)在有些人提出中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該國(guó)際化。
就現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),民營(yíng)企業(yè)國(guó)際化無(wú)非就是靠這兩種方式進(jìn)入:第一種方式就是無(wú)品牌進(jìn)入,也即替國(guó)際品牌或是國(guó)外的代理商做OEM、ODM,其中最典型的要屬溫州的打火機(jī)民營(yíng)企業(yè)和格蘭仕,前文已經(jīng)詳細(xì)敘述過(guò);第二種方式就是依靠自有品牌找準(zhǔn)市場(chǎng)空隙以非主流產(chǎn)品低價(jià)進(jìn)入或直接低價(jià)進(jìn)入。采取這一方式國(guó)際化的典型可能要屬海爾。當(dāng)初,海爾就是靠著一種既可當(dāng)冰箱使,又可當(dāng)桌子面用的兩用學(xué)生型小型冰箱以不太高的價(jià)格而成功的使自己的產(chǎn)品進(jìn)入美國(guó)而打入國(guó)際市場(chǎng)的。不管是使用哪一種方式,他們的共同點(diǎn)都是靠著自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì),而非價(jià)值優(yōu)勢(shì)來(lái)國(guó)際化的。說(shuō)的更清楚一些,就是靠著國(guó)內(nèi)的低廉的勞動(dòng)力成本而進(jìn)入國(guó)際化市場(chǎng)的,因?yàn)楸就撩駹I(yíng)企業(yè)的管理水平遠(yuǎn)不如國(guó)際化民營(yíng)企業(yè),管理成本肯定是在國(guó)際化民營(yíng)企業(yè)之上的。
在國(guó)際市場(chǎng)上,一方面,國(guó)際品牌由于其加工制造基地改設(shè)立在中國(guó)、印度等勞動(dòng)力成本低廉的發(fā)展中國(guó)家,使得其生產(chǎn)成本大幅下降,甚至是與中國(guó)、印度等發(fā)展中國(guó)家成本相當(dāng),而且,由于國(guó)際品牌的無(wú)與倫比的巨大的品牌影響力,使得國(guó)際品牌無(wú)論是在價(jià)格方面,還是在價(jià)值含量方面都占有相當(dāng)大的主動(dòng)性。另一方面,其它非世界加工制造基地的發(fā)展中國(guó)家比如印度,巴西等國(guó)家的大量的廉價(jià)的產(chǎn)品也會(huì)充斥著國(guó)際市場(chǎng),與中國(guó)本土民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品直接展開競(jìng)爭(zhēng)。
前面分析過(guò),民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品的成本將隨和加入WTO而不斷上升。這樣,本土的民營(yíng)企業(yè)就不得不面臨著這樣一種尷尬的局面:在產(chǎn)品的品牌知名度上,不如來(lái)自發(fā)達(dá)國(guó)家的國(guó)際化品牌,在產(chǎn)品的價(jià)格上,又由于不斷上升的成本,而使產(chǎn)品售價(jià)越來(lái)越高于其它發(fā)展中國(guó)家的同類產(chǎn)品,在價(jià)格上也失去了優(yōu)勢(shì)。這樣,中國(guó)的國(guó)際化的品牌就被夾在了中央,成了“高不成,低不就”,而這對(duì)那些來(lái)自本土的以價(jià)格取勝的品牌來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)毀滅性的打擊。
這絕不是聳人聽聞的事情。在六十至七十年代中南美洲國(guó)家曾是開發(fā)中國(guó)家中眾所矚目的明日之星,當(dāng)大家的焦點(diǎn)放在中南美洲時(shí),在亞洲也只有菲律賓較有希望??墒侨蘸笏麄兊馁Q(mào)易政策改弦易轍,根據(jù)貿(mào)易悲觀理論,因?yàn)樗麄兪巧a(chǎn)一些屬于自然資源或是技術(shù)層次較低的產(chǎn)品,如果持續(xù)跟外國(guó)貿(mào)易會(huì)對(duì)他們的經(jīng)濟(jì)有害,所以他們采取日漸封閉的貿(mào)易政策,他們認(rèn)為有益的政策是發(fā)展他們自己的產(chǎn)業(yè)來(lái)代替這些技術(shù)層次較高的進(jìn)口品。有些原本頗有希望從開發(fā)中國(guó)家進(jìn)入已開發(fā)國(guó)家之列的中南美洲國(guó)家,爾后均無(wú)法持續(xù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
第三節(jié) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與信用
當(dāng)別人用手段去沽名釣譽(yù)的時(shí)候,我卻用一片忠心博得一個(gè)癡愚的名聲;人家用奸詐在他們的銅冠上鍍了一層金,我只有純樸的真誠(chéng),我的王冠是敝舊而沒(méi)有虛飾的。
中國(guó)自古是禮儀之邦,中國(guó)人過(guò)去以守信義、講信用著稱于世??追蜃右痪?ldquo;人而無(wú)信,不知其可”,成為中國(guó)人最正統(tǒng)、最經(jīng)典的人生哲學(xué)。但是,現(xiàn)在,在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不講信用的行為到處泛濫,毫不留情地把我們?cè)谛庞梅矫嬉回灥拿褡遄院栏泻蛢?yōu)越感擊得粉碎,仿佛幾千年來(lái)我們這個(gè)禮儀之邦宣揚(yáng)的“一諾千金”“抱柱之信”只不過(guò)是一個(gè)輕飄飄的毫無(wú)意義的哈欠。人們都能明顯感到信用關(guān)系的紊亂已經(jīng)危及整個(gè)社會(huì)。
拿西方發(fā)達(dá)國(guó)家的公民素質(zhì)與我們作個(gè)比較,就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的國(guó)民在社會(huì)公德、文明修養(yǎng)上與西方人比起來(lái)差之甚遠(yuǎn),尤其是國(guó)人的信譽(yù)程度嚴(yán)重缺乏。曾經(jīng)有人作過(guò)這樣夸張的描述:可憐的消費(fèi)者每天生活在層層疑云之中,早上起床后喝牛奶疑心牛奶是不是摻水了?走在橋上會(huì)想這橋是否會(huì)垮塌?遇到陌生人的一笑,馬上會(huì)警覺(jué)這人是不是騙子?回到家中聽孩子興高彩烈地告訴說(shuō)算術(shù)得了100分,心里又可能會(huì)問(wèn)是不是抄了同學(xué)的答案?抽的煙可能是假煙,喝的酒可能是假酒,甚至喝一口水都會(huì)擔(dān)心水有沒(méi)有污染?勞累了一天躺在床上望著天花板又冒出一層懷疑──這房不會(huì)塌吧?
很多國(guó)內(nèi)企業(yè)大都寧愿跟外資企業(yè)做生意,也不愿意與國(guó)內(nèi)企業(yè)打交道,原因就是外資企業(yè)有按時(shí)付款的好習(xí)慣,而國(guó)內(nèi)企業(yè)不等到你把腿跑斷就不會(huì)把欠款給你,至于賴帳不還,那更是家常便飯。
當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的一大特色就是造假。假煙、假酒、假藥、假奶粉、假鞋、假名牌服裝,除了飛機(jī)大炮之類實(shí)在造不出的東西以外,任何可以賺得暴利的都有假貨,而假貨的來(lái)源大多是由民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)出。比如,浙江溫嶺數(shù)以百計(jì)的個(gè)體商戶每天生產(chǎn)數(shù)以噸計(jì)蝦米。為讓蝦米變得黃透紅,部分無(wú)良商戶用有毒的染料為蝦米添色。這種燃料經(jīng)北京化工研究院和北京大學(xué)分析測(cè)試中心檢測(cè)后,證實(shí)是“毫藏花精”,主要用于木材染色,有強(qiáng)烈致癌性。他們的產(chǎn)品都被批發(fā)到廣州、上海、哈爾濱、四川、福建和山東日照等地。在中俄邊境貿(mào)易之中,大批中國(guó)的假皮鞋、假皮夾克、假羽絨服,假藥假酒足足地讓“老毛子”吃夠了苦頭,也讓中國(guó)商人與中國(guó)產(chǎn)品的聲譽(yù)在國(guó)際上一落千丈。
非常之多的剛剛洗腳上田和下海經(jīng)商的小型民營(yíng)企業(yè)主抱著“人無(wú)橫財(cái)不富”的古訓(xùn),以造假販假為手段,迅速牟取暴利,快速的撈到第一桶金,完成了的原始積累的過(guò)程。
除了造假之外,產(chǎn)品廣告當(dāng)中的夸大,質(zhì)量和功能上不足、缺陷等等的隱瞞,都是普遍的現(xiàn)象。就拿史玉柱的腦白金來(lái)說(shuō)吧。在“腦白金”的說(shuō)明書中說(shuō):“人體的司令部是大腦,大腦的總司令是大腦中央的PINEALGLAND(部分說(shuō)明書稱其為‘腦白金體’)。其分泌物為腦白金,它控制著人體的衰老程度。”而中國(guó)衛(wèi)生部1997年12月給腦白金批準(zhǔn)的保健功能是:“改善睡眠,潤(rùn)腸通便”。中華醫(yī)學(xué)會(huì)神經(jīng)內(nèi)科北京分會(huì)的主任委員李舜偉告訴我們,腦白金的安全性、有效性都沒(méi)有得到足夠的證實(shí)。對(duì)于大多數(shù)的消費(fèi)者而言,他們是不具備專業(yè)的知識(shí)去評(píng)判一種保健品是否真的有效,他們能夠相信的就只有他們認(rèn)為可以信賴的專家或者專業(yè)媒體,這種信息的不對(duì)稱造成了中國(guó)現(xiàn)在的保健品市場(chǎng)重視營(yíng)銷或者說(shuō)是廣告,而忽視了產(chǎn)品本身的作用。史玉柱正是因?yàn)榭吹竭@點(diǎn)在腦白金的銷售策略上仍然是采用巨人的典型的銷售傳播偽科學(xué)的老路子,虛假?gòu)V告的狂轟濫炸。像史玉柱這樣的人在什么地方什么時(shí)代都會(huì)有的。他們創(chuàng)造著奇跡,愚弄著別人,結(jié)果是自己的錢包越來(lái)越鼓。
這些生產(chǎn)保健品的民營(yíng)企業(yè)的車間里生產(chǎn)的過(guò)程,就是把幾分錢的材料成本的原料變成幾十甚至上百的售價(jià)的保健品。那些所謂的策劃大師或?qū)<以賻椭堰@些藥品打造成成神話,欺騙銷售者。我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)案例,就是寫他們?nèi)绾伟岩粋€(gè)快不行了的減肥藥做了兩個(gè)版面的廣告后收益了300萬(wàn)的,在他的那篇手記里能明顯看出來(lái)他對(duì)產(chǎn)品的不信任和不屑。這就是廣告,這就是策劃。一個(gè)愿打,一個(gè)愿挨,消費(fèi)者就是看著廣告才去買這些東西的。
但以廣告起家的民營(yíng)企業(yè)大都有相同的結(jié)局,就是倒掉。因?yàn)樗麄兯邉澋漠a(chǎn)品深入人心,公司指名度很高,所以一旦老底被揭穿,信譽(yù)喪失,也就徹底地?cái)嗨土俗约旱那巴?。這說(shuō)明了,市場(chǎng)的力量是巨大的,一個(gè)公司所能夠做的極之有限,這也說(shuō)明了外界條件在很大程度上影響著你的交易價(jià)格。有多公道的社會(huì),就有多公道的交易。
90年代初,震動(dòng)中南海的無(wú)錫非法集資案導(dǎo)致了陳希同、王寶森這樣的大貪官落馬。這起詐騙案不僅使無(wú)數(shù)老百姓的一生血汗化為烏有,而且非法集資案后面的背景還直接涉及了政府官員的信用危機(jī)。它更深刻說(shuō)明了當(dāng)今社會(huì)信用匱乏的嚴(yán)重性。1995年至1999年間,彭海懷、彭海生兩兄弟通過(guò)注冊(cè)27家空殼公司,到工商銀行和深圳發(fā)展銀行騙開信用證共89筆,涉案金額近7000萬(wàn)美元。
在以發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)、培育風(fēng)險(xiǎn)投資著稱的北京中關(guān)村,失信和欺詐也已成了一個(gè)極為普遍的問(wèn)題。由于缺乏普遍的商業(yè)信用導(dǎo)致的各種商業(yè)欺騙行為在中關(guān)村此起彼伏。一家被騙上當(dāng)?shù)钠髽I(yè)去報(bào)案,發(fā)現(xiàn)報(bào)案者已經(jīng)排到了3000多號(hào)。據(jù)了解,好多人為了躋身中關(guān)村,打著高科技的幌子,利用中關(guān)村開辦企業(yè)的種種優(yōu)惠政策,采用各種虛假手段注冊(cè)企業(yè)。等到開展業(yè)務(wù)時(shí),便產(chǎn)生資金困難,導(dǎo)致種種失信行為層出不窮。
在中國(guó)的股市呈現(xiàn)的則是,各種形式的造假層出不窮。從瓊民源開始,到東方鍋爐、ST紅光、大慶聯(lián)誼,一直到最近被揭露的銀廣夏問(wèn)題和湖北藍(lán)田的驚天造假。在我們的證券市場(chǎng)上,虛增利潤(rùn),有目的地編造上市公司前3年的報(bào)表,涂改緩交稅款的批準(zhǔn)書,隱瞞重大事項(xiàng),漏記利潤(rùn)支出和漏記債務(wù),提前確認(rèn)收入,偽造銀行對(duì)賬單等各種形式的財(cái)務(wù)造假已經(jīng)到了觸目驚心的地步。
無(wú)商不奸!我不敢說(shuō),所有的民營(yíng)企業(yè)家,都有意地以欺騙的方式,去從事他們的經(jīng)營(yíng)。所以,我也只是以“瞞騙”這個(gè)字眼來(lái)解釋現(xiàn)實(shí)中的事實(shí)。這個(gè)事實(shí)的確也普遍地存在。大部分經(jīng)營(yíng)者也不一定刻意地抱著這種心態(tài)去從事他們的經(jīng)營(yíng)。但有所隱瞞,甚至欺騙的成份在內(nèi),卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。在我所知道的生產(chǎn)商和銷售商當(dāng)中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò),哪一個(gè)是不存在這種行為的。沒(méi)有哪一家企業(yè)膽敢把自己公司的毛利率數(shù)字公開出來(lái)的,他們往往以商業(yè)秘密作為理由敷衍了之。
有理由可以這樣說(shuō),大部分民營(yíng)企業(yè)家主要缺乏的是誠(chéng)信、道德和社會(huì)責(zé)任感、做人原則、正義感和一種人性中最基本的同情心。民營(yíng)企業(yè)家已經(jīng)擁有太多的冒險(xiǎn)精神和淘金沖動(dòng),有著太多的智慧和敏銳,但很多人像流氓無(wú)產(chǎn)者或是村沙,為了暫時(shí)的成功可以把最基本的道德價(jià)值觀棄之不顧。
廣東某公司的營(yíng)銷模式都是大區(qū)代理制。所謂大區(qū)代理制,是制造商,在每一個(gè)地區(qū)尋找一個(gè)總代理商,由總代理商負(fù)責(zé)運(yùn)作當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。該公司與某地的一個(gè)代理商簽訂合同之后,就面臨著一個(gè)代理商是否履行合同的問(wèn)題。即代理商必須按合同規(guī)定在一定的時(shí)間內(nèi)匯款來(lái)公司提貨,以便啟動(dòng)市場(chǎng)操作。而每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,就有很多代理商不履行合同,長(zhǎng)期按兵不動(dòng),既不提出終止合作,又不履行合同啟動(dòng)市場(chǎng)。在該公司的代理商中,不履行合同者占全部代理商總數(shù)的一半左右。這樣,代理協(xié)議書成了一紙空文,代理商視合同為兒戲。小勝在智,大勝在德”,“無(wú)道者不可成大事也”。如果一個(gè)企業(yè)缺乏起碼的商業(yè)道德,這樣的企業(yè)還能做得下去嗎?
還有許多民營(yíng)企業(yè)為了競(jìng)爭(zhēng)的需要,想出了很多特有的銷售模式,其中就包括了賒銷和代銷,但是對(duì)民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),賒銷和代銷風(fēng)險(xiǎn)都非常大,有的經(jīng)銷商將貨賣完,并不及時(shí)將貨款歸還,很多甚至還欠帳賴帳,很多實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)就是因?yàn)檫@樣,資金無(wú)法及時(shí)回籠而被拖垮的。“
80年代的三角債,90年代商業(yè)領(lǐng)域的賴賬現(xiàn)象,拖垮了無(wú)數(shù)國(guó)企或私企,債務(wù)人往往比債權(quán)人還理直氣壯、悠閑自在,為討債磨破嘴皮跑斷腿的債權(quán)人有時(shí)甚至要對(duì)債務(wù)人提出的要求百依百順,生怕得罪對(duì)方出現(xiàn)“竹籃打水一場(chǎng)空”的后果。
在中國(guó)普通民營(yíng)民營(yíng)企業(yè)中,很大一部分老板往往有這樣一種偏好:對(duì)于公司原材料供應(yīng)廠家和商品供應(yīng)商,總是盡可能讓對(duì)方早一些送來(lái)貨物,然后,盡可能拖延給對(duì)方的付款時(shí)間,即便是付款期限過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間后,仍然不給對(duì)方付款,無(wú)論你打多少催款電話,派
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作者:李慶軍詳情
快速提升企業(yè)資產(chǎn)效率—降本增效中國(guó)行 2024.05.17
2024年5月8日—5月10日,姜上泉導(dǎo)師在深圳主講第234期《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》3天2夜方案訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)。中國(guó)外運(yùn)、陜投集團(tuán)、美卓集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、崗宏集團(tuán)、開立股份、深圳第一健康醫(yī)療集團(tuán)、深圳英馳供
作者:姜上泉詳情
降本增效咨詢培訓(xùn):廈門市降本增效系統(tǒng) 2023.11.06
2023年11月3日—11月4日,在美麗的廈門海濱五星級(jí)萬(wàn)麗大酒店,來(lái)自福建省15家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)其高管團(tuán)隊(duì)共計(jì)60多人參加廈門市降本增效系統(tǒng)企業(yè)家研習(xí)營(yíng)。研習(xí)中,姜上泉導(dǎo)師重點(diǎn)分享了降本增
作者:姜上泉詳情
中小微企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)“金字塔”的塔基,是支撐社會(huì)發(fā)展的生力軍。在數(shù)字化浪潮下,中小微企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng),必須加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的賦能效應(yīng)。然而,中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍
作者:王京剛詳情
近年來(lái),隨著國(guó)家數(shù)字化政策不斷出臺(tái)、新興技術(shù)不斷進(jìn)步、企業(yè)內(nèi)生需求持續(xù)釋放,數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐步成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路,成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展乃至彎道超車的重要途徑。 本文重點(diǎn)分析當(dāng)下阻礙企業(yè)數(shù)字
作者:王京剛詳情
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