保健啤酒之我見

 作者:李方毅    61



  【背景資料】

  繼純生以后,眾啤酒廠家紛紛進(jìn)軍其他特種啤酒。目前保健型啤酒在國(guó)外市場(chǎng)已占40%中國(guó)現(xiàn)在是世界啤酒生產(chǎn)第一大國(guó),國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品逐漸開發(fā),按每年的消費(fèi)量來(lái)說(shuō)保健啤酒市場(chǎng)潛力巨大,因此許多廠家把目光投向這一塊。在一些大型食品展會(huì)上,功能保健啤酒爭(zhēng)相亮相。雖然保健型啤酒開發(fā)漸熱,但市場(chǎng)上還是出現(xiàn)了這樣的情況:

  一、苦瓜啤酒釀“苦果”

  2003年夏,一些企業(yè)在啤酒中增加了苦瓜的成分釀成苦瓜啤酒并將它推向市場(chǎng),新上市的苦瓜啤酒讓廠家嘗到了一些“甜頭”,其它廠家跟風(fēng)而起??僧?dāng)啤酒一片“苦”后,苦瓜啤酒開始滯銷,眾多的跟風(fēng)啤酒生產(chǎn)商也開始品嘗自己釀造的苦果。一些啤酒廠家不顧實(shí)際,在包裝或標(biāo)簽上紛紛標(biāo)明苦瓜啤酒對(duì)人體的種種特殊功效。如:一家啤酒廠生產(chǎn)的苦瓜啤酒,其標(biāo)簽上標(biāo)有“長(zhǎng)期飲用,可促進(jìn)機(jī)體代謝,調(diào)節(jié)貧血,降低人體內(nèi)血脂,具抗癌抗衰老之功效”。另外一種也不示弱地打出“除邪熱、解疲勞、清心明目、益氣壯陽(yáng)、降低血脂血壓”的旗號(hào)。當(dāng)工商執(zhí)法人員要求這些苦瓜啤酒的總代理商出示所標(biāo)注特殊功效的質(zhì)量鑒定說(shuō)明時(shí),這些廠家卻拿不出來(lái),不得不承認(rèn)啤酒包裝上標(biāo)注的特殊功效是誤導(dǎo)消費(fèi)的虛假標(biāo)注和夸大宣傳。一些執(zhí)法人員詢問(wèn)一家啤酒廠為什么要標(biāo)注一些特殊功效,啤酒廠負(fù)責(zé)人竟然說(shuō),看到別的廠家都這樣宣傳,就跟人家學(xué)來(lái)的。

  二、金川啤酒的無(wú)奈

  內(nèi)蒙古金川保健啤酒作為業(yè)內(nèi)唯一經(jīng)國(guó)家衛(wèi)生部門鑒定確有療效的礦泉保健啤酒,它的保健功能還在業(yè)內(nèi)有多個(gè)唯一:唯一獲國(guó)家專利申請(qǐng)的療效型礦泉保健啤酒;唯一獲國(guó)內(nèi)、國(guó)際金獎(jiǎng)的礦泉保健啤酒;唯一入選美國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展協(xié)會(huì)推薦全球最佳信譽(yù)產(chǎn)品排行榜;唯一引起新華社、中央電視臺(tái)等幾十家新聞媒介極大反響的保健啤酒;唯一榮獲上海大世界基尼斯之最證書的天然礦泉保健啤酒;唯一獲國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)《保健食品批準(zhǔn)證書》,唯一經(jīng)國(guó)家級(jí)衛(wèi)生部門鑒定確有療效的保健啤酒。1999年金川啤酒就被國(guó)家五個(gè)部委認(rèn)定為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品。

  金川保健啤酒現(xiàn)已被證明有健胃、活血、利尿、抗疲勞、抗衰老等十種保健功能。但更多的人不相信,國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的《保健食品批準(zhǔn)證書》也只承認(rèn)其保護(hù)胃粘膜,調(diào)節(jié)腸胃的功能。董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理趙煥然對(duì)此也感無(wú)奈:“我們生產(chǎn)的金川保健啤酒有調(diào)節(jié)腸胃、降糖、降血脂等52項(xiàng)保健功能,已經(jīng)經(jīng)過(guò)國(guó)家檢測(cè)的有11項(xiàng)。這么好的產(chǎn)品,20年了,可我們的企業(yè)一直沒有做大?!?/p>

  一、 啤酒的屬性

  首先啤酒是“酒”,是一種精神消費(fèi)。

  在2000年,我就提出了“啤酒是一種精神消費(fèi)”的觀點(diǎn)。在產(chǎn)品門類歸屬里,啤酒屬于飲料,更準(zhǔn)確的說(shuō)法是含酒精類飲料,事實(shí)上,沒有多少消費(fèi)者把啤酒當(dāng)飲料來(lái)對(duì)待,對(duì)啤酒的定義首先是“酒”,因此啤酒的屬性與白酒相類似,是人與人之間溝通的一種渠道和方式。就象國(guó)家元首之間的會(huì)見,白酒是“鋪紅地毯式”的正式會(huì)見,啤酒則是“不系領(lǐng)帶式”的有一定隨意性交流?!颁伡t地毯”和“不系領(lǐng)帶”形式上有所區(qū)別,但本質(zhì)是一樣的。

  為什么喝啤酒?我做過(guò)很多次隨機(jī)問(wèn)詢,絕大多數(shù)人認(rèn)為啤酒是在不想喝白酒時(shí)的一個(gè)能說(shuō)得過(guò)去的解決方案,而在酒吧、歌廳等休閑場(chǎng)所啤酒則是首選方案。白酒剛烈易使人醉,而啤酒酒精含量低,可讓人在微醺的狀態(tài)下進(jìn)行更為充分的交流,因此更側(cè)重于精神層面。比起白酒來(lái),啤酒更可豪飲,彌補(bǔ)了在剛烈方面的不足。在濟(jì)南,一年要喝掉20多噸啤酒,一到夏季,大街小巷的“扎啤攤”成為一大景觀,成為這座城市的大眾文化的組成部分,成為破譯城市密碼的一個(gè)按鈕。


  二、 啤酒的保健概念

  目前來(lái)看,為啤酒進(jìn)行保健概念的包裝,本意無(wú)可質(zhì)疑,但卻陷入了“搭錯(cuò)車”的尷尬境地。

  第一,“飲酒傷身”既是客觀現(xiàn)實(shí),又是大眾的普遍的觀念上的認(rèn)知。啤酒是酒,飲酒則會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生不利影響,試圖告知消費(fèi)者“喝啤酒有利于身體保健”,則形成了悖論,就象香煙產(chǎn)品有“戒煙煙”、“壯陽(yáng)煙”、“潤(rùn)肺煙”等,有多少人相信這種功能,一笑而過(guò)罷了。

  第二,保健品行業(yè)的“信任危機(jī)”殃及保健型啤酒。保健品的虛假?gòu)V告和功能的極度夸大,使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)生“信任危機(jī)”。明知保健品不足以信任,之所以還大行其道,一是病急亂投醫(yī)的普遍心理,二是我們這個(gè)送禮成風(fēng)的社會(huì)送禮的習(xí)俗。啤酒和保健掛起鉤來(lái),則既缺乏讓人接受的心理基礎(chǔ),又難以形成作為禮品風(fēng)習(xí)。

  第三,妖魔化。金川保健啤酒的保健功能達(dá)50多項(xiàng),更可延長(zhǎng)壽命達(dá)十幾年,這哪里是啤酒,分明是靈丹妙藥!越是如此,越是讓人難以接受。如果真有如此功能,和啤酒捆綁前途渺茫,還不如隱去啤酒名號(hào),重新包裝,當(dāng)保健品賣。

  第四,跟風(fēng)。跟風(fēng)是中國(guó)人的一種性格特點(diǎn),也是一種社會(huì)特征。一個(gè)產(chǎn)品出現(xiàn)并得到消費(fèi)者的歡迎時(shí),跟風(fēng)者就會(huì)蜂擁而至,一時(shí)間魚龍混雜、泥沙俱下,消費(fèi)者也分不清楚誰(shuí)是誰(shuí)了,最后索性躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,愛誰(shuí)誰(shuí)吧,您哪。

  三、 對(duì)保健啤酒銷售的建議

  第一, 不要迷信概念,概念要通俗。

  保健品是最具代表性的概念滿天飛的行業(yè),形形色色的保健啤酒也或多或少繼承了這一特點(diǎn),象SOD啤酒、肽啤酒等,讓消費(fèi)者認(rèn)知這些專業(yè)的概念是一個(gè)漫長(zhǎng)的說(shuō)服教育過(guò)程,即通常所說(shuō)的培育市場(chǎng),而培育市場(chǎng)要付出昂貴的傳播推廣成本和時(shí)間成本。

  概念要通俗??喙掀【凭褪且粋€(gè)例子??喙嫌袛』鹬πВ募景傩詹妥郎铣S羞@種菜的身影,將苦瓜的成分加入啤酒中,甚至還沒入口就先有了清爽的感覺,至于是不是可以敗火,消費(fèi)者則不會(huì)究根問(wèn)底。山東的廣寒宮牌姜啤酒也有異曲同工之妙,姜是辛辣驅(qū)寒之物,更是老百姓餐桌上離不開的作料,冬天喝姜啤酒,舉杯便生暖意。

  概念要單一。啤酒就是啤酒,本不應(yīng)當(dāng)承載保健品的功能,非要加入保健概念,也應(yīng)當(dāng)單一,象金川啤酒,功能之多到了匪夷所思的地步,適得其反。從這個(gè)角度來(lái)講,概念越單一也就越有力。

  第二, 把保健啤酒當(dāng)啤酒賣,而不是當(dāng)保健品賣。

  保健型啤酒的本質(zhì)是啤酒,保健功能再多也還是啤酒,那么,是啤酒就要按啤酒的營(yíng)銷路數(shù)去操作,走保健品的路子難以行得通。這是一個(gè)定位的問(wèn)題,象金川啤酒的做法,是竭力挖掘產(chǎn)品的保健方面的功能,并試圖推廣開來(lái),這就不難理解他的困惑了。

  金川的誕生充滿戲劇性,是沾了那一方水土的光。所以,我認(rèn)為金川那么多的保健功能不能為大眾所接受,不妨集中一點(diǎn),強(qiáng)調(diào)水質(zhì),好水釀好酒,這是不存在懷疑和爭(zhēng)議的。從全國(guó)范圍來(lái)看,啤酒品牌的命名很重要的一派就是在挖掘水資源,如趵突泉、嶗山、西湖、珠江、惠泉、漓泉、黃河、太湖水、錢江、廉泉、圣泉、瀾滄江等等。

  還有一點(diǎn),就是不一定非要去強(qiáng)調(diào)保健功能。如山東的銀麥啤酒,很多年前喊出了“麥飯石水金銀花,銀麥啤酒甲天下”的口號(hào),并沒有直接訴求產(chǎn)品的保健功能。麥飯石是具有多種有益元素的礦物質(zhì),有普遍的應(yīng)用和認(rèn)知,金銀花是山東沂蒙山區(qū)的特產(chǎn),有“敗火大王”的稱號(hào),銀麥啤酒中含有這些成分,且地處國(guó)家級(jí)森林公園,優(yōu)于普通啤酒就不言而喻了。

  四、 保健啤酒的發(fā)展趨勢(shì)

  保健型啤酒是啤酒未來(lái)的一個(gè)重要方向,但短期內(nèi)難成氣候。

  為什么做出這樣的判斷呢?根據(jù)資料顯示,目前保健型啤酒在國(guó)外占到40%左右的份額,可以稱之為“半邊天”了。保健意識(shí)與生活水平和生活質(zhì)量成正相關(guān),而衡量生活水平的一個(gè)指標(biāo)是“恩格爾”系數(shù),即居民在飲食方面的支出在總支出中所占的比例,這個(gè)系數(shù)越高,表明生活水平越低。目前,我國(guó)正處在“全面建設(shè)小康社會(huì)”的過(guò)程中,正在向“小康生活”“奔”,剛剛越過(guò)溫飽線的人們的保健意識(shí)尚在萌芽狀態(tài)。而且,由于我國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不均衡,有些區(qū)域的恩格爾系數(shù)達(dá)到了小康甚至富裕型的標(biāo)準(zhǔn),但整體來(lái)講還是呈“金字塔”型,支撐這個(gè)形狀的“塔基”是社會(huì)底層人群。有個(gè)比喻,可能不太好聽,叫“飽暖思淫逸”,保健意識(shí)其實(shí)也是建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上的。

  由于保健意識(shí)還不強(qiáng),保健品的使用者很大程度上并不是購(gòu)買者,當(dāng)人身體出現(xiàn)毛病時(shí),首先選擇藥物治療,而不是保健品,保健品大多是作為饋贈(zèng)禮品的,這才是“腦白金”們成功的基礎(chǔ),離開了這個(gè)基礎(chǔ),策略再高明不一定成。

  所以說(shuō),保健型啤酒是一個(gè)重要的發(fā)展方向,但短期內(nèi)難成氣候。這里所說(shuō)的“短期”有多短?我覺得應(yīng)該是在5年左右。

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擴(kuò)展閱讀

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