宣傳部經(jīng)理康文以前是一名普通員工，后來因為工作表現(xiàn)突出，被提拔為宣傳部經(jīng)理，他手下的員工，都是以前工作過的同事，因此他與他們保持著一種哥們兒關(guān)系。但最近員工曉偉為私事耽擱了工作進度，康文以上司的身份批評了他一頓。

　　今天他剛接近辦公室，就聽到曉偉在抱怨：“真不知道經(jīng)理這些天是怎么了。前天下班時，他還和我們一塊兒出去吃飯，像以前一樣有說有笑的。可昨天他把我叫到辦公室里，把我訓(xùn)了一通，說我工作進展緩慢。一會兒把我當朋友，一會兒又要做我的老板。沒想到升官后他會這樣對待我們，太讓人失望了?！?/p>

　　“算了吧，”小莉插話進來，“只有你這種傻瓜才會相信他還把我們當朋友，說不定他跟我們一起出去玩，就是想看看我們有沒有說他的壞話呢！”

　　“哎，我也不知道該怎樣面對他了，反正是不能再把他當朋友了?！睍詡フf道。

　　在外面的康文，難過起來，他自己也很迷惑，到底要怎樣才能扮演好“朋友”和“上司”的雙重角色呢？

　　1、誰的錯誤：

　　要說誰的錯誤可就困難了，就事情來說康經(jīng)理沒有錯，他作為上司批評下屬沒有按時完成工作，這個是天經(jīng)地義的。下屬的說法聽起來，也是有一定道理的，尤其是曉偉的說法：“哎，我也不知道該怎樣面對他了，反正是不能再把他當朋友了。”那怎么看這種工作中的關(guān)系，怎么處理呢？

　　首先康經(jīng)理的心態(tài)要調(diào)整，做經(jīng)理了，在下屬面前就代表公司，所以不可能和下屬成為純粹的朋友關(guān)系，以前的關(guān)系變質(zhì)是必然的。關(guān)鍵是康經(jīng)理沒有讓這種變質(zhì)平穩(wěn)過渡，也沒有引導(dǎo)下屬，讓他們對關(guān)系有清楚的認識，并且在這樣思想不統(tǒng)一的情況下，做了一些在下屬看來“不可理解的”、“前后矛盾的”事情，所以才搞得比較復(fù)雜和混亂。所以說如果有錯誤，首先在康經(jīng)理。

　　康經(jīng)理要知道，下屬在下面議論得最做的人是誰？一定是經(jīng)理！也就是說，經(jīng)理是下屬最多的談資，如果不談?wù)摻?jīng)理，你要他們談?wù)撌裁垂餐脑掝}呢？莫非是老板嗎？經(jīng)理就是用來被下屬談?wù)摰?，這就是經(jīng)理存在的一個價值。所以不要過分在意下屬的議論，只要無關(guān)大局，過一陣子，他們會有新話題的。

　　作為下屬，也沒有必要把康經(jīng)理想得那么壞。畢竟以前是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，對方是什么脾氣，你還不知道？他說了你，就說了吧，誰讓他現(xiàn)在是經(jīng)理呢？如果他說了你，你就那么多抱怨，那他怎么說別人呢？他怎么開展工作呢？你還當不當他是你的朋友了？忍耐朋友的做法，就是你作為對方朋友所要付出的代價，忍耐一下就過去了，沒有必要議論。越是高層，越是寂寞，所以經(jīng)理想?yún)⒓酉聦俚幕顒?，想走到群眾中來，作為群眾的下屬要理解上司的難處，要把胸懷敞開，接納這個“可憐的人”，與眾人樂，不亦樂乎？說不定活動經(jīng)費，還可以由經(jīng)理報銷呢。

　　2、正確的做法：

　　康經(jīng)理剛上任就要召開手下的會議，在會議上除了談?wù)摴ぷ靼才胖?，也要重新幫助大家把今后的關(guān)系進行定位。

　　“剛才我們談了工作的分工，我相信你們都沒有問題，我們工作這么久了，我知道你們個個是大拿。我最擔心的是我們今后關(guān)系怎么相處，因為已經(jīng)辭職的王經(jīng)理就和大家相處得不是很好，我擔心也在這個方面出問題，你們認為呢？”康經(jīng)理誠懇地說。

　　“你成了經(jīng)理，那我們以后我們就叫你康經(jīng)理唄，我覺得沒有什么問題?！毙闹笨诳斓男±钫f。

　　“小李，不是這樣，我擔心的是失去你們這些朋友，我們的關(guān)系疏遠了，就不好了，我更擔心我犯一些官僚主義的錯誤，也會影響我們的關(guān)系，你們看上次曉偉工作出了差錯，我批評了他，事后我覺得做得有點過分?！笨到?jīng)理說。

　　“沒有，沒有?？到?jīng)理，上次是我做錯了，我沒有按時完成，拖了整個部門的后腿，您說我是應(yīng)該的，倒是我不應(yīng)該在背后埋怨?！?曉偉誠懇地說。

　　“好，那我們以后就定一個規(guī)矩，工作上的事情，我們都公事公辦，我也不和你們客氣了，如果你們不支持，我被換掉 了，不知道下面來的經(jīng)理會怎么樣呢。下了班以后，我們還是朋友，我們該怎么玩，還怎么玩，我保證做會你們的朋友，沒有任何上司的味道，如果我什么地方做錯了，我就請大家吃飯，這個要曉偉來監(jiān)督，呵呵。”

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