項目經(jīng)理值得加強的幾種意識
作者:吳茂貴 362
導(dǎo)致項目不能按期保質(zhì)完成或最終失敗的原因通常有:主要是客戶的需求變更頻繁造成的;拙劣的計劃編制或計劃不能有效執(zhí)行;項目中途不可或缺的人走了;出現(xiàn)了嚴重的生產(chǎn)事故;缺乏用戶的參與;項目沒有考慮到與其它項目的接口或不能預(yù)測以后的發(fā)展變化導(dǎo)致項目很快過期或無效等等。這些原因乍看起來都有一定道理,但僅僅說明了一些表面現(xiàn)象,實際上引起項目延期或失敗另有根本性的原因。這個問題在一些企業(yè)或公司或項目經(jīng)理身上經(jīng)常出現(xiàn),就其問題性質(zhì)而言是經(jīng)常性的問題,對此應(yīng)從一些觀念、原則、行為習(xí)慣等最高層次考慮分析。其實這類問題之所以一再發(fā)生,與一些項目管理者缺乏責(zé)任意識、大局意識、瓶頸意識等有直接關(guān)系。這幾種意識不具備或者不強,往往是導(dǎo)致以上問題的根本原因。
責(zé)任意識
? 注重貢獻。
? 不僅把事情做對,更重要的是做正確的事情。
? 培養(yǎng)新人。
重視貢獻,才能使管理者的注意力不為其本身的專長所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身所屬的部門所限,才能看到整體的績效。同時也才能使他更加重視“外部世界”,惟有“外部世界”才是產(chǎn)生成果的所在。質(zhì)量是企業(yè)的生命,但質(zhì)量的保證必須以責(zé)任為依托,一個沒有責(zé)任意識的項目經(jīng)理要想做出好的項目是不現(xiàn)實的。加強責(zé)任意識就是提高為客戶服務(wù)的意識,既重視貢獻也要有勇于承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)自己的知識和經(jīng)驗,做正確的事,而不是惟命是從,只求把事情做對。勇于負責(zé)的項目經(jīng)理不會把工作視為養(yǎng)家糊口的機會,或顯示自己技術(shù)特長的舞臺,而會把它作為一項精品工程來對待。那些把問題歸因于客戶需求變更頻繁的人,不知是否在項目管理中是否只是惟命是從,只求做對事情,而不能或不愿根據(jù)自己的知識和經(jīng)驗勇敢地提出自己的建議和觀點并努力做正確的事情?那些抱怨某某關(guān)鍵人物走了的項目經(jīng)理,在平時作項目時不知是否注重培養(yǎng)人才,還是只依賴某個人?
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