我提出一個總的原則，但凡解決世界上比較棘手的問題，都遵循一個最基本的原則，叫以萬變應一變。就是手段要特別多。所以我們講做戰(zhàn)略的人，一定要講三個層面，戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、戰(zhàn)技，有略，略是思考，術是支撐，技是手段。剛才我們實際上討論很多是戰(zhàn)技，有戰(zhàn)略，有戰(zhàn)術，有很多公司仍然跑不通，為什么，支撐性的戰(zhàn)技沒有，技術，作戰(zhàn)也有技術，對吧，你這個除了大的間諜戰(zhàn)、美色戰(zhàn)，這個作為戰(zhàn)術以外，你還有狙擊手，把對方領導人干掉，這個戰(zhàn)技。還有晚上用廣播喊靡靡之音，吸引起對方的思鄉(xiāng)之情，這都屬于戰(zhàn)技。

    我們原來只討論戰(zhàn)略、戰(zhàn)術，沒討論戰(zhàn)技，可能想到了，但是沒把它形成一個固定的概念。越是棘手，越要以萬變應一變，圍繞著剛才我們說的這個群眾不舒服的這么一個問題，要想出200個辦法，500個辦法解決這個問題?，F(xiàn)在有很多人很著急，要么不改革，要么硬改革，比本著我的理念只要是正確的，我就不怕的原則，你還得有500個、1000個戰(zhàn)技，來服務你的戰(zhàn)術，若干個戰(zhàn)術服務于一個戰(zhàn)略。

    所有人都是技術出身，你說缺少文科的這個細胞，更多的是從管理的角度來說，我們都還是靠自己去學，或者是沒有系統(tǒng)地學。你要出一個版本，讓這些人適應，也可能在下去很好地做，這可能也是需要這次要解決的頂層問題。幾個原則必須是建立的。第一，變圍著課題轉，圍著市場轉，變圍著已有氛圍轉到塑造氛圍，變琢磨人到琢磨人性，變適應和擺平事情，到設計和規(guī)則化事情。促使這么幾個變化要發(fā)生，就是不要再琢磨人，人是一輩子都琢磨不透的，越琢磨越庸俗，越琢磨越陰暗，你研究人的人性，剛才我們說這個為什么不愿意到民品，這不是人的問題，這是人性的問題，你不要具體說張三不太服從，李四很擔憂，張三和李四背后站著人性，你必須解決他的人性問題。

    解決人性，首先我黨委成員，班子成員，這十幾個人的這種認知，通過什么一種方法實現(xiàn)，把這個就像說周圍文化，孔孟建立起來的，至少孔子弟子把他的思想不斷傳承，我們剛才想這個東西，保證一批人，光靠我可能遠遠不夠，可能還適得其反，怎么把這個思想，在這次戰(zhàn)略塑造過程中，統(tǒng)一到認知到，或者更清晰的一個理解，最后知道干什么，為什么，還要知道為什么不這么干不行，我覺得到達這個層次，我們可能去統(tǒng)一，才能去討論起來，才能把剛才的戰(zhàn)略或者產(chǎn)品路線、技術路線梳理出來，不然他沒有這種意識，或者沒有這種欲望。當然從更好地說，我們成了戰(zhàn)略服務家，站在母公司大老板的高度去思考研究問題，這可能是我說到這兒，可能也是這次華彩要給我們解決的很大的問題，要解決我們頭腦的問題，頭腦的沖突問題，它不是一個權利任意架構，它是一個事業(yè)的共同，這個叫什么，一個集體的愿望。

    這需要把我們的這種權威認同轉化為價值權威認同，意義權威認同，過去是能者為勝，誰比我厲害我聽誰的，誰在技術上強我聽誰的，這是這種研究院所型企業(yè)的一個好毛病，也是壞毛病，最后就變成技術當家，技術說話了。現(xiàn)在是意義認同，價值認同，意義權威，價值權威，對吧，乃至于手段權威，就是戰(zhàn)技權威。你具體解決這個問題，你空話說了一簍子，具體的，你不管我花貓，黑貓，我解決了，怎么樣，你就得服我。這個理論上跑不通，但是實際被我做下來了。
 

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