要當(dāng)好管理者，先當(dāng)好被管理者

 作者：周加富    477

中層既是管理者，同時(shí)也是被管理者；中層不僅要帶好自己的小團(tuán)隊(duì)，同時(shí)還要融入整個(gè)組織的大團(tuán)隊(duì)。

    雙重的角色，決定了中層要想當(dāng)好管理者，首先必須當(dāng)好被管理者。

    我在某香港文化傳播集團(tuán)做副總裁時(shí)，認(rèn)識(shí)了一位小伙子。當(dāng)時(shí)他只是一名普普通通的服務(wù)生，但幾年后我再遇到他時(shí)，他已經(jīng)成為一家資產(chǎn)超過幾百億的某外國企業(yè)的CEO。

    當(dāng)時(shí)他正好到國內(nèi)投資，使得我有機(jī)會(huì)進(jìn)一步了解他。

    知道他的背景之后，我大吃一驚。原來他竟然畢業(yè)于美國哈佛大學(xué)。

    “你有那么高的學(xué)歷，為什么當(dāng)年還會(huì)選擇去當(dāng)服務(wù)生呢?”我好奇地問道。

    他微笑著回答說：

    “首先，我不想省略走向成功的每一個(gè)步驟。盡管我可以選擇一個(gè)很高的起點(diǎn)，但從最基層開始做起，可以讓我熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，這對(duì)于我以后從事管理、做決策是很有用的。另外，也是至關(guān)重要的一點(diǎn)，只有學(xué)會(huì)當(dāng)好一個(gè)被管理者，才能當(dāng)好一個(gè)管理者。”

    想當(dāng)好管理者，首先要當(dāng)好被管理者，這個(gè)理念來自有“商界西點(diǎn)軍校”之稱的哈佛商學(xué)院。

    西點(diǎn)軍校以培訓(xùn)軍官而舉世聞名，在那里，每個(gè)學(xué)員首先要學(xué)會(huì)的是如何服從。學(xué)員上的第一堂課，就是學(xué)會(huì)把自己的個(gè)性全部抹除：所有人的名字都統(tǒng)一換成編號(hào)，頭發(fā)剪成同一發(fā)型，衣服全部換成校服。

    這樣做的目的是讓每個(gè)人都去掉自我，更好地融入團(tuán)隊(duì)。

    其次，每個(gè)人都必須學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任和服從。不管上級(jí)問什么問題，都只能從三個(gè)答案中選擇：“是”、“不是”和“沒有任何借口”。

    西點(diǎn)軍校是培養(yǎng)軍官的地方，而一個(gè)好的軍官，必須從學(xué)會(huì)服從開始。因?yàn)檐娏钊缟?，服從命令是軍人的天職。任何個(gè)人主義和英雄主義，在戰(zhàn)場上都可能導(dǎo)致一場災(zāi)難的發(fā)生。

    做中層管理者其實(shí)同樣如此。如果每個(gè)人都只強(qiáng)調(diào)自己的個(gè)性，各往各的方向走，那么整個(gè)集體就是一盤散沙，沒有凝聚力與戰(zhàn)斗力。

   

周加富
 管理者 當(dāng)好 要當(dāng) 管理

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