員工能力決定核心競爭力

 作者:林國峰    395

進入21世紀以來,企業(yè)間的競爭已轉(zhuǎn)向知識和科技的競爭,從根本上講是知識與科學(xué)技術(shù)的“承載者”——員工能力素質(zhì)的競爭。很多企業(yè)都意識到要通過創(chuàng)新活動來建立自己的核心競爭力,但事實上企業(yè)組織在生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)、財務(wù)管理、質(zhì)量控制和銷售服務(wù)等方面的創(chuàng)新都非常容易被競爭對手模仿,只有在員工能力開發(fā)管理方面的創(chuàng)新是很難如法炮制的。所以,杰出的員工能力開發(fā)與管理不僅對企業(yè)建立核心競爭力而且對企業(yè)維持核心競爭力都具有重要價值。

3、企業(yè)核心競爭力的培育過程是員工能力的開發(fā)過程

企業(yè)核心競爭力的培育過程可以按三階段劃分:第一階段是開發(fā)與獲取構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的專長和技能階段;第二階段是企業(yè)核心競爭力各構(gòu)成要素整合階段;第三階段是核心產(chǎn)品市場的開發(fā)階段。從以上三個階段可以看出,企業(yè)的員工能力開發(fā)自始至終都伴隨著企業(yè)核心競爭力的培育過程。企業(yè)員工能力的開發(fā)就是為了全面實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、不斷增強企業(yè)核心競爭力,而對員工的智力、知識水平、技術(shù)能力進行開發(fā)與提高,對員工的企業(yè)本位意識和敬業(yè)精神進行培育的全過程。

4、核心競爭力的發(fā)展依賴于企業(yè)進行員工能力開發(fā)

員工的知識技能是企業(yè)核心競爭力形成的基礎(chǔ)和源泉,因此,企業(yè)核心競爭力的發(fā)展需要企業(yè)加強對員工的能力開發(fā)投入,以促進其持續(xù)地學(xué)習(xí)和積累新知識。這是因為企業(yè)進行員工能力開發(fā),有利于提高員工捕捉、利用新知識的能力,從而把對企業(yè)現(xiàn)在或未來發(fā)展真正有用的知識選擇出來,建立知識庫,實現(xiàn)知識共享,提升企業(yè)的核心競爭力。

同時員工能力開發(fā)也會增強員工及企業(yè)對外部環(huán)境變化的反應(yīng)力,使其及時觀察原有工作的缺陷,對客戶需求及外部機遇與威脅做出能動的反應(yīng),制定切實可行的行動方案,以不斷地豐富和更新企業(yè)的核心競爭力,保持企業(yè)持久的生命力。

總之,企業(yè)核心競爭力的載體主要是高水平的員工。企業(yè)只有擁有了高水平的員工,才能發(fā)揮出核心競爭力的效益。企業(yè)員工與企業(yè)核心競爭力及其各組成部分的關(guān)系就是這種主導(dǎo)與輔助、能動與被動的關(guān)系。企業(yè)科研人員的能力與水平?jīng)Q定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的強弱;企業(yè)經(jīng)營管理人員的能力與水平?jīng)Q定了企業(yè)反應(yīng)能力、營銷能力和管理能力的強弱;企業(yè)生產(chǎn)工人的能力與水平?jīng)Q定了企業(yè)生產(chǎn)制造和連帶服務(wù)能力的強弱。企業(yè)全體員工的整體素質(zhì)和能力決定了企業(yè)核心競爭力和水平。

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