中國(guó)企業(yè)家缺癡迷
作者:任俊正 271
喬布斯去世以來(lái),我一直想寫(xiě)篇文章來(lái)說(shuō)說(shuō)他,但幾次下筆卻不能成稿。這期間,各方面的評(píng)論如潮涌來(lái)。打開(kāi)電視、報(bào)刊,都可以看見(jiàn)有人在那里頭頭是道地點(diǎn)評(píng)著。
在一定程度上,喬布斯為某些人提供了可以發(fā)表言論的機(jī)會(huì)。但是,聽(tīng)著那些人的評(píng)論,我一直有種隔靴搔癢的感覺(jué)??僧?dāng)我試圖評(píng)論的時(shí)候,也感到自己的評(píng)論同樣如此?;蛟S,這說(shuō)明,喬布斯的內(nèi)容太豐富了。
我一直在思考的一個(gè)問(wèn)題是,中國(guó)企業(yè)家與喬布斯相比缺乏什么。這個(gè)問(wèn)題特別難回答。這期間,溫州中小企業(yè)倒閉潮涌現(xiàn)。在觀察企業(yè)時(shí),我不斷回想著我思考的問(wèn)題。這時(shí)答案似乎開(kāi)始涌現(xiàn)了:中國(guó)企業(yè)家不缺乏對(duì)成功的癡迷,但缺乏對(duì)成長(zhǎng)的癡迷。
這個(gè)說(shuō)法有點(diǎn)像繞口令,解釋起來(lái)可能會(huì)有點(diǎn)咬文嚼字。下面就回到問(wèn)題的本身來(lái)討論,或許結(jié)論更易理解。
我們先拿中國(guó)目前常見(jiàn)的那些企業(yè)家,與喬布斯分別比一下,看一下感覺(jué)上缺少什么。企業(yè)家不好排序,要排序,別人非把我這篇小文給斃了,我就憑我的感覺(jué)來(lái)說(shuō)。
第一類(lèi)是知名度較高,聲音較大,如任志強(qiáng)、潘石屹等地產(chǎn)商代表。這類(lèi)企業(yè)家絕對(duì)是成功的,但我們總感到他們不可能與喬布斯相比,理由當(dāng)然有千千萬(wàn)萬(wàn),我認(rèn)為都與他們所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)有關(guān)。用《天下無(wú)賊》里的一句話(huà)說(shuō),技術(shù)含量不高。這類(lèi)企業(yè)成功的結(jié)果太明顯了,就是賺錢(qián),而企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程,譬如產(chǎn)品、市場(chǎng)、人才等,往往卻不那么明顯。
第二類(lèi)是史玉柱、牛根生之類(lèi)的民營(yíng)企業(yè)家,和寧高寧之類(lèi)體制內(nèi)的企業(yè)家。這些企業(yè)家也是成功的,與喬布斯相比有些類(lèi)似的地方,都通過(guò)某種明顯的創(chuàng)新將企業(yè)帶向成功。史玉柱的腦白金、腦黃金、網(wǎng)游、金融都很賺錢(qián),但還是成功的結(jié)果太明顯,賺錢(qián)之外的東西就少了很多。如果史玉柱當(dāng)初沿著他的漢卡做電腦產(chǎn)業(yè)而發(fā)財(cái)發(fā)到現(xiàn)在的程度,我們可能將他與喬布斯相比。
第三類(lèi)是馬云、柳傳志等企業(yè)家。這類(lèi)企業(yè)家實(shí)際上與我們感覺(jué)中的喬布斯離的更近,譬如談起馬云我們總會(huì)談起淘寶模式之類(lèi),但與喬布斯相比還缺點(diǎn)什么。
為什么我們會(huì)有這樣的感覺(jué)呢?我仔細(xì)琢磨,發(fā)現(xiàn)至少在大眾心里,企業(yè)是分層次的。憑自己的智慧為人類(lèi)社會(huì)貢獻(xiàn)越大,企業(yè)層次越高。本質(zhì)是企業(yè)都是做生意的,但人們感覺(jué)上就是不一樣。有些行業(yè)或有些企業(yè)注定成不了喬布斯的,再癡迷也沒(méi)有用,這一點(diǎn)是前提。
到了這里,我們就可以咬文嚼字地解釋了。對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的癡迷,就是從企業(yè)存在的最根本價(jià)值出發(fā),關(guān)注企業(yè)各個(gè)活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),著名戰(zhàn)略管理學(xué)家明茨伯格是一貫反對(duì)邁克爾·波特的。波特的戰(zhàn)略理論更強(qiáng)調(diào)捕捉外部的機(jī)會(huì),一般認(rèn)為捕捉到了外部的機(jī)會(huì),企業(yè)就有可能成功。這一理論中國(guó)在很多時(shí)候是蠻適用的。
然而,明茨伯格卻不這樣認(rèn)為,他的比喻很有意思,他說(shuō),戰(zhàn)略就像手工藝人在制作陶器,他小心翼翼敏銳地感受每個(gè)細(xì)微的變化,然后敏銳地調(diào)整。
我理解,手工藝人癡迷于藝術(shù)的制作時(shí),那種癡迷才是制作出優(yōu)美藝術(shù)品的根本,也就是喬布斯制作出蘋(píng)果的根本。對(duì)企業(yè)成長(zhǎng)的癡迷,核心在于心中的使命感,這種使命感不一定書(shū)面化到為人類(lèi)奮斗終身什么,但必然心中有一個(gè)使命。用我們中國(guó)傳統(tǒng)文化的話(huà)說(shuō),他心中必然有一個(gè)道。這一個(gè)道,最低層次是賺錢(qián),而最高層次則是類(lèi)似藝術(shù)家對(duì)藝術(shù)的熱愛(ài)。沒(méi)有這種熱愛(ài),即便有了蘋(píng)果的技術(shù)也不會(huì)有蘋(píng)果的企業(yè)。
對(duì)成長(zhǎng)的癡迷大于對(duì)成功的癡迷是我對(duì)喬布斯的理解。他至少給我們一種感覺(jué),他真心醉心于蘋(píng)果產(chǎn)品每個(gè)細(xì)節(jié)的進(jìn)步,醉心于產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來(lái)的最終價(jià)值,醉心于互聯(lián)網(wǎng)變革所帶來(lái)的樂(lè)趣。他似乎有好多醉心。舉些例子進(jìn)一步闡述我想說(shuō)的,那種醉心于成長(zhǎng),就像是父母醉心于孩子的成長(zhǎng)一樣,就像是作家醉心于自己的文字,在“推”與“敲”之間徘徊。
企業(yè)家對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)自然有癡迷,當(dāng)這種癡迷大賺錢(qián)結(jié)果的癡迷時(shí),就有可能成為喬布斯。當(dāng)你做到了這點(diǎn),你就是你心中的喬布斯。
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