時代不同了，員工也成了香餑餑。日前在浙江講課，晚間與企業(yè)老板進(jìn)餐，說起而今的老板難當(dāng)、老板難做，大家似乎有說不完的苦處、道不盡的難題。過去講員工看老板臉色，現(xiàn)在反過來了，得老板看員工臉色——員工高興，給你干；不高興了，說走人就立馬走人。

在我國的傳統(tǒng)文化中，給人臉色看，是一種缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)，也是遭人唾棄的行為。過去老板給員工臉色，不對；今天員工給老板臉色，也不好。不管過去，還是現(xiàn)在，沒有老板，就不需要員工；沒有員工，也做不了老板。老板與員工就是利益共同體，應(yīng)該互相尊重、平等相處。按理說，在企業(yè)就不應(yīng)該出現(xiàn)誰看誰的臉色之類問題。既然問題出現(xiàn)了，老板們應(yīng)該怎樣面對？怎樣解決才是上策？

這里介紹一位浙江女老板的做法，也許大家能夠從中借鑒或?qū)W習(xí)點什么。她是一位汽配行業(yè)的老板，和眾多的民營企業(yè)一樣，以前也是倆口子共同打理工廠。但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，人員的增加，她發(fā)現(xiàn)倆口子處理問題的方式不一樣，常常讓員工無可適從。老公辦事雷-全球品牌網(wǎng)-厲風(fēng)行，有時也顯急躁，而她自己比較細(xì)心，當(dāng)員工請示工作時，老公不假思索就給出了決定，員工感到不妥，就來找自己請教，如果她做出與老公不一樣的決定，就損害了老公的威信，不作更改，又可能給企業(yè)帶來損失。為此，她常常處在兩難之中。隨著外出學(xué)習(xí)的增多，她漸漸認(rèn)識到一個企業(yè)多人指揮不可避免地會給下屬員工帶來困擾。于是，她和老公商量：決定按照中國傳統(tǒng)的“男主外、女主內(nèi)”劃分兩人的職責(zé)，即老公負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售、政府聯(lián)絡(luò)和外購?fù)鈪f(xié)，自己負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理。這樣一來，企業(yè)內(nèi)部事務(wù)都由她說了算，員工請示只找她一人就行，避免了倆口子意見不統(tǒng)一帶來的困擾。

女老板主內(nèi)還有一個最大的好處，就是她心思縝密，關(guān)心員工。這就回到了我們開頭說的看員工臉色的話題。她坦言，員工看我們老板的臉色幾十年了，也應(yīng)該輪到我們老板看看員工的臉色了。她說，我上班第一件事就是看員工臉色——看到他們面帶微笑，我就放心地走開；看到他們愁眉苦臉，我就仔細(xì)了解原因，是家庭有困難，還是身體不舒服？是倆口子吵架了，還是工作上有麻煩？員工工作內(nèi)外的事情，我都盡量幫助解決。我這樣做，也不是討好員工，而是著眼于品質(zhì)保證。是人都會有情緒，情緒好，干勁足，工作

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：