管理者不等同于領(lǐng)導(dǎo)者
作者:新華網(wǎng) 424
管理者注重理性和控制,他們是問(wèn)題解決者。成為管理者既不需要天才也不需要英雄主義,最重要的是忍耐力和良好的愿望。
對(duì)待管理目標(biāo),管理者很少投入感情,他們?cè)O(shè)立目標(biāo)是為了完成管理任務(wù)。但是領(lǐng)導(dǎo)者卻主動(dòng)設(shè)立目標(biāo),并以極大的熱情去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
管理者傾向于讓觀點(diǎn)相左的各方通過(guò)妥協(xié)接受問(wèn)題的解決方案。而領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,首先會(huì)創(chuàng)造性地給人們描繪出振奮人心的遠(yuǎn)景,然后才制訂解決方案。
在面對(duì)機(jī)遇時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性決定了他們會(huì)主動(dòng)冒險(xiǎn),而管理者則較為保守。
在與其他人的關(guān)系上,管理者一方面尋求合作,另一方面又不愿過(guò)多投入感情;而領(lǐng)導(dǎo)者卻能喚起人們強(qiáng)烈的情感。這是因?yàn)楣芾碚哧P(guān)心的是如何做事,而領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的是事件和決策對(duì)于參與者有何意義。
為了調(diào)和出雙贏的狀態(tài),管理者往往把別人的注意力轉(zhuǎn)向如何作決策,而不是作什么樣的決策;與下屬溝通時(shí),管理者喜用暗示而不用明示。在領(lǐng)導(dǎo)者主宰的組織中,人際關(guān)系常常顯得混亂和緊張。但是這樣的氛圍也會(huì)鼓足人們的干勁,產(chǎn)生意想不到的結(jié)果。管理者是“生而處優(yōu)”,他們一直過(guò)著相對(duì)安寧的生活,對(duì)所處的環(huán)境有歸屬感,他們認(rèn)為自己是現(xiàn)有秩序的維護(hù)者和監(jiān)管者,社會(huì)化賦予了他們指導(dǎo)組織以及平衡現(xiàn)有社會(huì)關(guān)系的管理能力。而領(lǐng)導(dǎo)者是“生而處艱”,他們一直在為獲得某種秩序感而奮斗,深感與所處的環(huán)境格格不入,他們希望變革并且尋求變革,自我超越的欲望推動(dòng)著他們?nèi)?zhēng)取心理和社會(huì)的改變。
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者必定充滿魅力和決斷力。眾所周知,創(chuàng)業(yè)期領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力發(fā)揮主要作用,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到成熟階段,隨著管理范圍的擴(kuò)大,深度的加強(qiáng),個(gè)人魅力就應(yīng)該有一定的制度約束來(lái)提供支持了。
建立一套規(guī)范的制度管理辦法要注意以下幾個(gè)方面:要進(jìn)行一次管理方法的變革,一定要爭(zhēng)取到相當(dāng)一部分人的支持,尤其是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)中一定要有人全力支持你,與你具有相同或相似的理念。
要對(duì)本單位的各種情況調(diào)查研究,包括單位所在地的社會(huì)環(huán)境,自然環(huán)境,人員情況,工作任務(wù)情況以及以前的工作方法,工藝情況,管理方法等大量的情況。
要制定出合理的科學(xué)的公平的詳細(xì)的管理制度,要具有可操作性。在制定時(shí)可以民主一點(diǎn),多征求大家的意見(jiàn),但最后還必須要集中,要根據(jù)工作任務(wù)與管理來(lái)定。
一定要有相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度和監(jiān)督制度,且必須要十分嚴(yán)格,這樣才保證很好地執(zhí)行制度,也才會(huì)起到制度管理的效果。
實(shí)際執(zhí)行中必須嚴(yán)格,必須一視同仁,對(duì)誰(shuí)都一樣,誰(shuí)都必須遵守,誰(shuí)也不能例外,不允許有特殊人存在,這樣才能實(shí)現(xiàn)制度化管理。
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