淺談如何處理秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

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　?、坌睦硭仞B(yǎng)。秘書要擁有一個好的心理素養(yǎng)，這對于做好一件工作很有必要。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，事務(wù)繁重，精神緊張。如果心理素養(yǎng)不好，不但會影響自身的工作效率，同時也會影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作效率。所以，要求秘書要具備樂觀幽默的心態(tài)。身為一名秘書人員擁有樂觀幽默的特質(zhì)將為其處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系提供更大的幫助。

　?、苈殬I(yè)道德。所有的職業(yè)都有個共同點，那就是遵守職業(yè)道德，秘書行業(yè)當然也不例外。秘書工作是為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)，機密性強，有許多工作只能埋頭做，而所得的勞動成果卻只有通過領(lǐng)導(dǎo)的工作實績才能體現(xiàn)出來。這就要求秘書要自覺的遵守紀律，遵守其職業(yè)的道德準則。

　　3.4品質(zhì)因素的作用

　　3.4.1誠實而不作假弄權(quán)

　　秘書最基本的要求就是踏踏實實盡心盡責(zé)地工作。鄧穎超同志曾說：“秘書的高尚可貴之處，恰恰在他的獻身精神、埋頭苦干精神、熱愛事業(yè)的精神、不計較報酬待遇的精神。”這說明秘書必須一心一意的對待工作，因為秘書是領(lǐng)導(dǎo)決策的堅定執(zhí)行者和維護者，秘書必須堅定不移地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的決策、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定。

　　3.4.2顧全大局而不介入矛盾

　　當幾位領(lǐng)導(dǎo)者在某件事件上產(chǎn)生了不同的意見分歧、有了個人矛盾時，作為一名秘書應(yīng)該怎么辦？有兩種方法，一種是當“和事佬”，另一種則不必諱言。在領(lǐng)導(dǎo)者之間，特別是在中下級領(lǐng)導(dǎo)者之間，有時是會有分歧、有矛盾的。而在中、下級部門，常常是一個秘書同時為幾位領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)，這時就容易出現(xiàn)這種情況。所謂“神仙打仗，凡人發(fā)慌”，秘書夾在中間很為難。此時秘書可以遵循這樣的原則：秘書不能也不允許介入領(lǐng)導(dǎo)者私人之間或工作中的分歧和矛盾中。

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