淺談如何處理秘書與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系
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3.1權(quán)利因素的干擾
秘書作為領(lǐng)導(dǎo)者身邊的參謀助手是在主輔配合中的近身輔助,而秘書的工作必須是與領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)服務(wù)相適應(yīng)的。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者在工作中要處理決策、指揮、協(xié)調(diào)、控制等,秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊便能發(fā)揮其作用,比如在領(lǐng)導(dǎo)做出決策時(shí)及時(shí)的提供輔助和參謀,幫助領(lǐng)導(dǎo)更好的作出決策,從而分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,強(qiáng)化、拓展、延伸領(lǐng)導(dǎo)的影響力。
3.2性別因素的干擾
在當(dāng)今不斷發(fā)展的社會(huì)中,從事秘書工作的女性越來越多。由于社會(huì)上對(duì)秘書工作的偏見和不當(dāng)風(fēng)氣的影響,使秘書與異性領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系出現(xiàn)了一些微妙敏感的問題。因此,作為秘書必須正確對(duì)待與異性領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,維護(hù)自己平等的人格尊嚴(yán),自覺保持與領(lǐng)導(dǎo)在工作目標(biāo)上的一致性。不能克意的取悅領(lǐng)導(dǎo)以換取職位的晉升、獲取特殊照顧或某種私利,這是秘書的職業(yè)道德所不容許的。在生活中,秘書對(duì)異性領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧要立足于公務(wù),不能介入領(lǐng)導(dǎo)的私生活。所以,秘書要注意處理好這些思想上的誤區(qū),才能在工作上處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。
3.3能力因素的作用
由于不同的領(lǐng)導(dǎo)者具有不同的個(gè)性,秘書處理好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的時(shí)候可以控制為經(jīng)驗(yàn),從總體觀察也可以找一些普遍性、規(guī)律性的東西以指導(dǎo)我們的工作。
?、俨鸥伤仞B(yǎng)。秘書工作的內(nèi)容豐富多彩,這就需要秘書人員具有一定的才干,包括辦事能力、較強(qiáng)的文字表達(dá)能力以及某些特殊技能。辦事能力是體現(xiàn)秘書能否完成工作和靈機(jī)處事的本領(lǐng),這就要求秘書有一定的專業(yè)能力從而更熟悉秘書的工作,掌握工作規(guī)律、工作方法。秘書還應(yīng)有理解和領(lǐng)會(huì)的能力、條理和駕馭的能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、交際能力等。其中交際能力尤為重要,如果一個(gè)秘書很善于交際,親和力強(qiáng),便容易接近,被人信賴,將有利于事務(wù)的開展,效率的提高。
?、谥悄芩仞B(yǎng)。由于才干的高低,天下論文網(wǎng)是由智能素養(yǎng)決定,所以要增強(qiáng)秘書人員的才干素養(yǎng)首先就要加強(qiáng)其智能訓(xùn)練。應(yīng)從知識(shí)積累、思維訓(xùn)練、靈機(jī)智力訓(xùn)練、記憶訓(xùn)練和反思(自?。┠芰@幾個(gè)方面入手加強(qiáng)訓(xùn)練。對(duì)于秘書來說,知識(shí)的積累是非常重要的,要求秘書有較廣的知識(shí)面,對(duì)涉及專業(yè)的知識(shí)則要懂得更多、更深,這樣在寫作的時(shí)候才有理可依,有據(jù)可查。秘書還應(yīng)該具有一定的反思(自省)能力,孔家賢人曾子說過:“吾日三省吾身。”曹操也曾說:“伏自三省。”他們都有一個(gè)共同點(diǎn)———“自省”,只有常常自省的人,才容易開發(fā)智能和增長(zhǎng)才干。
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