內(nèi)部培訓(xùn)師的“短板”真“短”嗎

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秀的老員工可能毫無(wú)培訓(xùn)-全球品牌網(wǎng)-經(jīng)驗(yàn),為什么他們能夠傳授給這位新員工以更多的工作知識(shí)與技能呢?我的回答是,傳播工作知識(shí)和技能未必需要過(guò)多的培訓(xùn)技巧,培訓(xùn)技巧在許多時(shí)候可能解決的只是“觀賞性”問(wèn)題。在這個(gè)意義上講,當(dāng)人們把內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧作為“短板”看待時(shí),未必不是在價(jià)值取向上舍本逐末。

4.關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)師的授課熱情

當(dāng)企業(yè)要求內(nèi)部培訓(xùn)師具備外部商業(yè)培訓(xùn)師那樣的授課熱情或激情時(shí),企業(yè)應(yīng)該同時(shí)想一想:我們是怎樣對(duì)待內(nèi)部培訓(xùn)師的?普遍的現(xiàn)象是,企業(yè)不僅愿意給予外部商業(yè)培訓(xùn)師以高昂的課酬,而且從內(nèi)心深處對(duì)外部商業(yè)培訓(xùn)師是仰視的。起碼,外部商業(yè)培訓(xùn)師到企業(yè)來(lái)講課,企業(yè)會(huì)安排盡可能高級(jí)的培訓(xùn)場(chǎng)地,會(huì)安排車輛接送,會(huì)把培訓(xùn)師安排在高級(jí)酒店住宿和進(jìn)餐,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課并與培訓(xùn)師一同進(jìn)餐,培訓(xùn)經(jīng)理在培訓(xùn)前會(huì)隆重地介紹即將開(kāi)講的培訓(xùn)師,在整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)經(jīng)理會(huì)全程服務(wù),以維持培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍,還會(huì)盡量滿足培訓(xùn)師對(duì)教具、獎(jiǎng)品、茶點(diǎn)的要求,等等。

且不談企業(yè)是否應(yīng)該向內(nèi)部培訓(xùn)師支付適當(dāng)?shù)淖阋约ぐl(fā)其熱情的課酬,僅僅比較一下其他方面的待遇就將看到,與外部商業(yè)培訓(xùn)師的待遇相比,內(nèi)部培訓(xùn)師其實(shí)被企業(yè)大大的看賤了。他們?cè)趫?zhí)行培訓(xùn)時(shí),幾乎享受不到任何與外部商業(yè)培訓(xùn)師可以相提并論的待遇。本人有九年的培訓(xùn)業(yè)工作經(jīng)歷,與無(wú)以數(shù)計(jì)的商業(yè)培訓(xùn)師打過(guò)交道,并且自身也是商業(yè)培訓(xùn)師,本人深知,培訓(xùn)師只有在得到尊敬、受到禮遇的情況下,才會(huì)有好的熱情和好的表現(xiàn)……

 培訓(xùn)師 短板 內(nèi)部 培訓(xùn)

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