內(nèi)部培訓師的“短板”真“短”嗎

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只要一談及內(nèi)部培訓師，人們往往會立刻跳出一個印象：他們的能力不如外部商業(yè)培訓師,我認為，與外部商業(yè)培訓師相比，內(nèi)部培訓師身上的確存在一定的“短板”，但是當我們冷靜地思考內(nèi)部培訓師的“短板”時，我們或許會發(fā)現(xiàn)他們身上的所謂“短板”，在相當程度可能是我們的認識角度和思考方式問題造成的。在“張詩信談企業(yè)學習”系列文章的第6篇，就來專門談談這一問題，希望這一問題能夠引起企業(yè)或培訓經(jīng)理們的相關思考。

按照一般的理解，內(nèi)部培訓師的“短板”主要表現(xiàn)在以下四個方面：

1．知識面較窄

內(nèi)部培訓師雖然有一定的工作經(jīng)驗（這對他們基于崗位知識和技能的教學具有一定的優(yōu)勢），但由于他們中的大多數(shù)人是兼職做培訓師的，他們的本職工作任務往往較重，使得他們無暇學習大量的專業(yè)知識，尤其是無法全面掌握最新的專業(yè)知識，以至于他們的教學內(nèi)容可能釘是釘，鉚是鉚，缺少彈性，不能做到旁征博引。

釘是釘，鉚是鉚的教學內(nèi)容和風格本身并不是問題，問題是學習者和組織者可能期望培訓內(nèi)容更加豐富多彩，可能希望有更直接的路徑和更簡易的方法，可能相信外部培訓師比內(nèi)部培訓師更能勝任。

2．權(quán)威感不足

 培訓師 短板 內(nèi)部 培訓

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