企業(yè)文化創(chuàng)新:我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的回歸
作者:楊海 405
二、我國歷代君王都有重農(nóng)抑商的思想,商業(yè)產(chǎn)生的歷史非常久遠,但發(fā)展十分緩慢。這就形成有鮮明特點的傳統(tǒng)企業(yè)文化,它對我國現(xiàn)有的企業(yè)文化的創(chuàng)新有著重要的影響。因此分析我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的特點是十分必要的。讓我們來討論一下我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的特點。
1、重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀。
儒家文化思想是中國封建社會的統(tǒng)治文化思想,其實質(zhì)是倫理文化,道義文化,只要以“仁、義、禮、智、信”等價值觀念來調(diào)節(jié)人們的行為和利害沖突。因此,在企業(yè)文化的價值取向方面,占統(tǒng)治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀。孔子說“君子明得大義,小人只懂財利”(《論語·禮仁》)。漢代大儒董仲舒也說“要重視道誼,不謀利益,不計功利”(《漢書·董仲舒?zhèn)鳌罚?。?ldquo;德本才末”的基本價值取向進一步落實到行動上,儒家反復告誡人們“擺正”義和利的關(guān)系,要使個人的行為與仁義、道德、道義相符。而不計較功利或物質(zhì)利益。這種重“義”輕“利”的企業(yè)價值觀對我們企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
2、“誠信為本”、“薄利多銷”的企業(yè)理念。
賤買貴賣,獲取利潤是商人的基本目標或經(jīng)營手法。中國古代商人不乏有唯利是圖的奸商,但是廉賈也不少。“誠”是儒家倫理中具有積極意義的德目,也是中國交換倫理德重要典范。宋儒周敦頤在《通書》中寫道:“誠者,圣人之本”;“誠五常之本、百行之源也”。“誠”可以贏來商業(yè)信譽,引來更多的顧客。司馬遷說“貪賈三之,廉賈五之”。他們的經(jīng)營方針是“誠信為本”、“薄利多銷”即通過樹立“誠信無欺”的經(jīng)營信譽贏得顧客。以“薄利多銷”來增加利潤。“誠信為本”的企業(yè)理念也可以被視為中國傳統(tǒng)企業(yè)道德的核心。
3、價實、貨真、量足、守義的企業(yè)倫理道德。
傳統(tǒng)的企業(yè)理念體現(xiàn)在企業(yè)道德行為上就是“價實”、“貨真”、“量足”、“守義”,這既是企業(yè)的倫理道德觀念,也是企業(yè)的行為準則;價實,是說的商品價格,歷代把“口不二價”作為經(jīng)營者的美德;貨真這是說商品質(zhì)量。《禮記·王制》云:“布帛精細,不中數(shù),幅廣狹不中量,不粥于市”。就是說經(jīng)營者必須對消費者負責,保證商品質(zhì)量;量足,是說商品計量,這里不僅是說商品絕對數(shù)量的足量,還指計量單位的統(tǒng)一;守義,是談經(jīng)商作風,也是一種企業(yè)風尚。中國傳統(tǒng)道德觀是“見利思義”、“義然后取”、“信義不欺,一諾千金”。企業(yè)文化浸潤了傳統(tǒng)文化思想。
4、富好行德,周濟貧民,捐贈國家的企業(yè)傳統(tǒng)行為。
商業(yè)社會中的商品交換行為不應當是無序的,必須有一整套商業(yè)倫理原則和規(guī)范進行制約。我國商業(yè)倫理產(chǎn)生最早,其中最重要的規(guī)范就是“勤”、“儉”、“察”。《尚書·大鬲漠》曰:“克勤于邦,克儉于家”。顧炎武在《肇城志》曾經(jīng)說道:“新都勤儉甲天下,故富亦甲天下。”“察”即精明,也是商人、商業(yè)企業(yè)必須具備的企業(yè)文化素質(zhì),故有“賈以察盡財”之說,商人必須以聰明智慧而贏得財富。中國古代商人經(jīng)商致富后,大都能周濟貧困農(nóng)民,處理好自己與國家之間的關(guān)系?!妒酚?middot;貨殖列傳》曾經(jīng)記載,西漢商人卜式曾捐款二十萬,賑濟徙民。明代倭寇入侵,在抗倭斗爭中,商人頗多盡力?!顿量芸悸浴酚涊d:“商人文士有資者,捐金助餉以備倭,如陸鐫,上海人,捐金十萬助倭餉”。我國古代商業(yè)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)正是通過商人的行為而表現(xiàn)出來。樂施于民成為商人的美德。正確處理國家、社會與個人的利益關(guān)系是商人的道德行為準則。正是這種傳統(tǒng)美德為我國后來的企業(yè)樹立了榜樣,也使我們看到傳統(tǒng)企業(yè)文化的價值。
5、體現(xiàn)著強烈的民族愛國意識,觀念文化起主要作用。
這一點在中國近現(xiàn)代體現(xiàn)尤為強烈。近代中國的經(jīng)濟及歷史現(xiàn)狀,決定著強烈的民族愛國意識是中國近代和現(xiàn)代企業(yè)文化的主導意識。愛國民族意識主要表現(xiàn)在“實業(yè)救國論”、“主人翁精神”,近代民族資本家榮氏兄弟、新中國成立后鞍鋼的孟泰、大慶油田的王進喜等就是典型代表。在中國傳統(tǒng)企業(yè)文化中,不是制度文化起主導作用,而是觀念文化即意識形態(tài)起主導作用。民族資本家興辦企業(yè)其經(jīng)營往往不單純?yōu)榱私?jīng)濟目的,而是在很大程度上受意識形態(tài)的影響,如榮氏兄弟、張元濟等把“實業(yè)救國”作為其興辦企業(yè)的最高目標。
三、要創(chuàng)新我國企業(yè)文化具體方法有很多:包括管理型文化創(chuàng)新、經(jīng)營型文化創(chuàng)新和體制型文化創(chuàng)新等等。這些只是停留在操作層面上,但是在創(chuàng)新的指導思想與方向方面,我國企業(yè)界還處于探索階段。很少有企業(yè)在建設企業(yè)文化中考慮我國的傳統(tǒng)企業(yè)文化。實踐中,能夠具備我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的五個特點的企業(yè)文化更是寥寥無幾。很多企業(yè)只是照搬照抄西方的企業(yè)文化,稱其是先進的、創(chuàng)新的企業(yè)文化。這種思想是極不利于我國企業(yè)文化的創(chuàng)新??v觀企業(yè)文化發(fā)展史,企業(yè)文化是在上世紀80年代由美國學者提出的。但究其根源,美國的企業(yè)文化深受日本的影響。上世紀中后期日本經(jīng)濟的奇跡,使得美國特別關(guān)注日本,這當然也包括企業(yè)文化。美國的企業(yè)文化就是在吸收日本先進的企業(yè)文化的基礎上改造、加工和發(fā)展而產(chǎn)生的。當我們探索日本的企業(yè)文化時,我們會恍然大悟。日本人在讀中國的《論語》和《道德經(jīng)》時,在研究中國的經(jīng)濟發(fā)展史時,我們似乎明白了這樣一個事實:日本的企業(yè)文化深受我國傳統(tǒng)文化的影響。從中國到日本再到以美國為代表的西方國家,我國的傳統(tǒng)企業(yè)文化經(jīng)歷了一個個大循環(huán)。因此,國內(nèi)很多企業(yè)努力引進西方先進的企業(yè)文化,實質(zhì)是我國傳統(tǒng)企業(yè)文化的回歸。創(chuàng)新我國企業(yè)文化必須以我國的傳統(tǒng)企業(yè)文化為基礎。
對我國傳統(tǒng)企業(yè)文化特點的分析,我們可以看到企業(yè)文化作為一種文化形態(tài),它相對于社會主流文化而言是一種支流文化。因此創(chuàng)新根植于社會文化創(chuàng)新,卻又不同于一般的社會文化創(chuàng)新,它源于社會文化創(chuàng)新又區(qū)別于社會文化創(chuàng)新,應該說它只是一個微觀的社會文化創(chuàng)新。整個社會文化創(chuàng)新決定了企業(yè)文化創(chuàng)新,因此我們研究企業(yè)文化創(chuàng)新還必須從社會文化大環(huán)境出發(fā)。只有造就一個社會文化創(chuàng)新的好環(huán)境,我們的企業(yè)文化創(chuàng)新才有取之不盡的源泉。源遠流長的中華優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)文化如何與當代市場經(jīng)濟文化相融合、促進企業(yè)文化創(chuàng)新、提升企業(yè)核心競爭力這個影響世界發(fā)展的大課題,不只是擺在中國人面前必須盡快研究解決的大課題,它的解決必將影響整個世界文化和經(jīng)濟社會的發(fā)展。
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