企業(yè)倫理：均衡各方利益

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企業(yè)在經(jīng)營活動中所秉持的信念和價值選擇，便成為中國企業(yè)和中國企業(yè)家們必須要補上的一課。什么樣的企業(yè)必須要比別的企業(yè)更加關注企業(yè)倫理？可以建立三個標準：一是企業(yè)與終端消費者的距離，二是企業(yè)產(chǎn)品本身的消費特征；三是企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)特征。



第一，企業(yè)離終端消費者的距離越近，越需要注重企業(yè)倫理建設。比如牛奶和飲料，因為離終端消費者太近，消費群體便異常龐大，一旦企業(yè)倫理建設失當，造成了利益相關者的關系失調(diào)(比如利益損失)，進行糾正或者重新建立利益相關者關系的成本較高，因此需要通過企業(yè)倫理完善對利益相關者關系的管理，防患于未然。



第二，企業(yè)產(chǎn)品的消費特征越傾向于沖動消費，或者說產(chǎn)品越是屬于低值易耗品，就越是需要注重企業(yè)倫理建設。因為越是非理性的消費，越容易受到關系的影響，純粹理性的消費行為，只會關注利益本身，可能會忽視對關系的維護。



第三，企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)越是屬于非傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，就越是需要注重企業(yè)倫理建設。因為非傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)則還沒有完全建立，不可能對所有的行為進行制度規(guī)范，需要借助文化或者訴
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