總裁辦公會議效果不佳怎么辦？

 作者：肖陽    414

與探討會上領(lǐng)導(dǎo)少發(fā)言、后發(fā)言相對應(yīng)的是，布置會上應(yīng)是只有一種聲音，這就是領(lǐng)導(dǎo)清晰而堅(jiān)決的命令。道理很簡單，決定前暢所欲言，決定后一個聲音，此時再品頭論足就一定會影響執(zhí)行力。
A企業(yè)的問題是把布置會、總結(jié)會、匯報(bào)會、探討會這四種會議合而為一了，“四不像”的結(jié)果是每個目的都沒能很好地實(shí)現(xiàn)。首先是匯報(bào)方面的殘缺，因?yàn)闀h承載內(nèi)容過多，下級可以“由于時間的關(guān)系”避重就輕，沒大成績談小成績，沒小成績談過程努力，沒努力的談將要采取的措施，這種“自選動作”式的匯報(bào)總是能得到皆大歡喜的結(jié)局，而問題和不足往往會被忽略過去。
匯報(bào)過后應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)與布置了，這兩項(xiàng)管理功能可以放到一起，但都塞入大會中實(shí)在太考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的臨場反應(yīng)能力了。信息有一個驗(yàn)證和消化的過程，匆忙下結(jié)論往往會讓自己顯得“沒頭腦”，而下級也常常會變得“不高興”，很多事情老板會后想一下就會有更深刻的看法，但草率決定后問題就復(fù)雜了，會進(jìn)入要不要“朝令夕改”的兩難處境。
除了把匯報(bào)會與總結(jié)會、布置會融為一體的不足，把探討會的功能拉入到辦公會議上，也值得商榷。最大的缺憾就是沒探討幾句就該布置了，會議的功能不清，把本應(yīng)探討的、大家都還沒想清楚的問題，也當(dāng)成了結(jié)論布置了下去。即使沒犯這樣的錯誤，也會出現(xiàn)另一個困惑，就是復(fù)雜的問題會探討不清。
會議是管理效率的集中體現(xiàn)，不同的會議參與的人員不同，目的不同，方式不同，甚至需要投入的時間也不同，混在一起沒有頭緒，分開來開就會異常清晰。
扁平化后遺癥
沒有掌握正確的開會方法，看來是管理效率降低的一個因素。但問題卻并非如此簡單。細(xì)想一下，為什么布置工作之后，老板在很多問題上卻沒有精力檢查呢？調(diào)查表明：A企業(yè)組織扁平化后帶來的工作量幾何倍數(shù)增長是最高決策者不堪重負(fù)、進(jìn)而喪失部分管理職能的根本原因。

24名中高層干部同時歸老板直管，向其匯報(bào)、聽其指示，這意味著老板要同時眼觀六路、手指八方，腳踏十船，真正是神仙本領(lǐng)！那些原本應(yīng)由幾名主管副總裁分擔(dān)的日常工作都匯集到老板身上，看似權(quán)力集中了、效率提高了，但恰恰造成企業(yè)中央處理系統(tǒng)CPU的“死機(jī)”現(xiàn)象。
肖陽
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