會議為何效果不佳？
為了統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理公司營銷、生產(chǎn)等五大中心，及人力、財務(wù)等六大職能部門的工作，A企業(yè)每個月都要定期召開兩次總裁辦公會議。一般定在每個雙周的周一下午，每次會議時間約為四至五小時。這可以看成是A企業(yè)公司層面的日常決策機構(gòu)，許多重大決策都是在會議中出臺，并發(fā)布至全公司進行執(zhí)行。參與會議的人員為副總監(jiān)以上所有24名中高層管理干部，會議由身為總裁的老板親自主持。
這種模式在實行了一段時間之后，其弊病逐漸顯現(xiàn)。大大小小十幾個部門逐一匯報，僅總結(jié)前兩周工作就要耗去會議的一多半時間，而且還有許多問題被忽略掉了，或者根本沒能談清楚。而在會議中所做的決策，事實證明有些也是草率和倉促的，需要會后補充或是干脆另做決定加以修正。更為嚴重的事，會議的決定并沒有得到全面的落實。有些問題已經(jīng)在幾次會議中強調(diào)過了，但想起來去問時卻發(fā)現(xiàn)下面仍是按兵不動。
事實上，一次會議大大小小幾十條命令發(fā)布下去，有時老板本人都記不清楚了，雖然有比較規(guī)范的會議紀要，但那些次重點的事情往往沒有精力去檢查，這也造成了公司管理中不可避免的一些漏洞。長期下來，就形成了中央控制失靈的大問題。那么，應(yīng)該如何去改變這種狀態(tài)呢？
“四不象”會議
一般而言，企業(yè)日常召開的會議大致可分為六種類型：布置會、總結(jié)會、匯報會、探討會、培訓會與鼓舞會（動員會）。每種會議的目的、特點、方式都有較大不同，如果不能明確區(qū)分，效果自然不會理想。
其中前兩種為單向交流，主要由上而下地傳達信息，多為命令與結(jié)論，只有想清楚了的事才能拿到這樣的會議上來；中間兩種則為準雙向交流，上級少講話，下級多發(fā)言，注重信息由下而上地傳遞，目的是把現(xiàn)在還不清楚的事搞清楚；最后兩種則多為雙向交流，旨在互動與融合，或是提高能力或是提升士氣。
最值得注意的會議是探討會。常見的毛病是領(lǐng)導在會上話太多了，而且話也說得太早。企業(yè)中有兩種人：一種是隨時準備拍馬屁的，這時候領(lǐng)導只要先暴露出自己的傾向，他們一定會隨聲附和，這樣就壓制住了不同的聲音；而另一種人則是由于親近而很想維護領(lǐng)導權(quán)威的，他們也不好反對，由于聽不到反面的意見，難免會出現(xiàn)明明有重大錯誤，卻集體一致通過的怪現(xiàn)象。

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