9種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

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愿景比管控更重要
  在吉姆·柯林斯著名的《基業(yè)長(zhǎng)青》一書中,作者指出,那些真正能夠留名千古的宏偉基業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn):有令人振奮、并可以幫助員工做重要決定的“愿景”。   愿景就是公司對(duì)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和終極目標(biāo)的規(guī)劃和描述。缺乏理想與愿景指引的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)面前畏縮不前,他們對(duì)自己所從事的事業(yè)不可能擁有堅(jiān)定的、持久的信心,也不可能在復(fù)雜的情況下,從大局、從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),果斷決策,從容應(yīng)對(duì)。   一些人錯(cuò)誤地認(rèn)為,企業(yè)管理者的工作就是將100%的精力放在對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)和人員的管理和控制上。這種依賴于自上而下的指揮、組織和監(jiān)管的模式雖然可以在某些時(shí)候起到一定效果,但它會(huì)極大地限制員工和企業(yè)的創(chuàng)造力,并容易使企業(yè)喪失前進(jìn)的目標(biāo),使員工對(duì)企業(yè)未來的認(rèn)同感大大降低。相比之下,為企業(yè)制定一個(gè)明確的、振奮人心的、可實(shí)現(xiàn)的愿景,對(duì)于一家企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說,其重要性更為顯著。處于成長(zhǎng)和發(fā)展階段的小企業(yè)可能會(huì)將更多精力放在求生存、抓運(yùn)營(yíng)等方面,但即便如此,管理者也不能輕視愿景對(duì)于凝聚人心和指引方向的重要性;對(duì)于已經(jīng)發(fā)展、壯大的成功企業(yè)而言,是否擁有一個(gè)美好的愿景,就成為了該企業(yè)能否從優(yōu)秀邁向卓越的重中之重。

 
信念比指標(biāo)更重要
  每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)把堅(jiān)持正確的信念,恪守以誠(chéng)信為本的價(jià)值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標(biāo)或成績(jī),或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行為準(zhǔn)則。相比之下,正確的信念可以帶給企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì);反之,如果把全部精力放在追求短期指標(biāo)上,雖然有機(jī)會(huì)獲得一時(shí)的成績(jī),卻可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向的偏差,使企業(yè)很快喪失繼續(xù)發(fā)展的動(dòng)力?!?  成功的企業(yè)總是能堅(jiān)持自己的核心價(jià)值觀。例如,Google公司的核心價(jià)值觀之一是“永不滿足,力求最佳”。Google 創(chuàng)始人之一拉里·佩奇指出:“完美的搜索引擎需要做到確解用戶之意,解決用戶之需”。對(duì)于搜索技術(shù),Google不斷通過研究、開發(fā)和革新來實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,并致力于成為這一技術(shù)領(lǐng)域的開拓者。盡管已是全球公認(rèn)、業(yè)界領(lǐng)先的搜索技術(shù)公司,Google仍然矢志不移地堅(jiān)持“永不滿足”的信念,不斷實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的超越,奉獻(xiàn)給用戶越來越好的搜索產(chǎn)品。   

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作為最成功的世界級(jí)企業(yè)之一,美國(guó)通用電氣公司 (GE)在員工培訓(xùn)與發(fā)展的探索與實(shí)踐,堪稱世界級(jí)典范。GE的可持續(xù)發(fā)展,很大程度要?dú)w功于持之以恒的人才戰(zhàn)略,歸功于GE克勞頓培訓(xùn)中心(現(xiàn)稱約翰·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)

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  人們常說,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要身先士卒,做出榜樣,才能給部屬帶來模范的力量。領(lǐng)導(dǎo)都親自作了,部屬不做實(shí)在不應(yīng)該。作為企業(yè)的管理者,有時(shí)需要親力親為,有時(shí)并不需要親自操刀,只需要“做做樣子”,造成一種形勢(shì),做

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  員工的工作狀態(tài)受心情的影響,當(dāng)員工有什么事情不高興時(shí),可能會(huì)影響到工作,這叫把消極情緒帶進(jìn)工作。我們強(qiáng)調(diào)要修煉情商,要懂得控制好自己的情緒,不要讓消極情緒影響到工作,但生活的不快、煩惱和痛苦產(chǎn)生的

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  我們說要關(guān)懷部屬,用真情溫暖部屬的心。其實(shí),關(guān)懷部屬的家屬比關(guān)懷部屬本人更具有意義。在人力資源管理中,有一種說法,叫“情感留人”。情感留人,就是要在主管和部屬之間,部屬和企業(yè)之間構(gòu)建一種溫情,一種

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  只要是人就都有虛榮心。有一種積極的虛榮心,我們每一個(gè)人都具有。那就是,讓家人、親人、同學(xué)、朋友知道,我在公司很受重視,深受老板和上級(jí)的器重,回家時(shí),能衣錦還鄉(xiāng)。說實(shí)話,我們很多人背井離鄉(xiāng),都想混出

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