不是什么時(shí)候都可以搶占先機(jī)

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說到搶占先機(jī),就想起了戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面。我小時(shí)候看過一部電影,叫《南征北戰(zhàn)》,在電影里,國(guó)民黨的軍隊(duì)和解放軍同時(shí)要占領(lǐng)一個(gè)山頭兒,誰先占領(lǐng)有利的地形,誰就處于非常有利的攻勢(shì)條件。解放軍晝夜行軍搶占了有利的位置,從而搶占了先機(jī),同時(shí)也就決定了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)。
  在市場(chǎng)營(yíng)銷的活動(dòng)中,什么條件下是可以搶占先機(jī)的呢?不是說所有的時(shí)間都是搶占先機(jī)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。比如,在產(chǎn)品的市場(chǎng)導(dǎo)入階段,一個(gè)產(chǎn)品剛導(dǎo)入市場(chǎng)的時(shí)候,有些企業(yè)就首先搶占了先機(jī),但是企業(yè)將產(chǎn)品迅速推上市場(chǎng)之后,卻發(fā)現(xiàn)后邊沒有企業(yè)跟著進(jìn)來。也就是說,他沒有對(duì)手,搶占先機(jī)之后就浪費(fèi)了資源。他就像先占領(lǐng)一個(gè)山頭,在那里等著敵人來,而敵人根本沒來,這種先機(jī)就搶占得毫無意義。就是說,在企業(yè)導(dǎo)入期進(jìn)入市場(chǎng)先搶占先機(jī),并投入了大量的成本去教育市場(chǎng),而市場(chǎng)里沒有第二家企業(yè)跟進(jìn)的話,你一家去教育整個(gè)市場(chǎng),是非常費(fèi)力的、非常浪費(fèi)資源的,而且時(shí)間也會(huì)讓企業(yè)熬不起,也許你要教育5年,也許你要教育10年,因此一家企業(yè)教育市場(chǎng)所投入的成本就會(huì)加大。如果10家企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),每家企業(yè)都投一部分錢,這個(gè)市場(chǎng)就容易教育大。

  ■只有需要性存在、需求性萌芽的時(shí)候,才需要搶占先機(jī)

  搶占先機(jī)必須要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),大家都想搶的時(shí)候你去搶那這就是有利的。如果大家都還沒有想搶,而你認(rèn)為他們都想搶,所以就先搶了,這就是你對(duì)市場(chǎng)把握的準(zhǔn)確度存在問題。市場(chǎng)把握是通過調(diào)研來決定的,而市場(chǎng)調(diào)研是看市場(chǎng)的需要性和需求性之間的關(guān)系。如果說不存在需要性,你去搶占先機(jī)就沒有必要;如果說已經(jīng)存在了需要性,只是消費(fèi)者需求潛能還沒有被挖掘,這個(gè)時(shí)候你就可以去搶占市場(chǎng)的先機(jī)。

  營(yíng)銷里邊講到市場(chǎng)的行為時(shí)有需要、需求和欲望這三個(gè)階段。在沒有需要的市場(chǎng)中不需要搶占先機(jī),這是首先要注意的問題。只有到了需求開始萌芽的階段搶占先機(jī)才有意義。

  ■不同產(chǎn)品類別搶占市場(chǎng)的時(shí)間和市場(chǎng)普及率的差異

  在產(chǎn)品的生命階段中,搶占先機(jī)是在產(chǎn)品從導(dǎo)入期進(jìn)入成長(zhǎng)期的時(shí)候;但是對(duì)于不同類別的產(chǎn)品來說,這個(gè)時(shí)間是有區(qū)別的。如果說這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)科技性強(qiáng)且更新?lián)Q代比較快的產(chǎn)品,它的整個(gè)周期都是在更新和交替中成長(zhǎng)的,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)基本上都是在幫助導(dǎo)入和拓展市場(chǎng),而且一個(gè)產(chǎn)品銷量剛剛開始上升,新的產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)。那么,是在開始上升階段搶占先機(jī)還是在潛在上升階段就要搶占先機(jī)呢?這就需要進(jìn)行具體的產(chǎn)品分析,看一看該產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)規(guī)模有多大,是否需要有更多的消費(fèi)群體需要更替。如果是,就需要很長(zhǎng)時(shí)間的消化才行。

  對(duì)于這類產(chǎn)品來說,產(chǎn)品科技性的發(fā)展速度比較快,更新的速度就比較快。它是階段性成長(zhǎng)的,成長(zhǎng)一段進(jìn)入一個(gè)成熟平臺(tái);產(chǎn)品更新后再成長(zhǎng),再進(jìn)入一個(gè)成熟平臺(tái),如此反復(fù),直至市場(chǎng)達(dá)到一種相對(duì)的成熟和飽和。

  由于這類產(chǎn)品的成長(zhǎng)過程是一個(gè)臺(tái)階一個(gè)臺(tái)階的,而不是一個(gè)直線上升的成長(zhǎng)方式。所以,在制定策略的時(shí)候,就要看準(zhǔn)每個(gè)階段從導(dǎo)入到成長(zhǎng)的節(jié)點(diǎn),這些是企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。

  但是,對(duì)于一個(gè)傳統(tǒng)的產(chǎn)品來說,則有一個(gè)很傳統(tǒng)的市場(chǎng)發(fā)展模式。有些屬于滿足基本需求的產(chǎn)品,其更新速度就非常慢,而它從導(dǎo)入階段到成熟階段的時(shí)間是非常短的。只要產(chǎn)品一定型,就很長(zhǎng)時(shí)間不需要更新,要搶占這部分產(chǎn)品的市場(chǎng)先機(jī)只要等到市場(chǎng)普及率達(dá)到5%以上,或10%的時(shí)候就可以了。如果部分產(chǎn)品更新比較快,也可以在百分之三四的時(shí)候進(jìn)入市場(chǎng)搶占有利的位置。

  ■成長(zhǎng)市場(chǎng)是整個(gè)產(chǎn)品階段的最大先機(jī)

  產(chǎn)品進(jìn)入時(shí),如果說市場(chǎng)已經(jīng)是成熟市場(chǎng)了,那么已經(jīng)沒有什么先機(jī)可搶了,所以要在從成長(zhǎng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)換到成熟市場(chǎng)的過程里搶占先機(jī)。

  在成長(zhǎng)期初期的時(shí)候,有概念性的先機(jī)可以搶,一個(gè)是品牌認(rèn)知的先機(jī),一個(gè)是產(chǎn)品價(jià)格掠奪的先機(jī)。進(jìn)入成長(zhǎng)期以后,誰先利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)來擴(kuò)充規(guī)模(但是價(jià)格不能降得太低,因?yàn)橐院蟛缓冒l(fā)展了),誰就有可能占得規(guī)?;葯C(jī)。或者,誰先達(dá)成品牌的高度認(rèn)知,誰就有可能占得未來一個(gè)階段的市場(chǎng)先機(jī)(誰先做高認(rèn)知度,誰掠奪的市場(chǎng)規(guī)模就更大)。總之結(jié)果不一樣,但都是有利的。

  在我國(guó)市場(chǎng)上,20世紀(jì)90年代有很多產(chǎn)品都處于成長(zhǎng)階段。其中在微波爐市場(chǎng)的成長(zhǎng)階段,格蘭仕就是以低價(jià)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行掠奪,由于企業(yè)對(duì)成長(zhǎng)期市場(chǎng)和成熟期市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不足,在成長(zhǎng)期掠奪時(shí)把價(jià)格定得太低,使很多企業(yè)無法生存,造成了該產(chǎn)品市場(chǎng)出現(xiàn)寡頭競(jìng)爭(zhēng)。而等到了成熟期的時(shí)候,寡頭壟斷的格蘭仕卻不能得到更多的利潤(rùn)回報(bào),而苦苦地在低價(jià)和生產(chǎn)的資金循環(huán)中掙扎。

  另外一個(gè)典型的例子就是長(zhǎng)虹電視。長(zhǎng)虹電視由于當(dāng)時(shí)產(chǎn)品庫存積壓量大,被迫采用了高度告知性廣告策略來挽救自己的市場(chǎng)頹勢(shì),可喜的是廣告的作用使企業(yè)的庫存得以消化,同時(shí)也使企業(yè)產(chǎn)品的知名度提高了。于是企業(yè)順著這條路一路前行,獲得了豐厚的市場(chǎng)回報(bào)。

  以上兩個(gè)例子都是企業(yè)在成長(zhǎng)期采用正確方法得到的收獲。很多企業(yè)采用了正確的方法,但他們并不是有意識(shí)采用的,而是在解決企業(yè)問題時(shí)一種見招拆招的被動(dòng)行為。雖然歪打正著,也獲得了效果,但由于對(duì)整個(gè)市場(chǎng)階段不了解,使得企業(yè)在進(jìn)入成熟期后會(huì)不知所措。

  ■在成熟市場(chǎng)階段概念的確認(rèn)是首先要搶占的

  進(jìn)入成熟市場(chǎng)之后,要搶占先機(jī)的主要是產(chǎn)品的個(gè)性化和品牌的概念化兩個(gè)點(diǎn)。首先要把一個(gè)產(chǎn)品概念捆綁到自己的品牌身上,這個(gè)概念越接近共性概念越好。因?yàn)楣残愿拍畹男枨笠?guī)模比較大,以免只剩下小概念任你搶的時(shí)候,市場(chǎng)被區(qū)隔得太細(xì)、太小了,使你在未來市場(chǎng)空間中占不到主流地盤。

  舉個(gè)例子:寶潔公司的舒膚佳香皂,它打出的概念是“去污”、“殺菌”,而這個(gè)概念的市場(chǎng)是很大的?,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)的一些品牌就不能再用這個(gè)概念當(dāng)尾隨,只能自己再找出一些其他概念,但找出來的其他概念的市場(chǎng)份額很小,很難與其競(jìng)爭(zhēng)。

  所以說,成熟市場(chǎng)來臨之前要考慮搶占的是概念的先機(jī)。

  在進(jìn)入成熟市場(chǎng)的時(shí)候,市場(chǎng)份額已經(jīng)被瓜分得差不多了,產(chǎn)品的更新和概念的個(gè)性化開始被消費(fèi)者認(rèn)同和考慮。所以,誰先個(gè)性化,誰先有獨(dú)立起來的特征,誰就容易形成有特點(diǎn)的品牌,就容易被識(shí)別和認(rèn)知。
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