從管理學(xué)或管理理論誕生以來，人們就對其性質(zhì)一直存在著分歧，一些人認(rèn)為管理應(yīng)該是科學(xué)，也就是說通過培訓(xùn)、教育，可以造就一流的管理人員，經(jīng)理人是可以學(xué)出來的；但在實(shí)踐當(dāng)中人們也發(fā)現(xiàn)，將企業(yè)的希望寄托于受過一流教育的ＭＢＡ或“海歸”往往讓人很失望。另一些人則認(rèn)為管理是藝術(shù)，靠的是“一種非邏輯的思維與感覺”（巴納德），管理能力是一種天賦，是學(xué)不到的。這一下子讓我們的工作陷入了困境，大量管理理論的作用何在，這么多從事、學(xué)習(xí)管理的人出路又在哪里？

　　不過隨著管理理論的日益發(fā)展和完善，以及人們管理實(shí)踐經(jīng)驗的增加，人們的意見開始向一致的方向靠近，人們都認(rèn)為管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，一個成功的管理者必須能夠駕馭這兩種成分，具備兩方面的素質(zhì)。比如孔茨認(rèn)為“醫(yī)生不掌握科學(xué)，幾乎同巫醫(yī)一樣，高級管理人員不掌握管理科學(xué)，則只能碰運(yùn)氣、憑直覺，或用老經(jīng)驗”，韋伯則認(rèn)為“沒有管理藝術(shù)的管理科學(xué)是危險而無用的，沒有管理科學(xué)的管理藝術(shù)則只是夢想。”

　　這一科學(xué)與藝術(shù)的折衷，卻給從事管理工作或?qū)W習(xí)管理的人提出了挑戰(zhàn)：如果說管理是一種藝術(shù)，那就干脆不要勞心費(fèi)力去學(xué)習(xí)，直接去尋找這種“天才”即可；如果說管理是一種科學(xué)，那么只要專心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，就必然能到達(dá)頂峰，成為一個優(yōu)秀的企業(yè)家或管理者，但藝術(shù)成分的存在，使得他們自己也明白，有很多人是注定不能取得成功的。努力是找死，不努力是等死，不能不學(xué)，學(xué)了又不一定有用，出路在哪里？為什么會這樣？我們不禁要想，為什么管理會存在科學(xué)與藝術(shù)這兩種特性，他們各自所占的比例又是多少呢？這種比例是一成不變的嗎？怎樣才能讓藝術(shù)的成分變得更科學(xué)，能為人所駕馭，從而讓人類掌握管理的奧妙？

　　管理是人類社會的一種協(xié)調(diào)原則，在最初并沒有成形的管理原則與方法時，主要體現(xiàn)為一些藝術(shù)性的特征，注重靈活多變、逆向思維、創(chuàng)新創(chuàng)造、情感認(rèn)知、審美感悟，只能為少數(shù)的一些先哲所領(lǐng)悟。然而，隨著管理實(shí)踐的發(fā)展，在藝術(shù)性所涉及范圍增加的同時，管理在反復(fù)的實(shí)踐運(yùn)用中開始有了科學(xué)的成分，開始形成規(guī)律，注重客觀數(shù)據(jù)、分析結(jié)論，開始變得嚴(yán)謹(jǐn)，為組織帶來了平衡和穩(wěn)定。管理從最初誕生時的不可知的模糊型變成今天的規(guī)則與明朗，從整個管理的產(chǎn)生與發(fā)展特別是近一百年來的情況來看，與其說管理是藝術(shù)與科學(xué)的綜合，倒不如說它是不斷地由藝術(shù)走向科學(xué)，人們的不斷探索與實(shí)踐，使得管理的藝術(shù)成分在不斷減少，而科學(xué)成分在增加，藝術(shù)就是在反復(fù)的實(shí)踐中形成規(guī)范而變成科學(xué)。

　　管理發(fā)展到今天，管理的理論相對于實(shí)踐來說已經(jīng)高度科學(xué)化了，就是說理論是科學(xué)的，而實(shí)踐更多是藝術(shù)的。然而企業(yè)的經(jīng)營是現(xiàn)實(shí)的，不能停留在理論與觀念的層次，即使再科學(xué)偉大的理論，如果不能付諸實(shí)踐，也是枉談。

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