電力施工企業(yè)是我國(guó)電力建設(shè)企業(yè)中的一個(gè)重要組成部分，它具有建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)和電力施工的專業(yè)特點(diǎn)。企業(yè)的所有制性質(zhì)也是多樣的，但目前具備一級(jí)資質(zhì)的企業(yè)多為國(guó)有企業(yè)，只有極少數(shù)進(jìn)行了股份制改造。 本文主要針對(duì)國(guó)有企業(yè)在人力資源管理上存在的問(wèn)題進(jìn)行論述。

一、存在的問(wèn)題

國(guó)有企業(yè)必定存在著國(guó)企的一些通病，特別在人力資源管理(人力資源管理專題：方面，在很大程度上保存著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的舊模式。隨著國(guó)家電力體制改革的不斷深入，有了一定的進(jìn)步，但仍然存在著種種問(wèn)題。

1、在選人上存在的問(wèn)題

企業(yè)沒(méi)能做好人力資源的預(yù)測(cè)工作，從而在人員招聘錄用時(shí)顯得無(wú)計(jì)劃，無(wú)準(zhǔn)備。由于缺乏科學(xué)的程序和靈活多樣的方式，人員招聘的方式方法單一、落后，招聘人員沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，往往使人員招聘成為一種走過(guò)場(chǎng)的表演。

2、在育人上存在的問(wèn)題



許多電力施工企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)工作感到“既重要又茫然”，即雖然意識(shí)到培訓(xùn)的重要性，但又對(duì)企業(yè)自身的培訓(xùn)需求不明確。培訓(xùn)效果往往事與愿違，培訓(xùn)成效在低效率上徘徊，以至認(rèn)為培訓(xùn)是一個(gè)“美麗的陷阱”，導(dǎo)致對(duì)培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵(lì)。有的企業(yè)盲目跟風(fēng)，為趕時(shí)髦做培訓(xùn)，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，時(shí)下流行什么培訓(xùn)課程，企業(yè)就組織員工參加什么培訓(xùn)。

由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的影響，電力施工企業(yè)重視企業(yè)生產(chǎn)，輕視企業(yè)管理，對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏戰(zhàn)略考慮。在培訓(xùn)中較注意對(duì)操作人員的培訓(xùn)，如特種作業(yè)人員的培訓(xùn)，但不重視對(duì)管理人員的培訓(xùn)。電力施工企業(yè)大多沒(méi)有配套的培訓(xùn)管理體系來(lái)激勵(lì)員工參加培訓(xùn)的愿望，引導(dǎo)員工培訓(xùn)目標(biāo)，以及沒(méi)有相應(yīng)的處罰制度，以至于培訓(xùn)與企業(yè)的管理體系脫節(jié)。

3、在用人上存在的問(wèn)題

缺乏長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制。目前階段對(duì)員工的激勵(lì)，大多單純地依靠貨幣，當(dāng)員工只是在感覺(jué)上覺(jué)得報(bào)酬分配不公平，就會(huì)影響工作的完成，甚至離開(kāi)企業(yè)。特別對(duì)于知識(shí)員工，只有高薪短期效應(yīng)，缺乏長(zhǎng)期激勵(lì)，人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性不強(qiáng)。

缺乏科學(xué)的o績(jī)效評(píng)估體系。在大多數(shù)企業(yè)中，對(duì)員工工作成績(jī)的評(píng)價(jià)沒(méi)能建立先進(jìn)科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，沒(méi)能客觀、公正的評(píng)價(jià)員工工作的成績(jī)，難以做到 “知人善任”、“ 論功行賞”，使員工培訓(xùn)、升職、薪酬管理等缺乏依據(jù)，一定程度上造成員工的不公平感?！?

崗位設(shè)置與人員配備不合理。目前電力施工企業(yè)的崗位設(shè)置還大多沿襲老一套的做法，沒(méi)有進(jìn)行崗位分析，部門職能不清，職能重疊，管理不暢，已不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，由于國(guó)有企業(yè)的性質(zhì)，甚至還存在著因人設(shè)崗的情況。

4、在留人上存在的問(wèn)題

由于國(guó)有企業(yè)的性質(zhì)，一旦企業(yè)有人員工作表現(xiàn)突出，可能會(huì)被上級(jí)部門調(diào)走。對(duì)企業(yè)有用的人才走了，留下的用處不大，企業(yè)又要重新培訓(xùn)，造成成本的增加。

由于在人員招聘時(shí)就存在的無(wú)計(jì)劃，招聘來(lái)的人員很多，但大多是對(duì)企業(yè)不了解，以為帶個(gè)“電”字就是電力企業(yè)，企業(yè)效益一定很好，紛至沓來(lái)。但隨著對(duì)工作環(huán)境的了解，也有不少人離開(kāi)企業(yè)。使企業(yè)失去一部分可造之才。

二、對(duì)存在問(wèn)題的分析

1、從選人問(wèn)題上分析

對(duì)于目前電力施工企業(yè)而言，人力資源預(yù)測(cè)工作未能認(rèn)真進(jìn)行，對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展方向、一段時(shí)期的工作性質(zhì)、市場(chǎng)變化的情況以及社會(huì)提供人力的情況都沒(méi)有做細(xì)致的研究，只能根據(jù)下屬部門提出的要求來(lái)確定企業(yè)對(duì)人力資源的要求，而下屬部門作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，不會(huì)全面了解市場(chǎng)，不了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大方向，提供的信息往往是片面的，在選人時(shí)就會(huì)存在前面所說(shuō)的無(wú)計(jì)劃和盲目性。

2、對(duì)育人存在的問(wèn)題的分析

對(duì)培訓(xùn)工作感到“既重要又茫然”，是因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，根本的問(wèn)題在于企業(yè)對(duì)自身的培訓(xùn)需求不明確但又意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。因此必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行需求的制定，將本企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合來(lái)仔細(xì)設(shè)計(jì)和主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。必須通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人員情況的了解和調(diào)查，掌握人員具有的特點(diǎn)，才能使培訓(xùn)有針對(duì)性。

3、從用人上分析存在問(wèn)題

在充分考慮物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上，也應(yīng)考慮精神激勵(lì)，即如何滿足員工更高層次的需求。尤其對(duì)知識(shí)員工來(lái)說(shuō)，獲取一定的物質(zhì)資料來(lái)滿足較低層次的需求是比較容易的。相對(duì)而言，滿足自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求更重要。

要使整個(gè)人力資源計(jì)劃獲得成功，還必須掌握員工的工作表現(xiàn)與其所需完成目標(biāo)的吻合程度，而這種掌握也同樣要依靠細(xì)致籌劃和嚴(yán)格管理的人力資源評(píng)估程序績(jī)效評(píng)估也為評(píng)價(jià)個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)和提高工作績(jī)效提供了一個(gè)反饋渠道。同時(shí)為員工制定培訓(xùn)、發(fā)展和成長(zhǎng)計(jì)劃?！?

4、留住人才的手段不多

首先，企業(yè)極少考慮人員流失的事。電力施工企業(yè)本身就是一個(gè)人員流動(dòng)性較大的企業(yè)。施工企業(yè)在施工任務(wù)多的時(shí)候需要大量的人力，而在任務(wù)少時(shí)只需要較少的人維持運(yùn)作，造成人員流動(dòng)性大，臨時(shí)人員多。

其次，由于電力施工企業(yè)的工作環(huán)境是“苦、臟、累、險(xiǎn)”，而與其同在電力系統(tǒng)的電網(wǎng)運(yùn)行企業(yè)的環(huán)境較好，收入較多。并且工作在技術(shù)、內(nèi)容上是一致的，所以不少人流動(dòng)到電網(wǎng)運(yùn)行企業(yè)，造成人員流失。

三、解決問(wèn)題的對(duì)策

1、解決招聘工作存在的問(wèn)題

要有針對(duì)性地采用多種招聘方法，拓寬引進(jìn)人才的渠道。對(duì)常規(guī)性低端人才，可定期或不定期到人才交流中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘，成本相對(duì)較低。對(duì)高端人才，可通過(guò)傳統(tǒng)媒體招聘，雖然費(fèi)用較高，但輻射能力和影響力都比人才市場(chǎng)強(qiáng)，對(duì)人才的選擇空間相對(duì)較大，同時(shí)也可借此展示企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，對(duì)人才有相當(dāng)?shù)奈Γ茉诟蟪潭壬咸岣哒衅赋晒β省?

要注意培養(yǎng)提拔內(nèi)部人才。首先，它能為員工發(fā)展和晉升提供平等的機(jī)會(huì)，有利于在組織中營(yíng)造一個(gè)更加開(kāi)放、更為寬松的環(huán)境；其次，企業(yè)對(duì)被選人的工作態(tài)度、素質(zhì)能力以及發(fā)展?jié)撃艿确矫嬗斜容^準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和把握，不容易存在“道德風(fēng)險(xiǎn)”等問(wèn)題；第三，現(xiàn)有員工對(duì)企業(yè)的歷史、文化以及業(yè)務(wù)狀況等非常了解，已融入企業(yè)文化之中，與企業(yè)具有共有的價(jià)值觀與使命感，相互之間能充分了解和信任，員工的忠誠(chéng)度較高；第四，現(xiàn)有員工由于熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)、管理方式以及企業(yè)文化，更容易接受指揮和領(lǐng)導(dǎo)，易于溝通和協(xié)調(diào)，易于貫徹執(zhí)行方針決策，易于發(fā)揮組織效能；第五，內(nèi)部晉升的機(jī)制一旦形成，可以激勵(lì)被提升者更加努力、提高工作效率；同時(shí)，也可以激勵(lì)和鼓舞其他員工，提高整個(gè)企業(yè)的士氣；第六，可以節(jié)約外部招聘昂貴的招聘成本；另外，一般來(lái)說(shuō)，內(nèi)部候選人已經(jīng)認(rèn)可企業(yè)現(xiàn)有的薪酬體系，其工資待遇要求會(huì)更符合企業(yè)的現(xiàn)狀。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)實(shí)效

首先要有好的講師，講師水平的高低決定培訓(xùn)質(zhì)量的好壞。培訓(xùn)講師來(lái)源基本上有兩種途徑：一是外部聘請(qǐng)；二是企業(yè)內(nèi)部講師?！?

其次，通過(guò)建立培訓(xùn)積分制來(lái)調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。正式員工全年必須獲得多少的積分，達(dá)不到要求的要受處罰。

另外，由于電力施工企業(yè)是進(jìn)行長(zhǎng)期野外施工的企業(yè)，人員的空閑時(shí)間較少，所以必須拓寬培訓(xùn)的方式，采取多種多樣的培訓(xùn)課程。

3、加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)工作

肯定物質(zhì)激勵(lì)，但要解決在員工激勵(lì)上存在的問(wèn)題，就必須在保障物資激勵(lì)的同時(shí)，加強(qiáng)精神激勵(lì)。通過(guò)培養(yǎng)成就感來(lái)激勵(lì)員工。因?yàn)?ldquo;最有效的激勵(lì)來(lái)自于每個(gè)人的內(nèi)心”?！?

還要建立公平公正的員工績(jī)效管理系統(tǒng)，確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)，并以此做為薪酬、福利、獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)優(yōu)秀員工更加努力地工作。根據(jù)薪酬調(diào)查顯示，一個(gè)行業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)或者說(shuō)處于行業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)位置的企業(yè)通常不是行業(yè)中薪酬最高的。薪酬高低并不能完全決定人才的去留，有些人才跳槽不是因?yàn)樵髽I(yè)給的錢少，而是因?yàn)榻o的不公平。

　　4、解決人才留失的問(wèn)題

要解決留人的問(wèn)題，關(guān)鍵在“留心”。必須創(chuàng)造良好和諧的企業(yè)文化氛圍，追求組織與個(gè)人的共贏是留“心”的根本。營(yíng)造適當(dāng)?shù)沫h(huán)境氛圍，是員工發(fā)揮高績(jī)效的基礎(chǔ)，也是留住員工的重要因素。知識(shí)員工的需求往往不是對(duì)薪酬的追求，他們大多希望有一個(gè)能讓個(gè)人具備發(fā)展前途的空間。企業(yè)要想留住人才，必須要向人才提供一個(gè)理想的個(gè)人發(fā)展環(huán)境。

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