某企業(yè)的員工明顯地感到老板的進(jìn)步，自從去年王總在北京某著名高校讀EMBA，經(jīng)常給他們講講企業(yè)管理上的新理論、新名詞。

這不，王總前一段時(shí)間在EMBA班上聽了一次《制度經(jīng)濟(jì)學(xué)》的講座，倍感管理制度(管理制度專題：的重要性，回來后要求在兩周的時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)的管理制度進(jìn)行重新的梳理，并編制成《某某企業(yè)的管理制度大全》，而且要搞個(gè)隆重的推出儀式，我應(yīng)邀參加。會(huì)上有人對(duì)制度大加贊賞，也有人表示這么短的時(shí)間，起草了這么多制度，能取得王總預(yù)期的效果嗎？

幾乎所有的企業(yè)都有管理制度，篇幅不一，多者洋洋萬(wàn)言，少者僅有薄薄的幾頁(yè)，但是它們都在不同程度的發(fā)揮著作用。

那么企業(yè)到底為什么要有制度？需要什么樣的管理制度？如何編制企業(yè)管理制度呢？

制度的目的在于規(guī)范公司各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的管理，制度本身并不能解決問題，制度是用來引導(dǎo)大家做正確的事情

制度建設(shè)是使一個(gè)企業(yè)從無(wú)序到有序的過程。企業(yè)的員工來自五湖四海，制定制度就是要規(guī)范人的行為，規(guī)定哪些是必須做的，哪些是提倡做的，哪些是不宜做的，哪些是嚴(yán)禁做的。應(yīng)該做的做好了給予什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)，不應(yīng)該做的而去做了如何進(jìn)行處罰。通過以制度的形式經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰的手段，使得員工行為規(guī)范有序。比如規(guī)定八點(diǎn)上班，遲到罰10元，絕大部分員工會(huì)在八點(diǎn)到齊，便于開展工作。不然的話很容易造成一種無(wú)紀(jì)律、無(wú)秩序的混亂狀況。

制度建設(shè)是使一個(gè)企業(yè)從人治到法制的過程。搞好制度建設(shè)，就要從遵守制度，遇事按制度處理，減少人治造成的負(fù)面影響。因?yàn)槿酥慰倳?huì)有人為的偏差，既使再優(yōu)秀的人才也難免受到個(gè)人各方面局限，再加上人員變動(dòng)，也會(huì)帶來管理的波動(dòng)。

制度建設(shè)是使一個(gè)企業(yè)不斷改進(jìn)，持續(xù)提高的過程。任何一個(gè)制度的制定，都是針對(duì)當(dāng)時(shí)存在的現(xiàn)象而制定的，都有其自身的局限性，因?yàn)槭挛锟偸窃诓粩嘧兓模?dāng)新的問題出現(xiàn)后，而原來的制度又不能對(duì)其進(jìn)行規(guī)范，就要求我們對(duì)原來的制度進(jìn)行改進(jìn)，而這個(gè)過程也是一個(gè)長(zhǎng)期的，永無(wú)止境的。

制度建設(shè)是一個(gè)挖掘和體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)文化的過程。制度規(guī)范人的行為，人的行為又是制度的外在表現(xiàn)，而多數(shù)人的統(tǒng)一的行為表現(xiàn)就是一種文化，公司通過制度建設(shè)來規(guī)范統(tǒng)一員工的行為，員工的統(tǒng)一行為正體現(xiàn)了公司的核心文化，所以說從某種意義上制度建設(shè)也是企業(yè)文化建設(shè)。

因此，制度規(guī)范絕不是找?guī)讉€(gè)秀才來寫，而是團(tuán)體學(xué)習(xí)研究的結(jié)果。制訂制度的過程，也是在研究工作、探討工作、優(yōu)化程程的過程，所以制度制訂的過程遠(yuǎn)比制度文本更重要。

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