企業(yè)文化再實(shí)點(diǎn)將更好

 作者:袁文正    163

三流企業(yè)靠?jī)r(jià)格,這是企業(yè)發(fā)展的根本準(zhǔn)則,說(shuō)明企業(yè)文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性。近期來(lái),義烏很多的企業(yè)流行在廠區(qū)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)或口號(hào),開(kāi)始有意識(shí)塑造企業(yè)文化,說(shuō)明我們的義烏企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念上開(kāi)始嘗試著有所突破和創(chuàng)新,這是非常好的。

中小型企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短,企業(yè)管理水平較低,相當(dāng)一部分甚至是不規(guī)范經(jīng)營(yíng)。很多中小企業(yè)主認(rèn)為,企業(yè)關(guān)鍵是生存,談不上企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題,重要的是要提高管理水平,從而使很多中小型企業(yè)的文化建設(shè)滯后。其實(shí),任何企業(yè),無(wú)論規(guī)模大小,在發(fā)展過(guò)程中都會(huì)形成自身的企業(yè)作風(fēng)或者說(shuō)是風(fēng)氣。這種風(fēng)氣,可能是健康向上的,也可能是糟粕毀人的。如果是不良風(fēng)氣,在企業(yè)創(chuàng)辦前期,也許對(duì)企業(yè)還不能構(gòu)成惡劣的影響,但如果不加控制,任其發(fā)展,讓企業(yè)風(fēng)氣慢慢積累成不良企業(yè)文化,再來(lái)改變就很難了。因此,當(dāng)企業(yè)還在成長(zhǎng)中就樹立正確健康的企業(yè)風(fēng)氣導(dǎo)向,重視企業(yè)文化的發(fā)展是非常必要的。特別是金融危機(jī)的沖擊下,及員工的綜合素質(zhì)和工作要求不斷提高,對(duì)企業(yè)文化的切實(shí)要求日益顯現(xiàn),義烏的企業(yè)這么做是很有現(xiàn)實(shí)意義的。

我們都知道,企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)營(yíng)組織,作為老板,需要考慮如何讓員工愿意和自己同舟共濟(jì)、如何讓員工提高工作效率、如何讓員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)并為之奮斗?這就是企業(yè)文化要解決的問(wèn)題,也是企業(yè)文化建設(shè)的根本目的。美國(guó)哈佛大學(xué)的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認(rèn)為:重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長(zhǎng)68.2%,不重視企業(yè)文化的公司則僅達(dá)16.6%;重視企業(yè)文化的公司股票價(jià)格增長(zhǎng)為90.1%,不重視企業(yè)文化的公司為74%;重視企業(yè)文化的公司凈收入增長(zhǎng)為75.6%,不重視企業(yè)文化的公司僅為1%。所以說(shuō),我們進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)實(shí)實(shí)在在地有利于企業(yè)發(fā)展,但不要陷入為做文化而做文化的怪圈,過(guò)于注重文化的外在形式表現(xiàn)。真正有效的企業(yè)文化不是虛無(wú)縹緲的玄虛,不是空乏說(shuō)白的教育,更不是廣宣不為的標(biāo)語(yǔ),而應(yīng)該能實(shí)實(shí)在在的落地,讓全體員工能真實(shí)感受到,親身體會(huì)到,才能上下同心,行動(dòng)一致,產(chǎn)生向心力和凝聚力。

企業(yè)文化建設(shè)要取得顯著效果,能使員工認(rèn)同并轉(zhuǎn)化成自覺(jué)行為,須要在企業(yè)文化的深層理念和企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之間進(jìn)行有機(jī)地銜接,至少要在以下方面落到實(shí)處:
薪酬福利體系是基礎(chǔ)

我們一談到企業(yè)文化建設(shè),就常常說(shuō)要以人為本,也就是企業(yè)的員工,他們的企業(yè)文化建設(shè)的主體。理性地講,員工與企業(yè)之間最基本關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系,員工付出智力或體力勞動(dòng),從企業(yè)獲取相應(yīng)的報(bào)酬來(lái)滿足自己的生活所需,這是員工對(duì)企業(yè)最基本和最原始的人性需求,清晰、穩(wěn)定、相對(duì)公平的薪酬福利體系會(huì)給予員工安全感和依賴度,是員工能安心工作的基本前提,這是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)保證,否則面對(duì)一個(gè)對(duì)自己收入的基本滿意度也無(wú)法保證的員工來(lái)談企業(yè)文化是沒(méi)有多少價(jià)值的。

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2、制度化管理是保障

中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的核心是“以人為本”, 內(nèi)涵是以尊重公司員工為前提,但并不是體現(xiàn)出對(duì)每個(gè)個(gè)體的充分尊重,而是講究共性的、大多數(shù)共同遵守的價(jià)值觀和行為規(guī)范。作為人,身上都有人性的弱點(diǎn),自私的,懶惰的,自我的等等,一千個(gè)人對(duì)同一個(gè)事物可能有一千個(gè)看法,所以作為企業(yè)文化建設(shè),只有理念引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。需要在向各級(jí)員工中不斷強(qiáng)化人本管理理念的同時(shí),用合理、規(guī)范的制度制約人的行為,并清晰、深入貫徹到企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作之中,明確告訴員工什么是不能做的,是企業(yè)反對(duì)的。且需常抓不懈,才能克服和改變少數(shù)人的人性弱點(diǎn),保護(hù)大部分人的正常利益,形成良好的行為慣性。從根本上改變“說(shuō)你行,不行也行,說(shuō)你不行,行也不行,說(shuō)你好,不好也好,說(shuō)你不好,好也不好”的人治化管理機(jī)制。

3、實(shí)實(shí)在在落到二三個(gè)點(diǎn)就可以了

現(xiàn)在很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,認(rèn)為企業(yè)文化無(wú)所不包,無(wú)所不在,應(yīng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)角落都提倡文化,要包羅萬(wàn)象,面面俱到,導(dǎo)致企業(yè)文化大而全,大而空,抽象地而脫離了實(shí)際,結(jié)果是什么都是什么都不是,等于就沒(méi)有企業(yè)文化。在企業(yè)文化的建設(shè)的過(guò)程一定要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),旗幟鮮明地落實(shí)到二三個(gè)點(diǎn)上就可以了,重在點(diǎn)上落到實(shí)處和細(xì)節(jié),并時(shí)時(shí)付出行動(dòng),說(shuō)到做到,就會(huì)實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換。唐駿在微軟公司工作期間,微軟公司通過(guò)第三方咨詢公司對(duì)全球員工進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,唐領(lǐng)導(dǎo)的微軟全球技術(shù)中心和微軟中國(guó)公司,都成為微軟全球員工滿意度第一的分公司,由此成為微軟公司歷史上唯一一位兩次獲得“比爾。蓋茨總裁杰出獎(jiǎng)”的員工。當(dāng)問(wèn)到唐駿時(shí),唐駿說(shuō):“其實(shí)我只專心做了一件事,就是讓我的員工感動(dòng)”。

4、應(yīng)具有鮮明地的特點(diǎn)

企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,應(yīng)該是學(xué)不走、帶不跑、散不掉的,就象一個(gè)人所具有的特質(zhì)一樣是不可復(fù)制的,是一個(gè)人的性格,必具有鮮明的特點(diǎn)。就象《亮劍》中的李云龍,典型的中國(guó)式的農(nóng)民,并沒(méi)有多少文化,只有樸素的語(yǔ)言和實(shí)際的行動(dòng)履行自己“狹路相逢勇者勝”的亮劍精神,帶出一支強(qiáng)悍能打之師,取得可泣可嘆的戰(zhàn)績(jī)。連燕京大學(xué)畢業(yè)的趙剛不得不說(shuō):“我也許能帶出一支守紀(jì)律的部隊(duì),帶不出象獨(dú)立團(tuán)這樣能打的部隊(duì)”。作為一個(gè)企業(yè)而言,都有著它自己的發(fā)展軌跡,在不同歷史時(shí)期都有自己特殊的企業(yè)文化背景,在現(xiàn)代企業(yè)文化提煉過(guò)程中也要考慮和體現(xiàn)一種內(nèi)在文化的繼承性,只有很好的繼承才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的延續(xù)和升華。許多企業(yè)家都持有“拿來(lái)主義”的信條,認(rèn)為“他山之石,可以攻玉”。殊不知獨(dú)特的個(gè)性是企業(yè)文化的生命,每個(gè)企業(yè)都有其不同的形成因素及不同的使命要求,張冠李戴無(wú)法解決企業(yè)自身的問(wèn)題,不能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展,更容易被淹沒(méi)在企業(yè)的叢林里。

5、應(yīng)避免朝令夕改

企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過(guò)程。特別是核心理念,它企業(yè)文化的靈魂,中小企業(yè)應(yīng)該花大力氣進(jìn)行企業(yè)文化核心理念的建設(shè),一旦確立便不能輕意更改。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容,對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計(jì),能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個(gè)不間斷、連續(xù)的發(fā)展過(guò)程,這樣才能使文化得到不斷的累積,盡可能避免因?yàn)闆Q策者的思維跳躍而不斷變化自己的企業(yè)文化精神,這樣是很不利于企業(yè)文化的長(zhǎng)期建設(shè)的,也容易把企業(yè)和員工引入到一個(gè)迷茫的誤區(qū)中。

對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化建設(shè)是必要且重要的。同樣,對(duì)中小企業(yè)來(lái)講,企業(yè)文化建設(shè)是更加必要且重要,它關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,我們不僅僅在口頭上、表面上重視企業(yè)文化建設(shè),而且更應(yīng)該在行動(dòng)中認(rèn)真進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),必須結(jié)合著自身的實(shí)際情況,從點(diǎn)滴做起,從實(shí)做起,需積極將企業(yè)文化理念同企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)實(shí)踐融為一體,滲透到企業(yè)行為和職工工作中,關(guān)鍵是要以提高企業(yè)效益為中心,主動(dòng)總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),學(xué)習(xí)、消化和引進(jìn)先進(jìn)的管理方法,加強(qiáng)對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的管理,使企業(yè)管理進(jìn)一步制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,逐步從人治走向法治,再?gòu)姆ㄖ巫呦蛭闹巍?



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