十個(gè)弱者心態(tài)軟禁中國企業(yè)

 作者:滕斌圣    92

這幾年來,不斷地聽說了中國企業(yè)走出國門的壯舉或敗績,各路商業(yè)領(lǐng)袖們也不辭勞苦,奔波于論壇峰會發(fā)表著他們對這一問題的真知灼見。而今年4月IBM和復(fù)旦大學(xué)共同發(fā)表的白皮書,更是聲稱中國僅有60家企業(yè)可以國際化,引起中國企業(yè)哀聲一片。

在我看來,這實(shí)際上是一種典型的弱國心態(tài)和弱勢企業(yè)心態(tài)。國家和企業(yè)都把自己放在一個(gè)弱者地位,只能你出招我接招,或者邯鄲學(xué)步,亦步亦趨,不敢稍有創(chuàng)新。正是由于對國際化的概念缺乏全方位的了解,缺乏全球化的視野和觀念的創(chuàng)新,使得眾多中國企業(yè)抱持著弱者心態(tài),望國際化而興嘆,畫地為牢,不敢跨出國門半步,形同軟禁在國內(nèi)一般。

因此,只有擯棄這個(gè)心態(tài),才能平起平坐在別人的地盤上玩別人的游戲。事實(shí)上,國際化對于中國企業(yè)來說,失去的只是鎖鏈,得到的將是整個(gè)世界。所以,中國企業(yè)更需要以強(qiáng)者心態(tài)主動(dòng)出擊。

中國企業(yè)有哪些弱者心態(tài),又是怎樣被這些心態(tài)所軟禁的呢?

心態(tài)一:精英所為,與己無關(guān)

這個(gè)觀點(diǎn)來自今年4月IBM和復(fù)旦大學(xué)共同發(fā)表的白皮書。白皮書用了幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),評選出中國60家有希望在未來幾年里國際化成功的企業(yè)。這些幾乎都是精英企業(yè),即中國規(guī)模最大、盈利最多的企業(yè),包括聯(lián)想、華為、海爾等。其中第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是年銷售額在10億美元以上,如果不符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就不能入圍,這個(gè)觀點(diǎn)值得討論。

我認(rèn)為國際化絕對不只是精英企業(yè)的事情,國際化是所有中國企業(yè)都應(yīng)該考慮的問題。并不是說每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該大踏步的走出去,但如果不考慮國際化、全球化的影響,企業(yè)早晚要死掉,因?yàn)橹袊母偁幁h(huán)境已經(jīng)是一個(gè)高度國際化的環(huán)境。

另外,國際市場上最成功的中國企業(yè),其實(shí)并非那些精英企業(yè),恰恰是溫州星火燎原的模式,比如:打火機(jī)、鞋子、襪子。說它規(guī)模不大,也很大,但是不符合IBM的標(biāo)準(zhǔn)。這是很大的誤區(qū)。

大狗叫,小狗也要叫!不要因大狗存在小狗就非得保持緘默。

心態(tài)二:行業(yè)太小,潛力不足

本觀點(diǎn)也來自IBM白皮書,認(rèn)為中國企業(yè)國際化要成功,需要在最具有國際化潛力的行業(yè)內(nèi)。哪些行業(yè)呢?規(guī)模大,出口的可能性大。非要這些行業(yè)嗎?魯迅說,“希望是無所謂有,也無所謂無的”。希望和潛力小一些是不是就不應(yīng)該國際化呢?如同一場球賽,取勝希望大小不應(yīng)妨礙全力以赴。

據(jù)說,企業(yè)家就是應(yīng)該把希望小的事情做成。所以,我們不應(yīng)該太多地糾纏行業(yè)潛力大還是小的問題,而是要關(guān)注企業(yè)的能力。即便要判斷行業(yè)的潛力,也不應(yīng)該以規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)來衡量。中國規(guī)模最大、集中度最高的行業(yè),往往最沒有競爭力。因?yàn)樗麄兂3J亲匀粔艛?、行政壟斷,或者寡頭壟斷的行業(yè),本來就不注重競爭的。最近國內(nèi)的反壟斷法正在進(jìn)展中,有可能到年底正式頒布。不管怎樣,行政性壟斷還會在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)存在。只要是壟斷,就有資源浪費(fèi),就難與國際巨頭在全球范圍內(nèi)抗衡。

其實(shí),跨國企業(yè)并不拘泥于行業(yè),幾乎在每一個(gè)行業(yè)都有跨國巨頭,區(qū)別僅僅是集約度大小而已。所以,中國企業(yè)國際化“不以善小而不為”的好傳統(tǒng)不能丟。
心態(tài)三:攘外必先安內(nèi)

遠(yuǎn)東集團(tuán)副總裁卞華舵覺得,由于中國已經(jīng)高度國際化,如果能在中國市場打敗跨國企業(yè),說明國際化成績很大。這是攘外必先安內(nèi)的看法,想拒敵于國門之外。所謂“苦練內(nèi)功”,想鞏固自己的市場,不盲目出擊。這個(gè)觀點(diǎn)不無道理,控制國內(nèi)市場的確重要。但是,光守是守不住的,以攻為守何嘗不是一種策略?

從長遠(yuǎn)看,跨國企業(yè)在中國可以一時(shí)失敗,但如果中國企業(yè)不抓緊機(jī)會國際化,進(jìn)取全球市場,跨國企業(yè)將會卷土重來,不斷動(dòng)用全球資源來進(jìn)攻偏安一隅的對手。他們可以在中國打價(jià)格戰(zhàn)打到兩敗俱傷,但因?yàn)橛衅渌袌龅闹味梢源婊睿覀儾荒?。這樣,國內(nèi)市場早晚會被顛覆。當(dāng)年,紅軍和中央蘇區(qū)可以挫敗四次圍剿,但終有不支的一次,當(dāng)時(shí)若能以攻為守,比如配合十九路軍,在福建事變時(shí)更為積極,結(jié)果也許好些。

所以,強(qiáng)大的國內(nèi)市場表現(xiàn)應(yīng)被看作國際化的基礎(chǔ),而不是國際化的終結(jié)。“行百里者半九十”,如果固步自封,滿足于在中國市場打敗跨國企業(yè),不跨出國際化這一步終究會前功盡棄。這里,日韓的汽車企業(yè)為我們作了示范:以控制巨大國內(nèi)市場作為國際化的根據(jù)地,然后揮師爭奪天下。

另外,絕不是只有在中國打敗了跨國對手后才能走出去。“來而不往非禮也”,我們可以全球游擊戰(zhàn),或者采取圍魏救趙的策略:當(dāng)你在對手的核心市場削弱它,它就沒有能力來爭奪你的市場。這是全球一盤棋。當(dāng)年固特異就是這樣推遲了米其林的新型輪胎進(jìn)入美國。中國的奇瑞、吉利汽車,并沒有在國內(nèi)做到第一第二,也沒有打敗了跨國對手,卻成為國際化的急先鋒,值得欽佩!

心態(tài)四:內(nèi)外模式一致

TCL國際部負(fù)責(zé)人易春雨認(rèn)為,國際市場可看作國內(nèi)市場的外延,國際化不成功常常是因?yàn)榕c國內(nèi)的經(jīng)營模式不匹配,所以國際化可能意味著改變自我。

其實(shí),國際市場上的定位和運(yùn)作是可以和國內(nèi)的一套大相徑庭的。看兩個(gè)例子,必勝客和哈根達(dá)斯:必勝客在美國是和麥當(dāng)勞、肯德基一個(gè)檔次的連鎖快餐,但在中國它的戰(zhàn)略定位與兩者完全不同,走的是中高端路線。哈根達(dá)斯也一樣,在美國它只比別人略貴,但是在中國它成了絕對高端。

這說明什么問題呢?同樣的品牌,同樣的產(chǎn)品在不同的國家,它的定位和戰(zhàn)略可以是完全不一樣的!這就牽涉到國際管理里一個(gè)基本理論,即跨國經(jīng)營有四種基本方式。不要認(rèn)為內(nèi)外同模式、同產(chǎn)品、規(guī)模效益最大化是不二法門。不是簡單的模式外延,而是核心競爭力的外延,有時(shí)需要以另外一種模式體現(xiàn)。

心態(tài)五:品牌——繞不過的坎

不少中國企業(yè)視品牌為國際化的一道坎,在多年自樹品牌的努力不很成功后,紛紛走上購買品牌之路,這里包括聯(lián)想、TCL、海爾。它們原先認(rèn)為這樣可能容易一些,但目前看來未必如此,這并不奇怪,因?yàn)檎娴目抠I來別人品牌做成功的不多。

為什么呢?因?yàn)楹玫钠放凭拖袷菑?qiáng)健的翅膀,能將鳥兒帶上藍(lán)天。但這對翅膀需要與小鳥一同成長,一起滾打磨練,待到與鳥兒的身體各部分高度匹配,使用起來才會得心應(yīng)手。這里沒有捷徑可走,即使拿來一對強(qiáng)健的翅膀安在鳥兒身上,由于沒有共同磨練,身體其他部分絕難適應(yīng),也無法使用。這樣拔苗助長的方法,希望自然不大。可見,品牌和企業(yè)必須共同成長,非不得已不去用器官移植的方法。
其實(shí),在國際化過程中建立品牌并不是不可能,不要被品牌進(jìn)入的難度所嚇倒,中國企業(yè)在過去十多年里已經(jīng)創(chuàng)造了很多品牌,華為、中興也就十幾年而已。而其他品牌戰(zhàn)略也應(yīng)被考慮,如格蘭仕的貼牌方式,以及江蘇好孩子童車的聯(lián)合品牌方式:與美國的COSCO童車公司合作,以聯(lián)合品牌COSCO-GEOBY進(jìn)入美國,成績驕人,已成為世界上最大的童車生產(chǎn)商。

心態(tài)六:必須拉長自己的價(jià)值鏈

越來越多的人認(rèn)識到,競爭常常不再是單個(gè)企業(yè)間的競爭,而是鏈條與鏈條的競爭。同理,國際化成敗是鏈條間的對決,如果你的鏈條不行肯定沒戲。這個(gè)觀點(diǎn)本身沒錯(cuò),但如果由此認(rèn)為中國企業(yè)國際化必須要像三星、通用那樣拉長自己的價(jià)值鏈,實(shí)行高度垂直一體化,就矯枉過正了。

鏈條之爭不等于自己非要擁有整條價(jià)值鏈,對于大部分中國企業(yè),還沒有能力把鏈條拉得很長。但這不應(yīng)成為裹足不前的借口,你可以沒有整個(gè)鏈條,但是如果可以成為其中很強(qiáng)的一環(huán),完全可以國際化成功。全球視野意味著可以兩頭在外,或鏈條的其余部分都在國外。

心態(tài)七:盈利是唯一目標(biāo)

中國移動(dòng)的王建宙說,“任何國際戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)都應(yīng)該以盈利為原則”。很多企業(yè)覺得如果國際化不賺錢不如不做,這個(gè)觀點(diǎn)有些短視、片面??鐕髽I(yè)在中國,很多是經(jīng)過十年、八年才開始賺錢,這就是具有長遠(yuǎn)的眼光。

而且,國際化的理由是多種多樣的,可以是去利用別人的資源,比如:人力、技術(shù)資源,而這不一定以盈利來體現(xiàn)?;蛘撸康氖菍W(xué)習(xí)管理技能,也不是馬上能實(shí)現(xiàn)盈利。所以應(yīng)該把國際化成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)大,先想清楚國際化目的是什么,然后以這個(gè)目的來定衡量的標(biāo)準(zhǔn),不能全圍著盈利轉(zhuǎn)。

心態(tài)八:榜樣就是真理

很多人認(rèn)為優(yōu)秀企業(yè)國際化成功的經(jīng)驗(yàn)是可以被復(fù)制的。前年韋爾奇到中國受到極大歡迎,民營企業(yè)、股份制企業(yè)、國有企業(yè),紛紛學(xué)習(xí)通用電器的多元化,結(jié)果付出了巨大代價(jià),包括像德隆這樣的企業(yè),可見盲目學(xué)習(xí)、拷貝、復(fù)制,代價(jià)是極高的。

這一兩年來,三星取代了通用,成了中國企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。三星的成功有它特殊的方面。因政府的扶持,在1997年亞洲金融危機(jī)時(shí),它以很便宜的價(jià)錢把LG的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)買過來,充實(shí)了自己的力量。但它也有失敗的舉措,比如:做汽車花了十幾億美元,2000年被雷諾收購。不能只看到三星成功就盲目模仿,要認(rèn)識到三星的高風(fēng)險(xiǎn)性,要思考我們的企業(yè)是不是也有能力來承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。

企業(yè)戰(zhàn)略要依托自己的資源和核心競爭力,不能說看華為國際化做的好,也就依樣畫葫蘆。本身資源不同、所處的環(huán)境也不同,要走自己的路。

心態(tài)九:只走老路,不越雷池

有人說,就算國際化不復(fù)制別人,但還是有一定的路徑,一定的模式可以遵循,這一點(diǎn)也可商榷。

對生產(chǎn)型企業(yè),這個(gè)路徑一般是指先出口貿(mào)易,取得經(jīng)驗(yàn)以后,組建辦事處,再建立分公司,海爾就是采用這樣的模式。好處在那里呢?普遍認(rèn)為這是漸進(jìn)的方法,漸進(jìn)等于低風(fēng)險(xiǎn),摸著石頭過河。

但是若以歷史性的視野,可以看到漸進(jìn)并不一定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候,歷史的機(jī)緣,如果不跳上去抓住的話,恰恰是高風(fēng)險(xiǎn)的。

比如三星,如果當(dāng)年不收購LG半導(dǎo)體,就難有今天的成就。現(xiàn)在手機(jī)里三星用自己生產(chǎn)的芯片、存儲器、液晶顯示器、鏡頭,成本才可以下來,它當(dāng)時(shí)如果不冒風(fēng)險(xiǎn)就會大打折扣。而今天的企業(yè)如果冒同樣風(fēng)險(xiǎn)恐怕會失敗,所以情況要具體分析,不一定漸進(jìn)就是低風(fēng)險(xiǎn)。

海爾也認(rèn)識到了這一點(diǎn),它花了十年時(shí)間逐步海外擴(kuò)張,看似低風(fēng)險(xiǎn),其實(shí)總投入非常大,業(yè)績卻不盡人意,所以要反思。海爾去年要買美泰克,也是出于這個(gè)考慮,漸進(jìn)不一定是最好的方法。

路徑也同樣有多樣性,農(nóng)村包圍城市是一條路徑,比如華為;但也有城市包圍農(nóng)村,即先歐美后其他國家,比如海爾。

心態(tài)十:沒有政府支持,不能做

IBM白皮書認(rèn)為政府的支持是國際化的一個(gè)重要條件。他們評選出的這60家企業(yè),很多受政府的支持。

回顧海爾的成功,有人認(rèn)為要?dú)w功于它的政府關(guān)系,可以得到大量低成本貸款,如果是私營企業(yè)就做不到。的確,政府的支持對企業(yè)很有用,但是,國際化成敗是否也取決于政府的支持?看來不然,一旦走出國門,首先支持能力弱了,有的時(shí)候還起反作用。中海油收購優(yōu)尼科時(shí),開始很順利,請了最好的律師、政府顧問和咨詢團(tuán)隊(duì)。但后來媒體說中海油是中國政府的企業(yè),有很強(qiáng)的政府背景。從美國國會的角度,就覺得是中國政府的行為。中海油的跟頭栽在這個(gè)地方,可見中國企業(yè)不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)外交經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然,也吃過些甜頭,比如:華為的任正非經(jīng)常跟著外交部長或者總理跑到非洲、南美洲進(jìn)行外交經(jīng)濟(jì)。對他來說,技術(shù)上沒有優(yōu)勢,亞非拉地區(qū)對啟動(dòng)有作用,但也不可能永遠(yuǎn)是亞非拉戰(zhàn)略。

真正能夠依靠政府支持而成功的企業(yè)是屈指可數(shù)的??罩锌蛙嚳伤闫渲幸粋€(gè),在四個(gè)國家支持下跟波音競爭,虧錢虧了20年,最后才成功。三星、索尼等韓日企業(yè)也受到過政府支持。但是,這絕非常態(tài),企業(yè)也不應(yīng)把幻想寄托在政府身上,因?yàn)檫@會麻痹競爭力,從長遠(yuǎn)來看是不可取的。此外,這種支持也是不公正的,政府不可能一碗水端平,對所有的企業(yè)一視同仁。支持國有企業(yè)走出去,比較而言就是不支持民營企業(yè)走出去,而民營企業(yè)是整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系里最有活力的部分。
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