<廣告>對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，最核心的問(wèn)題永遠(yuǎn)是生存，在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，一個(gè)微小的變化或者失誤就可能導(dǎo)致對(duì)企業(yè)致命的傷害。正是由于企業(yè)的管理者或企業(yè)家對(duì)企業(yè)生存的關(guān)注，對(duì)企業(yè)生存環(huán)境、生存方式的不斷反思，所以我們才能聽(tīng)到比爾·蓋茨的微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月這樣的言論，又或如李顏宏的百度離破產(chǎn)只有30天。

生存，是企業(yè)的底線，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的發(fā)展是為了實(shí)現(xiàn)了更好地生存，或者說(shuō)是體面地生存。既然生存對(duì)企業(yè)是重要的，那末圍繞企業(yè)的所有活動(dòng)必然是以創(chuàng)造生存資源、構(gòu)筑生存能力和拓展生存空間為最終目標(biāo)。企業(yè)的融資、銷(xiāo)售等活動(dòng)，獲得了生存資源；投資建廠、并購(gòu)、雇用員工等活動(dòng)，獲得了生存能力；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、守法經(jīng)營(yíng)、履行社會(huì)責(zé)任等活動(dòng)，獲得了生存空間。這些活動(dòng)，企業(yè)管理者和企業(yè)家都給予了高度一定程度的關(guān)注，對(duì)企業(yè)的重要性不言而喻。那末企業(yè)通過(guò)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作，獲得了什么呢？

企業(yè)文化建設(shè)根源

首先，企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程，首先是一個(gè)系統(tǒng)思考企業(yè)生存問(wèn)題的過(guò)程。對(duì)企業(yè)和企業(yè)文化的深入研究表明，一個(gè)成功的公司，是能夠不斷思考影響企業(yè)生存要素的公司。企業(yè)從思考生存的過(guò)程中獲得對(duì)企業(yè)自身和企業(yè)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，并形成的符合自身和環(huán)境的工作方法、手段，從而構(gòu)成了企業(yè)文化真正的核心內(nèi)容，奠定了共有價(jià)值觀或共有理念的基礎(chǔ)。來(lái)源于思考企業(yè)生存問(wèn)題的共有價(jià)值觀或共有理念，才能夠真正指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，才有可能達(dá)成文化落地的基礎(chǔ)。

其次，企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程，也是一個(gè)明晰企業(yè)關(guān)鍵影響要素的過(guò)程。麻雀雖小，五臟俱全，一個(gè)企業(yè)，無(wú)論大小，總會(huì)面臨資源投入、資源轉(zhuǎn)換、價(jià)值實(shí)現(xiàn)、價(jià)值分配這樣一些過(guò)程，并在這個(gè)過(guò)程中獲得支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的利潤(rùn)。在企業(yè)的生存過(guò)程中，企業(yè)需要面對(duì)社會(huì)、政府、投資者、供應(yīng)商、客戶、雇員等等利益相關(guān)者，利益相關(guān)者決定了企業(yè)是否能夠獲得利潤(rùn)、獲得多少利潤(rùn)，以及企業(yè)利潤(rùn)是否能夠支撐企業(yè)有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)都是重要的，但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際中，或者在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)段，不同的利益團(tuán)體對(duì)企業(yè)的重要程度是有區(qū)別的，這其中最重要的一個(gè)或者幾個(gè)利益團(tuán)體就確定了企業(yè)文化的主體內(nèi)容。

再次，企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程，更是一個(gè)確定溝通基礎(chǔ)的過(guò)程。企業(yè)文化宣言，或相關(guān)的文件，作為企業(yè)生存問(wèn)題的解答，反映了對(duì)企業(yè)生存最至關(guān)重要的一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)雇員或利益相關(guān)者，利用文字性的企業(yè)文化宣言，配合相關(guān)的解答，以及對(duì)企業(yè)實(shí)際行為方式進(jìn)行觀察的印證，了解了企業(yè)的工作原則，從而明晰企業(yè)如何行事、在與企業(yè)交往的過(guò)程中應(yīng)該如何行事、在企業(yè)中應(yīng)該如何行事等問(wèn)題。

企業(yè)文化奠定生存空間和能力

在企業(yè)探索持續(xù)生存的過(guò)程中，符合企業(yè)實(shí)際、順應(yīng)企業(yè)環(huán)境、明晰的企業(yè)文化有兩個(gè)方面的重要作用，從企業(yè)外部環(huán)境看，能夠拓展企業(yè)的生存空間，為企業(yè)吸引生存資源；從企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)看，能夠?yàn)橛行д掀髽I(yè)內(nèi)部資源，提升企業(yè)生存能力。

1995年,四川長(zhǎng)虹提出“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、民族昌盛為己任”的經(jīng)營(yíng)理念。在那個(gè)時(shí)代，長(zhǎng)虹作為國(guó)有軍工企業(yè)，提出產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，符合身份定位。同時(shí)，國(guó)內(nèi)彩電行業(yè)群雄紛爭(zhēng)，國(guó)外品牌大舉進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)數(shù)量眾多，良莠不齊，行業(yè)內(nèi)部存在整合發(fā)展的需要。

并且長(zhǎng)虹作為國(guó)內(nèi)最大的彩電生產(chǎn)基地，提出產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，也符合行業(yè)地位。長(zhǎng)虹提出“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、民族昌盛為己任”之后，并隨著推出的紅太陽(yáng)一族系列產(chǎn)品、黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的相繼視察，極大地提升了長(zhǎng)虹在消費(fèi)者心中的形象，并進(jìn)一步鞏固了長(zhǎng)虹在彩電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位、增強(qiáng)了行業(yè)整合能力。
長(zhǎng)虹通過(guò)對(duì)生存問(wèn)題的分析，適時(shí)提出了“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、民族昌盛為己任”，極大地拓展了企業(yè)生存的空間，增強(qiáng)了企業(yè)生存能力。而國(guó)內(nèi)的另一家企業(yè)--華為公司，則通過(guò)對(duì)生存的思考，構(gòu)建了另一種文化傾向。

1987年，華為公司成立，以代理交換機(jī)為生，后進(jìn)入交換機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域。華為公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)企業(yè)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)這一領(lǐng)域，就確定了華為文化的走向。作為一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè)，如果要與歐洲老牌電信設(shè)備供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)，華為只有走速度這條線，比對(duì)手更快地響應(yīng)客戶的需求，用一個(gè)月做出對(duì)手幾個(gè)月甚至一年才能做出來(lái)的事情，以此來(lái)打動(dòng)客戶，獲得市場(chǎng)?？梢钥闯觯A為公司基于此所形成的狼性文化是一種市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的文化，是以客戶為重的。同時(shí)，在華為公司內(nèi)部形成這種文化之時(shí)，外部的社會(huì)環(huán)境也是支撐華為文化的，隨著上世紀(jì)90年代國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，年輕學(xué)子已不安于平靜的生活，快速成長(zhǎng)、快速積累逐步成為年輕人需求的主旋律，支持華為公司狼性文化的三高機(jī)制（高效率、高壓力、高工資）滿足了這些年輕學(xué)子的需求。市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部需求的有效結(jié)合，迅速提升了華為公司的生存能力。

在適合與不適合之間確定企業(yè)文化

企業(yè)文化沒(méi)有好壞之分，只有適合與不適合。適合企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客觀實(shí)際的企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)而言就是好的，就是應(yīng)該堅(jiān)持的，長(zhǎng)期的生存必將會(huì)為企業(yè)積淀出核心價(jià)值或理念，比如對(duì)客戶的認(rèn)知、對(duì)雇員的認(rèn)知、對(duì)社區(qū)環(huán)境的認(rèn)知……。

對(duì)于企業(yè)，如果忽視某一利益相關(guān)者的感受能夠有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存，企業(yè)就可以不考慮這個(gè)團(tuán)體的感受，但由于環(huán)境的變化，或者企業(yè)客觀實(shí)際的變化，可能就需要企業(yè)調(diào)整核心理念的外在表現(xiàn)形式，甚至需要調(diào)整固有文化的重點(diǎn)。作為企業(yè)的管理者或者企業(yè)家，應(yīng)該注意到，企業(yè)一時(shí)的生存不是持續(xù)的生存，所以在企業(yè)和企業(yè)環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候，需要積極反思和改變企業(yè)的生存方式，并提出合理的文化倡導(dǎo)、行為要求。

企業(yè)文化不僅僅是一紙宣言或一些活動(dòng)，更是對(duì)企業(yè)生存問(wèn)題的合理解讀，以及解讀后所形成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象、管理現(xiàn)象、行為方式，和長(zhǎng)期積淀的價(jià)值觀。企業(yè)文化建設(shè)或形成企業(yè)文化宣言，是引發(fā)企業(yè)進(jìn)行生存思考和對(duì)企業(yè)生存思考結(jié)果的系統(tǒng)化整理及表述的過(guò)程，如果紙面上的文化宣言反映了企業(yè)的實(shí)際生存方式，將會(huì)有效地降低企業(yè)與利益相關(guān)者的溝通成本，贏得認(rèn)同，獲得持續(xù)生存，以至達(dá)成百年基業(yè)。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：