銷(xiāo)售公司的主題是永遠(yuǎn)是銷(xiāo)售。這個(gè)月，我們除了要完成預(yù)定的目標(biāo)之外還想挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。因此我們做了以下工作：分隊(duì)、取隊(duì)名隊(duì)呼、結(jié)對(duì)子、相互挑戰(zhàn)及獎(jiǎng)懲辦法等。我們常說(shuō)：市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，但實(shí)際上戰(zhàn)爭(zhēng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比銷(xiāo)售要?dú)埧?、?fù)雜的多。每每想到這里，我就越發(fā)深刻地感受到毛澤東思想的偉大，如果用她的一些理念來(lái)指導(dǎo)銷(xiāo)售，我們一定能漂亮地完成任務(wù)。上個(gè)月我有幸在家里將這本紅色之書(shū)讀了兩遍，在此斗膽寫(xiě)點(diǎn)體會(huì)，也算是我的一個(gè)總結(jié)，希望能激勵(lì)自己，同時(shí)希望同仁們指正。
　　一、戰(zhàn)爭(zhēng)的最終勝利是指標(biāo)的達(dá)成。

　　我們都知道中國(guó)共產(chǎn)黨在第一次國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)以反圍剿失敗最后進(jìn)行二萬(wàn)五千里的長(zhǎng)征而告終。經(jīng)過(guò)8年抗戰(zhàn)之后，第二次國(guó)內(nèi)戰(zhàn)爭(zhēng)從1946年開(kāi)始進(jìn)行了僅3年多的時(shí)間我們就把國(guó)民黨基本從大陸逼退，從而有了新中國(guó)的成立，革命最終取得了勝利。今天，我們幸福地生活在充滿(mǎn)機(jī)遇的好年代，但是，我們知道革命是怎么取得勝的嗎？讓我們來(lái)看看毛主席老人家當(dāng)初的計(jì)劃。

　　1．對(duì)第一年工作的總結(jié)：1946年6月-1947年6月：共殲敵正規(guī)軍70-80萬(wàn)人，偽軍、保安隊(duì)等雜部30-40萬(wàn)人，共計(jì)殲敵約120萬(wàn)人（97.5個(gè)旅）。

　　2．1947年6月以后我軍目標(biāo)：因第一年每月平均殲敵10萬(wàn)人（8個(gè)旅），則第二年（1947年6月-1948年6月）可共殲敵96-100個(gè)旅（1947年7、8月份已殲16.5個(gè)旅）。如此一來(lái)，從1946年起我們用5年左右時(shí)間就可以根本上打倒國(guó)民黨。這是有可能的，只要我們每年殲滅國(guó)民黨100個(gè)旅左右，就可以達(dá)到此項(xiàng)目的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)國(guó)民黨共有兵力370萬(wàn)，再加上敵軍計(jì)劃征兵100萬(wàn)，共計(jì)約近500萬(wàn)左右（也就是500個(gè)旅左右）。所以：5年內(nèi)革命取勝，這是總目標(biāo)。

　　3．目標(biāo)細(xì)化：在這里我們都知道著名的三大戰(zhàn)役，它們發(fā)生的背景是什么呢？這實(shí)際上是主席目標(biāo)再分配的一個(gè)好例子：

　　1948年7月-1949年6月，期間希望殲敵正規(guī)軍115個(gè)旅左右，此數(shù)分配于各野戰(zhàn)軍和各兵團(tuán)。要求：

　?、?華東野戰(zhàn)軍殲40個(gè)旅左右，并攻占濟(jì)南、蘇北、豫東、皖北若干大城市；

　?、?中原野戰(zhàn)軍殲14個(gè)旅左右，并攻占鄂、豫、皖若干城市；

　?、?西北野戰(zhàn)軍殲12個(gè)旅左右；

　　④ 華北徐向前兵團(tuán)殲閻錫山14個(gè)旅左右，并攻占太原；

　?、?林彪、羅榮恒配合羅瑞卿、楊成武兵團(tuán)殲衛(wèi)立煌、傅作義35個(gè)旅左右，并攻占北平等城市；

　?、?林、羅再于九、十兩月殲錦州至唐山一線(xiàn)之?dāng)?8個(gè)旅左右，并攻占此地。

　　呵呵，算算，以上分配數(shù)目共133個(gè)旅，主席有望超額完成任務(wù)。事實(shí)上，三大戰(zhàn)役共進(jìn)行4個(gè)月19天，殲敵144個(gè)旅（154萬(wàn)人）全部超額完成任務(wù)。

　　4．最終結(jié)果：

　　第一年殲敵：97.5個(gè)旅；

　　第二年殲敵：94年旅；

　　第三年上半年不完全統(tǒng)計(jì)殲敵：147個(gè)旅。

　　最終用了3年多的時(shí)間把國(guó)民黨打退到廣東、臺(tái)灣。主席提前兩年完成了任務(wù)。　　

　　以上的數(shù)字及有些原話(huà)都來(lái)自《毛澤東選集》。目標(biāo)是多少？每月完成多少？每個(gè)區(qū)域完成多少？這些項(xiàng)目您熟悉嗎？您看明白了嗎？算明白了嗎？

　　我深深地被振憾了。以前我在電視上看到打仗就是槍林彈雨、你死我活，兩軍相遇勇者勝，至于能殲滅多少敵人，那完全看情況，哪里會(huì)有什么數(shù)？何況人世間最不可控的除了自然災(zāi)害就是戰(zhàn)爭(zhēng)了，戰(zhàn)爭(zhēng)哪有什么理性的數(shù)字可言？我并不提倡任何一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，因?yàn)樗偸且誀奚嗌偕鼇?lái)作為勝利或失敗的標(biāo)準(zhǔn)，但就從目標(biāo)與分解目標(biāo)的角度，我覺(jué)得，主席的做法讓我們這些每天與銷(xiāo)售指標(biāo)打交道的人汗顏。我不禁問(wèn)自己：你的目標(biāo)是多少？你是如何分解的？這些數(shù)字你有把握完成或超額完成嗎？如果這是關(guān)乎到身家性命的一組數(shù)字，你又如何對(duì)待呢？我想，這就是我們應(yīng)該從中借鑒的銷(xiāo)售思想：連戰(zhàn)爭(zhēng)都可以用數(shù)字化的指標(biāo)來(lái)完成，銷(xiāo)售本來(lái)就是用數(shù)字化的指標(biāo)來(lái)衡量的，我們一定要把它做好。每個(gè)人自己全年的銷(xiāo)售指標(biāo)是多少？每個(gè)月要實(shí)現(xiàn)多少？各區(qū)域要實(shí)現(xiàn)多少？各團(tuán)隊(duì)要完成多少？甚至每天要完成多少都要算算，這樣完成起來(lái)才有把握。

　　二、指標(biāo)的達(dá)成需要具體的思路與方法。

　　光想打勝仗還不行，重要的是要有打勝仗的思路與方法。主席在三大戰(zhàn)役期間，每次戰(zhàn)前都要寫(xiě)一份作戰(zhàn)方針發(fā)電報(bào)給各野戰(zhàn)軍。下面摘錄《關(guān)于淮海戰(zhàn)役的作戰(zhàn)方針》中的原文：“關(guān)于淮海戰(zhàn)役部署，現(xiàn)在提幾點(diǎn)意見(jiàn)，供你們考慮。（一）本戰(zhàn)役第一階段的核心是集中兵力殲滅黃伯韜兵團(tuán)，完成中間突破，占領(lǐng)新安鎮(zhèn)，運(yùn)河車(chē)站……為達(dá)到這一目的，應(yīng)以?xún)蓚€(gè)縱隊(duì)擔(dān)任殲滅敵一個(gè)師的辦法，共以六至七個(gè)縱隊(duì)，分割殲滅……，以五至六個(gè)縱隊(duì)，擔(dān)任阻援或打援。……從北面威脅徐州，使邱清、李（敵人）兵團(tuán)不敢以全力東援。……（二）第二階段，以大約五個(gè)縱隊(duì)，攻殲海州、新浦、連云港……估計(jì)這時(shí)，青島之五十四師、三十二師（指敵援軍）很有可能由海運(yùn)增至海、新、連地區(qū)……故我須用五個(gè)縱隊(duì)擔(dān)任攻擊，其余兵力擔(dān)任箝制邱李兩兵團(tuán)……（三）第三階段，可設(shè)想在兩淮方面作戰(zhàn)……（四）你們以十一、十二兩月完成淮海戰(zhàn)役。明年一月修整。……”　　

　　看完每個(gè)作戰(zhàn)方針，即使我們不懂軍事，但也會(huì)覺(jué)得條理清晰，有法可施。由此我想到，在銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成過(guò)程中，我們還要想到具體的思路與辦法來(lái)完成每個(gè)小目標(biāo)，否則，再大的目標(biāo)也是空設(shè)的。有什么樣的思路呢？就我個(gè)人而言，第一步：穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)，以此來(lái)確基本的銷(xiāo)量；第二步：開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)；第三步：培育中小客戶(hù)成為大客戶(hù)，讓原有的銷(xiāo)售訊速提升。一句話(huà)就是：穩(wěn)定老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，培養(yǎng)中小客戶(hù)。每一步中又需要很多的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，比如開(kāi)發(fā)新客戶(hù)常用的方法：轉(zhuǎn)介紹、報(bào)紙廣告招商、網(wǎng)絡(luò)招商、下市場(chǎng)一線(xiàn)從終端逆向?qū)ふ铱蛻?hù)等等。再細(xì)究下去，每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)也有一些好的方法和技巧，這些如打仗在基本功，我們要常常訓(xùn)練自已，提升自己。

　　三、所有的夢(mèng)想要靠團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想，毛主席的個(gè)人夢(mèng)想也許是成立新中國(guó)，也許是成就自我。包括共產(chǎn)黨這樣一支龐大的團(tuán)隊(duì)，所有的夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)，都不是靠一個(gè)人的力量，而是靠團(tuán)體力量，群眾的力量。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理，有幾段話(huà)讓我感受頗深：

　　——紅軍士兵大部分由雇傭軍隊(duì)來(lái)的，但是一到紅軍即變了性質(zhì)。首先是紅軍廢除了雇傭制，使士兵感覺(jué)不是為他人打仗，而是為自己打仗，為人民打仗。紅軍至今沒(méi)有什么正規(guī)的薪響制，只發(fā)糧食、油鹽柴錢(qián)和少量的零用錢(qián)。

　　——領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，歸結(jié)起來(lái)，主要地就是：出主意，用干部這兩件事情。

　　——愛(ài)護(hù)干部的方法：第一，要指導(dǎo)他們；第二，要提高他們；第三，檢查他們的工作；第四，幫助改正錯(cuò)誤；第五，照顧他們的生活困難。

　　——要了解情況，唯一方法是向社會(huì)做調(diào)查。要做這件事，第一是眼睛向下，不要只是昂首望天。沒(méi)有眼睛向下的興趣和決心，是一輩子也不懂得中國(guó)的事情的。第二是開(kāi)調(diào)查會(huì)，沒(méi)有求知的渴望，沒(méi)有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。必須明白：群眾是真正的英雄，而我們自己則往往是幼稚可笑的，不了解這一點(diǎn)，就不能得到起碼的知識(shí)。　　

　　主席也說(shuō)過(guò)，中國(guó)革命取勝的三大法寶就是統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)、武裝斗爭(zhēng)和黨的建設(shè)。以我的理解，就是今天的設(shè)立目標(biāo)、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)為什么很重要？因?yàn)槭略谌藶?，人管理不好，所有的?mèng)想都無(wú)法實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在我們也在強(qiáng)調(diào)以人為本、人性化、和諧，但我們更應(yīng)該激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作主動(dòng)性，同時(shí)要愛(ài)護(hù)、尊重團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員。還是那句話(huà)：水能載舟，亦能覆舟。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。作為我個(gè)人而言，我要真心地去幫助那些需要我?guī)椭娜?，同時(shí)也要向每個(gè)人學(xué)習(xí)，不斷地完善自己，讓自己成為團(tuán)隊(duì)中有用的一份子。我也希望我們天遠(yuǎn)這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能齊心協(xié)力、艱苦奮斗、永不自滿(mǎn)，最終實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。

　　說(shuō)實(shí)話(huà)，看完書(shū)很久了，但一直沒(méi)有勇氣寫(xiě)出來(lái)自己的體會(huì)。因?yàn)槊鎸?duì)偉人的圣賢書(shū)，以我一個(gè)平庸之人，怎敢妄自菲薄，說(shuō)三道四。但確實(shí)她讓我的銷(xiāo)售管理思想有了進(jìn)一步提升，我要感謝她！希望這種思想的光芒永遠(yuǎn)照亮我的行程，希望大家也能有所收獲，也希望各位同今年的銷(xiāo)售指標(biāo)能達(dá)成甚至超額完成！

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