人力資源課程體系
落地執(zhí)行--達(dá)成目標(biāo)百分百 課時(shí):6H
《落地執(zhí)行--達(dá)成目標(biāo)百分百》授課老師:何理課程時(shí)長(zhǎng):1-3天課程對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各級(jí)管理者適用行業(yè):不限課程效果:-學(xué)會(huì)管理目標(biāo)-學(xué)習(xí)有效激勵(lì)達(dá)成目標(biāo)方法-掌握稻盛和夫?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的工具和方法課程大綱:第一部分、基本功1--了解自己的工作角色一、GAME:老板角色vs員工角色(結(jié)論:每個(gè)人去考慮他人的需求是本分)分組扮演角色角色理解的深刻含義二、確立自我...
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如何將績(jī)效管理落地 課時(shí):6H
《如何將績(jī)效管理落地》授課老師:何理課程時(shí)長(zhǎng):1-2天課程對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各級(jí)管理者適用行業(yè):不限課程效果:-學(xué)會(huì)制定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)-學(xué)習(xí)有效達(dá)成營(yíng)銷和業(yè)績(jī)目標(biāo)的方法-掌握完成績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵點(diǎn)-用MP方法完成績(jī)效落地課程大綱:第一部分、為什么我的團(tuán)隊(duì)不能站在我的高度來看問題?-研究企業(yè)的目標(biāo),獲得企業(yè)最適合的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)-制定目標(biāo)中的盲區(qū)-傳達(dá)已經(jīng)...
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中層管理者技能提升訓(xùn)練-何理 課時(shí):6H
授課老師:何理課程時(shí)長(zhǎng):1-3天課程對(duì)象:各級(jí)管理者適用行業(yè):不限課程效果:-學(xué)會(huì)管理目標(biāo)和緊盯目標(biāo)-學(xué)習(xí)通過工作定位、目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)建激勵(lì)、教練下屬和協(xié)調(diào)等四菜一湯法,完成任務(wù)-掌握稻盛和夫有效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具和方法課程大綱:第一部分、管理者角色定位一、管理者的一把手職能a)創(chuàng)業(yè)者心態(tài)b)人性的弱點(diǎn)--為自己VS為他人c)如何服務(wù)他人二、管理者的二把手職能a...
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提升執(zhí)行力-何理 課時(shí):6H
《提升執(zhí)行力》授課老師:何理課程時(shí)長(zhǎng):1天課程對(duì)象:各級(jí)管理者適用行業(yè):不限課程效果:-學(xué)會(huì)管理目標(biāo)和分解方法-學(xué)習(xí)有效與上司溝通達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的共識(shí)-掌握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具M(jìn)asterPlan課程大綱:第一部分、目標(biāo)執(zhí)行不到位的根源一、管理者低效的現(xiàn)象與思維管理者消防員行為管理者猴子管理的誤區(qū)部屬激勵(lì)的鑰匙二、理解上司目標(biāo)的真正意圖任務(wù)的誤導(dǎo)被動(dòng)執(zhí)行的結(jié)果三、上...
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《做個(gè)職場(chǎng)明白人-職業(yè)能力全系列訓(xùn)練及輔導(dǎo)》授課老師:何理課程時(shí)長(zhǎng):3-6天課程對(duì)象:各級(jí)主管、員工等適用行業(yè):不限課程效果:成功逾越職場(chǎng)三座大山:-角色定位不清,導(dǎo)致目標(biāo)達(dá)成沒有效率;-上下左右無法協(xié)調(diào)及專業(yè)化不足,導(dǎo)致組織效能低下;-低效率的團(tuán)隊(duì)建設(shè),導(dǎo)致梯隊(duì)發(fā)展缺失。課程大綱:版塊一、職場(chǎng)達(dá)人通用能力篇第一次課程:職場(chǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)100-回答我愿意忠誠(chéng)現(xiàn)在...
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情境領(lǐng)導(dǎo)--影響力中心 課時(shí):6H
《情境領(lǐng)導(dǎo)--影響力中心》授課老師:何理課程時(shí)長(zhǎng):1-3天課程對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各級(jí)管理者適用行業(yè):不限課程效果:-開發(fā)管理者的情境領(lǐng)導(dǎo)影響力-確保學(xué)員掌握建立關(guān)系網(wǎng)的關(guān)鍵方法-提高確定下屬能力和意愿水平的診斷技巧-提高某個(gè)情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的應(yīng)用能力-掌握有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言-增加對(duì)人與人之間差異的了解和尊重-加速人才的開發(fā)和保持,降低員...
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銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 課時(shí):6H
銷售人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練課程背景:一個(gè)高績(jī)效的銷售員與一個(gè)業(yè)績(jī)不佳的銷售員之間的區(qū)別是什么?原因可能有很多。職業(yè)化素質(zhì)就是其中一個(gè)非常重要的因素。通過此課程,學(xué)員可以學(xué)習(xí)到如何有效地進(jìn)行自我管理,來調(diào)整自己的態(tài)度,重新定位自己的角色,找到與企業(yè)更好融合的方法,從而帶來更多更高的績(jī)效。學(xué)員收益:-分析銷售人員在工作和生活中的各種困惑,解開心結(jié),突破業(yè)績(jī)瓶頸-幫...
講師:張晶咨詢電話:010-82593357下載需求表
大客戶管理的核心驅(qū)動(dòng)—基于能力模型的人才培養(yǎng) 課時(shí):12H
您的收獲:1.您將得到系統(tǒng)的能力模型實(shí)戰(zhàn)案例的分享2.您將得到能力模型系統(tǒng)的構(gòu)建方法3.您將得到科學(xué)的人員培養(yǎng)體系的構(gòu)建方法4.您將得到科學(xué)的人才選拔機(jī)制的方法5.您將得到如何進(jìn)行人員能力評(píng)估的方法課程目標(biāo)介紹:目標(biāo)支撐管理體系流程傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)為支撐公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的兩大因素:流程和支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的管理體系。但隨著近年來管理思想的演變和來自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得壓...
講師:鄭濤咨詢電話:010-82593357下載需求表
中層經(jīng)理組織執(zhí)行力 課時(shí):6H
【課程背景】企業(yè)運(yùn)營(yíng)就像一部機(jī)器,螺絲松動(dòng),一個(gè)齒輪不動(dòng)或發(fā)生故障都會(huì)影響到這部機(jī)器的轉(zhuǎn)動(dòng)。一個(gè)執(zhí)行者沒有執(zhí)行好就會(huì)影響全局。很多執(zhí)行問題歸結(jié)于員工的觀念和做事方式:完成任務(wù),推卸責(zé)任,應(yīng)付老板執(zhí)行力問題已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)普遍關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)。再好的制度、再好的決策、再好的思路、再偉大的創(chuàng)想如果離開了執(zhí)行力,一切都沒有了意義?!菊n程收獲】了解組織執(zhí)行不力的現(xiàn)象、...
講師:周加富咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理者角色定位與職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí):6H
【課程背景】在一個(gè)企業(yè)里,中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo),又是職員,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到職員與公司決策者上傳下達(dá)的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,則會(huì)對(duì)公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。中層領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)...
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中層經(jīng)理的五項(xiàng)能力訓(xùn)練 課時(shí):6H
【課程背景】中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領(lǐng)導(dǎo),又是職員,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份;中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到職工與公司決策者上傳下達(dá)的作用。如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,則會(huì)對(duì)公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙;中層領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)各部門員工按照...
講師:周加富咨詢電話:010-82593357下載需求表
影響力溝通培訓(xùn)-銀行、通訊營(yíng)業(yè)廳 課時(shí):6H
課程講師:王維玲課程時(shí)間:1天培訓(xùn)目標(biāo):-增強(qiáng)積極、耐心地傾聽和理解他人需求的能力及意愿;-了解人性的特點(diǎn),揭密高效溝通密碼,提升溝通效率;-遇到?jīng)_突時(shí)能有效控制局面,影響他人獲取客戶溝通雙贏;課程大綱:緒言關(guān)于溝通-21世紀(jì)就是影響力的世紀(jì),不是你去影響別人,就是別人影響你!-世界由人組成,贏得人心,就贏得世界!-溝通不在于你說了什么,而是在于對(duì)方感覺到了...
講師:王維玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
班組績(jī)效管理技能提升培訓(xùn) 課時(shí):12H
課程講師:王維玲適用對(duì)象:班組長(zhǎng)、骨干員工課程目標(biāo):-了解管理者扮演的管理角色、承擔(dān)的管理職責(zé)以及承擔(dān)這種管理職責(zé)必備的管理技能要求和發(fā)展途徑;-掌握有效溝通的技巧,并在日常工作中合理運(yùn)用;-掌握心理學(xué)相關(guān)知識(shí),有效運(yùn)用到日常員工管理、業(yè)務(wù)管理之中,提升管理的科學(xué)性;-了解影響服務(wù)品質(zhì)的短板與缺陷問題,提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;-了解提升團(tuán)隊(duì)凝...
講師:王維玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
部門之間溝通之技巧 課時(shí):6H
課程講師:王維玲適用對(duì)象:團(tuán)隊(duì)管理者、服務(wù)人員、期待改善溝通狀況的群體課程設(shè)計(jì)模型:課程大綱:溝通的重要性-真實(shí)故事演繹人生哲理――世界由人組成,贏得人心,就贏得世界-溝通不暢導(dǎo)致的結(jié)果解讀人性-逃避痛苦,追求快樂-情感接受,事實(shí)判斷-人是有理由的動(dòng)物-人都是更愛自己的-每一個(gè)人都是獨(dú)一無二的個(gè)體-人是『神』和『魔』的混合體-人是無法改變,但是可以影響的-人...
講師:王維玲咨詢電話:010-82593357下載需求表
知人知心的溝通藝術(shù) 課時(shí):6H
課程講師:王維玲適用對(duì)象:團(tuán)隊(duì)管理者、服務(wù)人員、銷售人員、期待改善溝通狀況的群體課程設(shè)計(jì)模型:課程大綱:知人知心的溝通藝術(shù)緒言篇-談故論今-扁鵲見蔡桓公-卞和獻(xiàn)璧-職業(yè)化目標(biāo)――合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)、用合適的方式,對(duì)合適的人,說合適的話,做合適的事-人際溝通的重要性-真實(shí)故事演繹人生哲理――世界由人組成,贏得人心,就贏得世界-溝通不暢導(dǎo)致的結(jié)果-理解溝通-...