大客戶管理的核心驅(qū)動—基于能力模型的人才培養(yǎng)
大客戶管理的核心驅(qū)動—基于能力模型的人才培養(yǎng)詳細內(nèi)容
大客戶管理的核心驅(qū)動—基于能力模型的人才培養(yǎng)
您的收獲:
1. 您將得到系統(tǒng)的能力模型實戰(zhàn)案例的分享
2. 您將得到能力模型系統(tǒng)的構(gòu)建方法
3. 您將得到科學的人員培養(yǎng)體系的構(gòu)建方法
4. 您將得到科學的人才選拔機制的方法
5. 您將得到如何進行人員能力評估的方法
課程目標介紹:
目標
支撐管理體系
流程
傳統(tǒng)的管理理論認為支撐公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的兩大因素:流程和支撐企業(yè)運營活動的管理體系。但隨著近年來管理思想的演變和來自市場競爭得壓力,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注“人”的因素,因為在組織中無論體系多么完善,制度多么健全,流程多么順暢都可以被競爭對手仿效,唯獨構(gòu)成組織核心能力的“人”最難仿效,那么到底如何招聘新人,招聘后如何來使用,如何幫助員工持續(xù)不斷提升能力從而達到優(yōu)秀的績效,如何對員工的能力進行評估,如何激發(fā)員工的潛力,如何打造員工的核心競爭力將成為現(xiàn)代企業(yè)未來管理的重中之重。
1. 在日常工作中,驅(qū)動員工達成高績效的能力因素是什么?
2. 如何使員工的能力與組織的能力相匹配?
3. 在不同的階段如何對員工提供相應(yīng)的培養(yǎng)計劃?
4. 如何衡量員工能力?
5. 如何將能力指標與績效考核結(jié)合使用?
6. 如何對員工進行選拔?
主要內(nèi)容
l 了解能力素質(zhì)的概念
1. 成功通路要素
2. 能力素質(zhì)族概念
3. 能力素質(zhì)起源發(fā)展
l 員工能力構(gòu)建
1. 員工能力構(gòu)建理念
2. 員工能力設(shè)計思路
3. 員工能力構(gòu)建方法
4. 員工能力構(gòu)建實例
l 員工能力甄別和培養(yǎng)
1. 現(xiàn)代人才測評模型
2. 測評方法
3. 實例分析
4. 能力培養(yǎng)
5. 能力評估結(jié)果用于績效管理的方法
6. 能力評估結(jié)果用于職業(yè)生涯規(guī)劃的方法
l 基于能力素質(zhì)模型的管理方法實踐
1. 員工對待能力轉(zhuǎn)變的心態(tài)變化
2. 輔導的步驟
3. 發(fā)現(xiàn)下屬問題
4. 提出改進期望
5. 觀察和記錄員工行為
6. 反饋和認可
學習方法
專業(yè)設(shè)計的課程體系和學習方法可以幫助學員在獲得知識后將知識轉(zhuǎn)化成為學員掌握的技能。在課程過程中包含:講師講授、分組討論、角色扮演/輔導
培訓群體:人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、銷售主管、銷售經(jīng)理
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